社区突发事件应急预案【六篇】.docx

社区突发事件应急预案【六篇】第1篇：社区突发大事应急预案依据XX消防部门和市政府的有关要求，结合行政中心的实际状况，为确保行政中心的正常办公秩序和人身财产安全,一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散来宾，抢救财产，使火灾损失掌握在最低限度，特制定此预案。物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担当。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。一、火情报警：1 在行政中心范围内无论何时、何地，入驻单位工作人员一旦发觉火情，都有责任马上向消防中控室报警。2 .在行政中心内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻巧灭火器进行自救灭火，爱护现场，将状况报告保安部。如火情严峻要马上按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部DH报警。DH号码：消防中控室：XXxo3 .DH报警时，不要惊惶失措，要镇静冷静，语言清楚的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。4 .关闭火场四周的电源、煤气开关及门窗。5 .切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。二、火情确认：1 .中控室接到报警DH时要具体记录报警人姓名，部门及发生火灾的准确位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。2 .中控室接到DH报警或消防主机报火警，马上通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：(1)火情发生的详细位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。(2)火源是什么，是电器起火还是其它缘由。(3)确认火情时应留意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，假如正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时留意不要把身体正对开门处，视状况进入。(4)确认火情后，马上将信息反馈给中控室。三、火情报告：1 .火情确认后中控室值班员马上(正常上班时间)向安保部队长报告(夜间、节假日)向值班班长报告，同时向其他安保人员发出警报信号。2 .安保队长接到报警后马上通知物管中心主任和主管部门领导。四、各级人员行动：1.行政中心物管中心主任接到报警后马上赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。2 .非正常上班时间值班班长接到报警后马上赶往失火现场指挥灭火行动。3 .安保部队长接到报警后马上赶往中控室，帮助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。4 .物管中心办公室接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散预备，马上赶往中控室组成灭火指挥部。5 .其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。五、灭火战术：1 .保安部消防主管赶到火场后马上组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情。2 .冷却灭火法；义务消防队员赶到火场后，马上使用消火栓灭火，准时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物,降低火场温度。3 .隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。4 .窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。5 .抑制灭火法：使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。