金融科技主题交流发言汇编（3篇）.docx

目录加快便民服务“四化”转型构筑数字普惠金融新蓝图2发挥科技进步对提升金融效率的巨大作用6基层农商银行金融科技建设亟待创新10加快便民服务“四化”转型构筑数字普惠金融新蓝图2021年是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的开局之年。目前，随着全国两会的胜利召开，疫情防控形势进一步好转，经济恢复态势加速，在万物皆可“云”的后疫情时代，线上和线下、生活和金融、开放和融合的一体化发展加快实施。数字经济催生新业态、激发新模式，同时也带来全社会层面的“技术外溢”，通过让群众少跑腿、数据多跑路，强化民生服务，可以不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。同时，也将加快构筑起数字普惠金融发展的新蓝图。探索便民服务“四化”转型开启“云”端美好生活伴随着居民生活、智慧政务、交通出行、医疗养老等关键领域和生活场景的线上线下加速融合，便民服务领域服务开放化、支付“无感”化、流程数字化、场景生态化的“四化”转型正当其时。一是服务开放化。相较传统的商业模式，开放的服务模式契合了数字化时代快速高效连接、突破产业边界的发展趋势，降低交易成本，促进资源共享，提升服务效率。二是支付“无感”化。“无感”支付通过技术手段将银行、第三方支付机构的多种支付服务整合为一，并运用5G、物联网、生物技术，将账户与物体相关联并识别，在服务下沉过程中推动支付场景化便利化进程。三是流程数字化。数字化的关键是服务流程、管理半径和客户交互方式的优化再造，对原有的传统流程进行数字化改造，通过提供更大的透明度、安全性降本增效，针对每个环节都可以建立相关指标，实现对运营环节的精益管理，在流畅体验的同时增加安全性保障，全程留痕可追溯，让效率随时可见，效果随时可查。四是场景生态化。场景到生态是由点及面到域的演进。将各类便民服务和普惠金融服务无缝衔接到用户的生产生活场景，实现用户与产业链各方的多方共赢局面。便民金融服务弥合数字鸿沟加快线上线下融合数字化确实给我们的生活带来了诸多便利，然而现实中，互联网并没有完全抹平沟壑，反而产生数字鸿沟。这里我们应重点关注一组关键词：老人、企业、乡村。从个体层面出发，很多老年人因传统观念影响、学习能力偏弱等原因，成为数字弱势群体。今年政府工作报和国务院办公厅印发的关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案正是切实关注到了这一社会痛点，多措并举，推动老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感和安全感，不让智能化发展给老年人日常生活造成阻碍。从企业层面来看，不同行业的企业之间存在数字鸿沟，比如零售、金融、文娱普遍优于传统制造业。即使是在同一个行业内部，企业数字化的程度也有巨大的差异。数字鸿沟使得企业竞争的不平等加剧，企业效能参差不齐。从地区层面来看，城市和乡村、东部和中西部地区之间也存在着数字鸿沟。地区发展不协调的背后是数字化发展的差距，可能会导致错失数字经济发展机会和数字政务治理水平的不平衡。把握数字化发展中的关键短板，深入推动民生服务更加均等平衡发展，离不开数字普惠金融在深度、广度和“颗粒度”上的进一步提升。以便民缴费实践为例擘画数字普惠金融蓝图便民缴费产业是人民群众日常生活运转的关键节点和公共服务的重要组成部分，作为我国最大的便民缴费平台，XX云缴费是XX集团和XX银行在便民服务和普惠金融领域的成功实践，通过坚定推进一系列措施，不断探索提升便利化服务，解决个体差异、地区差异和城乡差距等问题，在弥合数字鸿沟中发挥着积极作用。一是缴费项目接入坚持“一张蓝图绘到底”策略，向省、市、县、乡四级全面推进，编织我国“横到边、纵到底”的便民缴费网络，解决缴费用户个体层面机会不均等的问题。目前，XX云缴费覆盖水、电、燃、非税、社保、医疗、教育等XX个大类，突破XXXXX个缴费项目，输出至微信、支付宝、美团、链家、银联、银行同业等XXX多家大型机构，XXXX年服务用户突破X亿户，直联客户突破XXXX万户。二是积极响应“为民服务解难题”的中央号召和助力各级各地政府深化“放管服”改革，加大“一网通办”服务力度等要求，深入推进社保、交通等各类政务缴费多元畅达。以服务XX地区中央非税收入征收为例，XX地区的XXX家中央缴款单位中，XXX家采用“云缴费”方式进行缴纳，占总户数的XX%,用实际行动践行了“让数据多跑路，单位少跑腿”。