在全州政府系统办公室工作会议上的交流发言.docx

在全州政府系统办公室工作会议上的交流发言康定市人民政府办公室康定市政务调研工作围绕打造“独具魅力的情定之城”、当好“甘孜脸面”各项工作来抓，始终坚持“出精品、出体会、出亮点、创一流”，围绕中心，服务大局，尽力当好参谋助手，为推动全市长治久安和高质量发展作出积极贡献。一、健全完善“各负其责、协商共享、责任到人”三个机制，提高政务调研指导性建立领导机制。市委、市政府高度重视政务调研，将其作为一项战略性、全局性、长期性工作，纳入重要议事日程抓紧抓好。主要领导亲自抓，结合省州市中心工作，出题目、下任务、压担子，分管领导直接抓，责任部门、属地乡镇合力抓，形成了“领导主抓、分级负责、专人开展、各方联动”的政务调研工作格局。完善调研机制。探讨成立“四大办”主任联席会议制度，统筹确定重点调研课题，及时共享调研要点、课题内容、参考资料、优秀范文等资源，搭建政务调研资源交流平台，着力提高调研信息传递效率和利用价值。强化责任机制。大力推行“定领导、定单位、定题目、定要求”的“四定”工作机制。加大目标考核力度，将政务调研纳入全市专项目标考核内容，每年下发全市政务调研工作目标任务，进一步明确任务要求和完成时限。实行“月通报、季评比、年表彰”，严格奖惩逗硬，做到人人有目标、人人有压力、人人有责任。二、抓深抓实“走访调查、本质研究、报告撰写"三个环节，提高政务调研科学性调查求深。实行一线大调研、问题大梳理、难题大排查、措施大集结，形成了解决问题、促进工作、务实管用的思路办法和政策举措。去年，针对打造国际生态文化旅游目的地和文旅之州，我们在进行加快推进后疫情时代旅游产业高质量发展调研中，先后到旅游沿线13个镇（乡、街道）、15个单位和部门调研，到2个4A级景区、5个3A级景区走访、与30余名游客谈话交流，并查阅中央、省、州有关“旅游+”政策，在掌握了大量一手情况后，在多方征求意见、多次讨论的基础上，对康定市创建“国家全域旅游示范区”的探索与实践进行全面分析和系统总结，形成了后疫情时代康定市创建国家全域旅游示范区的探索与实践，获评2022年度全州优秀政务调研报告。同时，针对打造国家重要清洁能源基地和能源之州，我市及时组织调研，通过走访座谈和数据分析，发现康定工业增加值逐年递增，成为全市经济发展支柱产业，2016年至2018年，GDP占比分别为44.2%、52.1%,55.1%,其中，水能产业增加值分别占工业增加值的48.05%、48.13%.71.27%o特别是2019年开始，水能产业成为工业增加值的主要支撑，水能产业增加值分别占工业增加值的比重91.64%、85.11%,86.84%。在综合分析基础上，撰写了康定市践行“两区三地”部署加快清洁能源开发推动产业绿色高质量发展。研究求透。立足去粗取精、去伪存真，由表及里，探寻规律，研究解决问题的办法。选定专题后，召开分析会，听取调查情况并认真分析，共同研究解决问题的办法，重大课题反复调查，反复研究，征求多方面的意见，提出清晰、可行的对策。撰写求精。精写。写作前，由调查组共同提出观点，定出结构，形成提纲。写作时，执笔者字斟句酌，用最简洁、最精辟的语言反映出最准确、最需要表达的观点。精议。初稿形成后，组织调查组全体成员对初稿进行讨论，对问题进行进一步的研究，提出意见，提高执笔者对调研问题的认识。精改。数易其稿，反复修改。广泛查找各种资料，征求各方面的意见，尽量使形成的调研文稿质量高，提出的措施操作性强、实用性强。