质量月活动策划方案全.docx
质量月活动策划方案1.活动目的:以动员和引导公司全体员工实施“以质取胜”的战略为主线,大做强品牌战略为主导,以提升质量竞争力为目的,形成下载自管理资源吧人人关心质量、重视质量、参与质量月活动的氛围,促进产品质量、服务质量和质量管理水平的提高,推动我司品质管理之路的健康发展。.活动主题:”人人创造质量,人人享受质量”。.活动内容:.1物料及车缝的质量3.1.1以品控部为主导,在全厂范围内广泛开展质量月活动的宣传工作:包括质量状况通报、次品展览、张贴质量标语等方式,增强员工的质量意识和危机意识。质量状况通报:品管部根据FQC查货情况,每周公布一次缝制车间各组返工率,并通报全厂,以使各生产组及时了解自己的质量状况,以便跟进改QO次品展览:将具代表意义的次品排列装订在白布板上,放在车间显眼处供展览,以提高员工对次品的认识,每个车间做一个,由车间协助品控部完成此项工作。3.L1.质量标语:另附。3.1.2开展QC人员专业理论培训,使全面质量管理观念进一步深入人心,并使其与生产实践有机结合,从而提高公司整体的质量管理水平。.121培训计划表3.1. 积极动员开展“五查一改”活动:查质量意识、查质量水平、查质量体系、查现场管理、查质量损失和改进工作中存在的问题。3.1.1. 通过质量月活动的推行,全面了解一线员工的心态及质量意识。313.以品管部统计的漏检率为依据对FQC的查货质量进行对比分析,并提出整改意见。3.L3.根据公司质量体系要求,为满足产品质量的需要,由品控部着手编制产品质量管理手册。3.L3.由品控部组织,进行现场整顿,主要目的是伸入现场将质量检验环节中具有重叠性,交叉性的工作进行精减,合并或重整。3.13.5质量损失是由于产品质量问题造成的外部损失和内部损失,并分为有形和无形损失两类。?由于顾客不满意而造成的形象和信誉等损失属于外部无形损失。?生产经营过程中故障多,返工多,人流、物流与信息流不畅等引起的劳动生产率低下是内部无形损失的主要表现形式。?内部有形损失是指次品损失费、返工和翻查费、质量故障处理费、产品质量降级损失等。?外部有形损失即外部故障费用,如索赔费、退货或降等降级损失费返修费等。作为公司的品控部门,必须认真检查分析每种质量损失,以使公司全员对质量损失有更深刻的了解。3.1.3.通过“五查活动”,做好跟进改善工作,主要是针对问题点进行改善。.1.依据公司不同岗位制订的工作质量标准,动员员工自学与讨论相结合、普及学习面,要根据标准,把质量贯穿每个岗位,融入每个环节,真正体现全员、全过程的全面质量管理。3.1.4.1动员全员学习产品质量管理手册,理论与实践相结合,强化全面质量管理的意识。3.1.4.1加强过程管理的宣传教育,让每一个员工树立”下一道工序是客户”的质量观念,牢记质量是做出来的,而不是靠检验出来的品质意识。3.L积极受理顾客提出的质量异议,将其作为公司对外联络的一个窗口,通过对质量问题的处理,了解顾客的真实心理,及时进行相关的技术服务,努力与顾客及办事处建立一种相互信任、密切协调的合作伙伴关系。3.1.5.1工作是建立在良好沟通的基础之上,作为公司对外联络的窗口之一,品控部责无旁贷的肩负起处理顾客反馈的质量问题的工作,并扮演了售后服务的角色。品控部的形象直接反映公司的整体形象。因此加强部门形象及团队建设已是质量月活动期间必须完善的工作。3.1.6奖励机制:通过评定,考核,评选“质量标兵”组,对质量管理到位、产品质量达标的车间或组别、个人进行精神和物质奖励。并以此为契机,推动质量月活动的高潮。质量月活动期间,要求各车间,各小组以质量月活动的目的为准则,以质取胜,以使公司狠抓质量的氛围和决心落到实处。公司将采取合理的奖励机制,对“质量标兵”组进行精神和物质奖励。3.1.6.1返工品定义:品管部FQC依照规定的要求查出的可修复的不合格品称为返工品。.16返工率二返工品数量/送检数量3.1.63各生产组以品管部统计的返工率为准,以送检数量乘以返工率对应的奖金单价来计算小组奖金。小组奖金总额=当月送检数量*奖金单价3.164生产组当月如生产两种以上类别的产品其返工率要分开统计,根据不同类别的返工率对应的奖金单价计算奖金。