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    某公司ERP项目实施调研报告.docx

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    某公司ERP项目实施调研报告.docx

    某公司ERP项目实施调研报告ERP项目实施调研报告创建日期:2023-03-01确认日期:2023-03-01当前版本:2.0拷贝数量:5审批签字:客户方项目经理:王先生实施方项目经理:方美敬注意:此建议书中涵盖的有关产品与服务的信息属于本公司专有,金蝴蝶有限公司授权阅读,双方在同意文档的同时有保密的义务,除非双方以书面形式批准,否则不能被公开。任何侵权的行为都将受到追诉。调研记录时间部门被访者调研人备注2023-3-1采购部小圆吴秋媛2023-3-1计划生产部小吴方美敬2011-5-23仓储部小徐命后2011-5-23销售部小张慎鸿飞2011-5-23财务部小李宋小庆目录1.金华市帅锅有限公司概况21. 1客户简介2基础信息:21.2 组织结构21.3 要紧产品/业务22.1T基础建设现状42. 1网络系统42. 3数据库应用42.4IT人员力量42.5网络安全、制度建设等42.6建议金蝴蝶K/3系统软硬件基本配置42.7企业信息化现状52. 7.1现有系统及运行状况53. 7.2操作人员计算机应用水平53.项目整体的调研状况53.2 订单到计划63.3 计划到采购73. 4采购到付款73. 5计划到生产73. 6销售到收款103. 7库存管理124. 8财务管理125. 应用规模145.1 拟上线的单位/部门调查144.2基础数据与业务处理量调查144.3系统数据务必一致155.未决与已结问题151 .金华市帅锅有限公司概况1.1 客户简介基础信息:单位名称:金华市帅锅有限公司电话:0579-89651237传真:0597-88887777联系人:小张部门:人力资源部职务:主管公司简介:金华帅锅有限公司(简称帅锅),在由传统厨房家电向新型节能环保家电转变的过程中,帅锅通过深入推广“绿色、环保、节能”的理念,从使用者的角度出发,开发出使用安全方便,节能环保,价廉物美的新技术产品,得到有关部门的嘉奖,深得消费者的确信。与此同时,企业综合实力不断增强,科技水平持续攀升。其中“真空保温电磁压力锅”获得国家知识产权局专利,正在进行全面产业化。帅锅相信通过自生的研发与推广,加速高能耗家电的淘汰,使环保的观念深入人心,为环保事业做出奉献。由于帅锅之前并没有使用任何ERP系统,因此各部门的数据完全不共享,目前的业务流程完全没有考虑上ERP系统后的需求,同时实际业务流程与ERP岗位职责的结合有缝隙。因此金蝴蝶软件有限公司为本公司进行ERP系统项目的调研报告。因此我们在这次调研的中,基本是按流程与岗位来组织问题的,因此我们在提交的调研报告中,也是按流程来组织的。1.2 组织结构总经理1.3 要紧产品/业务此建议书中涵盖的有关产品与服务的信息属于本公司专有,帅锅有限公司授权阅读,双方在同意文档的同时有保密的义务,除非双方以书面形式批准,否则不能被公开。任何侵权的行为都将受到追诉。1.4 管理层需求与项目规划在对帅锅整个公司业务管理人员与高层管理人员的调研中,我们认为,企业高层的需求要紧在于下列几个方面: 目前物流的操纵没有准确统一的数据来源,在各部门重复工作的前提下,仍然不能保证信息的准确性。物流操纵不到位的结果是物料的供给不能完全满足生产的需要,时有停工待料的情况发生,同时有待料出现。 