高职中职大学 中职高职期末考试期末考试16级《 公共关系》（18-19-1）期末试卷 选择题 客观题 期末试卷 试题和答案.docx

16级公共关系（18191）期末试卷基本信息：矩阵文本题*姓名：班级：学号：一、单选题。（每题1分，共10分）1 .公共关系是一种0职能。单选题*A、管理正确答案）Bs参与Cs组织D、监督2 .按公众的归属关系不同，可将公众划分为内部公众和（）公众。单选题*A、首要B、顺义c、外部：确答案）D、次要A、同质性B、变化性C、多样性D、联系性（正确答案）4 .不属于公共关系广告的类型的是（）°单选题*A、歉意广告B、商品广告E确答案）C、公益广告D、赞助广告5 .属于组织内部的公共关系的是（）o单选题*A、顾客B、社区C、媒介D、员工（正确辛6 .记者招待会又称（）。单选题*A、新闻发布会E；B、记者发布会C、商人招待会D、记者招待会7 .不属于公共关系的基本原则有Oo单选题*A、实事求是B、互惠互利C、全员公关D、开疆拓土三双答:8 .公共关系做为一种职业和科学，最早产生于Oo单选题*A、英国B、美国正确答案)C、中国D、日本9 .公共关系有社会组织、()和传播三个要素构成。单选题*A、公众三确答案)B、主体C、企业D、社区10 .公共关系人员应具备的基本意识，不正确的是()O单选题1*A、塑造形象意识；B、服务公众意识；c、立足近期意识；三确答：D、协调沟通(沟通交流)意识；11 .按公众对组织的态度的分类，逆意公众也称()o单选题*A、首要B、反对正确答案)C、外部D、次要12 .不属于影响公共关系实施的障碍方面有()。单选题*A、管理正确答案)B、主体C、环境D、沟通13 .按公众的归属关系不同，可将公众划分为内部公众和()公众。单选题*A、内部B、顺义C、外部(正确答案)D、次要14 .公众是公共关系工作的()o单选题*A、主体B、中间体C、组织D、客体正确答：15 .孟子说“生于忧患，死于安乐工所以，对于组织来说，日常要有()意识。单选题*A、时机B、综合性展览会C、大型展览会D、危机壬确答；16 .俗话说“好事不出门，坏事传千里二因此，危机处理时要坚持()原则。单选题*A、公众至上B、真诚负责C、快速及时限答：D、灵活创新17 .公共关系中的危机既是“危险”，也是()o单选题*A、机遇(正确答!B、误解C、竞争D、失误18 .危机就像是组织的“定时*”，这指的是公共关系危机的()特征。单选题*A、突发性B、渐进性Cs破坏性D、紧迫性(正痢答案)19 .公关新闻策划要遵循()原则，它包括两个方面，一个是真实性适度，一个是策略性适度。单选题*A、整体B、实力C、适度说答案)D、局部20 .不属于组织内、外部公共关系的是（）o单选题*A、员工B、股东C、媒体D、政客（正确答案）21 .组织内部设置的公共关系机构通常称为（）o单选题*A、公关部（正确答案）B、人事部C、行政部D、外交部二、多选题。（每题2分，共20分）22 .公共关系传播的方式（）*A、人际传播答案）B、大众传播（上潴答；C、组织传播次答案）D、企业传播23 .常见的公众心理定势有以下几种（）o*A、热情效应B、晕轮效应F1答；C、移情效应（正确答案）D、首因效应（正确答24 .公共关系的客体的特征的有（）o*A、同质性（正痢答案）B、变化性正辅答案）C、多样性（正确答案）D、联系性25 .公共关系调研的方法有（）*A、文献调研法l确答案）B、访谈法（正确答案）C、监督法D、观察法（正确答案）26 .属于组织外部的公共关系的是（）。A、员工B、股东C、媒介（正确答案）D、顾客确答案）A、实事求是确答！B、互惠互利F确答案）C、全员公关一确答案）D、开疆拓土28 .属于公共关系广告的类型的是（）。