互联网公司管理制度088网络公司规章制度 .docx

温州世家福德网络信息技术有限公司规章制度总则本制度根据国家有关法规以及公司规章制度，针对公司人事管理的基本事项而制定。本制度适用于被公司录用的全体员工，员工入职时应详细阅读本制度第一章公司概要1公司简介世家福德网络信息技术有限公司是网即通网络科技有限公司的全国一级代理商。本公司之所以选择网即通项目来经营，首先是因为网即通的CEo朱安全先生（朱总）的人格魅力：他经营过十几家企业，现世家国际集团控股的企业和项目包括金融、化纤、品牌连锁店、互联网等超过十亿的资产。2009年，作为世家国际集团主席朱安全凭着过人胆识、敏锐的市场眼光、准确的市场定位，在世界性的金融危机中，逆势而上，在香港注册成立了香港世家天地网络科技有限公司。当时，受经济危机影响，中国的经济还在恢复阶段，投资研发“网络城市”智能建站系统并向全国推广无疑带有很大的风险性。朱安全以过人的魄力带领全体员工大胆开拓，并于2009年9月注册成立了晋江市网际通网络科技有限公司。随后，他们又于12月推出即通网,为中国的中小型企业提供一站式商务服务，为企业在互联网上建设出最智能的网络平台和最智能的网络营销、分销、管理管道。作为中国民营经济发展的杰出典范，世家国际集团所推出的“世家模式”深受到博鳌论坛和国家领导人重视，集团董事局主席朱安全先生更是收到“亚洲博鳌论坛”的邀请，被誉为“成功的民营企业家”。世家福德网络信息技术有限公司拥有业务部、设计部、客服部、市场部、优化部、五大部门，公司市场部每个月还定期召开大型招商会，代理商市场遍布浙江、江苏、湖北、湖南、河南、河北、重庆、福建、广东、海南、广西等十几个省。因此福德公司成为目前旗下一级代理、二级代理最多的网即通最优秀4S服务商，公司董事长刘化亮现在荣升为网即通千万富豪俱乐部（GMC）成员，并获得宝马汽车一辆。我们的目标是创建“最大、最强、最有钱”的核心团队。我们有来自全国优秀的讲师团，精通培训和招商；我们有最贴切的课程设计，让每个人都能有所收获；更重要的是我们有一流的智囊团，汇集了代理商中的精英和网即通总部的智库核心成员。这一切只为一个目的，就是让我们的合作者更快的成长，更快的收获，更快的成就！公司荣誉：2011年5月2011年中国诚信经营示范单位2011年6月一一第五届全国人民代表与优秀企业家高峰论坛具有社会责任感企业2011年9月网即通CEO朱安全先生获2011创业中国年度十大风云人物2011年11月2011中国科技创新中小企业100强2011年月一一朱总成为中国中小型企业家年会副主席2012年1月一一世家福德董事长刘化亮先生荣为网即通全国一级代理商千万富豪俱乐部（GMC）2012年一月网即通CEo朱安全先生被任命为中国中小企业家年会副主席2工作时间上班时间AM9:00/12:OO-PMl:30/5:30上午9:0012:00中午休息12:0013:30下午13:3017:30第二章经营政策我们的宗旨是：全心全意为客户与代理商服务、客户与代理商的满意就是我们最大的追求我们的口号是：公司有我无所不能世家福德永争第一我们的经营思路：不断地在全国铺开代理商渠道，占有市场，送平台，卖增值，为事业，扎基础核心理念 全心全意为客户与代理商服务 创新理念，优质服务。 成就你我，奉贤社会。 创新无限，成就价值。 创意思维，服务客户，造福员工，奉献社会。公司使命为客户创造价值,为中小企业提供一站式在线商务服务，让商务充满快乐;为网即通创造价值，为员工创造未来。公司组织结构第三章员工基本守则为谋求公司发展及员工福祉，全体员工应遵守下列各项所定守则：1公司员工应忠勤职守，尊奉公司一切规章，服从主管人员之合理指挥，不得敷衍塞责，主管人员应对员工亲切指导。