财务系统与其他系统分开,业务数据只能通过手工传递至财务,不但遗留资料容易出错及重复工作的问题,而且关于资金流的管控与分析达不到即时,准确的要求。 目前各个部门,如计划部门、制造部门、采购部门、财务部门、市场部门等处于信息孤岛的状态,因此迫切需要统一的信息平台来整合各部门的信息流,以减少各部门的重复工作,提高信息的准确性,并能及时反映各样作业的现状,提高管理的透明度。基于以上懂得,我们认为高层的需求与变革的决心,将是未来推动项目实施与顺利开展的驱动因素。我们将通过下列的图来懂得这种关系:项目的规划:本次项目的规划首先在平台的选定上能够为企业未来58年甚至更远选定稳固的平台,这个平台应该能够同意企业后续进展的应用扩充,应该具有更好的集成性与扩展性;本次项目的实施规划重点在于企业的内部运营方面,涵盖销售(订单处理)、计划、采购、质量、财务、工程研发等方面。通过本次实施,能够在配合公司战略进展的基础上,使得业务部门的效率得到更好的提升,也使得公司的管理执行力与信息系统更好结合;通过ERP系统与信息技术来支撑公司的日常运营。2. IT基础建设现状帅锅暂时没有使用ERP系统,只有财务使用了金蝴蝶财务软件。业务数据通过手工作业传递至财务,由于通过多个部门,因此经常发生数据不准确,重复工作多,难于管控及追溯的情况。目前有专门的IT部门,负责公司网络系统的建设与保护与新系统的选型协调等的工作。2.1 网络系统基础局域网建设,普通宽带连接。2. 2软硬件配置服务器(一台)客户端(12台)3. 3数据库应用己有金蝴蝶K3基础。2.4 IT人员力量有专门的信息化管理人员与硬件网络保护人员。2.5 网络安全、制度建设等工作站上要紧使用是瑞星或者者360杀毒软件.2. 6建议金蝴蝶K/3系统软硬件基本配置数据库服务器CPU:Xeon2GHZ及以上,建议配置双路或者四路CPU内存:2GB以上硬盘:双SCSl36GB,建议做RAlD1;或者多SCSl36GB做更高级别RAlD网卡:100M其它:磁带机等备份设备中间层服务器CPU:Xeon2GHZ及以上,建议配置双路CPU内存:1GB以上硬盘:双SCSl36GB,建议做RAn)I网卡:双100M客户端CPU:PIII以上内存:最少64MB,建议128MB以上硬盘:300MB空闲空间显示:14”或者更高,256色以上,建议16位色或者真彩色软件配置数据库:Windows2000Server以上版本、SP4及其它安全补丁SQLServer2000、SP3aK/3服务端服务部件中间层:WindowsNTServer4.0或者WindOWS2000Server以上版本、SP4及其它安全补丁IE6.0K/3中间层服务部件客户端:Windows98以上版本IE6.0K/3客户端服务部件2.7企业信息化现状2.7.1现有系统及运行状况目前使用的是金蝴蝶K3VlLO版本。应用要紧包含销售、仓存与存货核算模块。2.7.2操作人员计算机应用水平有较好的计算机应用水平。能熟练的运用电子表格等办公文档。3.项目整体的调研状况在通过对帅锅的调研后,我们针对整个业务的现状,以企业整体的业务运作与顾问方的调研内容为基础。调研的情况归集成下面的全面流程。3.1 基础数据管理基础数据管理是企业ERP的基石,它的管理的好坏直接影响后续的业务,关于一个制造的企业来说,要紧有物料的基本信息,客户与供应商信息,物料明细表清单,工艺路线等。同时基本的信息,应该有一套完善的编码规则等,使得代码具有相应的象征意义。基本数据的应该是在系统内(公司内)共享的,新增,修改,失效有应该有严格的流程及权限操纵,并在公司内有唯一标识的。