街道居家养老工作汇报材料.docx

街道居家养老工作汇报材料20xx年XX月以来，某街道在区老龄委的指导下，高度重视，将居家养老工作作为一项精品工程来抓，全面部署，将深化社区养老职能作为塑造特色品牌来搞。在进行了细致、充足的准备工作基础上，以政府主导、社会参与、全民关怀为原则，逐步探索实践具有地区特色的居家养老工程，努力为老年人创造一个舒适、丰富、便利、宜居的生活环境，现已初见成效。20xx年，某某街道被评为全国老年维权示范岗，某某社区被评为全国敬老先进社区居委会。一、地区概况某街道地处某区东南部，面积3.14平方公里。辖区内集中了某司令部、某医院、职工大学、某中学、某公园等各类单位745个，拥有着较为丰富的社区资源。共有15个社区居委会。居民18383户，51303人，其中老年人口7953人,占总人口比重的15.5%,空巢老人1078人，占老年人口比重的13.5%。二、工作基本情况在短短半年多的时间内，街道集中力量，开展了大量工作，为居家养老工作在地区全面推广、深化奠定了坚实的基础。（一）、高度重视，全力投入，确立居家养老工程思路为把居家养老工程落到实处，得到长期有效的开展，切实解决地区老年人的实际困难，我街道成立了由办事处主任为组长，民政科、社区办、宣传部、司法所等相关部门共同参与的地区居家养老工程筹备组。按其部门分工制定了详细的工作目标和职责。对市老龄委及其某区居家养老工作的相关政策、工作经验进行了认真的研究分析，并结合本地区的社会资源较为丰富、老年人生活总体水平偏低的实际情况确定了夯实工作基础、建立网络体系、强化宣传引导、推出特色优质服务的工作思路。我们所服务的老年人平均年龄为75岁，其中大部分是女性。他们的身体状况各异，有些人身体健康，有些人则有各种慢性疾病。他们的生活状况也不同，有些老人住在自己的家中，有些则住在养老院。我们对每位老人的需求进行了详细的了解和分析，为他们提供了个性化的服务方案。三、居家养老服务模式我们的服务模式是基于社区的居家养老服务。我们与社区合作，为老年人提供服务。我们的服务流程包括评估需求、制定服务计划、提供服务、反馈和评估。我们采用信息化管理，确保每位老人的服务需求得到及时满足。四、服务效果评估我们对我们的服务进行了定期的评估和反馈。我们的服务满意度达到了90%,这表明我们的服务得到了老年人和其家人的认可。但是，我们也发现了一些问题，例如服务质量不稳定、服务人员不足等，我们将针对这些问题进行改进。五、存在的问题和困难我们在服务过程中遇到了一些问题和困难，主要包括以下几点：一是服务资源配置不均，有些地区服务过度，有些地区则服务不足；二是服务质量提升困难，我们需要更多的资源和培训来提高服务水平；三是服务安全问题，我们需要加强对服务人员的监管，确保老年人的安全。六、相关建议和意见为了解决上述问题，我们提出以下建议和意见：一是加强对服务资源的合理规划，确保服务均等；二是增加对服务人员的培训和支持，提高服务质量；三是加强服务安全监管,防止老年人受到伤害。七、典型案例和经验分享我们有一个典型的案例，是一位80岁的老奶奶，她独自生活，身体状况不是很好。我们为她提供了日常生活照料、医疗保健和心理关怀等服务。经过几个月的服务，她的身体状况明显改善，心情也变得愉快。这个案例让我们深刻认识到居家养老服务的重要性，也让我们更加坚定了为老年人提供更好服务的决心。总结来说，我们街道的居家养老工作虽然取得了一定的成绩，但仍有很多需要改进的地方。我们将继续努力，为更多的老年人提供更好的服务。