优秀员工评选管理办法(范本3个).docx
优秀员工评选管理办法第一章总则第一条目的为加强企业文化建设,培养和塑造广大员工的集体荣誉感和使命感,不断增强企业向心力和凝聚力,特制订本办法。第二条适用范围本办法适用于XXXXX事业部各单位全体基层员工,包括各科室、车间(厂)办公室人员和制造、研发、营销系统一线员工。中高层干部不参与事业部优秀员工评选。第三条一线员工1 .制造系统:包括制造工艺人员、检验人员、生产工人、技术工人、辅助工人等;2 .研发系统:包括直接从事新品研究、开发、测试评价的技术人员、中试工厂试制员等;3 .营销系统:包括驻外业务、推广、维修、售后技术、财务、导购等员工(含当地招聘人员)。第二章管理职责第四条归口管理部门事业部经营管理部负责组织事业部优秀员工的评选、奖励等工作,并负责制订、完善和维护评选标准和评选程序。第五条相关职责各二级子公司、职能部应参照本办法组织制订、完善本单位优秀员工的评选管理办法,并负责根据评选标准组织评选本单位内部优秀员工,及根据名额比例向事业部推荐申报。第三章评选标准第六条分类优秀员工按工作性质分成办公室人员、车间作业长与班组长和制造、研发、营销系统一线员工。评选时,向制造、研发、营销系统一线员工倾斜。第七条基本条件优秀员工必须具备以下条件,缺一不可。1 .在事业部连续工作1年以上;2 .遵守考勤纪律,年总出勤率在99.7%以上;3 .品德端正,遵纪守法,无违反国家法律法规和厂规厂纪行为;4 .工作认真负责,积极主动,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误;5 .热爱XXXXX,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽;6 .完全胜任本职工作,能较好完成工作任务。第八条优先评选条件在基本条件已具备的条件下,具备下列条件之一的员工可优先参与评比,经综合评价后择优确定人选。*以下分值均表示最佳状况时的得分,为该项目的满分;评选时将根据实际情况扣减后计正分。一、办公室人员1 .刻苦专研业务知识,在本职岗位工作成绩突出,受到领导和同事普遍好评。(30分)2 .努力改进工作成效或通过合理化建议,为公司创造显著经济效益。(20分)3 .对推动品质管理、成本控制工作和在体系监控、维护方面作出突出贡献。(15分)4 .克已奉公,为公司挽回重大经济损失或名誉损失。(10分)5 .为公司取得重大社会荣誉。(10分)6 .在集团和事业部获得重大奖励和表彰。(10分)7 .努力提高自身素质,通过自学或其它形式获得更高一级学历或学位,并能在工作中得到发挥。(5分)二、车间作业长、班组长(一)除具备第七条列出的基本条件外,还应具备下列必备条件:1 .班内至少有一个QC小组组长及两个以上组员,该QC小组能够按照企业标准QGMK08.35QC小组管理办法开展活动;2 .班内没发生过质量事故。这里的质量事故是指:制造过程中,班内有关人员违反有关规定或惯例,造成100台(件)以上,总价值在3000元以上的产品因类似的问题需返修、报废或不合格;产品投放市场后,被消费者、经销商或顾客服务科投诉有性质严重的个别质量问题(如机内有手套或打错包装等);3 .班内材料、零部件进、耗、产帐目清晰,无金额在2000元以上的重大不明帐目;4 .班内无违反IS09001/ISoI4001体系而被事业部通报批评案例;5 .班内无违反MRPII操作规程而被事业部通报批评的案例;6 .无工伤事故;8 .班内员工无打架斗殴等重大违纪及违法现象;9 .班内工作气氛和谐融洽,无集体怠工现象。