公司业务员工作计划.docx

公司业务员工作计划在新的一年里，制定一个好的、有效的工作计划，将对未来的发展起到重要的作用。既不浪费时间和精神，又能改善自身的一些不足,提高其与客户的沟通潜力，促进工作的顺利开展。增强责任心，增强服务意识，增强团队意识。主动做好工作，落实工作。明确自己的工作职责，遇到问题及时分析解决，服从上级安排。在这里我制定了一个工作计划，以便在新的一年里取得更大的进步和成就。一、产品市场分析1.广告光源一直是对外贸易的主要驱动方向。灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱等优点。许多产品的价格比以前低得多。在未来，我们需要做更多的产品优势、产品案例授权和申请的比较文件，让客户更好的了解我们的产品。2 .由于商业照明灯具价格高昂，很多外国客户根本无法理解。但是，我们仍然需要对产品有更多的了解，做更多的优势对比文件，寻找优秀的高端客户。3 .高端产品需要找到优秀的客户。目标客户位于其他国家。我们不应该仅仅依靠阿里巴巴，使用不同的搜索引擎来寻找客户。二、未来工作安排1.在开发客户方面，可以适当改变策略，增加在免费平台和商业网站上的供货信息发布；参加一些展览；尽量使用国外本地搜索引擎。寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站和产品专业网站,了解和联系目标市场中知名度高、销售网络大的进口商。2 .在与客户沟通时，确保提供给客户的信息是正确的和可获取的是非常重要的。当客户没有下单时，要了解客户的性质（无论是中间商还是最终用户），达到了解自己和他人的目的。客户下单后，要及时向客户报告交货期，询问是否还有询价。3 .发货后，可在客户收到货物一周后跟踪产品的质量响应情况。如果出现问题，首先要明确自己对事件的态度，帮助客户及时解决问题，4 .在跟踪客户方面，及时发送邮件问候客户，询问是否有采购计划。每个追踪问候语都需要不同。用另一种方式询问。记住客户的一些重要节日和生日，并在这些纪念日给客户送上祝福，在他们心底留下亲切的印象。三、销售目的明年销售最根本的目标是实现一个月收入清单，争取2-3个大订单，向年销售60万迈进。根据自制的任务，根据具体情况将任务分为季度、月、周、日，在不断总结和吸取教训的基础上提高销售业绩。1.年销售目的：60万。2.月销售目的：5万。现有已成交客户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上；优化网站，收更多的询盘，用心跟进客户，争取成交量在10万以上;搜索引擎营销，争取成交量在10万以上；国际展会、交流会，提前做好宣传材料及产品报价材料的详尽文件图片，寻找更多的客户；重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。四、明年对自我有以下要求1.做好日常工作记录，避免忘记重要事项。做好客户的跟踪工作，及时记录客户的联系进度，整理以往发给客户的技术资料和报价资料,以便随时联系客户。和外贸同事一起总结，周一总结，每月总结，看工作中有哪些错误，及时改正，下次不要再犯。2.在与客户联系前，请先检查并了解客户所在公司的重要产品，不要统一回复邮件。从而确定客户的需求和问题，然后根据客户的需求和问题提出建设性意见。例如，提出可以增加客户销量或者让客户节约成本增加利润的方法。向客户提出建设性的建议，更有利于赢得客户的好感，给客户留下良好的印象，有利于长期联系。了解市场需求和客户需求，努力“根据客户需求提供定制化服务”3.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长期客户。你和客户在一些问题上意见一致。对待所有客户的工作态度都应该是一样的，但不能太谦虚。给客户一个良好的印象，为公司树立更好的形象。当客户遇到问题时，我们不能忽视他们。我们必须尽力帮助他们解决这些问题。做生意要先做人。我们应该在销售产品之前先推销我们的声誉。只有让客户相信我们的工作实力，我们才能更好地完成任务。以上就是我今年的工作计划。我的工作中总会遇到各种各样的困难。我会向领导请示，与同事商量，共同遏制。要取得好的业绩，必须加强业务学习，开阔视野，丰富知识，不断学习新的行业知识和新产品，为客户带来实用的信息，更好地服务客户。