网络部王经理找到人力资源部的任经理.docx

2023秋期版国开电大专科个人与团队管理机考真题说明：整理于2023年7月14日；适用于2024年1月国开电大期末机考。网络部王经理找到人力资源部的任经理，要求对网络部小陈工资调整幅度一事重新加以考虑。王经理拿出小陈一年的工作业绩评估表说：“任经理，是否可以重新考虑一下我们部门小陈的加薪问题。她去年的工作干得十分出色，可是她加薪的幅度却低于公司的平均加薪幅度。”任经理对王经理解释道：“考虑到她的薪水在同级别的人中已属高薪了，所以这次年度加薪才没有同意你们网络部提出的要求，而是低于了公司的平均水平J王经理：“小陈的工作大家有目共睹，肯定是高于公司的平均水平，理应提高她的加薪幅度。公司当时已经跟她讲好了工资的基数问题，不能把这带入加薪幅度的问题中来，这不符合公司的薪资制度”王经理很清楚公司的制度，明白员工的权利，认为人力资源部的决定已经侵犯了自己属下的权利，自己有责任和权利为下属争取。精耕视4世若5小小效，要把劭军做植者边妁障劭条使5小食4星承*来做事/【单选题】主他理和任经理的沟通方式属于（）oA.书面语言沟通B. 口头语言沟通C.身体语言沟通D.副语言沟通答案B【单选题】Jl他想和任经理沟通的方式中，具体的方法是（）。A.电话B.小组讨论C. 一对一D.讲话/简短指示答案C【单选题】JL修理和任经理沟通时采取的具体方法的缺点是（）。A.如果人们在忙于其他事务，会使人分心B.不利于信息的共享C.不能获得充分的反馈D.不适于讨论涉及个人的问题答案B【单选题】I修理和任经理沟通时采取的具体方法的优点是（）。A.讨论团队问题和征求不同意见B.可发现单独的问题C.命令性强D.传播面广答案B【单选题】工程理在与任经理进行沟通时，不可采用的沟通技巧是（）。A.让对方接受自己的观点B.建立友善良好的关系C.善于聆听D.把自己的观点强加给对方答案D