(二)优先评选项目有:1 .按月考核,质量水平超过车间指标要求的。质量水平的评价主要基于自错(含自检、互检)及合格率。各车间将上级下达的质量指标分解到各个班,作为车间对班的质量指标。(30分)2 .按月考核,生产效率超过车间指标要求的。各班的生产效率指标,以每小时产出量计算,由车间根据排产任务及实际情况,在现有基础上制定。(15分)3 .在本单位或品质管理部组织的QC小组活动成果发表中获奖的或在全国、省、市获奖的。(15分)4 .按月考核,班内设备故障率在5%以下的。(10分)5 .各车间(厂)每周组织现场评比,或利用上级单位每周的现场安全文明生产检查结果,对评比良好的班实行加分。(5分)6 .每月一次对班组园地、板报进行评比加分。(5分)7 .广泛征求合理化建议,采取自主改善活动,效果良好的应予加分;若对产品质量、成本、功能有较大贡献且经技术开发部、测试中心或生产管理科书面确认的,应给予重奖。(5分)8 .班内人员在事业部、集团举办的各项竞赛活动中获得名次。(5分)9 .员工在社会上因好人好事受有关部门、单位或个人书面表扬或感谢的。(10分)三、制造、研发、营销系统一线员工1 .工作绩效综合评价。制造系统侧重于自错率、合格率及服务到位、反应速度等方面的评价;研发系统侧重于新品开发质量、进度等方面的评价;营销系统侧重于销售任务、广告费用、投诉处理等工作执行能力方面的评价。(30分)2 .通过创新,提高工作效率和工作质量,为公司创造显著经济效益。(20分)3 .在品质、成本控制工作中作出突出贡献。(15分)4 .在QC活动、团队建设、合理化建议等活动中表现优异并获得重大奖励、表彰。(10分)5 .克已奉公,为公司挽回重大经济损失或名誉损失。(5分)6 .为公司取得重大社会荣誉。(5分)7 .在集团和事业部获得重大奖励和表彰。(10分)8 .努力提高自身素质,通过自学或其它形式获得更高一级的学历或学位。(5分)第九条标准说明各职能部、二级子公司应根据本单位实际情况,在此标准的基础上细化、充实和完善各评选条件,确保评价体系的统一性、科学性和可操作性。第四章评选程序第十条评选时间事业部优秀员工评选时间为每年7月份,一年集中评选一次;并要求各二级子公司、职能部在6月底以前完成本单位内部优秀员工评选,并向事业部推荐。第十一条评选人数事业部优秀员工候选人30名(每年可根据实际情况作相应调整),事业部经综合评价后从中择优选出20名,评为事业部优秀员工。第十二条倾斜原则1 .二级子公司、技术开发部、营销部员工同等条件下优先评选。2 .制造、研发和营销一线员工同等条件下优先评选。第十三条各单位内部评选各职能部、二级子公司根据本单位内部的优秀员工评选管理办法,组织本年度优秀员工评选。第十四条候选人推荐事业部根据下属各单位员工总人数、整体素质等情况确定优秀员工候选人分配名额;各单位组织填写uxxxxxxxxxx事业部优秀员工候选人申报表”(见附件),经主管部长或子公司总经理审批签字后,按规定名额向事业部推荐申报。第十五条评选小组组成事业部优秀员工评选小组由各职能部管理科科长、二级子公司管理部部长等人员组成,总人数为12-15人,事业部下属各单位原则上只能选派1名评委。第十六条初步筛选评选小组成员依据评选标准对优秀员工候选人进行初步筛选,不符合事业部评选条件的员工将不再参加下一轮投票评选。第十七条投票表决评选小组成员对经初步筛选后的优秀员工候选人进行差额投票评选,每个小组成员一人一票,按得票高低选出前20名,即为事业部优秀员工;若第20名有多人得票相同时,可对相同票数的候选人再进行投票表决,按得票高低选出其中1名。