编号业务力芋形业务现状需求JOL可行性0.1基础数据的管理存在一物多码的情况物料编码不完整,仓库对物料的定位务必靠物料编码+说明+描述 每一物料有唯一标识 把一些共性的信息,放到物料信息中,做业务的时候直接从物料带出来。/0.2工艺信息没有放到BOM中需要将工艺信息放到BoM中/0.3供应商档案没有信息化供应商信息共享,进行分类管理。帐龄分析绩效考核/Z/0.4客户档案没有信息化 客户信息共享,并能够多维度划分类别,进行分类管理。 同一客户标识在系统内唯一。 信用操纵 帐龄分析ZZZZ0.5成本核算中只包含了物,没有把工与费分摊到产品上。把料,工,费核算到产品上Z3. 2订单到计划总体流程:接收到订单后,公司有专门的订单评审小组对订单进行评审,要紧是交期与工程的评审。通过评审的订单传送到PMa由其安排分配与调度,并根据BOM把计划分解,扣除现有库存,安排生产与采购或者外协。目前帅锅是MC部门人手根据工程物料清单、损耗与经验值来分解得到物料采购计划,但是,由于仓库状态的时刻变动,人手计算过程中的遗漏等,计划工作量非常大且人为失误风险很大,经常造成生产缺料及库存待料的情况发生。生产计划是PC部门依靠经验来分解的,由于缺乏严格的产能数据、生产中心资源数据,只能细化到部门周计划,而且计划与实际操作有很大的差别,无法达到指导生产的作用,更无法操纵。在目前逐步复杂的生产条件下,依靠经验来分解生产计划与材料采购计划已经无法达到生产的精细化与精益化。要得到精确可行的生产计划,务必根据严格建立的工程数据、工厂基础数据、损耗率等依靠系统展开相应的计划。3. 3计划到采购采购员接到MC的采购计划,采购计划通常是按客户给出,采购员须自行将其分类,并选择供应商进行采购。采购员按照分配的采购指令在对应的合格供应商列表选择供应商下单,采购员在选择供应商的时候,根据供应商的级别(由A到E)选择,同时考虑供应商的供货能力,在供应商承诺能在交货期交货的情况下,再下采购订单,订单的价格来源于供应商的报价单。不一致类别的物料在采购时需要分比例从不一致供应商中采购,公司定期对供应商进行分类管理与供应商绩效考核,从而根据考核结果对供应商进行筛选与淘汰。只是在实际操作过程中,由于缺乏供应商档案的管理途径,曾经发生错向未经审批的供应商下采购订单的情况,因此迫切需要系统对供应商进行严格管理,防止同类情况的发生。从目前的调研来看,公司在供应商的管理、采购流程的管理基本上通过采购员的经验与供应商的供货价格对比进行确定,并没有一套完整与完善的公司层面的供应商评审流程;需要进一步有一套完整的管理信息系统,将过往沉积的数据累计起来,用于管理的分析。如:进一步根据供应商的历史交货数据、质量检验报告来为供应商的评审提供量化的数据支持;同时,还需要进一步提高未来业务的作业效率,如手工查询的发票改为由系统查询匹配发票。此外,由于手工计算物料需求计划时受库存状态影响很大,每次展开物料需求计划前均需要MC部门盘点库存,给MC部门带来了大量的重复工作。3.4采购到付款供应商的货送到工厂在品质检验合格后入库,但是目前的账务接收并不能保证严格按照管理需求作及时的系统入库。由于帅锅公司只有财务系统(金蝴蝶财务软件),因此库存数据(包含供应商供货接收、库存发货等)都务必通过物管部门另外制作报送有关报表与库存出入库的单据进行财务传送,因此存在较大程度的不及时与不准确的风险。决策战略供应离选择与竞争对手采购价格对出分析供应育性价比对比分析分析供应商分类列表供应育评估供应强出格表现消购线计汇总采购价格趋势分析采购数量比例分析供戒裔数量表现供应备质量表现供戒卷交期表现发票价差分析付款计划寻源询报价)清购采购,接收匹配;付款)控制初价单的生我苗求数呈控制需求日期控制需求预算控制,供应商采购价格教蜜"熠讥质量确认枝票、订单、接收和接受的匹配预忖款的冲消操作供应商基本信息维护从采购申请生成询价单询价单生成报把单自动生成请购通过模板创建请购手工录入请购供应商信息价格接收数量发票信息付款信息4. 