*A、歉意广告（正确答案）B、商品广告C、公益广告二确答：D、赞助广告：确答奚）29 .公共关系有（）三个要素构成。*A、公众B、社会组织（王确答案）C、传播正确答案）D、社区30 .下列属于网络公关的劣势，正确的是（）o*A、以诚求胜B、易引发谣言，造成组织危机E确答案）C、以奇制胜D、公信力缺失31 .属于公共关系专题活动的形式是（）o*A、庆典活动烧答案）B、展览会（正确答案）C、公关赞助活动D、闭门参观活动32 .公共关系危机的特征，是（）。*A、突发性（正确答案）B、破坏性:正确答案）Cs确定性D、紧迫性（正炳答案）33 .属于网络公关的工作方式是（）o*A、博客公关（正确答案）B、微博公关（正确答案）CsSNS公关确答案JD、记者公关34 .公共礼仪的原则，是（）。*A、尊重壬确答案）B、平等三确答案）C、适度D、他律35 .服饰礼仪中，属于着装TPo原则的是（）o*A、T原则（正确答案）B、P原则（正确答案）C、M原则D、0原则（正确答:36 .下列属于庆典活动的是（）o*A、开业庆典确答案）B、周年庆典：旗答案）C、展览会D、节日庆典F确答案）37 .公共关系危机沟通的技巧（）o*A、实事求是B、确保有效沟通，正确答安）C、对外统一口径（正确答案）D、对谣言的控制（正确答案）38 .公共关系危机处理的原则是（）0*A、公众至上;确答案）B、缓速及时C、快速及时D、真诚负责,佻答冢）39 .组织在经营发展过程中，日常要树立危机意识，应做到（）。*A、提高警惕性（正确答案）B、恶意竞争C、培养观察力（正确答案）D、粗制滥造40 .公共关系广告的表现技巧，正确的是（）o*A、以诚求胜:确答案）B、以行动赢人C、以奇制胜E碘答案）D、以新赢人F确答案）41 .网络的新闻发布会和传统的新闻发布会相比有（）把新闻发出去的优点。*A、节省人力、物力、财力（王确答案）B、较少的费用（正确答案）C、最快的速度正确答案）D、较多的费用三、判断题。（每题1分，共10分）42 .公共关系有社会组织、公众和传播三个要素构成。判断题*对箫答案）错43 .|2、“公共关系”一词来自英语"PublicReEicons”,简称"P.R.T"（错）判断题*对（正确答案）错44 .按公众的归属关系不同，可划分为内部公众和外部公众。判断题*对（正确答案）错45 .员工关系处理中，要保证员工的合理物质需求和精神需求。判断题*对（正确答案）错46 .先进的社区建设理念-取之于社会，用之于个人。判断题*对错（正确答案）47 .公众是公共关系工作的客体。判断题*对（正确名48 .按公众对组织的态度的分类，逆意公众也称造反公众。判断题*对错（正确答案）49 .公共关系调研工作中搜集的资料，可分为第一手资料和二手资料。判断题*对（正确答案）错50 .SNS是社会性服网络的简称。如人人网、开心网和QQ等。判断题*对错51 .记者招待会又称新闻发布会。判断题*对（正确答案）错52 .股东和员工不属于组织的内部公共关系。判断题*对错正确答案）53 .内部公众即组织内部的成员群体。判断题*对（正确答案）错54 .公众心理定势中移情效应，也就是我们常说的“爱屋及乌工判断题*对（正确答案）错55 .对于公共人员来说，服饰代表着对对方的尊重与礼貌。判断题*对（正确答案）错56 .服装的选择要遵循“TPcr原则与叮PM”原则。判断题*对错（正确答案）57 .博客又称为网络日志、部落各、SNS等。判断题*对错（正确答案）58 .人与人交往的第二步就是见面。见面礼仪对公共人员具有重要意义。判断题对错（正确答案）59 .在网络上刊登公关广告，具有超时空、低成本等优势。判断题*对（正确答案）错60 .交谈是开展公关活动的不必要手段。判断题*对错（正确答案）61 .博客作为一种新的媒体交流方式，可以表达他人的观点、经历。判断题对错（正确答