14绩效考核管理制度(新）.docx
XXXX照明电器有限公司文件名称：绩效考核管理制度制定人：批准人：批准日期：20XX年8月28日生效日期：20XX年9月1日文件编号：SH-014一、目的通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效，并与工资挂钩依据员工的努力程度和业绩等考核分数进行工资浮动，特制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于所有公司拿固定工资的人员，总经理及质检员、计件人员除外。A类考核人员包括：副总经理、生产部经理、各车间主任、各质检科长。B类考核人员包括：财务部人员、管理部人员、仓储部人员、设备科人员三、职责分工1、 总经理、副总经理负责绩效考核分数的最终核定2、 各直接主管对其下属进行绩效考核初评3、 财务部负责根据绩效考核表进行浮动工资的核算4、 各部门主管负责将绩效考核结果和不足需改进之处告之被考核者四、A类人员绩效考核内容与要点1、考核原则：(1) A类人员以提高合格率和产量为考核目的(2)以每月商定的目标进行定量考核(3)以实际达成目标为考核依据(4)总经理进行考核2、考核项目和考核标准：(1)合格率考核：A、每月初总经理根据实际情况制订当月各车间及总的合格率目标，如果连续两个月以上没有达成，可适当降低目标B、副总经理、生产部经理以公司总的合格率来考核，每低于目标合格率一个百分点，副总经理扣100元，生产部经理扣100元，每高于目标合格率一个百分点，副总经理奖100元，生产部经理奖100元C、盘元车间主任、盘元质检科长以盘元车间的合格率来考核，每低于目标合格率一个百分点，盘元车间主任扣80元，盘元质检科长扣80元，每高于目标合格率一个百分点，盘元车间主任奖80元，盘元质检科长奖80元D、弯脚车间主任、弯脚质检科长以弯脚车间的合格率来考核，每低于目标合格率一个百分点，弯脚车间主任扣80元，弯脚质检科长扣80元，每高于目标合格率一个百分点，弯脚车间主任奖80元，弯脚质检科长奖80元E、后道车间主任以后道车间的合格率来考核，每低于目标合格率一个百分点，后道车间主任扣80元，每高于目标合格率一个百分点，后道车间主任奖80元F、计算合格率时，若小数时按四舍五入进行处理G、月底结算时，如果主管尽心努力了，但有不可避免的人为因素影响或者批量小、不常规品种多，导致不能达成合格率目标，总经理可视实际情况处理，不扣或少扣。(2)产量考核：A、每月初由总经理根据工人等实际情况和订单的情况来下达产量目标任务B、如果产量少于目标1-2万，副总经理、生产部经理、各车间主任、质检科长均扣10元，如果产量少于目标2-5万，副总经理、生产部经理、各车间主任、质检科长各扣20元，如果产量少于目标5-10万，副总经理、生产部经理、各车间主任、质检科长各扣30元，如果产量少于目标10万以上，副总经理、生产部经理、各车间主任、质检科长均扣50元C、如果产量多于目标1-2万，副总经理、生产部经理、各车间主任、质检科长均奖10元，如果产量多于目标2-5万，副总经理、生产部经理、各车间主任、质检科长均奖20元，如果产量多于目标5-10万，副总经理、生产部经理、各车间主任、质检科长均奖30元，如果产量多于目标10万以上，副总经理、生产部经理、各车间主任、质检科长均奖50元D、如若因为订单不足等原因造成产量目标没达成，或者其它非人为因素，总经理可视情况酌情进行处理。(3)客户退货扣点数A、每月初总经理根据实际情况制订当月客户退货扣点数(验收合格率)，如果连续两个月以上没有达成，可适当降低目标B、如果客户退点数每超过一个百分点，副总经理、生产部经理扣款50元，如果客户退点数每低于一个百分点，副总经理、生产部经理奖励100元。