5计划到生产通过评审的订单由PC部门来进行生产计划的分解,包含部门工单的分解与派发;由于目前没有建立工序与产能等部门工单必要的数据信息,与库存数据等存在普遍的不及时与不准确的情况,因此工单的执行基本上没法按照严谨的流程进行管理与操纵,工单的清理(结案)工作也无法做到及时与准确。在整个计划到生产的过程中,需要对工单发放与制造过程物料领用加强管理。首先工单的派发严格按照从主计划到车间工单的排程这一次序;其次关于物料在生产过程中的耗用状况务必严格的跟踪记录,以便整个制造体系的绩效考核。由于帅锅的工艺繁多,每一道工艺都会产生不良品,而现在并没有针对每张工单,每道工艺的不良率进行统计,无法根据数据改良工艺或者进行绩效的管理。车间物料没有专人管理,容易丢失。物料的消耗也没有归结到相应的工单,无法记录生产成本,不利于考核制造系统绩效。下面是“计划一采购一制造”调研的需求分析:编号业务情形业务现状需求JOL可行性1.1由于缺少物料基础资料保护,物料的最新采购价无法即时反映至销售部门,导致报价困难或者不准确。当发生物料成本变动时,务必由采购部门手工发出通知,知会销售部门报价的准确性受到影响建立物料基础资料,最新采购价即时更新至物料基础资料库及物料明细表,使得物料成本保持最新。/1.2生产计划由销售部门下的计划科制定,与生产部门的实际生产活动无法保持一致 计划科对生产的指导作用受到影响; 生产进度没法与预期一致,导致交货期延迟,而销售部门无法得知; 计划运行的准确性受到影响;需要检讨与重新确定订单与计划的管理流程,建立互相独立而又相互监督的订单管理与计划运行体系。Z1.3运行MRP时,系统不考虑库存、WIP与在途采购等实际情况 重复计划物料需求; 生产缺料; 库存积压。MRP务必完整考虑库存WlP与采购等情况,运行出准确的物料需求信息。Z编号业务情形业务现状需求JOL可行性2.1采购基础数据管理采购提早期、最小采购批量等采购基础信息非常不准确甚至存在信息缺失的情况;没有制定物料的安全库存量。需求对采购物料制定与创建准确的采购提早期(采购周期)与最小采购批量等基础数据;对部分通用或者采购周期相对较长的物料应根据公司的实际条件建立适当的安全库存量,以促进生产相对顺畅的进行。Z2.2供应商管理不规范 曾发生向未经审核的供应商发出采购订单的错误 无法管理供应商历史报价对供应商进行严格操纵管理供应商历史报价甚至能够进行网上竞价ZZ区2.3采购订单的执行跟踪 采购员无法自动跟踪采购物料的到厂同意情况; 由于采购提早期不准确或者生产指令不一致步,导致存在生产欠料的情况,采购员采购欠料的追踪工作量非常大。期望ERP系统能够准确反应采购订单的执行状况/编号业务情形业务现状需求JOL可行性3.1生产工序管理 生产各工序没有准确的能力与资源需求信息,工作人员无法平衡生产工序产能。 不能及时准确掌握车间各工序生产的信息与数据; ERP系统需要创建与使用准确的工序与能力数据以科学安排生产。 ERP系统需要在主生产计划(通过销售预测与销售订单展开)的统一指挥下结合工厂的整体产能准确下达车间生产任务。ZZ3.2由于缺料,生产任务执行困难生产任务经常由于物料无法完整配套而执行困难ERP系统有预料量及可用量概念,保证工单不缺料。