欢迎来到课桌文档! | 帮助中心 课桌文档-建筑工程资料库
课桌文档
全部分类
  • 党建之窗>
  • 感悟体会>
  • 百家争鸣>
  • 教育整顿>
  • 文笔提升>
  • 热门分类>
  • 计划总结>
  • 致辞演讲>
  • 在线阅读>
  • ImageVerifierCode 换一换
    首页 课桌文档 > 资源分类 > DOC文档下载  

    数据分析控制程序文件.doc

    • 资源ID:6067       资源大小:43.50KB        全文页数:5页
    • 资源格式: DOC        下载积分:10金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录 QQ登录  
    下载资源需要10金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

    加入VIP免费专享
     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    数据分析控制程序文件.doc

    . . 数据分析控制程序拟制: 年 月 日 年 月 日 年 月 日版本号/修订次数:受控号:发布日期:实施日期:修 订 记 录制定/修订日期修订容版次总页数拟制审核审核1 目的确定、收集和分析适当的数据,以证实质量管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处可以改进质量管理体系的有效性。2 围本程序适用于本公司对与产品、过程与质量管理体系运行中有关数据的收集、分析和利用。3 职责3.1 质量部 负责公司、外部相关的数据的分析和处理。 通过分析证实质量管理体系的适宜性和有效性,对质量管理体系有效性是否得到改进进行评价; 负责统计技术的选用、批准与检查统计技术的实施效果。 负责统计技术的培训和推广,以保证正确使用统计技术。3.2 销售部 负责对顾客满意程度的数据的统计与分析。 负责对市场调研的情况进行统计与分析。3.3 采购部负责供方供货质量数据的统计与分析。3.4 生产部负责对生产过程控制情况相关数据的统计与分析。3.5 售后服务部负责对顾客投诉情况相关数据的统计与分析。3.6 技术开发部 负责产品不良事件的数据统计与分析; 负责产品故障情况的数据统计与分析; 负责政府监管抽查情况的数据统计与分析。 负责收集本行业的新技术、新产品与发展趋势的信息。4 程序4.1 数据的来源4.1.1 部信息 供方供货质量; 生产过程控制情况,如一次交验合格率、产品返工单等。 其他信息,如员工建议等。4.1.2 外部信息 顾客满意率; 顾客投诉统计; 不良事件统计; 产品故障统计; 市场调研情况; 政府监管抽查情况; 各种媒体的报告。 新技术、新工艺的统计4.2 数据的收集、分析与处理4.2.1 数据的收集 各部门应将本部门的相关数据的收集纳入日常工作中; 各部门应每半年统计一次,每年6月30日和每年12月30日前应将统计数据发给质量部部长。4.2.2 数据的分析 质量部负责公司、外部相关的数据的分析。 质量部负责选择使用相应的统计技术对数据进行分析。4.2.3 数据统计方法质量部根据数据类型合理选用GB/T 19001-2000的统计技术指南中推荐的12种统计技术进行统计分析。4.2.4 数据的处理 由质量部负责数据分析结果的处理; 数据分析的结果应作为管理评审的输入; 通过数据分析结果找出现有的或潜在的问题的根本原因,采取纠正和预防措施; 通过数据分析结果对质量管理体系的有效性做出评价,确定a) 产品符合性的趋势;b) 顾客要求满足的程度;c) 过程有效性;d) 供方供货业绩;e) 达到业绩改进目标的情况。 数据分析结果应记入公司数据统计分析报告,记录并予以保持。5 相关文件5.1 记录控制程序5.2 过程和产品的监视和测量程序5.3 纠正措施控制程序5.4 预防措施控制程序6 记录6.1 公司数据统计分析报告5 / 5

    注意事项

    本文(数据分析控制程序文件.doc)为本站会员(夺命阿水)主动上传,课桌文档仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知课桌文档(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    备案号:宁ICP备20000045号-1

    经营许可证:宁B2-20210002

    宁公网安备 64010402000986号

    课桌文档
    收起
    展开