企业广告指标及KPI绩效量化考核设计.docx

企业广告指标及KPI绩效量化考核设计部门名称广告部部门负责人广告部经理主管领导部门人数任职人员任职人员序号考核大项考核细项1广告计划管理（1）配合公司销售计划及时制定相应的年度广告宣传计划（2）将公司的年度广告宣传计划划分为合理的季度宣传计划与月度宣传计划2广告策划与制作（1）按时开展以产品市场信息与行业的广告信息为主要内容的市场调研活动，为产品广告策划工作提供支持（2）编制符合产品定位的、具有高度可行性的广告策划方案（3）按照广告策划方案的内容与广告制作方进行积极的沟通，监控广告的制作过程，确保制作后的广告符合广告策划方案的要求3广告投放与效果监测（1）积极寻求合适广告代理商，并与相关媒体建立、保持良好的关系（2）发布公司产品的宣传广告时，与销售部、市场部及重要经销商进行协商，选择合适的广告发布时机（4）对分公司、经销商的广告发布工作进行有效监控、管理（5）及时、有效地提供广告的效果评估（6）全面收集公司的广告品（包括总部、分公司、经销商发布的音像、电子、宣传手册、宣传海报等样品），加强对广告品的管理4广告成本控制（1）根据公司销售总预算，合理确定广告费用预算，并严格执行（2）根据市场开发状况和产品上市进度，理性地确定广告的投入费用12.1.2广告部考核制度设计制度名称广告部考核制度受控状态编号第1章总则第1条为正确评价广告部的工作业绩，规范对广告部的绩效考核程序，确定广告部相关人员的培训需求，特制定本制度。第2条本制度仅适用于对广告部的绩效考核。第2章考核项目的确定第3条人力资源部的相关人员应根据广告部的工作特点设计考核项目草案。第4条人力资源部所设计的考核项目草案应征询广告部相关管理人员及市场总监的意见，并根据相关意见进行修改。第5条人力资源部对广告部的绩效考核项目应从以下6个方面进行考虑。1 .广告计划管理。2 .广告策划。3 .广告品制作与管理。4 .广告投放管理。5 .广告投放效果监测。6 .广告成本控制。第3章考核指标的编制第6条考核指标的编制原则。1 .具体性原则。广告部的考核指标应是针对某件具体事情的具体指标，其内容不可宽泛。2 .可量化原则。广告部的考核指标必须能够通过计算得出结果，通过此种办法尽量杜绝人为因素的干扰，达到考核的公平、公正目标。3 .可持续发展原则。广告部的考核指标应能够完成对广告部核心工作的评价，能够持续使用，尽量减少对某一特殊工作或短期工作设计考核指标。第7条广告部的考核指标由人力资源部负责考核的相关人员进行设计，设计出的考核指标应及时通告给广告部相关人员，并征询其意见。第8条广告部的相关人员应根据考核细则的相关要求进行工作，提高工作效率。第4章考核的实施第9条考核原则。1 .以提高员工绩效为导向。2 .定性考评与定量考评相结合。3 .多角度考评。4 .公平、公正、公开。5 10条考核的组织。绩效考核小组负责对广告部进行考核，绩效考核小组的人员由人力资源部、广告部、与广告相关的部门派出人员组成。6 11条考核时间。绩效考核小组对广告部的考核分为月度考核、季度考核与年度考核，相关时间规定如下。1 .广告部的考核时间范围。（1）月度考核的时间为每月1日至5日，考核对象为广告部上月的工作绩效。（2）季度考核的时间为每季度第一个月的1日至10日，考核对象为广告部上个季度的工作绩效。（3）年度考核的时间为每年1月份的1日至5日，考核对象为广告部上个年度的工作绩效。2 .广告部考核的具体时间。绩效考核小组对广告部的具体考核时间应根据考核相关内容确定，具体时间确定后应及时通知广告部，对安排具体考核时间的要求如下。（1）广告部的某项核心工作在月度内能够完成时，采用月度考核。（2）广告部的某项核心工作需要跨月完成，但不超过一个季度时，采用季度考核。（3）广告部的某项核心工作需要跨季度完成时，采用年度考核。第12条广告部考核程序。1 .绩效考核小组与广告部在考核期初共同确认考核目标和要求。2 .在广告部的工作过程中，绩效考核小组应对广告部的工作进行指导。3 .绩效考核小组在考核期内需要收集各类考核资料，作为考核的依据。4 .绩效考核小组按照确定的考核项目和考核指标，对广告部进行评价。5 .考核结束后，广告部相关人员与绩效考核小组进行沟通，确认考核结果。6 .人力资源部对广告部的考核结果进行汇总并记入部门绩效档案。7 13条考核的申诉。1 .绩效考核小组在考核结束后的2个工作日内公布对广告部的考核结果。2 .广告部相关人员对考核结果有异议时，可在接到公告后的3个工作日内提出申诉。3 .人力资源部在接到申诉请求后必须在5个工作日内给予答复。4 .考核结果公布后的3个工作日内无人对考核结果提出申述时，视为广告部认同考核结果。第5章考核结果的应用第14条考核结果的应用。绩效考核小组对广告部的考核结果的应用主要体现在以下四个方面。1.公司对广告部的奖金分配。2 .广告部相关人员的工资晋升。3 .广告部相关人员的岗位调整。4 .广告部相关人员的培训。第6章附则第15条本制度由人力资源部制定，其解释权、修改权归人力资源部所有。第16条本制度自颁布之日起实施。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期