3.3ECN变更或者工艺变更对其他部门的影响 ECN变更或者工艺变更对生产排程的影响 ECN变更或者工艺变更对交期的影响当发生EeN变更或者工艺变更时,信息需要即时传递至计划部门,以便即时调整生产计划;同时需要即时通知销售部门,以知会客户有关交货的变化Z区3.4模具、机器的现在无法管控模具的生产进度及产能情况ERP系统需要能够及时、准确反映模具的生产进度,如达到番检次数区/管理无法管控机器的负荷情况及产能需要提醒通过输入机器的产能,能够准确计算特定时段机器的负荷情况,方便PMC进行生产计划的安排与调度。业务情形:1)由于缺少物料基础资料保护,物料的最新采购价无法即时反映至销售部门,导致报价困难或者不准确。2)生产计划由销售部门下的计划科制定,与生产部门的实际生产活动无法保持一致3)运行MRP时,系统不考虑库存、WIP与在途采购等实际情况业务现状:1:当发生物料成本变动时,务必由采购部门手工发出通知,知会销售部门:2:报价的准确性受到影响:3:生产进度没法与预期一致,导致交货期延迟,而销售部门无法得知;需求1:建立物料基础资料,最新采购价即时更新至物料基础资料库及物料明细表,使得物料成本保持最新O2:MRP务必完整考虑库存、WIP与采购等情况,运行出准确的物料需求信息。3.6销售到收款发货分三种:转厂,直接出口与内销,假如是转厂与直接出口的,需要处理关税,假如是内销,需要出具增殖税发票。直接出口的即同香港公司之间的往来账,需要分币种统计应收款。目前要综合查询某个客户共有什么合同未送完货或者某个产品一共有多少合同没有送完货比较困难。要分析产品的送货情况也比较困难。销售的收款目前还没有客户账款历史的查询,有的只是一些EXCel方式的积存,销售应收账款的账龄分析功能偏弱,不利于公司的风险管理与客户信用操纵管理。销售流程中值得关注的点:D客户的管理:客户的多种分类模式,既要按地区,又要按销售方式,还要按信用情况等来区分统计分析不一致的客户类别的销售情况;2)销售订单的价格:目前产品的几个由开发部制定标准的价格,销售时可能会对价格进行调整;订单上反映出产品的销售价格及销售的折扣,目前产品销售价格的波动很大.怎么设置更有效灵活的定价方式,同时保证利润的实现;3)发票的开具与应收帐款的确认4)应收帐款没有严格的帐龄分析,容易忽视对其风险操纵.5)收款的核销要到发票,发票跟订单的关系不严谨,没法直接跟踪到已发货的订单是否已经收到款.下面是帅锅销售方面调研的需求分析:编号业务情形业务现状需求JOL可行性4.1客户信息的管理(包含新客户开拓)要紧是客户找上门的,自己开发的比较少客户基础档案目前要紧是通过EXCeI的方式储存客户信息的需要科学管理,并防止随销售员流失而流失;客户的分类管理客户关系管理及投诉处理/4.2销售报价新产品的销售报价的过程相对复杂,如时间同意需要销售部下的开发科开发出工程BoM,再根据工程BoM做报价;如时间不同意则根据经验报价。 建立符合帅锅体系的报价模式,有力的支持销售 历史资料记录越完善,则报价可追溯性越强/4.3海关合同 需要跟海关签订产品出口的海关合同 产品出口要扣除海关合同的配额 若总出口总量超过配额,则需要重新签订海关合同,否则不同意出口销售出货需要有与海关合同的接口当出口重量接近配额时,须发出提醒SS4.5订单生产状态跟踪与库存查询 在对库存数量查询时,数量不准。 