银行防抢劫应急预案演练范文(通用5篇).docx

银行防抢劫应急预案演练范文（通用5篇）银行防抢劫应急预案演练篇1地点：分行营业部营业厅演练总指挥：演练人员：歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员，大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众若干。演练时间：2021年X月26日演练目的：为有效的应对和妥当处置各项突发大事的发生，通过加强营业网点员工处置突法大事的应急力量和安全防范意识，娴熟把握突发大事的处理流程，提高员工防范风险的意识和应变力量。明确各岗位职责和任务，磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能，最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。营业网点发生抢劫案件处置原则：1.马上报警并启动应急预案一旦遇到犯罪分子攻击，应快速运用报警按扭，手机或固定DH报警，将现场的状况报告公安机关、安全保卫部门，争取外援的同时请内援作好相应的预备工作。报警的方式可以依据实际状况而定，越快越好。第一发觉人或离报警装置近的人要首先报警，以无声和有声等方式快速报警，确保警讯传出。报警过程中如遇特别状况要敏捷处置。值勤保卫人员要时刻保持警惕，把握主动，严防受制于人，确保自己的人身安全，一旦被歹徒掌握，要机灵英勇地设法摆脱，冲出门外，大声呼救，同时利用手中器械与歹徒绽开搏斗。2 .爱护现金在报警的同时，要马上将营业款项放入保险柜并上锁,快速将钥匙置于安全地带或扔在不易被犯罪分子发觉和拿取的偏僻角落，必要时，可实行将钥匙快速毁坏或投入厕所下水道等方式，防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。3 .爱护现场假如将犯罪分子擒获，应捆绑牢固并防止逃跑。如犯罪分子逃跑，一部分人员应帮助有关部门或四周群众追捕逃犯，另一部分人员应马上抢救伤员，爱护现金重要物品安全，并防止无关人员进入或破坏现场。同时要快速向公安机关、安全保卫部门报告案情。突发大事基本应对方法：1.隐藏报警：目的是爱护现场客户和员工的人身安全,避开激怒歹徒。2,奇妙运用语言：目的是稳定歹徒感动的心情，拖延时间，多使用“请你不要感动，您的要求我们会尽力满意你的。”等能够缓和歹徒心情的话。4 .隐藏、转移大额款项和重要凭证削减银行损失。5 .适当放慢速度，拖延时间来等待警察的到来。6 .工作人员认清歹徒面容，并引导其往视频监控区移动。演练主要过程：某个酷热中午，两名穿着T恤带着墨镜的“客户”走进大厅，大堂经理上前询问是否需要服务时，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前来的大堂经理。另外一名歹徒掀起T恤露出绑在身上的炸药跑到2号柜台前大叫“钱是国家的，命是自己的！5分钟之内给我预备100W现金，要捆好的100元钞票.不准报警，不然就同归于尽！”此时的营业大厅客户慌乱地开头大叫，乱作一团，有的开头预备向外逃脱，有点下楞在原地，充满着恐惊紧急的气氛，面对突如其来的暴力威逼,员工们并没有慌乱。此时柜台里2号柜柜员虽然紧急但临危不乱，一边装成受惊状将桌面现金和票据推散在地上引开歹徒留意，并用点钞机将现金槽堵住，快速收好大额现金和重要凭证，同时1号柜和3号柜也快速将现金槽用点钞机堵住并带上2号柜的现金和凭证，退到交银柜台，通知主管将钱凭证锁入保险箱并DH报警并到2号柜帮助。主管说由于没有这么多的现金储备正在预备现金，不要感动，尽量拖延时间缓解歹徒的感动心情同时留意观看歹徒的体貌特征。另一方面厅堂的客户经理立刻通知其他同事并跟客户经理同另一名歹徒开头交涉，稳住歹徒心情，安抚歹徒，两名保安人员手拿防卫工具在其后面随时预备行动。客户经理看准时机即时疏散客户,将客户转移到安全的地方。大堂经理趁劫持歹徒不备，马上逃脱。歹徒的心情开头变得感动，并扬言要引爆炸药，快点拿钱过来。