三、聚焦突出“成果转化，重在落实，贵在完善”三个重点，提高政务调研时效性市政府办将认真落实中共中央办公厅印发的关于在全党大兴调查研究的工作方案的各项要求，按照州委、州政府打造现代高原特色农牧业基地和有机之州的工作要求，以本次会议为契机，落实落细小平副州长、王军秘书长的讲话要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，用好调查研究这个传家宝，练好调查研究这个基本功，以建设农牧业“四园区一厨房”的战略构想为切入点，即以万亩高原有机青棵园、万亩高原有机茶园、万亩高原有机水果现代农业园“三个万亩有机园区”为载体，推进大渡河、立曲河流域现代农业产业带建设；以“耗牛乳制品产业园”为龙头，推动牧旅融合，打造国家级耗牛特色产业集群；以“中央大厨房”为平台，建设农产品初加工、仓储物流配送中心，将康定绿色有机蔬果销往全国各地，会同有关部门、乡镇，扎实开展政务调研，做到情况摸清、问题找准、对策提实，把调查研究成果转化为推进工作、战胜困难的实际成效，并及时总结工作推进过程中的特色亮点做法。白玉县人民政府办公室在州政府的坚强领导下，在州政府办公室的关心指导下,在县政府的高度重视下，白玉县政府办信息工作紧紧围绕州、县党委、政府重点工作，紧扣领导关注焦点、群众关心热点，不断创新信息工作思路和举措，信息质量不断提高，服务政府决策水平明显提升。一、压实责任目标，推动“孤军奋战”向“齐抓共管”转变一是信息目标化。把信息工作纳入年度目标绩效考核，实行目标责任制管理。制发2022年度信息保障目标任务通知白玉县政府信息工作考核制度，采取积分考评制，从报送信息数量、质量和采用情况等方面，设定不同分值进行考核。二是信息网络化。组建了县政府办为中心的全县政府系统政务信息网络，建立信息报送工作QQ群，全县96名工作人员纳入政务信息交流群，全面实现了信息统一报送、即时查询。三是信息全员化。实行“办公室文秘人员全员办信息”制度和奖惩机制，明确40分/人/年政务信息目标任务，对完成目标任务分值的，按照网站、快讯等不同采用类型给予适当奖励；年底对未完成目标任务的同志进行提醒谈话。成立白玉县政务信息工作领导小组，全面构建“县长督导过问、常务倾力指导、主任协调联动、部门通力协作”工作机制，全县16个乡镇及县政府工作部门有一名领导同志分管信息工作、一名专（兼）职信息员，保持相对稳定。目前，全县共有专（兼）职信息员76名。二、拓展信息渠道，推动“被动坐等”向“主动出击”转变一是采取约稿制度。坚持紧密围绕省、州、县政府阶段性重点工作，定期或不定期提出阶段性重点题目，对各部门、各乡镇下发约稿通知，2022年下发约稿通知50期，主动约稿20余篇。二是采取“走出去”方式。通过文秘人员带问题直接下基层、跟从领导搞调研等方式，深入基层一线挖掘信息，将全县好经验、好做法，提炼成文。采编的白玉县“三线并行”全面提升医疗卫生服务白玉县落实“长牙齿”硬举措强化耕地保护白玉县章都乡黑木耳种植助农增收上新台阶等特色亮点举措被州政府政务快讯采用。三是采取资源共享模式。加强与县委力、组织部、宣传部等部门协作，互通信息，实现信息资源共享，争取工作主动，保证每天都搜集、提炼有价值的信息23条，从数量上、来源上保证信息工作的需要。2022年累计向州政府办上报信息728条，平均每个工作日上报3篇。三、把握写作技巧，推动“信息数量”向“信息质量”转变一是强化学习、提高站位。通过文秘人员经常参加重要会议，确保信息与领导思路合拍。通过将上级非涉密文件印发文秘人员优先学习，确保信息有高度。结合冯发贵州长来白玉县调研指示精神，采编的白玉县搭建“耗牛集市”促出栏增收被省政府办公厅采用。紧扣省委“一干多支、五区协同”等重大战略部署，采编的白玉县“三强三重”系统治理草原生态“见实效”等信息被省政府办公厅和州政府办采用。