库存缺乏管理与跟踪 生产进程无法实时反映至销售部门 建立销售预测销售订单一生产的整体处理流程整合 假如是按订单的销售,需要建立对订单生产状态与订单的进度跟踪 销售部门需要建立对库存的实时查询体系/4.6销售信用操纵客户信用:根据客户确定不一致的信用政策,计划走信用等级的方式还没有建立信用等级制度希望通过系统的实施建立起客户信用操纵体系与付款操纵体系客户的信用操纵点提早预警/4.7销售的查询与报告目前所需的报告:每月销售日报销售总结分区(大区:东(下面小区按业务员)、南、西、北)的、分产品线客户的计算现在业务员的业绩查询,通过电话,销售管理部门通过电话与Mail来回系统实现上述报表,以减少工作量/复,制作过程手工计算3.7库存管理公司的库存管理比较混乱,一方面是批号管理与货位管理不到位,另外一方面是库存人员不能提早准确明白前后端业务的需求,如采购送货计划,销售发货计划与工单排产计划等,及时调整与平衡工作。下面是调研的具体分析:编号业务情形业务现状需求JOL可行性5.1整体库存管理使用EXCel做的出入库账,随时能够更换数量,甚至删除,很容易导致库存不准确,直接影响计划与生产希望有严格的权限操纵,不能随便删除,每一次的更换都要留下更换的单据。Z5.2库存操纵货位管理没有到位,导致相同物料放在多个地方,领料时容易遗漏,导致待料出现出入库单指明货位g5.3保质期管理物料有保质期,超过保质期则出现待料希望系统能够提醒超过保质期的物料Z5.4库存保障性管理安全库存不完善有些材料的采购周期特别长,又是经常使用的,希望能通过安全库存做缓冲。/5.5库存盘点盘点周期比较长,同时由于目前没有使用ERP系统,导致盘点与调整都比较烦恼。通过周期盘点等方式,确保物资帐实一致不容易发现问题,同时耽搁了处理问题的时机/38财务管理目前的财务核算分散在金蝴蝶财务系统及业务系统,业务数据需要财务重新录入凭证,使得财务人员把大量的时间用在对基本业务的核算上。一套好的ERP系统,它应该跟业务是紧密结合的,表达物流与资金流的统一,同时把财务人员从大量的核算工作上解放出来,更多的时间用在分析,操纵与监督的角色。如下图:所有的子帐,最后汇合到总帐,目前帅锅的采购,库存,成本,应收,应付等原始数据都需要别的部门提供,而资产则是通过EXCEL管理的,最后都需要财务另外制作凭证。氐同时,系统业务呼娶成大大方便了把资金预测伸展到业务的最前端为资金的安排提供根据。付款计划收款计划费用报销计划书U;山/冬现状需求X_IaK资金需求预测、订单的发运计划6.采购计划KX香港公希望系统能区分香港账与大/司与大隋账,并考虑访问安全操纵6.:、Z4÷D士J向香港政府递交的报表需要合并两家公司的账务希望将来的ERP系统能考虑集团的合并需要,统一规则。Z请购计划6.3存货价值成品的库存价值只能按照销售价的85%来推算,不是很科学。希望按准确成本或者移动加权平均计算成品的库存价值/6.4成本核算现在仓库的发料单未能结算到具体的工单,每一工单的工时,费用也不能计算希望能把料,工,费考虑到产品的成本,减小手工分摊的工作/6.5张务传送工作应收,应付发票根据库存提供的单据,财务人员根据单据重新制作凭证应收,应付发票能跟业务结合起来,避免财务重复录入有关信息,同时把业务的制约跟财务操纵结合起来6.6财务预算管理预算只能事后分析希望能在预算的执行过程中,做到事前,事中操纵Z6.7账龄分析应收,应付的帐岭分析没有或者不准确。希望系统能通过基础数据与业务数据自动提供。6.8资金管理资金预测通过系统的业务数据的集成与共享,把资金的预算准确到前端的业务,更好的平衡资金情况。6.9固定资产管理目前比较混乱 固定资产列表及状态管理 固定资产报废需要一定的程序Z4 .应用规模4.1 拟上线的单位/部门调查本次实施拟上线的部门:销售部、采购部、仓库、财务部、计划生产部4.2 2基础数据与业务处理量调查金蝴蝶K/3ERP系统的运行需要如下几类基础数据:客户、供应商、部门、职员、会计科目、物料主文件、库存记录、BoM资料。其中库存记录属于动态数据,其它是静态数据。