建筑施工建设企业员工守则.docx

建筑施工建设企业员工守则一、遵守公德第一条中建员工必须是遵纪守法、维护社会公德的模范，公司决不允许违背公德、违反法律的现象存在。二、爱岗敬业第二条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。第三条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责、对企业负责、对自己负责，全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。第四条服从领导：员工须服从领导安排，与领导保持一致，把工作做好，不与领导背道行事。第五条逐级汇报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不能越级汇报。三、团结协作第六条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。第七条严于律己，宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。第八条不搞小团体，小帮派，倡导同事间亲密和谐的关系。第九条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。第十条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的工作安排和调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。第十二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、不接待亲友、不办理个人私事，不在办公区吸烟，不阅读与工作无关的报纸及做其他与工作无关的事。五、诚实自律第十五条遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财或为个人亲友谋私利。第十七条不得挪用公司的财务，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。第十八条对于其他有业务往来的公司或个人赠送给公司或个人的礼品、财务，必须上交到公司董事局办公室、财务部。六、安全保密第十九条要随时随地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。第二十条注意公司现金和贵重财务的安全存放，办公室无人时要随手关门关窗。第二十一条严格执行公司保密管理制度及严守公司秘密。七、仪表大方第二十二条员工必须仪表端庄、整洁。1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员不留长发。2 .指甲：应经常注意修剪指甲。3 .胡子：不留胡须，保持面部清洁。4 .口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。5 .女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。第二十三条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。男性职员在工作日内要求穿西装打领带。1.衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污秽。2 .领带：外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。3 .鞋子应保持清洁。4 .女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于暴露的服饰。八、言行文明第二十四条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。1 站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。2 坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双脚平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。3 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。4 握手时用普通站姿，并目视对方眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头,要大方热情，不卑不亢。5 出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。6 递交物件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔，要把笔尖向自己,使对方容易接;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。7 走通道、走廊时要放轻脚步。无论是在自己的公司，还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。遇到上司或客户要礼让，不能抢行。第二十五条待人礼貌1 .在规定的接待时间内，不得缺席：有客来访，马上起来接待，并让座，接待时应主动、热情、大方、微笑服务。2 .直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人介绍给别人的公司的人。3 .一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。4 .男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。5 .