医美8月院庆会销未上门顾客邀约话术.docx

8月份院庆咨询未上门会销回访话术我们：您好，请问您是张小姐吗？顾客：是的，你是哪位？我们：不好意思打扰您的，我是DF整形医院客服专员201,感谢您在百忙之中接听我的电话，此次给您来电最主要是为了感谢您对我们DF的支持与信任，我们这个月周年庆特地推出3万支玻尿酸免费送，不收取一分钱。您看您是否需要保留这个名额，我这边帮您登记一下。顾客：不需要我们：那真的有点可惜了，因为这次的玻尿酸是免费赠送，不收取任何的注射费和其他费用，其实您是可以考虑保留这支赠送的玻尿酸，您自己不需要的话，可以送给别人顾客：顾客再次说不用了我们：好的，女士您考虑一下,如果您想好需要的话，一定要在我们送完三万支玻尿酸之前提前预约，我好帮您安排。顾客：好的，那你先帮我保留一个名额在那里吧。我们：好的，那您这边是打算今天过来，还是明天呢？我帮您安排下。假如顾客有其他专业上的咨询可以告知顾客，我让我们这方面专业的咨询给您回电，您看可以吗？备注：邀约人员必须把自己的编码告知顾客，让顾客来院报编码号便可。