当然静态也是相对的,由于事物总是处于运动变化之中,变化是绝对的。因此即使静态数据也要定期保护,保持数据准确性与一致性。系统初始化的准确设置是使用K/3ERP系统、实现企业经营管理信息化的一项十分重要的基础工作。它是日常业务处理的前提,是能否通过K/3ERP系统正常处理企业生产经营运作、实现企业经营目标、利用资金形式与物流形式对企业生产经营活动进行双轨并行、综合性地管理,最终帮助用户提高企业管理的整体水平的基础,从而达到帮助顾客成功。初始化工作是影响整个系统的运作质量与效率的直接因素与关键环节。物料一词有着广泛的含意,它是所有产成品、半成品、在制品、原材料的总称。物料主文件的作用是标识与描述用于生产过程中的每一项物料的属性与信息,它的数据项有物料代码与同设计管理、物料操纵与计划管理有关的信息,物料代码是对每一种物料的唯一编号,企业的数据准备阶段的一项非常重要的工作就是确定物料代码的编码原则与编码方法,不但要考虑当前的需求,而且要考虑今后的变化。物料清单是一个制造企业的核心文件,在工业制造业中,BOM(BillOfMaterial),物料清单,表示物料(包含成品、半成品)的构成情况,即该物料是由什么原材料、半成品构成的,每一构成成分的用量、属性及成分之间的层次关系。各个部门的业务活动都要用到物料清单,生产管理部要根据物料清单来生产产品,库房要根据物料清单进行发料,财务部要根据物料清单来计算成本,维修服务部门要根据物料清单熟悉需要什么备件,质保部要根据物料清单保证产品正确地生产,计划部门要根据物料清单来计划物料与能力的需求等等。物料清单定义了组装件是有什么部件构成,用量是多少,在哪一道工序使用,何时开始使用,何时开始不使用。物料清单是MRP的根据,也是标准成本根据,车间材料消耗的根据。4.3 系统数据务必一致为了使金蝴蝶K/3ERP系统正常运行,物料清单务必完整、一致与准确,否则,就不能做到在正确的时间以正确的数量生产或者采购正确的物料,这将引起一系列严重的后果:1、交货期得不到保证,影响客户服务水平。2、增加库存,积压资金。由于物料清单不准确,为了保证生产的正常进行,唯一所能采取的措施就是多储存物料了。3、生产率降低。生产车间不能在正确的时间按正确的数量得到正确的物料,生产时时受阻。4、成本增加,额外的资金花在不必要的库存上,催货人员东奔西跑寻找物料解决短缺问题,物料清单的保护成本增加。5、作业各部门协调困难,由于物料清单是企业内沟通与协调的基础。6、影响员工士气。7、浪费资源。关键的资源包含人、物料、能力、资金与时间。任何一个企业的资源都是有限的,正确的物料清单是有效地利用资源的基础。BOM最要紧的功能如下:aJ在MPS及MRP的运算过程中作为产品用料的根据:在进行需求的分解时,要使用BOM作为分解的根据,产生有关的物料需求计划。b.)在投料、领料过程中提供物料的需求量:在根据生产任务单生成投料单时,投料单的物料与数量是根据BOM决定的。c.)在成本核算中决定物料的标准用量:每一产品的成本是由BOM上有关的物料的成本累加得到的。因此,物料清单在所有的基础数据中,物料清单的影响面最大,准确性应当在98%以上,企业中通常由设计人员、工艺与生产人员构成小组,进行BOM的编制与日常保护。库存记录是金蝴蝶K/3ERP系统的要紧数据之一,这里的库存指的是各类物料的库存。为运行K/3ERP系统库存准确度要求达到95%以上。5 .未决与已结问题5.1 未决问题序号问题解决方案负责人目标日期实际日期5.2 已结问题问虺解决方案负责人目标日期实际日期

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