此时外面响起了警鸣，两名歹徒见势不妙，想逃跑，这时一名保安人员冲了上去将一名歹徒手中的尖刀打落,和其他员工将这名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被门口赶来的民警黄键给制服。案例总结：通过此次现场全真模拟的演示，对员工应对突发状况的应变力量和安全防范意识有很大的提高，由其是在突发状况下员工心理素养的考验和与犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次质的飞跃。全场演练组织严密，情景逼真，场面惊险，给各干部员工上了一堂深动的课。充分体现了本行干部遇事不慌，镇静自若过硬的心理素养，体现了员工团结协作，听从指挥的集体作战力量。对网点安全防范力量的提高收到了显著的效果。银行防抢劫应急预案演练篇2为提高我县邮政储蓄从业人员的责任感和安全意识，确保全体员工熟识了应急预案流程，提升防抢应急处置力量,防止各类安全事故的发生，以及发生紧急状况时能够正确坚决地处置，维护我行正常经营秩序，最大限度地削减突发大事带来的危害，确保储户、员工及企业资金的安全，结合我单位实际，特制定本预案，并进行演习。一、演练时间：2015年5月12日下午时。二、演练地点：XXXX支行营业室。三、演练内容：营业网点防抢劫方案。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。四、情景设置：营业室内几名顾客正在有序的办理业务，大堂经理正在指导客户填写单据，这时突然从营业室外进来两名蒙面劫匪，还未等大堂经理反应过来，其中一人（蒙面劫匪A）便拿出一把水果刀架到了大堂经理的脖子上，并喊道:“快拿钱来，不然我就杀了她！”这时另一蒙面劫匪一手拿刀，一手把事先预备好的包扔到3号柜台处，对柜员说：“赶快拿钱，50万，不然杀了她”。五、演练步骤：面对此突发大事，营业网点工作人员应依据应急预案内容进行处置：位于1号、2号窗口的现金柜员快速将装有大额现金的款箱上锁，把柜员尾箱快速闭合，并隐蔽到柜台下，快速按下柜台下面的IlO报警按钮，并顺手摘取防卫器械。位于3号柜台的综合柜员在躲到柜台下的同时，利用柜台下的外线DH或手机快速拨打报警DHo支局长镇静冷静的对蒙面劫匪进行交谈劝告，并拖延说现金在保险柜内，需要两个人才能打开，并蹲身作打开保险柜的姿态。值班保安连续与蒙面劫匪进行交谈，稳定劫匪心情并绽开心理攻势，另一名安保人员快速有序的疏散营业室的其他无关人员，防止劫匪再次劫持人质支局长假装紧急，拨不对保险柜密码，借机拖延时间，过后从钞箱中将面额较小的现金取出，装入袋中时有意将现金洒落在地上，拖延时间，等待救援。大堂经理在与劫匪周旋交谈，分散劫匪留意力，营业室保安趁机占据有利地势，在确保人质安全的状况下，趁机解救人质，假如无有利地形或时机，则连续与劫匪周旋，等待救援。若劫匪逃脱，要记住歹徒体貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具，待公安人员到达后准时汇报案情。110指挥中心接报警后快速赶来，将劫匪制服带走。恢复正常营业办公秩序。演练结束。银行防抢劫应急预案演练篇3一、演练时间：2012年12月11日（暂定）二、演练地点：*分社三、组织部门：*市农村信用社稽核科四、参演单位：市农信社稽核科、游仙联社保安人员、仙海分社全体人员、市公安局治安支队、巡警支队、游仙区公安分局、仙海派出所警员五、演练目的：突出预防为主，防盗有备，防抢有力的原则，进一步增加信用社员工防抢劫抢盗窃的心理素养和应变处置力量,确保我行员工生命及财产安全。六、演练内容：预防持爆炸物抢劫演练。七、任务支配及要求：为确保演练顺当进行，参与本次演练的全体人员必需以严厉仔细的态度对待此次防爆反抢演练，现场要保持宁静，不得相互交谈或走动。本次演练将在总行保卫部领导的指导下，信用社分管领导牵头，详细由信用社综合部负责，信用社综合部负责落实抢劫演练方案的组织和支配。包括反抢劫演练方案的详细实施、人员定位、现场指挥、设防、布控。