2、员工必须认真负责的工作，及时正确地完成领导布置的工作，力求做到优质、高效，为完成工作计划，提高公司效益尽职尽责，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压，做到工作“日清制”。3、员工必须严格遵守工作制度、纪律，工作期间自觉做到“四不”：一、不消极息工二、不在岗位上自由散漫三、不妨碍他人工作四、不私自外出4、为了不影响他人工作，在工作区活动应做到“四轻”：一、脚步轻二、说话轻三、开关门轻四、拿放轻。5、工作期间精神饱满，仪表端正；言谈举止文明，不说粗话、脏话。6、爱护本公司财物，不浪费，不化公为私，做到轻拿轻放，不经同意不得移动或搬离设备,不得随意使用打印机、复印机。7、员工之间应以诚相待，相互协助，待人接物要态度谦和，以争取同仁的合作，注意本身品德修养，切戒不良嗜好。不在公共办公区域吸烟。8、每位员工应具有良好的卫生习惯，不随地制造垃圾、保证办公桌面整洁、不乱拉乱放，卫生清洁工作要彻底，洁具使用后要归位存放，保证办公环境的清爽、整洁、美观。9、切实增强节约意识，全体员工要充分认识到节电、节水、节办公用品、节客源的重要性和紧迫性，强化节约意识，养成节约的良好习惯，做到人人有责，人人有为。10、要采取强有力、有效措施，努力节约每一度电、每一滴水、每一张纸、每一件办公用品,树立勤俭节约的传统美德。人走灯灭，即中午吃饭离开公司时请随手关闭办公大厅灯与大门。11、员工不得擅自带公司以外的人员进入办公区域。12、保持公司信誉，凡个人意见涉及本公司方面者，非经许可，不得对外发表，除办理公司制定任务外，不得善用公司名义13、本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。14、公司员工应依照规定时间上下班，除出差请假外，必须亲自做考勤记录，亦不得迟到、早退或旷工。15、公司员工每天需写工作报告，整理好自己工作范围内的资料，每月3号前需写上个月总结和这个月工作计划，如未写工作报告的一次乐捐10元（主管20元），未写月总结和工作计划的一次乐捐30元（主管60元），这些费用将用于公司开支或者公司组织集体活动。第四章会议、工作及学习制定为使公司工作正常运转，做到上传下达、相互沟通按计划、有步骤的开展公司经营活动，特制定本制度1、每天早上要按时参加晨会，公布自己昨天做了什么，今天要做什么。1、每个月至少会安排两次开全体员工会议，其内容为传达公司新的规定和安排，总结之前工作，展望之后工作，听取大家意见等；2、员工若对公司某些规定或者工作有建议，或者有重大问题的，可以随时召开会议或通过晨会，沟通情况，研究解决对策；3、公司员工应积极进取，努力上进，若有需要学习的，可以在工作闲适或者下班后自行学习，公司不另外培训。4、全体伙伴开会时间内必须把手机调到静音或震动状态，否则每鸣响一次赞助5元（主管10元）第五章考勤管理规定考勤是世家福德公司管理的基础性工作，是计发工资、奖金、福利等待遇的重要依据、公司非常重视。公司的考勤管理主要由董事长助理负责。1考勤记录1.l公司执行每周六天工作制，工作时间为周一至周六上午9:00至12：（X）,下午13：30至17：30,午餐休息时间为12：00至13：30。1.2 公司实行上班签到制度，员工不得由他人或代他人签名，违者按相关制度处罚。1.3 公司员工应按时上下班，不迟到不早退，每天应准确、真实记录自己的到岗情况，由董事长助理监督负责。1.4 迟到一小时之内，即9:0510:05到公司的算迟到，以1元/分钟处罚（主管翻倍），一小时后，即10:05后到公司的属于旷工半天，如果下午还没来的算旷工一天。1.5 员工请假，必须提前一天写请假条获批准后方可请假，员工未请假或请假未获准，擅自不到公司上班，视为旷工。