三是用数字化手段提升企业的缴费效率，为企业客户提供电、水、燃、供暖、物业、非税等多种经营费用的缴纳，协助企业搭建内部党团工会费线上代收平台。同时，提供智能运营管理平台和清算管理系统，向企业提供对账、清算等一站式缴费管理服务，实现收缴业务一站触达，帮助企业填平数字鸿沟。四是巩固疫情防控成果，减少线下接触频率，为百姓提供一站式、在线化的便民生活服务，尤其为异地就业、外出打工人群提供便利，全面提升线上便民服务能力。20xx年，xx云缴费重点打造的“社保云缴费”专属微信服务小程序已支持XX、XX、XX等XX省市城乡居民和灵活就业人群社保缴费服务。20xx年，社保云缴费金额达到XXX亿元，服务XXXX万人次。五是围绕便利性金融推出“缴费钱包”与“财富钱包”电子账户服务，配套推出X元理财、X元保险等超小金融便民产品，为场景提供便利金融功能，为用户提供“微金融”服务，交易场景更丰富，惠及客户更广泛。在此基础上，还将运用“流量、极简、黏性、裂变”互联网思维，全面推进“存、花、贷、保”展业。“数字化生活”时代正在全面展开，依托大数据、云计算、人工智能、物联网及5G技术的蓬勃发展，以及国家对“互联网+”服务企业的大力扶持，便民缴费产业向数字化、智能化、个性化迈进，智慧城市、智慧医疗、智慧出行、智慧社区等新模式、新业态层出不穷，便民服务与普惠金融的深度结合也将擘画出新的美好生活蓝图。发挥科技进步对提升金融效率的巨大作用金融与科技始终相互促进、共同发展。历次重大科技革命都极大地推动了金融业的进步。电信电报的出现使金融服务突破了时空限制。电脑的应用大大提高了金融数据的存储能力，金融服务效率大为提升。当今以互联网、大数据、区块链为代表的科技变革已在金融业得到广泛应用。与此同时，金融也通过信贷市场资本市场扶持壮大了科技企业发展；金融行业率先广泛应用科技成果本身就成为科技进步的重要推动力量。我们的一些银行和保险公司，已经兴办起颇有影响力的科技企业。中国特色社会主义的性质，决定了我们的金融必须面向亿万人民群众。我们要更加坚持新发展理念，更好地发挥金融在调整产业结构、改善收入分配和增进社会福利方面的作用。我国基本金融服务已覆盖XX%的人口，银行网点乡镇覆盖率达XX.X%。全国人均拥有X.XX个银行账户、持有X.XX张银行卡，农村开立的个人结算账户占全国XX%o三分之二的中小微企业，数以千万计的个体工商户和普通农户，都能够获得银行贷款。政府出资或补助的各种医疗和健康保险已经覆盖全部城乡居民。这些绩效放在世界上都是了不起的成就，但是我们并不能就此满足。金融供给不平衡不充分与金融需求多层次多样化的矛盾仍然比较突出，实现金融的普惠性目标还需要做许多工作。必须坚定推进金融供给侧结构性改革。既要发展大型超大型金融企业，也要培育中小型金融机构；既要有综合经营的一站式机构，也要有特色化的专业机构。不同类型的金融主体坚守定位，取长补短，相互竞合，共同构筑茂盛的金融森林。所有金融机构都要抓紧数字化转型，唯有如此，才能切实提高我们服务大众的本领。深化金融机构的内部治理改革仍然十分紧迫。我们必须正视已经暴露的风险隐患和违法违规问题，坚决惩治贪腐分子，尽最大可能挽回国家和人民的损失。无论大中小金融机构，包括城商行、农信社、信托公司和租赁公司，都要建立健全现代企业制度。关键是强化公司治理结构，更好地发挥党组织的领导核心和政治核心作用，严格选配忠诚、专业、廉洁、务实的高管人员。进一步加强和改善监管，引导金融资源流向经济社会发展的薄弱领域。坚持以客户为中心，努力成就员工的事业愿景，扎根城乡社区，积极履行社会责任。提高金融服务可得性，通过科技赋能，降低服务成本，使广大人民群众能够均等占有金融资源，享有优质金融服务。实现这些目标，从根本上都符合为股权投资者创造更多价值的需要。金融机构要发挥专业优势，做好财富管理，增加居民财产性收入，实现人民群众财富的长期保值增值。要防止风险外溢，维护金融市场稳定，增进社会福利。在防灾救灾、绿色发展、应对气候变化等方面也要主动作为，发挥表率作用。改革开放40多年的一条重要经验，就是以开放促改革、促发展。我国金融体系也是在开放条件下经风雨、见世面、壮筋骨，才取得今天这样的历史性成就。我国已建立和发展起全球最大的信贷市场，第二大股票市场、债券市场和保险市场。国有大型商业银行在劳动生产率、管理成本、普惠金融、数字化经营等方面达到甚至超过世界先进水平。大型保险公司增长速度、发展潜力及市场估值水平也居于世界前列。我们将在坚守国家金融安全和稳定前提下，坚定不移扩大金融服务业开放，持续优化金融市场制度安排，深化国际经济金融合作，在扩大开放中持续提升金融体系竞争力。