做到将各项任务支配落实到人，组织到位，使每位员工懂得突发大事的处置方法和程序。八、各职能组的分工（一）指挥组组长：吴*副组长：樊*、王X成员：陈*、阮*职责：接到案情报告后，负责整个抢劫现场的指挥,负责善后处理工作，力争把损失降到最小范围。（二）现场爱护组组长：吴*成员：陈*、阮*职责：主要任务是快速报警，疏散客户，爱护现场,以帮助公安机关侦破。（三）战斗组组长：XX成员：XXX、XX、XX职责：伺机擒获犯罪分子，削减银行损失。（四）救援组：组长：XXX成员：XX、XX、XX、XX、XX2一职责：负责对我行伤员进行必要的抢救措施抢救伤员,并拨打“120”急救DH。（五）追逃组组长：XX成员：XX、XX、X职责：跟踪、观看歹徒，并登记歹徒特征等准时向指挥组汇报。（六）疏散组大堂经理和保安：在歹徒实施爆炸抢劫时，机灵、奇妙、快速疏散大厅客户。（七）歹徒：保安公司人员扮演。处置原则：树立敌情观念，居安思危，提高警惕，防打结合，能打则打，能守则守，保存自己，打击敌人，使犯罪分子无机可乘，保障安全，准时做好善后工作。九、案情介绍：某日，营业厅处于正常营业状态，两名歹徒扮装成客户进入我营业厅，一名歹徒到2号现金柜台，从包里拿出一个疑似爆炸物，朝柜员大声喊到“抢劫！，不许报警！我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们！”2号柜员马上与歹徒绽开周旋，交快速将报警信息传递给其他员工（其他员工要快速报警并做好应急准一3一备），2号柜员在与歹徒周旋过程，歹徒见始终得不到钱，穷凶极恶，高举炸弹对营业柜台高喊“抢劫快点把钱拿出来不然我炸了！”并预备点燃爆炸物，2号柜员见状，只好将小额现金少量多次地递给歹徒。与此同时，另一名歹徒也在客户区打伤并持刀挟持了一名客户协作抢劫。两名歹徒见钱到手后，仓皇逃跑,在逃跑的过程中，一名歹徒被擒获。随即，支行其他人员绽开了各项应急措施十、演练方法：一般状况下，歹徒抢劫银行时其作案心理是惊恐的,通常实行威逼、恐吓等手段，达到速抢速逃之目的。为此,在场全部人员，肯定要临危不惧，镇静机灵，齐心协力地同歹徒进行周旋并拖延时间，详细要求如下：（一）营业部人员：（1）2号柜员工见歹徒持爆炸物抢劫后，要马上站起身来，与歹徒绽开周旋，并尽量吸引歹徒的留意力。同时,可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式，将报警信息静静传达给其他临柜员工。（2）柜台内其余员工接收报警信号后要快速藏于柜台下，马上开展DH报警、隐秘收好现金、防爆炸等应急措施；（3）2号柜员工在与歹徒周旋过程中，见无法掌握歹徒时，可将小额现金少量多次的递给歹徒，以达到拖延时间和掌握歹徒一4一心情的目的。（4）在歹徒大声喊“抢劫”时，营业厅全部员工按歹徒意图蹲下，并登记歹徒口音、相貌特征、人数、衣着。有DH的员工将DH放于桌下，拨打“110”报警（报告单位具体地点、歹徒人数及特征，歹徒使用的武器及交通工具）；同时快速向支行领导报告，监控室人员马上与总行监控中心及保卫部报告。（二）现场爱护组：在歹徒逃跑后现场爱护组快速拉警戒带封锁各通道，疏散客户及围观群众，防止人员进入爆炸区域，爱护现场；同时预备灭火器，以防爆炸后起火。（三）救援组：救援组人员快速对受伤人员按基本要求实行必要的抢救措施，并拨打“120”急救DL（四）追逃组：追逃组跟踪歹徒，登记歹徒身高、相貌、衣着、人数、逃跑方向、所乘交通工具等并准时向指挥组汇报，并帮助公安机关追逃歹徒。（五）战斗组：战斗组成员应紧紧跟随歹徒，留意歹徒的一举一动，伺机擒获犯罪分子，将银行的损失降到最低。（六）现场指挥组：详细负责整个案发觉场的各项部署，组织处理善后工作等。银行防抢劫应急预案演练篇4为提高我网点的内部安全。为了避开发生抢劫等给单位及全体工作人员带来的危害。培育全体人员在遇到抢劫案件时能临危不惧、机灵英勇、镇静冷静应变的力量，准时处置突发大事。特制定本预案。一、网点应成立抢劫应急预案小组。