如某一类别返工率超出范围,则此类别产品没有奖金。3.1.6.奖金分配:3.1.6.5.1小组总出勤时间以打卡记录为准,是个人奖金计算的依据。3.L652计件人员、计时人员、普通月薪人员个人奖金二对应小组奖金总额/对应小组总出勤时间X个人出勤时间;3.1.65班长个人奖金二对应小组奖金总额/对应小组总出勤时间'个人出勤时间X1.5倍;3.1.6.5.4主管个人资金=对应小组奖金总额/对应小组总出勤时间X个人出勤时间X2倍。3.1.7 产品类别、奖金级别、单价对应如下表:3.1.8 FQC奖金计算:5.1FQC根据漏检率来考核其查货质量,FQC当月严重不良漏检率0.2%时方可得奖,否则无奖。FQC个人奖金=当月FQC查货总数量XO.005元/件FQC组长奖金二小组FQC平均奖金*1.5倍FQC收发奖金二小组FQC平均奖金*1倍3.1 .质量月活动期间,奖金分配与原质量奖无关,属于额外奖金。3.1.10质量无止境,这次质量月活动取得良好效果与否。离不开全体员工的努力,离不开各项措施制度的贯彻落实,离不开公司质量月系列活动的深入开展,离不开公司人人关心质量,人人重视质量、振兴质量、人人有责的良好氛围,只有我们不断推动公司产品质量、服务质量整体水平的提高,增强产品竞争力,才能使公司在市场经济的大潮中立于不败之地。3.2 五S的推动.2.1五S推行的方针目标3.2.1.1把最简单做的事情做好就不简单,把最容易做的事情做好就不容易;21.2每天的事情每天做,自己的事情自己做;213做正确的事,正确地做事。22五S推行的准备阶段3.221.召开动员大会,表达推行5S活动的决心,统一员工思想。3222成立5S管理活动推行领导小组,负责5S管理活动的组织、策划、实施、检查、奖惩。3.2.23.宣霞势,教育训练322.4.通过张贴标语、宣传5S的基本知识,营造起动5S的良好氛围;3.225.组织全厂管理人员学习5S宣传课程,进一步领会推行5S活动的目的、意义和作用,营造全员参与的浓厚氛围;3226开展“5S优秀班组”和“5S落后班组”的评选活动并悬挂红黄牌,设立活动奖金。进一提升“5S”活动的影响力。23五S的实施阶段3.23.1整理阶段23.1.1整理的范围:现场衣车台面、车斗、胶箱、凳子的整理;办公桌、柜子、文件夹、抽屉等的整理;工具箱、仓库、货架等的整理;工作流程、工作行为的整理。23J5S”实施方法:S管理的定义、目的、实施要领1S-整理定义:将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;不必要的东西要尽快处理掉。正确的价值意识-使用价值,而不是原购买价值。目的:腾出空间,空间活用防止误用、误送2014年5月“质量月”活动计划为了进一步提升精大品牌,增强企业产品的核心竞争力,对五大产品提出行业领先。紧紧围绕”以改革创新为思路,外抓销售,内抓管理,实现精品战略,确保公司各项主要经济指标步入上升通道”。努力从源头进行提高控制生产过程公司特开展2014年5月“质量月”活动。一、活动组织机构成立2014年5月”质量月“活动领导小组。组长:总督导:副组长:策划员:成员:活动小组负责制定、实施、监督、评选、总结有关活动办法、规则及协调相关事宜,各成员负责人组织、领导开展实施具体活动,并向组长汇报活动情况。二、活动时间2014年5月1日2014年5月31日。三、活动主题本次活动的主题是:重视源头和过程,让精大产品更精美、更精确、更可靠。四、活动方案续上页注:L以上实施情况应以书面记录材料为准;2、欢迎各部门结合本部门工作实际情况,提出其他补充活动方案,经同意吸纳后,赢取更多建议奖金。五、后续提升各部门在开展“质量月”活动时,及时总结管理经验。通过本次活动,围绕公司质量方针和目标,结合苹果基金和负激励制度,将“质量月”活动中好的做法引用、固化到日常的生产各项工作中,提升全员质量意识。六、有关要求1、各部门利用早会时间,积极重视、宣贯此次“质量月”活动的意义和进度,让基层员工积极参与到此次质量月活动中来屋公司宣传部门利用照片、文字及其他成果展示方法,在宣传栏、OA系统上公布、宣传本次活动的进展;七、其他说明1.