省工信厅网站性能检测服务项目技术要求.docx

省工信厅网站性能检测服务项目技术要求一、厅网站个性化运维服务需基于福建省级政府网站统一技术平台，提供福建省工业和信息化厅网站性能检测服务，满足厅网站日常运行中的性能检测要求服务（包括厅网站个性化调整服务、网站人工检查服务、网站内容保障建议服务和网页错链、死链等进行技术处理修正）。需承诺能够基于福建省级政府网站统一技术平台进行维护，并提供承诺函，格式自拟（具体要求表格后附）。二、厅网站与政务新媒体日常意识形态监测保障服务根据国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知及省政府办公厅政府网站与政务新媒体考核指标文件要求，以及新华社新闻报道中的禁用词等规范标准，通过人工检测+技术监测，对厅网站及“福建工信”政务新媒体日常运行情况进行检查（包括网络安全、泄密等严重问题、站点是否可访问、栏目内容更新情况、用户互动体验感、发布信息意识形态监测等），针对网站和政务新媒体发布的信息内容提供意识形态领域云监管及读网监测服务，实时发送检测提醒，及时对网站监测出的错字、错链、死链进行修复处理。对照当年政府网站及政务新媒体考核指标，对厅网站及政务新媒体现状进行梳理分析，每月提交1期网站与政务新媒体监测综合报告，每季度提供1期网站与政务新媒体保障建议。三、网站智能机器人及无障碍等维护服务通过基于省政府的统一技术平台上的智能问答机器人系统对接福建省工业和信息化厅网站智能互动模块提供智能问答机器人使用、网站无障碍功能的语音及接口维护服务。（一）网站智能搜索服务智能搜索需要提供错别字自动纠正、关键词推荐、拼音转化搜索和通俗语言搜索等功能。能够实现动态、政策、服务、互动四类信息分类检索展示。（二）网站智能问答机器人服务网站智能问答以自然语言处理和人机交互为基础，采取聊天交互和专业知识交互等方式进行，使公众能够像与人对话一样，与互动机器人进行网络“对话二支持自然语言处理能力，提供知识库管理、多轮对话、意图理解、上下文关联、意图推荐、问答场景配置等功能，提供全天候、多渠道、全方位的问答服务，缓解服务压力，提高服务效率，提升工信厅对外服务的满意度。（三）网站无障碍功能服务基于福建省级政府网站统一技术平台，实现网站无障碍浏览、全程键盘、语音朗读、网页文本信息影音化和特大文字网页等功能，为行动障碍的残疾人，低弱视力的视障人士,文化认知有障碍人士,以及阅读能力下降的老年人提供更加便捷高效、更加智能友好的服务。