若有特别急的情况，可以直接打电话跟经理或者主管说明情况，亦可。员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续；1.6 请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续；7员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理；1.8员工连续请事假二天以内由直接主管上级或董事长助理批准，两天以上由董事长批准。1.9病假、事假为无薪假。2.0有明显旷工行为的，旷工一天扣三天工资，达到旷工三天，自行解聘。2.1 考勤人员应在每月月底将当月考勤汇总。2.2 休假公司实行单休制度。同时国家规定的节假日，公司都会按照规定放假。如果有特殊情况要加班的，公司会按照加班的时间来算加班费。【注：如果公司安排员工一天的工作量，员工未完成，要延迟下班的，不算在加班范畴里面】第六章劳动合同的终止、解除及离职手续1 .员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，并且不支付经济补偿：(1)在试用期内被证明不符合录用条件的；(2)无故旷工，或有不服从公司规定的；2 .员工需解除劳动合同，应当提前十五日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。3 .双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须办理离职手续，未办理离职手续擅自离职的，公司将按旷工处理。离职手续包括：(1)如员工提出辞职，填写辞职申请表：(2)按照直接领导的安排，办理工作交接手续；(3)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物，报销公司帐目，归还公司欠款；(4)所有离职手续办理完毕后，经总经理签字确认，领取实际工作天数薪资。(5)如与公司签定有其它合同或协议，按其它合同或协议的约定办理。第七章员工上班应有的工作态度1上班前1.l带着一颗愉快的心上班。1.2 应提早5分钟到达公司，以便准备工作。1.3 遇到同事及上司应亲切问早。1.4 进办公室后应将随身外套、大衣、雨具等放置好，不要乱放。1.5 开始上班时，立刻将心情拉回工作上。1.6 开始上班后应立即停止早餐、阅读和聊天。2、仪表2.1 女性化妆宜淡雅朴素，只允许擦拭透明指甲油。2.2 整齐的头发、清洁的胡须更会使你显的有精神。2.3 指甲、牙齿、鞋子，甚至内衣切不可忽视。3、尽职3.1 了解上级的理念与要求，接受指导与指挥。3.2 经常对工作提出检讨与改进方法3.3 不应未经思考与尝试，即对交办工作产生抗拒3.4 不应一时的障碍，而屈服于工作3.5 工作发生问题，应随时向上级反应。3.6 对工作充满信心，积极、乐观、负责。3.7 尽快学习工作应有的态度与技能。3.8 对上司不畏惧，不唯唯诺诺，有话直说。3.9 知错就改，不强辩，不掩过。3.10 不断追求进步，充实知识。3.11 上司需要你时，都能找到你，或掌握你的行踪。4、律己4.1 不私自经营或投资与公司业务有关的事业4.2 不接受不正当利益或接受有利害关系的宴请及赠礼。4.3 上司不在时，仍保持正常的工作态度。4.4 不因个人的喜恶情绪，带到工作上4.5 报表数据不随意填写，费用不浮报。4.6 有客户在时不吃零食或谈笑。4.7 办公室不看与业务无关的书报、杂志。5待人5.1 不以对他人的喜恶而影响你对他工作的评价与认定5.2 不固执己见，应有雅量接收别人不同的意见5.3 不应有傲慢的言行，不因个人学历或职位而请示别人5.4 不结派5.5 同事之间，应彼此保持适当的尊重与礼节5.6 平日多沟通联系，对工作上协调合作自有裨益。