为了成功推进“质量月”活动,将此次“质量月”活动的开展情况列入循环红旗考核和年度质量标兵、质量带头人考核屋对在本次活动中,积极推进成功的小组成员、具体活动方案的负责人、配合人等人员,将给予成功推进专项奖励。3、对于阻挠、防碍或不配合“质量月”活动的人员或弄虚作假、搞人情关系者,将依据公司苹果基金和负激励制度给予处罚,并上报公司总经理和董事会。4、此次活动本着全员参与,认真、严肃、愉快的宗旨进行,最终解释权归活动小组。八、经费预算暂定六千元,依实际发生额适度增减。1、各类宣传费用;、建议奖;、竞赛奖金;、成功推进专项奖励编制:审批:关于开展公司年度质量月活动的通知根据集团公司开展质量月活动的安排,结合公司年初工作会和半年经济活动分析会领导重要讲话精神的要求决定在9月份开展“质量月”活动。本次活动要营造“质量月”活动的浓厚氛围,进一步将质量管理工作与经营转型紧密结合,继续推进提高质量的攻关工作,推广先进的质量管理方法和经验不断提高公司质量竞争力和综合管理水平,进一步提升公司产品质量,打造品牌”。一、指导思想结合公司2014年质量工作目标,进一步完善制度、强化管理,引导各项目、各班组、各分包作业队增强质量管理意识,努力提高项目质量管理水平提升公司的品牌及形象,争创优质名牌工程提高企业的声誉,以科学发展观统领全局,以不断增强的企业实力和核心竞争能力为主要的追求目标,以科技创新促进企业实现科学发展。二、活动主题推动“三个转变”建设质量强国三、活动总要求结合公司上半年经济活动分析会对下半年工作的安排及公司领导重要讲话精神的要求,对钢构厂的加工过程、项目部现场安装过程等方面存在的质量风险及相关薄弱环节,全方位地制定缩小差距的措施并组织实施,引导和动员全体员工增强质量意识,积极参与质量工作,对标挖潜,降低生产消耗,提升产品质量,促进公司技术质量管理水平的不断提高的目标。四、活动时间9月1日9月30日。五、活动内容“质量月”期间的各项活动均按照集团公司的活动要求并结合公司各项目经理部、钢构厂实际情况开展,具体如下:大力营造“质量月”的浓厚氛围开展全员质量知识普及教育1.钢构厂、各项目经理部要以“质量月”活动为主题,围绕重点工作、亮点活动和焦点内容做好宣传教育工作,充分利用班前学习、分部、分项工程技术交底会等时间,学习公司开展质量月活动的通知要求,自我剖析,通过广泛的宣传教育和深入讨论,让每一个员工从思想上真正认识到质量与企业、质量与市场、质量与成本、质量与员工的根本利益之间的关系,提高广大员工的质量意识,不断追求和实现“高质量”的目标,弘扬公司企业文化和质量文化。2.钢构厂、各项目经理部应组织以提升产品质量为中心的学习活动。钢构厂厂长、各项目部经理应亲自对施工现场的管理人员和工、班长等作业人员讲解在生产过程易出现的质量通病以及应对措施,通过此种以点带面的方式从而让每个作业员工都懂得如何将质量通病发生率降到最低,如何使用最好的方法来降低质量通病发生率。3钢构厂、各项目经理部应选择适宜的区域悬挂“质量月”宣传横幅,质量工作宣传展牌,发放宣传画和宣传手册等方式向职工普及质量知识,宣传”质量、品牌、责任二营造全员关注质量的文化氛围。4.质监部利用公司电子显示屏、宣传栏、标语等企业文化阵地,全面传播先进质量方法、质量知识和技术,以提升员工的质量管理水平和岗位技能。开展产品质量、工程质量专项检查,强化质量意识的活动钢构厂、各项目部经理部要进行质量问题专项排查,组织开展质量大检查。首先要查施工过程质量控制;施工中严格执行国家和行业标准和技术规范情况;对影响结构安全和使用功能要求的部位要认真检查,对发现质量和安全隐患立即整改。并对质量保证体系、制度的完善与明职责确、资料齐全情况和项目现阶段施工特点和存在的问题,进一步细化分解,落实责任,加大对现场的监管力度,严格执行质量问题追溯和反馈制度,增强责任心,从本质上提升质量管理水平。公司质监部对本次”质量月”活动的开展情况进行进行监督和指导。