六、灭火指挥部：灭火总指挥依据火灾现场状况适时下达如下命令：1.启动消防泵、喷淋泵、协作火场灭火。2 .打开排烟防火阀启动排烟风机，排解火场烟雾。3 .关闭中心空调，和新风系统，防止火势漫延。4 .切断失火区域的电力供应，电梯降首层。5 .开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。6 .命令工程部关闭自然气总开关。7 .下达向119报警命令。8 .下达疏散命令。七、组织疏散：1.如现场灭火负责人认为火势不能掌握，指挥部马上做出疏散打算。2.消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户伴侣们请留意，大厦XX层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的安全，请快速离开房间，疏散前请保管好自己的财物,疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危急，请按疏散指示方向走消防疏散通道，感谢您的合作。3,失火区域及上下两层进行紧急疏散后，依据人员离开状况，对其它楼层进行广播疏散。4 .客务部接到疏散命令后马上组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提示疏散人员保持冷静，不要惊慌，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要准时进行劝导，使其快速离开房间。5 .其他部门人员接到疏散命令后马上进行重要物资、文件的转移。6 .安保队长接到疏散命令后指挥外围人员清出机动车道,做好引导消防车进场的预备工作。八、后期处理：当灭火总指挥发出火情排解命令后，安保部马上做好火灾现场的警戒工作，爱护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常。第2篇：社区突发大事应急预案依据国办发（XX）52号文件以及省市关于加强基层应急管理的指示精神，XX社区依据本地区实际特制定本预案一,指导思想。依据国家和省市关于突发公共大事总体预案的要求，加强和规范对突发公共大事应急工作的管理，提高社区工作人员处置突发公共大事的力量，最大限度的预防和削减突发大事所造成的损害，保证公众的生命财产的安全，维护社区社会稳定，促进国民经济和社会全面协调可持续进展，扎扎实实的做好应对各类突发大事的应急处理二.组织机构为有序实施各类突发大事处置，成立指挥机构分工如下：总指挥：XX（社区主任）副总指挥：义X（房管所长）副总指挥：XX（社区副主任）副总指挥：义X（社区党支部委员）成员：××,××,×X三 .健全制度要针对可能消失的各类突发大事，指挥部每月进行一次专题讨论；每半年进行一次小结年终进行评议。四 .各类突发大事的预防1 .火灾突发大事处理。发觉险情要在第一时间报火警119,同时指挥和副指挥快速将状况报告街道办，并马上组织人员爱护现场查明状况，实行措施，绽开抢救。2 .定期检查食堂尤其是卫生状况进行彻底检查，以防止食物中毒3 .对办公室档案图书进行安全检查，重点是防盗防火4 .对办公区域的电源.液化气罐,电热器.电炉,电热毯进行彻底检查以防后患。五.加强领导社区办和房管所要加强对此项工作的领导.建立健全岗位责任制和各项操作规程，严格执行领导同志带班值班制度,关键岗位.部位要设专人负责，昼夜值班，值班人员要坚守岗位，尽职尽责。要常常总结阅历，定检查，使此项工作真正落到实处。第3篇：社区突发大事应急预案为了提高保障公共安全和处置突发安全稳定大事的力量，最大程度地预防和削减突发安全稳定大事及其造成的损害,保障公众的生命财产安全，维护我场安全和社会稳定，促进经济社会全面、协调、可持续进展，依据宪法及有关法律、行政法规，制定本预案。一、组织保障成立突发稳定大事应急领导小组二、运行机制要建立应对突发稳定问题的信息报告、应急处置及调查评估等机制，提高应急处置力量和指挥水平，建立健全快速反应系统。当确认发生或即将发生重大的突发稳定大事时，报请场应急领导小组织召开会议，成立现场指挥部，发布启动命令，开展工作。三、责任分工1、劝访组。负责对上访群众的”劝说和化解工作，要乐观运用一切社会关系和力气化解冲突，做好劝散工作。2、维护秩序组。负责组织相关单位、村、组力气，进行外围疏散，维护正常的生产、生活秩序。