二是强化会商、增强效应。建立完善信息工作“每日看采用、每周汇情况、每月抓重点”的会商研判机制，每周分享学习优质信息，每月召开信息工作会商会，交流信息工作心得、经验，确定当月信息报送重点，增强信息报送的针对性和科学性。三是强化审核、打造精品。严格执行信息审签制，上报信息经单位分管领导审核后上报。同时，注重从收集的信息中总结、挖掘信息，细酌精磨，反复锤炼，从中捕捉高质量信息。2022年政府信息被采用246条，其中，国办采用22条，省政府参阅采用4条，州政府政务快讯采用48条，计得分692分，居全州第一。下一步，我办将以贯彻落实本次会议精神为契机，紧扣中央和省州县委、政府决策部署，主动适应新时代政务信息工作新要求，对标州政府办公室和兄弟县（市），认真发掘自身问题、借鉴先进做法，以强烈的政治担当和负责的工作态度推动白玉县政府办政务信息工作不断提升。得荣县人民政府办公室2022年，在州委、州政府以及州政府办的关心指导下，得荣县用好用活“线上线下”政务公开渠道，以多元渠道、创新方式推动政策解读无盲区，以数字甘孜建设为总指弓I,不断夯实数字得荣建设底座，打通信息壁垒，政务公开不断提质增效。现就工作开展情况交流发言如下。一、“线上线下+”齐上阵，构建政务服务多面体（一）用好政务公开“线上平台”。依托县人民政府门户网站和“阳光得荣”等政务新媒体高位推进政府信息公开，在网站首页设立稳经济一揽子政策措施和接续政策、疫情防控、我为督查提意见、重大建设项目、民生实事等专题，同时全面规范设立重点领域信息公开专栏，集中公开政务服务、医疗教育、生态环境、乡村振兴、就业服务等重点领域信息3084余条。归集整理发布“十一五”至“十四五”期间的发展规划和专项规划、空间规划、区域规划20余条，让线上政务宣传阵地、渠道“用起来”“活起来”“多起来"助推全县政务公开服务能力持续提升。（二）搭建政务公开“线下专区”。按照“1+10+N”的思路，以县政务服务中心大厅为核心辐射，整体带动10个乡镇便民服务中心，同时开拓103个村（社区）便民服务站等N个线下专区，为企业和群众提供政府信息查询、政策服务咨询、服务指南查阅、文件资料阅览等多项政务服务，让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，在家门口把事办。2022年，进驻县政务服务大厅事项1122项，进驻10个乡（镇）便民服务中心事项2667项，平均下放乡镇（街道）行政权力事项260项，社保、医保、民政等8类与群众密切相关事项全部入驻便民服务中心。（三）打造政务公开“便民专区”。通过“政务公开日”“便民赶集日“，在太阳谷广场、瓦卡镇赶集点以“巡回+定制”的服务模式，推出即办、代办、咨询3大类便民服务，将“信息公开”与“办事服务”相融合，实现惠民政策第一时间知晓，高频服务全流程“公开+通办”，切实打通利企便民的“最后一公里”，达到“让数据多跑路，群众少跑腿”。2022年，开展“便民专区”活动3场，为群众现场办理服务事项40余件，提供政策咨询100余次，发放各类宣传资料1000余件。二、“多元创新+”齐发力，实现政策解读无盲区（一）政策解读渠道多元化。做优政府门户网站，把政府网站作为政策解读主渠道，通过网站集约化改造，将原先分散的解读信息整理成“政策解读”专题，实行集中展示，方便群众查阅；统筹“阳光得荣”微信公众号等“三微一端”平台，在各政务新媒体和各自网站集约化技术平台设立“文件解读”专栏，转发解读最新政策文件，实现政策解读宣传全覆盖。同时，在县政务服务中心大厅设置政策咨询综合服务台，按照“四有”“三会”标准提供服务，真正让企业和群众实现政策查询浏览、政策咨询解读到事项查询办理等“最多跑一次”“一条龙”式服务。