5.7 不随意批评别人，不言人隐私，不挑剔别人过失，不搬弄是非。5.8 寻求与同事相同的兴趣，会增进彼此的关系。5.9 不随便发怒或斥责他人。5.10 经常建立在对方立场想同一件事，会接近双方的差距。5.11 不因年资久而以老自居，须知飞鹰藏爪的道理5.12 不应薪水论人6、守时1.1 不迟到，不早退。1.2 参加会议，洽商或约定应严守时间。1.3 工作应有计划，注重期限，争取时间。7 .守序7.1 了解并遵守公司的体制和规章办法。7.2 保持办公室的气氛，避免喧哗及嬉戏。7.3 上班时间不做私人事务，避免会见亲友。7.4 注意抽烟的污染与烟屑。7.5 保持环境的卫生与美观。8 .惜物8.1 爱护公司设备，不挪为私用不破坏。8.2 借用之公物用毕后应立即归还。8.3 个人保管之公物，设备应妥善保管与使用。8.4 节约使用文具，纸张，复印机，水电。8.5 经常擦拭，保养保持整齐清洁。8.6 遇到损坏立即报告维修。8.7 严格禁止利用公司电脑进行私人上网、聊天以及游戏等活动；违者每次赞助5元9 .守密9.1 文件资料及业务机密不随意复印，传播及放置。9.2 不于公共场合，出租车，公司外谈论业务机密，以示博闻。9.3 知人隐私及缺点，应严守秘密。9.4 注意办公场所出入的陌生人并及时报告经理。9.5 自家的电话及地址也要对外人保密。9.6 遵守公司所订保密规则。10 .说话10.1 保持轻松的态度，适当的音调与速度，及清晰的发音。10.2 把握重点与目的，长话短说。10.3 倾听对方所说的话，不打岔。10.4 适时的附和对方的谈话。10.5 进经理、董事长办公室应先敲门。11 .电话11.1 电话话铃声响三声后要立刻拿起话筒，并说：“你好！这是世家福德公司，请问有什么需要帮助J11.2 注意电话礼节，把握说话要领。11.3 为人接转应迅速，待人传达应确实。11.4 确定对方说话内容，声音太小应礼貌告知对方，请再复述一次。11.5 降低说话声音及其它杂音，以免妨碍他人接听电话。11.6 必要时才打电话，通话前应对内容稍作构思或记录。11.7 长途电话，简明扼要，节约成本。11.8 禁止用公司电话拨打私人电话，每发现一次赞助20元11.9 9桌上准备便条，以便记录。11.10 爱护电话机避免掉落地上或摔话筒。11工作时不接打私人电话，应把时间控制在一分钟之内（急事除外）。12 .桌面及抽屉12.1 办公桌上仅可放置必要东西。12.2 文具，茶杯，公文等应放置定位，以利取放。12.3 重要，机密文件不应放置或应予覆盖。12.4 定期清理抽屉对象，并放置整齐，私人物品应携带回家。12.5 进出门时，应让客户先行。12.6 办公时间内，不可随便离开座位。12.7 离开座位时，需整理桌上文件，并将椅子归位。13 .休息时间13.1 用膳后要擦拭桌面油污。13.2 不高声谈论，打电话，放轻脚步，以免影响他人。13.3 不应占用会客室作为用膳及休息它用。13.4 应注意休息时的姿态。13.5 不因外出或休息过头而耽误办公时间。13.6 避免激烈运动，以免下午精神不济。14 .加班14.1 工作应于办公时完成。14.2 工作急迫或无法完成时，应自动加班。14.3 必要加班时不抗拒。14.4 加班应保持正常的工作态度。15 .下班时15.1 今日事，今日毕，利用下班前预备明日的工作计划。15.2 将桌上对象收放抽屉及柜内并加锁，桌面保持干净。15.3 应将计算机，打印机关上，检查电源。15.4 椅子归位。15.5 不影响其它尚在工作同仁之办公。15.6 与上司及同仁道别。执行日期：2010年2月8日制定人：董事长意见：温州世家福德网络信息技术有限公司2010年2月7日