3、应急协调组。负责与上级相关部门的协调，在大事发生时在第一时间内报告，并准时向上级通报事态进展状况。4、医疗组。负责伤病人员的应急救治，保证伤病人员的生命安全。四、应急结束由场突发稳定问题领导小组依据工作进展，适时公开发布信息，宣布应急状态解除。五、后期处置场应急委员会会同事发地村委会，乐观稳妥、深化细致地做好善后处置工作；突发稳定问题应急结束后，现场指挥部要快速实行有效措施，准时清理事故现场，恢复正常社会秩序。六、附则本方案由场办公室负责解释。本方案自发布之日起实施。第4篇：社区突发大事应急预案小区作为居民区，环境内人口数量较多，并且存在着文化素养的差异，难以实行有效的宣扬教育而合理的遏制威逼消防安全的大事发生。同时，随着城市化的高度进展，小区数量不断增多，并且分布方式愈加简单。限于消防部门的人力数量，其仅能够在消防安全层面予以监督，而无法做出实时监督管理，由此也导致小区消防问题的简单性。不过，现代化物业管理体系的实现，以往仅作为服务机构的物理公司，逐步具有了监督管理责任，这也为消防管理带来契机。物业是与小区业主联系最为紧密的机构之一，其受到业主的共同托付而建立，履行社区服务管理和安全监督的基本责任。物业管理部门对于消防的管理工作，随着物业工作范围的增大,其正渐渐产生以业主需求为导向的服务体系。故此，本文结合当前契机，以及社会进展对于消防安全管理的客观诉求，而对小区物业管理部门的消防职责和工作模式进行讨论。1、小区物业管理部门的消防职责小区物业管理部门的消防职责主要体现在如下方面：第一,从服务功能方面对消防安全负责。物业管理部门自身属于服务机构，其不仅包括物业管理大厅和办公场所，小区的绿化地带、通道、停车场、楼宇楼道、走廊等，均属于小区物业的服务场所范畴，故此必需根据国家或地方消防安全管理方法而进行安全监督工作；其次，从安全防范方面负责。小区物业需要制定消防安全制度，落实消防安全责任，开展消防安全宣扬教育；开展防火检查，消退火灾隐患；保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保障共用消防设施、器材以及消防安全标志完好有效；组织本单位员工和居民每年至少开展一次消防演练。第三，物业的管理责任。物业服务企业对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道的行为有管理责任。2、小区物业部门消防管理工作的重要性随着我国城市化的进展，城市人口数量开头增多，以往社区管理模式，正在由小区物业管理模式替代。故此，物业管理部门在小区消防安全管理层面上，需要担当更大的责任。而从消防安全层面来看，小区物业部门工作的重要性，主要体现在：第一，完善城市消防安全管理体系。在以往较长时间内，城市中小区的消防安全管理责任没有明确。而随着小区物业部门专业化的提升，该问题开头得到逐步的解决，继而构成“以公安消防部门监督物业，以物业服务业主”的城市消防安全管理体系；其次，业主的生命财产安全需要得到保障。缘由在于，一旦火灾发生，必定会导致财产消失不行弥补的损失，甚至会威逼到生命。所以，业主需要具有专业消防安全管理力量的物业服务，针对小区消防需求而进行有效的管理。3、小区物业消防安全管理存在的问题及缘由小区物业在消防管理层面上，却照旧问题重重，难以高效率满意小区消防管理需求。以下详细来看：小区消防安全管理制度不完善。在相关的法律法规中，虽然明确小区物业要制定消防安全制度，但现在大多数小区的消防安全管理制度，缺乏依据小区自身的特点制定，没有体现出物业部门消防安全管理方面的详细措施，工作监管机制。物业部门人员消防安全综合素养需要提升，有发觉隐患、正确消退隐患的力量；小区消防安全管理责任意识重视度不够。小区物业在日常管理过程中的忽视，是导致小区发生火灾的重要缘由,详细表现在：第一，缺乏有效的宣扬和监督。如未在应当防火的区域设置安全警示，并对重点安全防范区域缺乏监督；其次，管理意识存在不足。比如存在消防通道积累垃圾、杂物、地下车库堵塞等严峻的问题；第三，消防设施管理不足。缺乏对消防设施的维护保养，火灾初期扑救时紧急处置的方法。4、建立健全的小区消防安全管理模式的措施建议4. 1加强小区整体规划，细化各类措施确保小区消防安全工作的实效，关键在于对区域合理的规划，并有效明确责任主体。由于小区属于生活区域，所以使用功能与其他场全部着显著差异。对此，依据小区的特性，做出适合、具体的管理规范。