2022年，解读各类政策文件共计50余个，其中，政府网站解读政策文件20个，政务服务中心和各政务新媒体解答各类政策文件30余个，解读数量、质量逐年提高。（二）政策解读形式创新化。在传统文字解读、图文解读的基础上，我县创新开展音频、视频解读，通过在线访谈、得荣电视台问政等方式面对面答疑、点对点解惑。聚焦特色产业、重点项目、交通、农牧、林草、能源、民政、人社、政务服务、疫情防控等重点领域全面进行政策解读。尤其是在县“两会”等重大活动期间，设立政策解读专场，与各部门主要负责人、县人大代表、政协委员直面交流、深入浅出地解读政策背景、主要内容、惠民举措，真正让群众看得懂、听得明白。2022年，累计开展政策解读专场2次，重点领域问题解答80余次。（三）政策解读制度规范化。针对政策解读流程不顺畅、解读形式不丰富等问题，我县学习省州及兄弟县（市）先进经验、结合工作实际，制定印发解读规范提示单，对政策解读范围、内容、形式、流程等进行细化明确。建立常态化评估机制，鼓励各单位通过多种不同形式对民生政策、疫情防控、涉企政策等群众关注度高的文件进行全过程解读，同时，通过政府办督查、各部门自查等方式，对全县发布的政策解读信息开展常态化评估，及时通报发现问题，督促第一时间落实整改。2022年，开展政策解读督查2次，整改解读内容简单摘抄原文、解读不够全面等问题10条。三、“1+7+1”强保障，夯实数字得荣建设底座数字化作为新一轮科技革命和产业变革的主要驱动力，深刻改变着人民生产生活和社会治理方式。我县在全州“1+5+1”数字甘孜建设体系下，结合本地实际，推出“1+7+1”模式，制定出台1个得荣县建立健全政务数据共享协调机制加快推进数据有序共享工作方案；成立“数字党政和制度规范工作、数字服务工作、数字法治工作、数字经济工作、一体化智能化公共数据平台工作”等7个工作专班；建立完善1套覆盖县、乡（镇）、村（社区）三级的电子政务外网体系。进一步理顺工作体制机制，不断夯实数字得荣建设底座，助力新型数字化政府建设。2022年，依托一体化在线政务服务平台（得荣县政务服务分站点）等平台，梳理汇总全县80多个部门10个乡（镇）、103个村（社区）政务数据上万余条。同时以县政府信息公开专栏、政务服务大厅各个服务窗口、各乡镇便民服务中心公示栏为线上线下指引，积极推动政府信息由“聚”向“用”转变，让政府信息直通部门、乡镇、企业。完成有效政务数据共享612条，数据容量达到2300余万条。为提高政府决策科学化水平和管理服务效率，推动数字化政府建设发挥了重要作用。州交通运输局办公室2022年以来，在州委、州政府坚强领导下，在州政府办政务信息科和州大数据中心的悉心指导下，州交通运输局办公室全面贯彻落实国家、省、州有关工作部署，进一步提升政府网站和政务新媒体工作质量和实效，不断完善政务信息内容，不断提高服务水平，不断强化质量标准,较好的完成了政府网站和政务新媒体工作。现就政府网站和政务新媒体工作作如下报告，不妥之处，敬请指正。一、严格遵守信息发布规范网站信息上传和中国甘孜交通微信公众号发布工作始终按照中华人民共和国政府信息公开条例中华人民共和国保密法要求开展，始终坚持“以公开为常态，不公开为例外”“涉密信息不上网，上网信息不涉密”的原则，加强信息发布监管。并结合交通运输行业实际，在公开基本内容的基础上，注重公开与群众切身利益密切相关的民生服务事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。