医院目标责任考核方案.docx

XX县城东街道社区卫生服务中心目标责任考核方案为保障“健康促进医院”创建活动的顺利开展，进一步推进我中心的健康教育工作，特制定本方案。一、指导思想按照XX县健康细胞及健康乡镇建设实施方案精神，更好发挥我中心自身优势，大力倡导健康理念，全面推进健康促进工作，优化医疗服务模式，提高全民健康素质，促进社会和谐。二、工作目标通过出台实施促进保护医务人员和患者健康的政策或措施，开展针对不同人群需求的健康教育，改善就医环境，与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施。三、组织机构及网络建设1、成立创建“健康促进医院”领导小组组长：副组长：调查人员：健康教育科：领导小组下设办公室，具体设在健康教育科，XX任办公室主任。2、建立院科二级健康教育管理网络中心设立健康教育科，各临床医技科室设立健康教育宣传员。3、建立例会制度健康教育领导小组每季度召开2次工作例会，总结中心健康教育开展情况，改进不足、交流经验。四、主要政策及措施中心健康教育纳入中心年度计划，实行院科两级目标责任制管理，定期检查，检查结果按中心有关考核制度处置。1、中心制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和年度计划；健康教育管理网络职责到人；保证足够的年度“健康促进医院”工作经费。2、严格执行无烟医院规定，落实中心内控烟工作管理制度。2.1成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划。2.2建立健全控烟巡查制度、考评奖惩制度、劝阻制度。2.3所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟。2.4各科室设有控烟监督员。2.5开展多种形式的控烟宣传和教育。2. 6明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务。2.7鼓励和帮助吸烟职工戒烟。2. 8中心内禁止销售烟草制品。2.9医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少提供简短的劝阻指导。2.10在优诊室设戒烟医生和戒烟咨询电话。3、中心采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适的工作和就医环境。3.1中心内无卫生死角，无安全隐患。3.2门诊各区为病人及其家属提供足够的候诊设施，配备导医人员。3. 3加强食堂的管理，确保中心员工及患者的食品安全卫生。4、中心内有固定的健康教育阵地4.1健康教育宣传栏每二个月更换一次，由中心统一制作，科室负责提供内容并建立台帐。4. 2利用电子屏、导医屏或电化设施等对患者及家属开展健康教育。4. 3门诊咨询台分发健康教育资料至少3种以上。5、中心健康教育活动5.1定期对全中心职工进行一次“健康促进医院”专题培训，内容包括健康教育与健康促进基本理论与发展，健康促进医院的原理及发展，健康促进医院的创建策略及方法等。5. 2向全体医务人员进行中心各项健康促进政策与措施的宣传。5. 3中心门诊每一诊室保证有一种健康宣传材料。5. 4中心开发健康教育处方每年不少于3种。5. 5对住院病人，医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传，住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80虬5. 6病区开展新进住院患者的健康需求评估,为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施，并建立健康干预档案。5. 7开展中心外社区健康教育活动每年不少于12次。6、个人健康技能5.1 中心健康教育专职人员每年至少参加一次有关健康教育的知识更新培训。通过各种形式指导全中心职工开展健康教育工作。6. 2中心至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训I。6.3将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。6. 4将针对患者及社区居民开展健康教育工作纳入员工绩效考核。7、中心为职工卫生保健服务6.1 按中心职工体检制度为全中心职工进行体检，并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结。7. 2根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数。7.3根据员工的健康状况，医院至少每年有计划地组织4次健康促进活动。8、中心树立“以病人为根本，以健康为中心”的思想，改善中心社会环境，积极动员或宣传贯彻开展创建健康促进医院的重要意义，创建一个互相关心、互相信任、和谐友好的环境；中心领导掌握健康促进理念，在日常和医院举办的健康促进活动中为员工树立榜样;推行与病人共担利益和风险的“互惠性”医患关系模式。城东街道社区卫生服务中心