另一方面，就当前小区消防安全管理状况而言，大部分小区制定长期的消防安全维护规划,明确人员、资金、责任等方面，如维护保养消防设施、对小区内各类线路进行定期检查整改、发觉初期隐患应对措施等。4.2加大消防宣扬和培训，提高居民消防安全意识消防安全的实现，不能够仅依靠物业和消防部门，还需要业主的参加。小区物业应当加大对业主的消防安全培训，提升民众的消防安全意识以及消防技能，从而有效提高小区内防火成效。另外，还需要进行消防设备应用教育，从居民区火灾的发生状况来看，一些居民虽然可以准时制止火灾，但是却不会正确使用消防器材、设施。4.3明确物业服务企业消防安全职责和标准目前物业管理责任中所设置的消防安全管理部分，主要依托于地方法规实现。在相关法律中，照旧未明确说明物业在小区消防管理中应履行的职责和义务。所以，应当加快相关领域的立法实现。同时，不仅要监督物业的消防管理，在物业费用的收取和使用上，也应当进行有效的管理，并明确要求其费用中应当包括防火设施的建设和维护，从而对社区安全作出最大化保障。5、结束语消防管理成果直接关系到人民的生命和财产安全，任何一次火灾都会对社会和群众造成巨额的生命财产损失。故此,有效提升区域消防安全工作的成效势在必行。而本文提出以小区物业作为区域消防管理主体，能够实现更加细分区域消防监督工作，随着小区物业的消防管理意识提升，信任无疑能够更为有效的保障业主生命财产安全。第5篇：社区突发大事应急预案为做好防汛工作，确保居民人身和财产安全，依据XX街办事处防汛应急要求，结合社区状况，特制定XX社区防汛应急预案。一、总体要求细心组织，统筹支配，从严、从细、从深做好各项防汛预备工作，确保汛情到来时居民群众的安全。当消失洪水汛情时，要以确保群众人身安全、财产安全为首要任务，全力抗洪抢险，力求做到万无一失。二、组织机构组长：副组长：组员：三、防范与应急：1、十个网格管理员统一听从社区防汛应急小组指挥，各网格管理员要负责实施每网格12员开展防范应急工作。同时，启动社区五级应急预案，组织、指挥、协调防汛及抗洪工作。协作做好交通保障、人员疏散和群众安置等各项工作,尽全力防止事态的进一步扩大。2、各网格责任人要马上启动应急预案，在掌握事态，组织抢险救援的同时，准时汇总相关信息并快速报告到组长。不得迟报、谎报、瞒报和漏报。报告主要内容包括：时间、地点、信息来源、大事性质、影响范围、大事进展趋势及已经实行的措施等。应急处置过程中也要准时续报有关状况。第6篇：社区突发大事应急预案为全面贯彻实施中华人民共和国突发大事应对法，进一步落实省、市、县关于基本完成应急预案编制工作精神,有效预防、准时掌握和消退突发公共大事的危害，提高突发公共大事应急力量，保障辖区国有、集体和居民生命财产安全，维护正常的社会秩序，根据上级有关要求，结合社区实际，特制定本预案。一 .指导思想以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学进展观，紧紧围绕全面建设小康社会和努力打造平安社区、温馨社区,人民西路社区的总体目标是充分利用本辖区的资源优势，乐观防范、准时处置重大突发大事，实现经济、文化、社会的全面、协调、健康进展。充分依靠和发挥志愿者在处置突发公共大事中的作用。调动全社会各方面的乐观性，建立健全组织和动员群众参加应对突发大事的有效机制，实现突发大事应对的社会化。建立应对突发大事防范、指挥、处置体制和机制。.组织保障1.社区成立应急领导小组社区应急领导小组：组长陈雄英，副组长黄建勤，成员李亚波、周林丽、曹丽、刘玉秀、郭雨其。社区应急领导小组职责：负责对本辖区突发大事状况进行初步落实，把握准确状况后准时报县社区办，在专业工作人员到来之前，做好周边群众的疏散、隔离工作，帮助做好救援、安抚工作。2 .社区设立应急值班室。应急值班室设在社区办公室，作为社区应急领导小组办公场所，配备相应的通讯、应急照明等设施设备。应急行动时，支配专人值班，确保上通下达,下情上达。值班DH：XX3 .信息接报员：信息接报员由社区书记兼任.三.社区应急队伍保障应急自救分队：以社区志愿者为主要成员，社区副主任为队长，组建20人以上的应急分队。四,突发大事的预防上群众自救1.突发大事包括:水旱、洪涝、冰雹、雪灾、地震、山洪、地质灾难、海洋灾难、生物灾难、动物疫情、森林火灾、房屋倒塌、矿难、海难、火灾、交通事故、环境大事、食物中毒、群体性不明缘由疾病、民族宗教大事、社区纠纷、重大治安和刑事案件及串联集体上访等前兆信息。