2022年，政府网站和新媒体发布信息1200余条，政务新媒体“中国甘孜交通”用户量突破100OO人,单日点击量达到600以上。二、认真落实“三审三核”制度对局属各单位、局机关各科室公开上传至政府网站后台的信息，严格遵循“谁上传谁负责"“谁审核谁负责”“谁签发谁负责”的原则，落实“三审三核”制度要求，坚持分级审核、先审后发，严把信息公开政治关、政策关、保密关、文字关、安全关、舆情关，严禁出现错字、漏字、添字、敏感词或者不规范的词语，特别是地域名称、专用名词表述错误，主要领导人表述不规范等信息，确保政府网站后台待审核信息的安全性、真实性和准确性，做到守网有责、守网负责、守网尽责。三、严格督查加强风险防控对发布政府网站和政务新媒体的联网计算机进行定时清理检查，配置防毒和杀毒软件，关闭不必要的应用、服务、端口和链接，以此确保发布信息的安全，保障信息不外泄。其次，严格按照信息公开保密审查制度规范信息的采集，严格做好信息保密安全。下步，我们将认真贯彻落实省、州各项决策部署，持续做好政府网站和政务信息公开工作。加强学习交流。加强对中华人民共和国政府信息公开条例甘孜藏族自治州人民政府办公室关于调整政府网站与政府系统政务新媒体检查监管指标的通知的学习，将相关指标摸准吃透,并借鉴学习其他部门网站管理方面的先进经验，提高工作能力和水平。严格信息审核。对政府信息公开“三审三核”制度落实情况开展全面排查，对政府网站栏目逐一进行查看、整改，加大对网站各个栏目和政务新媒体信息发布审核力度，确保政府网站和政务新媒体信息的安全性、真实性和准确性，做到栏目完善、内容准确。强化风险管控。一是继续加强对干部职工的网络安全教育培训I,提升网络安全意识，加强设备安全巡检，做到防患于未然。二是加强网络意识形态、网络安全形势的研判分析和研究部署，针对网络意识形态和网络安全方面薄弱环节进行自查自纠，督促抓好整改落实。三是加大对政府网站重点栏目和动态信息监测力度，安排专人读网、守网、查网，堵塞可能发生的失（泄）密事件，及时消除隐患，以确保网络信息安全。州审计局办公室一、主要做法去年以来，州审计局办公室始终坚持公文处理工作安全、快捷、高效原则，全面抓实公文运转、起草、审核和跟踪督办等各项工作，在提高公文处理质效，服务审计监督大局中较好地发挥了参谋助手作用。（一）加强综合协调，提升公文处理工作办理效率。认真履行办公室职能职责，积极加强与局领导和各科室之间的沟通协调，着力提升公文处理工作效率。一是强化请示汇报。始终坚持“急件先办，普通件按程序办“，做到紧急公文第一时间请示汇报，1小时内交责任科室办理，主动避免因时间耽误影响公文办理实效，正确把握好急件与普通件的关系，提高公文处理工作效率。二是落实日常监督。建立公文办理工作登记台账，坚持“日提醒、周盘点、月通报”的措施，全程跟踪公文办理情况，及时掌握并反馈办理进度，2022年我局办理领导批示和交办文件共160余件，未发生过迟办、漏办等情况。三是推进智能办公。依托审计信息化“金审三期”工程建设，大力推进政务协同（OA）办文平台，积极打造“1+4+3”办文工作模式，严格做到所有非涉密公文1小时内上传OA系统，主办人员4小时内办理，经办人员3天内办结，实现公文运转当日收取登记、当日运转办理。全年，通过OA系统运转非涉密公文2000余件，有效解决了审计人员外出审计期间无法正常办理公文问题，局机关办文工作效率不断提升。（二）严格审核把关，提高公文处理工作办理质量。认真落实党政机关公文处理工作条例，强化公文处理审核把关力度，严格审批流程，切实提高公文处理工作质量。一是规范公文处理流程。针对公文运转全过程，建立收发人员登记、办公室主任拟办、分管领导或主要领导签阅、经办科室和工作人员办理、办公室督促跟踪的公文处理程序，确保所有文件均按规定和要求办理，全年局机关公文处理工作实现零失误、零差错。