项目实施方案（十一）娱乐设施管理「投标文件」.docx

项目实施方案(十一)娱乐设施管理投标文件娱乐设施管理制度(一)娱乐场所管理规定为了丰富和方便居民的文化生活，促进精神文明建设，特制定小区文化娱乐场所管理规定。1、小区文化娱乐活动场所属非营利性质，由物业管理公司立足于提高整个小区居民的文化层次而提供健康的、老少皆宜的各类活动场所。如：乒乓球室、卡拉OK厅、歌舞厅、棋类室、书刊室、健身室、网球场、羽毛球场、秋千、儿童游乐场等。2、公司印刷彩色宣传广告，送发给每家每户，向居民提供活动项目、时间及如何联系、有偿和无偿分类、以及简明扼要的规则等。3、为了给业主提供“协管队第一、卫生第一、服务第一、开心第一”的最佳服务的活动环境，管理人员应遵守以下规定：(1)文明工作，礼貌待人，佩证上岗，仪表端庄，和蔼可亲，勤于打理，创造良好的活动环境。(2)游泳场的救生员应具备健康的身体和娴熟的水性，熟悉各种救生技术。值班时，必须保持精神高度集中，以保障游泳者的协管队和避免事故发生和游泳场的净化；(3)救生员是保障游泳池水质卫生的责任人，应严格按照国家规定的卫生标准，每周抽水样一至二次，每天做好详细的净化、消毒、水循环情况工作记录。(4)得利用职权和工作之便，进行营私舞弊，私自放人进入有偿活动场所。(5)得与游泳者发生争执或骂人、打人。(6)不同岗位上，各负其责，做好器材保养，遗失器材须照价赔偿。4、居民进入文化娱乐场所，有责任和义务遵守下列规定：(1)禁止吸烟、随地吐痰、乱丢杂物、高声喧哗或爬上球台玩耍。(2)禁止穿皮鞋、钉鞋进入网球场；(3)在文化娱乐场所只能进行健康、合法的娱乐活动。(4)要爱护文化娱乐场所内的各种设施，遵循设施的使用、操作规则，因使用不当而损坏的应照价赔偿。(5)在文化娱乐场所内，大家要和睦相处，互相尊重，不得抢场，同时服从管理人员的安排。在中午12：00-2：00,晚±11：00早上6：00期间，避免影响周围业主的休息。(6)允许外借的刊物、器具，须经管理人员同意并登记，交一定押金后方可外借，否则以盗窃论处。(二)娱乐活动室管理规定娱乐活动室是供业主(业主)业余开展各种文体康乐活动的场所，不准进行各种形式的赌博活动。1、按规定应买票进入活动室，凭票领取，使用活动器具2、凡在活动室活动者，须遵守活动规则；讲究卫生，不随地吐痰，乱丢垃圾，不在室内争吵打闹，不高声喧哗，不在室内吸烟。3、活动完毕及时归还活动用品，遗失或损坏照价赔偿。（三）乒乓球室管理规定1、凡需参加乒乓球活动者，须在服务台登记交押金，每个台按小时计价，经工作人员安排好时间场次后，方可进行活动。2、室内不得有大声喧哗、随地吐痰、乱丢杂物等行为。3、爱护室内设施和体育器具，不得将衣物挂在球网上，球台上不准坐人，损坏设施或器具照价赔偿。4、服从工作人员管理，活动结束后迅速离场。（四）网球场管理规定凡参加活动者需先定场购票入场，按小时计价，每小时一个场地为一票，每个场地最多入场四人。1、定场购票时应写明日期、时间和场次，因特殊原因需改场时，必须在所定场次四小时前，带票前来更改；因天气情况需改场时，限在当天更改，隔日票作废，凡售出的票，只能按上述规定改场，不能退票。2、保持球场内清洁，爱护场地和设施，入场者禁止穿皮鞋和钉鞋，禁止将自行车、摩托车放入场内，不准在场内吸烟，遗放垃圾，不准进行其它活动。3、讲文明礼貌，不在场内追逐打闹，参加活动者必须服从当班工作人员管理，不强行延长活动时间，到点后迅速离场。（五）儿童游乐场管理规定儿童游乐场专供儿童使用，谢绝成人在设施上活动。1、小孩活动时，家长或保姆要保护孩子的协管队，不要从滑坡往上爬，摇秋千时幅度不要过大。2、讲文明礼貌，互敬互让，不在场内争执、吵闹。3、保持环境卫生，不乱丢杂物，不玩泥沙，不随地大小便。