2.社区居委会通过黑扳报、橱窗、辖区电子显示屏等宣扬阵地，向居民宣扬防灾救灾等应急学问，提高公众自救互救力量。五 .大事信息报告1 .社区居委会居民有举报突发大事风险隐患和报告突发大事隐患和报告突发大事发生信息的权利和义务。2 .猜测。建立信息监测制度。社区居委会严格根据相关程序报送信息。根据早发觉、早报告、早处置的原则，猜测可能发生的状况，准时上报街道办事处应急办。3 .预警。居委会在确认可能引发某类突发大事的预警信息后，在接报15分钟内向办事处应急值班室报告，紧急时向“110”报警。并依据预案准时开展部署，防止大事的发生或事态的.进一步扩大。适时启动应急处置预案，在上级的统一调度下，履行所应担当的职责。4 .发生。发生突发大事后，现场目击者应在笫一时间向社区居委会应急值班室或信息接报员报告突发大事信息，紧急时向“10”报警。5 .报告。报告内容包括：大事种类、发生时间、地点、现场伤亡或损失、恳求事项等。.大事处理1.到达现场。社区居委会书记、主任和相关人员在接到预警信息后10分钟内赶到现场，快速进行先期紧急处置。马上做好效能疏导、治安秩序、人员疏散、群众安置等工作。尽全力稳定现场状况，防止紧急事态的进一步扩大。2 .快速报告。向上级报告或向"110"报警，恳求现场救援。3 .投入先期救援。(1)救援原则一：坚持"以人为本"的原则，先救伤员，再救物资，避开更多人员伤亡。(2)救援原则二：坚持“量力而行"的原则，在现场应急资源不足或高危状态状态下，留意救援人员生命安全，等待上级专业队伍现场增援。(3)疏散转移现场人员。根据"儿童老人妇女以及病残人员”优先疏导原则，准时疏散现场人员至安全地带或应急避难场所。(4)掌握现场事态进展：实行措施，防止次生、衍生事故发生。4 .帮助上级处置。(1)与第一时间赶到现场的上级领导和相关部门共同开展先期处置。(2)为上级现场指挥部供应指挥办公场所，为相关部门应急队伍供应后勤保障等。(3)组织社区应急自救分队、应急志愿者分队帮助相关部门应急队伍开展工作。七,应急保障工作1 .应急物资和场所的征用、借用。对辖区单位或居民个人的汽车、农用车、摩托车、电动车等交通工具或场所，在上级救援队伍未到达现场时，可依法临时征用，用于现场急送伤病员或现场应急处置。若有损坏，按有关规定予以赔偿。2 .应急避难场所。可设立在社区辖区内单位，企业和学校,以及较大的空地为抗灾救灾供应紧急避难场所。3 .依据需要，对其他房屋可临时征用使用。八.灾后恢复重建和善后处置。1.负责灾后恢复与重建。善后处置工作在上级部门统一领导下负责实施。帮助有关部门开展突发大事调查处理和损害核定工作，准时收集、清理和处理污染物，对大事状况、人员补偿、征用物资补偿、重建力量、可利用资源等做出评估，快速组织落实上级相关部门的补偿标准和事后恢复方案。2,负责做好死伤者善后处理和家属抚恤工作，乐观开展社会救助。根据统一支配，引导群众转移，安置到指定场所,准时将发放的救灾物资和生活必需品送到群众手中，保障群众基本生活。同时开通24小时捐赠热线，动员辖区各界供应救济。3 .乐观组织居民开展自救和灾后重建工作。深化到楼院,做好居民的安抚、稳定工作，并准时了解居民需求，将信息反馈给上级部门。组织社区医疗人员为居民讲解疾病防治学问，提高居民防病的意识和力量，增加居民抗击灾情的信念。同时，帮助专业抢救人员做好伤员的救治工作。组织志愿者帮助专业人员开展灾后失踪人员搜救工作。组织居民，开展灾后垃圾清理和部分重建工作，尽快恢复正常的生产、生活秩序。广泛宣扬政府的救灾政策，稳定民心。组织人员对居民特殊是老人、儿童和失去亲人的居民进行心理辅导，关心他们尽快摆脱哀痛心情，确保社会稳定。帮助民政部门，准时将上级救灾的物资、药品和款项发放到灾民手中，准时为受灾居民供应最基本的生活物资。4 .帮助居民向上级政府和有关部门申请临时征用物资的补助事项。九培训与演练。在上级的指导下，对志愿者队伍的组织、技术装备、培训、应急预案演练、救援行动人身保险等方面赐予支持和关心。每年组织社区工作人员、社区居民和单位人员进行应急法律法规和预防、避险、自救、互救等常识的宣扬教育，并定期组织有关单位和群众参与应对突发大事应对演练。十.责任与奖惩：凡接到突发大事报告后，行动迟缓，措施不力，信息不畅，致使事故曼延、扩大，造成严峻后果的,要依法追求有关人员的责任。对于处置得当，帮助有力、救援准时的有关人员以及志愿者予以嘉奖及表彰。