研发项目成功和失败案例点评制度.docx

研发项目成功和失败案例点评制度根据公司企业文化建设思路，为营造一种“不是以惩罚错误和失败为目的，而是使经验和教训迅速被整个组织汲取，没有责怪的，负责任的，有自我改进能力的，自省型的企业文化。”促进管理进步，构筑XX公司的差异优势，营造持续竞争能力，建立本制度。一、案例点评性质1 .与公司经营、管理运作有关的事件或行为，均称案例；2 .案例点评是指通过会议和文字化的方式，以“对事负责”为原则，以效果为标准，对案例的目标、策划、组织过程、内容、形式、成本等项目及其细节进行分析、评估，旨在促使经验或教训被组织吸取与传承。3 .案例点评由案例点评会议和案例点评报告构成。二、案例点评的目标1 .肯定效果良好的，积累经验，并进行及时鼓励、奖励；2 .发现差距，吸取教训；3 .训练员工对细节的关注和敏感度，在此基础上，构筑差异。三、案例点评范围1 .凡属以下情况的一种，需组织案例点评： 需向公司申请经费支持的活动、项目，事后组织点评，必要时在节点过程中组织点评； 日常的经营、管理工作或例行的工作出现异常，导致无法达到预期效果时；或因“发现差距、构筑差异”，促使绩效明显改进时需组织点评； 各种非日常性的公司级或部门级会议、活动，包括年度、半年总结会；公司成立周年庆典；经营分析会；技术、管理研讨会；评审会、鉴定会、定型会等会后须及时组织点评；2 .案例点评包括公司级案例点评与部门级案例点评。凡属以下情况的一种，属公司级案例点评： 管理团队成员参与的工作或活动； 跨部门人员参与的工作或活动； 由管理团队成员提出组织案例点评的工作或活动；其它情况属部门级案例点评。三、案例点评的组织1 .点评会议 案例涉及人员2人以上（含2人）时，要求组织点评会议。 组织时间：原则上案例发生后1-3天内组织点评；会议原则上不超过60分钟。 主持人：公司级点评会议原则上由一名管理团队成员负责主持；部门级点评会议由部门负责人负责主持； 组织者：案例组织者、召集人或负责人；组织者不能参加时须指定专人组织； 参与人员：案例主要组织、实施人员，参加人员代表及能从点评中获得经验借鉴的相关人员。 发言要求：原则要求所有案例涉及人员均应积极发言，主持人发言时间不超过30分钟；其他人员不超过5分钟； 发言内容：总结案例中效果良好的、有益的、可传承的经验或做法；需要完善与改进的工作及具体的改善意见；发言内容不应重复。 案例仅涉及1人时，可不组织点评会议，由相关领导（管理团队）或所在部门负责人会同案例涉及人员进行案例点评。2 .点评报告 点评会后主持人指定人员在两天内形成文字化点评报告（格式及填写说明详见附件一：（主题或名称）案例点评报告）,报告形成后须存档，并抄送总经办（含电子文档）。 公司级点评报告由总经办统一编号、归档，并组织阅签；部门级点评报告由所在部门独立编号，独立组织阅签。 点评报告要求发至案例组织、实施人员，与会的其它人员，（包括参加人员代表及能从点评中获得经验借鉴的相关人员）四、案例点评的奖励 案例点评作为公司对各部门管理工作的考核内容之一； 奖励类型：包括优秀案例点评报告奖和案例点评部门组织奖;优秀案例点评报告由管理团队评选；案例点评组织奖由总经办负责组织评选。 优秀案例点评报告奖每月评比一次；评选标准包括：报告是否有助于核心价值理念的运用与传承，是否有助于经验和教训迅速被整个组织汲取与传承（详见附件二：一月优秀案例点评报告审批表）；审批人为总经理；评选结果通过电子新闻、内部网站公布并表扬。 案例点评部门组织奖每季度评比一次；评选标准包括：部门季度提交公司的案例点评报告的数量和其所提交的点评报告的获奖情况（详见附件三：一月案例点评部门优秀组织奖评选表）。审批人为总经理；评选结果通过电子新闻、内部网站公布并表扬。五、执行与解释本制度经印发并组织各部门统一培训后次日开始执行，由总经办负责解释。