我们欢迎拥有良好市场声誉和信用记录，特别是在风险管控、养老金管理、消费金融、财富管理、健康保险等方面具有特色和专长的外资机构进入中国，激发市场活力。我们也支持中资金融机构“走出去”，在东道国依法合规发展业务。金融与科技始终相互促进、共同发展。历次重大科技革命都极大地推动了金融业的进步。电信电报的出现使金融服务突破了时空限制。电脑的应用大大提高了金融数据的存储能力，金融服务效率大为提升。当今以互联网、大数据、区块链为代表的科技变革已在金融业得到广泛应用。与此同时，金融也通过信贷市场资本市场扶持壮大了科技企业发展；金融行业率先广泛应用科技成果本身就成为科技进步的重要推动力量。我们的一些银行和保险公司，已经兴办起颇有影响力的科技企业。我国金融科技应用在许多方面已处于世界前列。移动支付、电子清算、网上银行、数字信贷飞速发展。目前银行业离柜交易率已接近XX%。小微企业贷款过去是XX-XX天的审批周期，现在通过科技平台实现了“秒申秒贷”“立等可到”。一些互联网科技公司也在积极探索发展金融业务，并取得了令人瞩目的成绩。来自头条号：公务写作材料阁，微信zq44597253。我们将继续支持金融科技的发展，优化客户服务体验，提升服务效率。密切关注和评估科技革命对金融业的影响趋势，并做好前瞻性部署安排。在监管方面也要加大科技运用，提升监管效能。当然，金融科技发展也带来了一些新问题，必须高度重视网络安全、数据隐私、寡头垄断等风险挑战，确保市场公平和金融稳定。基层农商银行金融科技建设亟待创新近年来，随着金融对外开放和金融科技蓬勃发展，银行业传统业务遭受重大考验，各家银行纷纷转型，转向做小做散。尤其是国有大行，依托强大的科技建设能力，灵活配置线上产品，有效迎合了市场需求。面对新形势，特别是受疫情影响，客户行为深刻变革，银行网点功能和服务面临巨大冲击，基层农商银行金融科技建设亟待创新。近两年来，XXXX农商银行坚持以“配合省联社科技建设为主，依靠而不依赖”的思想主导，在提升办公效率和客户服务质量上，进行了一些尝试和努力，致力打造全方位的“智慧银行”。完成“桌面云”项目建设，推广办公自动化应用，实现从柜员到业务审批委员会全流程线上处理，实现互联网无线AP全覆盖。在实践和探索中发现，地市行发展科技存在的困难亟待克服。科技需求差异难以统一。基层法人行社普遍依托省级联社开展科技相关工作，其中省联社承担着核心交易系统、核心信贷系统等数据中心的建设、更新和维护，而清算体系、互联网出口等渠道，则由省联社委托全国农信银中心负责。农商行多级法人独立经营的特征决定了对系统平台的需求多样化，现有模式使基层行科技需求差异较难统一，主要表现在省联社和全国农信银中心，都不是纯粹的商业经营机构，难以做到以客户为中心、以市场为导向。项目引进风险较难防控。自主引进或建设系统存在风险。一是方向偏差可能导致项目失败。二是重复建设可能导致项目失败。基层行想要干的项目，省联社现在没有，两三年后，省联社投产同质类的项目，就会产生重复建设的状况。三是把关不严可能导致项目失败。基层行技术人员的实力、眼界和判断力以及外部参考资源都非常有限，可能存在因把关不严，致使系统功能、网络安全、数据保密、监管政策等方面出现纸漏。自主研发经费存在压力。与科技相关的工作无论在哪个领域都是一项投入大、周期长、见效慢的工作。这就导致每个项目申报时，在决策阶段，出于方方面面的考虑和权衡，承担极大压力，一事一议，甚至一环节一审，导致最初的预算可能层层消减压缩，结果就是原始的需求被不断调整，最后才发现适配于最终预算投入的需求，已经面目全非，甚至失去了建设的价值。这样的情况在基层农商银行尤为明显。对项目需求的理解缺乏培训。在项目推进过程中发现，全行上下对项目需求的理解缺乏科学系统的培训，多数人很难表达清晰自己的想法，或者表达出来的想法与现实环境相差太远，无法实现。这种含糊的需求，让自建系统举步维艰。技术力量不足成为制约。技术力量不足，数量不足，不仅仅存在于省联社，基层行更加突出。每年新工招录都有大比例计算机技术专业背景的大学生进入农商银行，可县市行提供不了几个科技专业岗位，多的法人行约X到X个岗位编制，少的法人行才X到X个岗位编制，甚至没有，这其中主要还是解决老员工问题。真要遇到新项目建设，仓促之间很难找到合适的人员，特别是关键技术人员。在当前新形势、新环境下，基层农商银行要打破固有思维束缚，精简架构层级和决策链条，构建敏捷、韧性的高效组织和团队，创新机制体制，形成强有力的纽带，突破科技羁绊，释放金融科技的强大效能，才能巩固农村金融主力军地位。