组织领导：应确定第一负责人不在的状况下谁是其次负责人应急小分队：人员疏散组：警戒组：二、当发生抢劫时详细操作如下：1、当执勤人员或员工发觉有人抢劫银行，执勤人员或员工马上示意在场其他员工报警，快速按下"110报警”紧急按钮。其他接到示意的员工在隐藏条件或未被嫌疑人发觉的前提下，快速用DH或手机拨打“110”报警，并向本单位安全保卫主管部门报告。以上操作目的是确保报警信息精确无误报出。2、如犯罪嫌疑人在柜台外，挟持正在办业务的客户为人质，强迫柜台内的员工拿消失金时，保安人员、柜台内的员工应镇静冷静，保持糊涂的头脑，与犯罪嫌疑人进行周旋（可用：将自己装的很可怕、精神很紧急使犯罪嫌疑人放松警惕。也可将整捆的现金打散分散给嫌疑人或有意因紧急将现金掉在地上，分散嫌疑人的留意力，尽可能的为公安人员的到来拖延时间）3、应急小分队接到通知后（包括宿舍休息保安员）应第一时间奔赴事发觉场并携带必要的警卫防备器械，针对现场瞬息万变的紧急态势，要最大限度的防止伤及无辜。同时实行拖延策略，与嫌疑人交谈（可以用你别感动有话好好说、有什么事可以商议、有什么条件可以提、你这样做是违法的等等）稳住歹徒，分散歹徒的留意力尽可能拖延时间。4、疏散组应由保安员、大堂经理负责，应急小分队到达现场后应帮助大堂经理在最短的时间内将等候区的客户和无关人员疏散到安全区域。5、警戒组得到消息后，马上到达现场布置好警戒，维护好秩序，不准无关人员进入，提高警惕。其他员工利用物防、技防设施，爱护自身安全，必要时能快速拿到藏在隐藏处的防卫器材及防卫物品，把好安全门，严防嫌疑人闯入。等到公安人员到来处置。6、公安人员到达现场后，全力协作工作。向公安人员说明发生过程、嫌疑人特征、作案工具及现场环境等状况,并协作公安人员行动。7、在上级主管部门指导下，准时做好各项善后工作。三、要求：1、报警方法(1)、知“110报警”紧急按钮的位置及使用方法。(2)、拨打“110”报警DH要简明说动身案状况和本网点地址。(3)、熟识所辖主管部门、保卫部门联系DHo2、避险措施在最短的时间内将现场客户疏散到安全区域。在隐藏的条件下，快速将现金等重要物品转入保险柜。3、拖延时间针对现场瞬息万变的紧急态势，要最大限度的防止伤及无辜，同时将自己装的很可怕、精神很紧急使犯罪嫌疑人放松警惕。也可将整捆的现金打散分散给嫌疑人或有意因紧急将现金掉在地上，分散嫌疑人的留意力。也可以与嫌疑人交谈，你别感动有话好好说、有什么事可以商议、有什么条件可以提、你这样做是违法的等等，稳住歹徒，分散歹徒的留意力尽可能拖延时间。4、自我防卫熟知防卫器材和防卫物品的摆放位置，必要时能够快速拿到。四、预案演练留意事项1、事前有书面材料报所辖保卫部门，并经审核同意。2、演练现场有安民告示方式，并有防止发生意外的措施。3、不得随便动用“110报警”紧急按钮，由保卫部门统一支配。与有关公安机关取得联系。4、留存照片等资料备案。5、实战演练，所辖保卫部门应在以下“演练评估”签署意见。银行防抢劫应急预案演练篇5为了提高本行员工应对处置突发大事的防范力量，确保本行资金、财产和职工的人身安全和各项业务的稳健运行,特制定本演练方案。参与演习的人员为全体员工。一、演练项目营业期间防抢、防暴预案演练、防诈骗(冒领)演练。二、时间支配与部门协调12月16日下午营业终了后由营业部牵头进行演练，业务部观摩学习及协作，综合管理部(安保)参加指导。三、演练实施一一营业期间防暴演练演练前预备(1)演练时间定于下午营业结束后；(2)参与演练人员分工：“临柜人员”3人、“歹徒”2人、“公安人员和联防单位”3人、“群众”2人；详细人员安排由综合管理部支配。（3）现场布置：营业结束后关好全部门窗，设定某一特定声音代表“110”报警按钮，设定一DH号码代表联防单位DHo演练营业临柜人员正仔细办理业务时，突然串出二名“歹徒”，一人持棍、一人持刀，在营业柜台外对着临柜人员大喊：“快开门，把钱拿出来“，此时临柜人员镇静、英勇地根据防暴预案，隐藏藏身，伺机按响“110”报警按钮，向联防单位打DH并大声呼喊寻求支援，手持防卫武器，做好防卫反击预备，歹徒慌张逃跑。约三分钟后，公安部门和联防单位人员赶到，简洁了解状况后驱车追击。（防冒领、防抢劫、防爆炸三种形式）