名片应先递给长辈或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚说出自己的名字。6 .接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。第二十六条电话接听处理1 .办公人员接听电话时必须使用礼貌用语，应有较强的随机应变能力。2 .重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容记录并及时传达、回复。3 .语言要求：规范礼貌、简洁耐心。4 .电话接听时说：“您好+单位名称”；电话结束时说“再见5 .对方拨错号码时，不要说“打错了”就马上挂断电话，而应礼貌地说：“我想您拨错号码了”。6 .接听电话要及时，一般电话铃响不得超过3声。7 .为防止电话长时间占线，接听电话一般不宜超过3分钟（特殊情况可适当延长）。8 .不允许用办公室电话拨打私人电话；接听私人电话不得超过3分钟。9 领导无暇接听电话或拒绝接听电话时，须灵活处理，可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。九、美化环境第二十七条养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，如在办公区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。第二十八条创造优美的办公环境，不得损坏公司配置的各种器具、设施。不得随意乱堆乱挂各种物品，与办公无关的物品，不得随便带入办公现场。第二十九条保持办公环境的肃静，不要在办公大楼内喧哗、聊天或随意制造噪音，接打手机、电话尽量保持轻声轻语，不影响他人。第三十条保持清洁卫生，及时清洁办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档，不得堆积在办公现场。第三十一条办公物品实行定位管理，以利于提高工作效率。十、电脑管理第三十二条1 .避免电脑受到阳光直射，不要将电脑放置在高温、潮湿或有灰尘很多的环境中；2 .避免机器受到震动和碰撞；3 .避免与功率或干扰大的电器共同使用电源插座；4 .避免将电脑放置在有静电的环境中；5、避免将重物压在电脑键盘上；6、避免将大头针、别针等小硬件落入机器内，产生故障；7、避免使用化学清洁剂清洁电脑，可定期用软布进行擦拭；应专人操作、日常检查，定期检修；8、各部门应有使用人负责管理9、正常使用中出现的维修、更换零部件应有本部门主管审批；10、电脑主要是作为一种信息载体，必须安全有效的管理，数据的备份由部门负责人管理；11、有公司统一购买的软件，安装完毕后应立即交回，需重新安装时再由部门主管领取，安装完毕应立即交回；12、发现故障应及时维修，除特别批准外不得随意拆卸相关设备；13、使用人应负责电脑的病毒检测和清理工作；14、使用人在离开或下班时应关闭电脑及外设电源；15、工作时间严禁将电脑用做私人事宜，发现按工作制度处理；十一、打印、复印、传真的管理第三十三条1、复印机、打印机由公司指定专人负责，各部门配备的由部门主管负责；2、需要增加的墨盒、纸张、耗材由部门主管提出采购计划报综合办公室统一审核，发现机器有软件/硬件故障的及时上报办公室，不得私自拆卸，并在修理中遵循尽量利用原有资源；3、各部门负责人负责本部门的所有机器的日常管理和维护工作,爱护机器设备，降低消耗，节约开支；4、为延长打印机头的使用寿命，当打印文稿所需份数超过两份时,应进行复印。5、凡以公司名义上报下发的文件、报表、工作计划、总结、请示、报告、简报、纪要、通知、通告、信函、规章制度、宣传教育材料、任免、表彰或处理决定，以及公司领导批准翻印的文件材料都属于打印范围；6、打印前必须进行校对，一次性完成定稿工作，避免重复劳动造成的浪费；7、复印时使用标准纸，爱护机器设备，对触摸式按键不得狠敲猛击；8、传真机在使用时应做好接收和发送记录，特别是对于接收的传真应详细记录收件部门、收件人，以确保接收的准确性，并且在第一时间内送达收件人；9、对外传真应写明文件名称，留好底稿，以备查询;10、接收传真，接件人应签字认可；11、传真在传送后都要进行确认是否收到，接收的传真应记录好传件人，如有疑问及时的进行信息的反馈；十二、办公耗材的管理第三十四条1、办公耗材每月月低由各部门主管统计，填写耗材审批表送交行政中心；2、行政中心进行统计汇总，并根据对各部门的制定的耗材计划进行统一购买；3、办公桌、椅、器具、电脑、打印设备在百元以上的耐用品由副总审批后购买；4、耗材领取由个人到办公室进行领取后使用，由固定价值使用期限在半年以上的由部门主管统一领取，其保管责任落实到人,如因工作的更换或离职必须将此也作为工作交接的内容之一；5、公司贵重物品（超过500元以上）办公设备，除业务需要主管审批外，不得随意带出办公室挪作私用；6、公司新聘人员的办公用品，一部分由上任原负责人交接物品，缺失到办公室报批、领取；7、负责办公用品购买的要做到办公用品的齐全和优良，库存合理。开支适当。8、负责领取的要办好入库、出库手续，出库由领取人签字认可;9、原则上办公用品采取以旧换新；10、办公用品对有核算部门实行内部核算，无核算的部门严格控制在计划内；十三、值班规定第三十五条1、值班人员能够及时处理临时发生事件及各项必要措施；2、按照规定时间在指定场所，不得擅自离岗或外出；3、遇紧急事件应及时请示，如有危险及时拨打急救电话；4、因急事不能值班应事先请假。5、值班时间做好工作记录。6、下班前应巡查办公场所，消除不安全隐患，下班后应关闭电源，锁好门窗。十四、爱惜财物第三十六条爱护公司财物，养成勤俭节约的良好习惯，提高成本意识。1 .不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。2 .按照相关要求使用办公用品和公司各种设备，下班要关好设备再离开公司。3 .爱护公司财物，不随意损坏公司财物，不准私自挪用公司财物。