工器具收尾时班组长通知督导员,由督查员确认签字,未确认的每次扣2分备齐的物品不得丢失,比如标识、看板、各种挂牌、内存卡等一次扣1分3、违规操作占40分:违规操作:技术部投诉每出现一次扣3分违规自查项一次扣1分本岗位的注意事项及流程熟知现提高各级人员的执行力,增强企业凝聚力和市场竞争力,公司决定举办本次“质量月”活动,使公司全体员工有一个崭新的工作面貌,在员工与员工,员工与领导、公司与顾客之间的互动活动中提高员工对产品质量的认识,进而提高工作和产品质量,加强部门之间的和谐沟通,并起到考察的目地。活动方案具体如下:主题:实施质量经营,追求卓越绩效;提升产品质量,促进社会和谐。活动时间:年月日一年月日参与部门:公司各部门重点考察项目:公司质量目标组织部门:品管部,生产部、一、活动原则此次活动本着”全员参与、共创品质”的宗旨进行,努力创造一个活泼、热烈、竞争的气氛。二、宣传方式活动标语a.全体总动员,公司前台b.车间c.厂房一楼员工上下班入口大门上方d.盈基公司2010“质量月”活动动员大会。会议室活动口号:人人品管、事事循章、严格执行、速达目标活动精神誓言:遵纪守法、爱岗敬业,无私奉献,贯彻执行-无田可借口三、活动组织结构1、公司“质量月”活动小组:组长:副组长:总督导:策划员:组员:2、各组员对所属部门人员负责。3、公司“质量月”活动小组会负责策划、制定、实施、监督、评选、总结有关本次活动办法及规则,以及相关事宜。各组员负责组织、领导所辖活动小组展开、实施“质量月”活动的相关事宜,并向组长报告活动情况。四、活动内容安排动员大会2010年9月1日,由组长组织各小组成员召开“2010年质量月活动第一次动员大会”,并商讨有关活动的准备事项。2010年9月2日早上9点召集公司全体人员在生产车间召开”2010年质量第一次动员大会”,公司总经理及质量月策划负责人将做重要讲话,各活动小组代表发言,全员宣誓。活动安排1.品质征文活动:从9月1日起至9月9日截稿,面向公司全体人员开展以品质为主题的有奖征文活动,应征文本不限,字数500字以上,内容健康,积极向上,不得摘录报刊、杂志、网站、书籍等文章。要写出自己的感想,写出自己的心得。9月10日由质量月小组评选三篇优秀文章,获选作者均奖励50元,未获选者给予质量月活动纪念奖品一份,以作酬谢,获选优秀文章均在宣传资料上予以公布。2 .品质比赛活动:插件比赛焊锡比赛装配比赛包装比赛测试比赛生产部/品管部/仓库各拉人员自愿报名,名额每拉2个,负责相关事项的组员将员工名单统计,交质量月策划员存档,9月11日至13日,由策划员安排比赛时间及项目,9月14日由质量月小组进行评选前三名,第一名给予奖金80元,第二名给予奖金50元,第三名给予质量月活动纪念奖品T分。3 .品质考试活动:由品质部拟定考试题目,9月15至9月18日对各拉人员,品管员,仓管员进行相关培训,9月19日开始考试,9月20日由质量月小组进行评选前三名,第一名给予奖金100元,第二名给予奖金80元,第三名给予奖金50元.4 .QCC小组提案改善活动由质量月小组在各活动小组范围内成立QCC小组,以部门工作质量为主题,开展QCC小组改善活动。每个小组在“质量月”活动期间必须完成至少3项提案改善,且各小组必须在9月25日前提交活动项目计划,违者对部门负责人处罚50元,QCC活动小组的成果发表截止时间9月27日,根据QCC活动小组成果,选出成2个优胜奖,给予部门负责人100元奖励。5 .7S检查9月28日由5S专员组织各部门小组成员,对各部门7S实施情况进行检查/结果予以公布,对不符合7S的部门责令整改,并处直接领导罚金100兀I对表现优秀的部门,给予直接负责人奖金80元,并颁发7S优秀团队锦旗。6.坚持”不接收、不制造、不流出”不良品在质量月活动中,产品必须坚持标准化作业,任何人员必须做到“三不”原则,违反者及相关责任人员视情节一律给予适当处罚,各部门互相监督。质量月活动总结9月30日,由质量月组长在会议室召开总结大会,并将评选结果及表彰进行公布。五,效果预测基本能达到活动的目的,使各部门及全体员工突出重视质量问题,提高员工工作质量和积极性,提高各部门工作质量及工作协调性,增强企业凝聚力,产品质量及人员素质将大幅度提升。