第十八条报批及调整经评选小组评选出的20名优秀员工名单连同候选人申报表,报事业部经营管理部部长审核,总经理审批。在报批过程中有重大质疑和申诉时,可召集评选小组再进行评选。第五章优秀员工奖励第十九条奖金来源事业部优秀员工奖励资金来源于事业部及下属单位的管理基金,由经营管理部按照报批的金额统一支取。第二十条奖励标准事业部优秀员工由经营管理部组织实施奖励,原则上安排出国旅游,特殊情况下可组织国内旅游;若颁发奖金,参考标准为3000元/人。第二十一条其它事业部下属各单位内部评选出优秀员工由各单位自行组织奖励,原则上要求已获奖励的事业部优秀员工不在各单位内部重复奖励。第六章附则第二十二条本办法由经营管理部负责制订并解释。第二十三条本办法自文件下发之日起开始实施,2000年销售年度优秀员工评选遵照本办法执行。XXXXXXXXXX事业部优秀员工候选人申报表姓名性别工作单位学历出生日期岗位名称申报类别办公室人员作业长、班组长一线员工口基本条件描述优先评选条件描述职能部主管部长或子公司总经理评价意见签名:年度优秀评选办法为促进企业文化建设,增强凝聚力,公司决定实行年度“优秀员工”、“优秀管理人员”和“优秀团队”评选活动。对获选的人员和团队,公司将给予奖励。具体评选办法如下:一、目的1 .为公司全体干部职工创造积极向上的工作氛围和环境,调动员工的工作积极性和创造性。2 .弘扬公司企业文化,发掘人才、留住人才,鼓励先进、鞭策后进。3 .增强员工对公司的认同感和归属感,为公司的长远发展提供合适的储备人才。二、评选范围1 .优秀员工评选范围:公司全体在职正式员工。2 .优秀管理人员评选范围:公司全体管理人员。3 .优秀团队评选范围:以编制部门为评选单位进行评选。4 .员工及管理人员评选权利:当年4月1日前入职并转正的员工。5 .各部门可根据员工实际工作表现,适当放宽入职时间。6 .人员、部门分配情况:(以当年度实际人数另行通知)三、评选标准1 .优秀员工评选基本标准(1)工作积极主动,态度端正,热爱本职工作,能吃苦耐劳,责任心强。熟练掌握本岗位的工作技能、技术,并能不断学习和创新,工作积极主动,不找任何借口,有较好的发展潜力。本年度未受到过客人和同事投诉,无违规、违纪或处罚记录,全年请事假不超过2天。尊重上司及同事,有良好的团队合作精神,同事关系良好。对客人或同事服务热情,受到过客人或同事的好评和表扬。对公司忠诚度高,能同甘共苦,共同发展,诚实守信,敬岗爱业,认同公司的企业文化和价值观。2 .优秀管理人员评选基本标准满足优秀员工评选基本标准。有较强的组织、领导、分析和管理能力,受到员工的尊重和信服。沟通和解决问题能力强,能带领团队圆满完成公司下达的各项工作任务和指标。(4)能够培育下属、督导下属,使团队能够发挥出最佳的职能。3 .优秀团队评选基本标准部门员工模范遵守劳动纪律及各项规章制度,部门及在职员工无违法乱纪及严重违反公司规定现象。(2)高效率的完成公司下达的各项工作任务,完成或超过本年度工作计划目标;积极反映发现的问题,为公司提出合理化建议。部门开展工作有计划、有制度,有成效。(4)员工队伍稳定、积极向上、团结一致、互帮互助、有团队精神。(5)与其他部门关系融洽。积极参加公司组织的各项活动,并取得较好成绩。四、评选名额1 .评选分区:评选分为4个评选区进行。2 .评选区负责人:各部门负责日常管理工作的人员。3 .名额由公司于评选前确定。五、评选程序1 .优秀员工评选程序采取员工自荐和部门推荐相结合的办法,即:(1)员工填写优秀员工自荐表,交本部门负责人,作自我推荐。部门负责人根据员工自荐情况拟定本部门优秀员工推荐名单(含未自荐员工),交评选区负责人汇总。