二是加强审核审批。严把公文处理“政策关”和“文字关”，细化完善经办人员办理、科室负责人审核、办公室复审、分管领导或主要领导审签的公文签发四级审核机制，对起草的每份文件，必须经责任科室、法规审理科、分管领导从政策、法律依据等方面严格审核，提出修改或建议意见，确保印发的公文合规合法、文字规范、语句通顺。三是提升办文质量。主动聚焦审计监督主责主业，加大审计专业类工作报告、综合报告以及审计专报的总结提炼力度。全年，共牵头起草全州审计领域有关情况报告等54件次，州委、州政府领导批示51件次，推动全州涉及审计领域各类重大工作及时进行研究部署、有效得到贯彻落实。（三）完善制度保障，夯实公文处理工作长效机制。立足党委审计办和局机关办公室公文处理工作“两条线”，着力健全完善制度机制，保障公文处理工作规范有序。一是完善制度保障。针对党委审计办请示报告事项和局机关公文处理工作，分别制定中共甘孜州委审计委员会重大事项请示报告清单和甘孜州审计局办公室工作手册，明确党委审计办请示报告及报备事项15项，细化局机关公文起草、公文收发、公文运转、公文校核、公文印制等10个方面共75项规范流程，着力推动机关公文处理工作制度化、规范化。二是强化考评问效。加大公文办理的督促检查力度，建立公文办理登记备案和落实销号台账，严格记录公文办理中迟办、漏办、错办、不办等事项，严肃通报公文拟制中文字错误、用语不当、逻辑混乱、印制不规范、多头报送、超出时效等问题，将公文处理工作纳入干部职工日常考评内容，与干部职工履职正负面清单挂钩,按照考核标准逗硬扣减年度目标绩效考核分值，倒逼工作责任落实，推动单位整体办文质量不断提升。二、存在的不足和下步工作打算总结去年以来我局公文处理工作，虽然取得了一定成效,但离党政机关公文处理“标准化、规范化、科学化”的要求还有一定差距，在进一步规范公文体例格式、完善审核把关、加大督促办理等方面还有较大提升空间。下步工作中，我们将认真贯彻落实本次会议精神，在加强办公室工作人员能力素质培养、提升办公效率、传导责任意识以及完善制度机制方面持续用力改进，以更加严谨的态度和更加务实的举措，推动机关办公室公文处理工作更上一个新的台阶。州政府督查室全州政府督查工作始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以国务院督查工作条例和省政府督查工作实施意见为遵循，紧扣州政府办公室“五大行动”能力提升要求，不断强化“一分部署、九分落实”意识，始终坚持问题导向、辅政建言、奖惩并举、统筹规范、协同配合的原则，全面提升督查干部敬业精神和专业素养，有力推动政府督查工作更加科学、规范、高效。现就政府督查工作与大家分享交流几点感受，不妥之处，敬请批评指正。一、聚集中心大局“抓关键”，筑牢督查之魂。一是紧紧围绕重大决策部署组织开展督查。按照中央、省、州重大决策部署，紧密结合省、州政府工作报告等年度重点工作安排，及时梳理确定全年督查工作重点事项，结合目标考核序时进度要求，实时组织开展督查。二是紧紧围绕州政府主要领导指示要求组织开展督查。密切跟踪督促政府全体会、常务会、党组会、州长碰头会、专题会议定事项和强调事项以及州政府主要领导批示与督导调研工作部署任务的执行落实，定期反馈。三是紧紧围绕人民群众呼声组织开展督查。将民生导向作为督查之本，注重从综合督查、专项督查、督导调研、走访座谈、诉求平台等多重渠道收集梳理、分析研判群众的“急难愁盼”，及时纳入重点督办事项，让广大人民群众切实感受到督查工作的“温度”。