门诊护理工作制度.docx

1 .目的通过此制度指导护士更好的完成门诊护理工作。2 .范围门诊护理人员3 .权责3.1 护理部：监督、考核护理部门诊护理人员对门诊工作制度的落实与执行情况。3.2 护士：根据本制度落实门诊工作。4 .定义（无）5 .流程（无）6 .内容6.1 护士着装整洁，符合护士仪表规范；坚守岗位，不迟到早退，准时交接班。6.2 护理人员热爱本职工作，以高度的责任心和爱心对待病人，工作认真负责，态度和蔼、耐心细致，全心全意为患者服务。6.3 遵守并严格执行门诊的各项规章制度和技术操作规范。6.4 根据科室位置及专业设置，做好开诊前的准备工作，安排患者就诊等候。6.5 协助医生进行各项预诊、诊疗工作。6.6 对门诊患者随时观察病情，对危重及病情突变的患者配合医生采取有效的抢救措施。6.7 做好门诊安全管理工作，防范不良事件的发生。6.8 掌握并执行各项应急预案，对突发事件及时上报并处理。6.9 用各种形式做好门诊患者的健康宣教和咨询工作。6.106.116.126.13做好消毒隔离工作,施，防止交叉感染, 为患者检查、治疗、 为患者检查、治疗、 者相应注意事项。为患者检查、治疗、对传染病患者，立即给予相应的隔离措诊断明确者转入传染病医院治疗。换药时，应注意遮挡、保护患者隐私。换药前后履行护理告知制度，并告知患换药时，严格执行无菌技术操作规程和查对制度，如有疑问需及时与开医嘱医生沟通，核实医嘱后方可执行。对易致过敏的药物，必须按规定做好注射前的药物过敏试验。6.14负责各种医疗器械及各种医疗用品的保管、维修和补充，存放位置固定，每日清单、定期检查各种物品的有效期。无菌物品必须在有效期内使用；打开的无菌溶液要注明开启日期和时间。6.15负责各诊室及检查、治疗、换药室内环境卫生并保持整洁，操作后随时整理用物。下班前要整理好室内物品，关好水电及门窗，防止意外事故的发生。6.16定期进行空气、手、物体表面抽样细菌培养，结果存档留。6.17好门诊工作量的统计及上报工作。7 .表单（无）8 .参考