护理工作告知制度.docx

护理工作告知制度1 .目的使患者更好的配合医务人员完成各项治疗、护理工作，保证患者就医秩序。2 .范围护理全体人员3 .权责护理人员：向患者讲解相关告知内容，保证告知的有效落实。4 .定义（无）5 .流程（无）6 .内容6.1 患者有权知晓治疗、护理信息，也有权接受和拒绝治疗；在进行各种医疗、护理行为前应告知患者，取得患者的同意和配合。6.2 护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者（家属）交代相关信息，尽量避免使用专业术语。6.3 告知要在患者完全理解的情况下进行，对患者反馈的意见应予以确认，并记录在护理记录中。6.4 患者入院后应对其进行安全告知，如电源、防火、防盗、临时离院工作流程等内容。6.5 当患者需自我护理时，护士应为患者和/或陪护人员提供健康教育，应包括潜在并发症的预防方法和应急措施。6.6 做各项常规（胸片、心电图等）检查时，需提前告知患者，做好相关准备工作，取得患者的理解和配合。6.7 实施各项护理操作及特殊治疗前，应先向患者及家属进行告知和讲解，使其了解治疗的过程和目的，取得相应的配合。6.8 手术需在术前一天告知患者，向患者做好手术相关的宣教工作,指导患者做好术前准备、术中配合及术后的自我观察护理。6.9 对危重、无自理能力者和高龄、儿童等无行为能力的患者，应告知其监护人相关的注意事项。6.10应用保护性约束时，应有医生告知患者家属（患者清醒时告知患者）约束的目的，经家属/患者同意并确认签名后方可进行约束，护士应认真做好护理记录。6.11因病情需要不能翻身或家属坚决拒绝翻动患者时，应告知患者及家属可能产生的后果，并请家属确认签名，护士应认真做好护理记录。