C、各车间主任和质检科长根据客户反馈单和反馈信息，可判断责任的不良项目不良率为考核依据，不良率二该车间责任不良项目总数/抽检数之和XIO0%,并在月初时由总经理、副总经理、生产部经理一起制订各车间允许的基准。如果该车间责任不良率每高于基准0.5%,质检科长扣20元,车间主任扣15元；如果该车间责任不良率每低于基准0.5%,质检科长奖40元,车间主任奖30元。D、因为客户抽检与全检存在差异，还有一些不良项目无法判定责任，如若出现总的客户退点数超过，但各车间责任不良率均未超过的情况，考核和扣奖情况，须根据客户反馈的情况，由总经理、副总经理、生产部经理一起来决定各车间主任和质检科长长的扣奖情况。E、如果客户退点数超过基准，但原因不是因为质量管控过松造成，总经理有权适当酌情处理，不扣或少扣。(4)平时表现(定性考核)200元A、总经理根据责任心、工作积极性、出勤、工作差错次数、违规次数、交代工作完成情况等平时表现对副总经理进行定性考核，并决定其平时表现此项的奖金额B、总经理、副总经理根据责任心、工作积极性、出勤、工作差错次数、违规次数、交代工作完成情况等平时表现对生产部经理进行定性考核，由总经理、副总经理评核奖金的平均值为其平时表现此项的奖金额C、总经理、副总经理、生产部经理根据责任心、工作积极性、出勤、工作差错次数、违规次数、交代工作完成情况、质量异常改善情况、生产进度完成情况等平时表现对各车间主任、质检科长进行定性考核，由总经理、副总经理、生产部经理评核奖金的平均值为其平时表现此项的奖金额D、若A类人员平时表现不佳，此项奖金可为零五、B类人员绩效考核内容与要点1、 考核原则：（1）以提高员工绩效为导向（2）定量与定性考核相结合（3）公平、公正、客观（4）实行一岗一张绩效考核表2、 绩效考核项目：（I）绩效考核项目包括三个部分：关键绩效指标KPl（定量指标）、岗位职责完成情况、工作态度考核（定性）。（2）关键绩效指标KPl（定量指标）：合格率、产量达成率、重大漏检次数、5S环境评分、质量异常次数（投诉次数）、安全事故次数、工作差错次数、违规次数等等，根据每个岗位的职责和特点来提取关键绩效指标KPl（定量指标）。（3）岗位职责完成情况考核根据每个岗位的岗位说明书的内容，按工作数量和工作质量分别进行评分考核。（4）工作态度定性考核包括：主动积极性、责任心、纪律服从性、忠诚度、团队合作意识等五个部分3、 绩效考核流程和方法：（1）每月初由各主管按岗位依绩效考核表对其下属进行初次评分，并提供业绩、事例、事实等作为评分的依据，最终由生产部经理、副总经理、总经理组成评分小组来最终评分。（2）定量指标的统计：a.安全事故次数以每月实际发生的安全事故进行统计b.工作差错次数以上级主管考核日常记录表的记录进行统计c.违规次数以上级主管考核日常记录表的记录进行统计(4)各主管需建立考核日常记录表，用以记录被考核者平时工作表现、工作差错、违规违纪等事实，作为考核时打分的凭证(5)依据考核分数进行分级，分为ABCDE五个级别，并规定每个级别所占的比例和相应的浮动工资系数，具体见下表：分数级别比例浮动工资系数分数M95A级10%1.295分数三85B级10%1.185分数叁75C级50%175分数工65D级15%0.8分数65E级15%0.64、 绩效考核与工资挂钩：(I)绩效考核和每月工资直接挂钩,固定工资在100O元以下拿出100元来进行浮动,固定工资在1000元以上按工资的10%拿出来浮动(2)依据考核分数和级别来进行浮动工资的计算:浮动工资=应浮动的工资又浮动工资系数,例：统计人员月工资800元，应该拿出100元浮动，如果当月考核为96分A级，则其工资应为:700+100X1.2=820元5、 相关表单：(1)绩效考核表(2)考核日常记录表(3)5S评分表