二、创新体制机制“强统筹”，夯实督查之基。一是统筹规范全州政府督查工作。深入贯彻落实国务院督查工作条例和省政府督查工作实施意见，在全省21个市（州）率先制定出台甘孜州政府督查实施细则，全面统筹和规范全州政府督查工作。实施细则固化完善了“两书一函”、正负面清单管理、责任连带、问责追究和免于督查试点等体制机制。目前，督查正负面清单、两书一函机制已广泛运用于具体督查实践中，成效显著。二是建立督查贯通协调机制。将政府督查与纪检、审计、信访、综合执法、环保等执纪监督、执法监督、行政检查监督职能进行贯通融合和协调联动，形成运转高效、链条完整、协同有力的工作机制，不断加大执行落实的工作压力，全面提升政府督查质效和权威。三是制定政府督查内部协作机制。进一步理顺办公室各科（室、力、中心）督查督办职能职责，形成协同有力的政府督查工作内部运行机制，切实纠正各自为政、办事拖拉、作风飘浮、推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作等行为，有力推动政府各项重大决策部署迅速落地见效。四是建立督查工作人才库。对照政治素养、业务素质、工作能力、干部作风“四个过硬”标尺，从州级部门和各县（市）抽派优秀干部100余人，组建全州政府督查“专家库”，充分发挥各行业部门专业人才在特定领域的专业优势和经验优势，不断提升政府督查工作水平。三、坚持闻令而动“提效率”，把准督查之要。始终坚持闻令而动，领导有安排、督查有行动、事事有回音，将“时、度、效”作为政府督查的重要标尺，深化“交必查、查必清、清必办、办必果”。一是及时精准交办任务。州政府召开重要会议、印发重要文件、主要领导部署重点工作任务时，及时梳理形成任务清单并印发督办通知，明确工作落实要求、牵头领导、牵头单位、责任单位与完成时限。督办过程中，按轻重缓急，通过短信、专报、综合报告等方式按周、半月、月、季进行督办反馈，直至任务办结为止。二是精心组织开展督查。以做优督查指引为关键，将督查指引做成外行看得懂、查得来的督查“使用说明书”,将督查任务清单做成一本“明白账”；以做好事前培训为重点，抽派行业部门骨干进行业务工作培训，确保外行也能查内行。三是扎实开展回访核查。始终坚持扭住问题不松手，切实推动问题真整改、任务真落实、工作真见效，打通督查工作“最后一米”，努力形成工作闭环。四、强化激励约束“重运用”，提升督查之效。坚决维护督查干部良好形象，督查不避官、不徇情，长出“铁齿”、扬起“钢鞭”、挥出“利剑”，严格真查实督。一方面，注重正向激励。对工作部署及时、推进有力、成效显著、突破创新性强，多次督查问题较轻、较少的县（市）和部门进行全州通报表扬，兑现考核加分，并在一定时期内开展免于督查激励。另一方面，严格反向约束。充分运用“红黑榜”“正负面清单”“提醒敦促函”等督查通报方式，对工作推进过程中的重视不够、措施不实、推动不力、回应性不强等问题进行严格督办，该提请约谈的提请约谈，该按督查贯通机制移交纪检部门追责问责的坚决移交。以铁的督查作风不断激发干部干事创业的积极性、主动性和创造性，推动形成执行有力、落地见效、争先创优的良好局面。各位同仁，通过年复一年的接续努力，我州督查工作得到上级督查部门和州政府主要领导的充分肯定。特别是在国务院和省政府组织的大督查或综合督查中，我州生态环境保护工作获国务院“环境治理工程项目推进快，重点区域大气、重点流域水环境质量改善明显的地方”督查激励通报表扬。在此，向所有关心支持政府督查工作的各位领导和同仁们表示衷心感谢！督查工作永无止境，没有最好只有更好，今年全体督查干部将继续以奋斗的姿态、昂扬的斗志，夙夜在公、持之以恒，尽最大努力争取更好成绩。