评选区负责人汇总后拟定本选区优秀员工名单,经本选区领导班子成员按公司下达的指标名额投票确定优秀员工名单,报公司行政人事部审核。选区投票前应通知行政人事部派员到现场监督投票。行政人事部将各选区评定的优秀员工相关进行情况汇总,报总经办最终审核批准。2 .优秀管理人员评选程序各管理人员(含评选区负责人)根据自身情况填写优秀管理人员自荐表,由评选区负责人收集,交公司行政人事部汇总。行政人事部根据管理人员的自荐情况,草拟优秀管理人员名单(含未自我推荐的管理人员),报公司总经办审核评定。3 .优秀团队评选程序各评选单位根据本部门情况,填写优秀团队自荐表,交评选区负责人汇总。评选区负责人汇总自荐情况后拟定优秀团队名单,经本选区领导班子成员按公司下达的指标名额投票确定优秀团队推荐名单,报公司行政人事部审核。选区投票前应通知行政人事部派员到现场监督投票。行政人事部将各评选区推荐的优秀团队相关情况汇总,报总经办审核评定。4 .评选时间:由公司另行通知确定。六、监督执行本办法由公司行政人事部负责解释,自即日起执行。附:优秀管理人员/员工自荐表、优秀团队自荐/推荐表年度优秀员工评选晋级方案一、目的为了调动全体员工的工作积极性,弘扬企业积极向上的主旋律,传递创建学习型组织的正能量,公司决定以这次培训药品管理法,药品经营质量管理规范和公司各项规章制度,岗位责任,操作程序为契机,以学习落实培训内容,达到业务上会说会做为抓手,通过理论考试、现场考核、民主评优等方式,给部分学习态度认真,考试成绩优异的员工涨一级工资。二、评选晋级范围、条件、比例1、优秀员工评选晋级范围:各药店在职员工。2、入职时间;半年以上,并与公司签订劳动合同者。3、经理、组长与营业员一同参选,一个标准。4、入选条件:、完成本年度的业务指标;(2)、质量标准考核优良者;(3)、公司培训考试成绩平均分数80分以上者;(4)、无顾客投诉和责任事故者;5、晋级比例:占员工总数的10%o6、级差标准:经理、组长、普通员工三级标准,具体数额另定。三、评选标准从德、能、勤、绩四个方面进行评选;5 、“德”(职业品德)主要包括服务态度、顾客信誉度等(1)、积极主动,勇于挑战,视服从,服务为天职。(2)、诚实守信。服务优质,顾客信誉度高,无质量投诉。(3)、忠诚敬业,懂得感恩,将企业视为自己的衣食父母。2、“能”(专业能力)包括工作能力、业务水平、创新能力等积极参加公司培训,成绩优秀,理论与实际相结合,会说会做,专业技能强。(2)、能够在现有的工作基础上,提出新的观点和方法,敢于尝试新的方法改善工作。(3)、主动寻求各种途径提高业务技能,了解和跟踪本行业先进技术和发展趋势。(4)、遇事善于分析判断且判断结果准确,具备较强的数据观念。(5)、与人合作时沟通表达能力强,能准确领悟对方或表达自己的意图。3、“勤”(工作态度)包括出勤、请销假、规章制度执行情况等、能认真贯彻执行公司相关规章制度,年度出满勤。(2)、把工作放在第一位,工作努力,有成效。(3)、有高度主人翁精神,工作尽心尽责,任劳任怨。(4)、积极参与集体活动,在成绩面前常说我们而不是我,有集体荣誉感,勇于承担。(5)、乐于接受他人的建议,改进自己的工作。(6)、乐于与他人相互学习,并分享经验和信息。(7)、重视客户需求,努力为客户解决问题。4、“绩”(工作业绩)主要考核完成的业务指标、工作量等。、能完成或超额完成全年业务指标和质量指标(2)、完成每一项工作及时、准确,工作效率高(3)、敬业乐群,能积极主动地协同团队成员共同完成工作任务四、评选程序1、各药店根据各自的营业情况,于1月IO日前将评选晋级方案传达给全体员工2、由店长、组长根据方案中的条件、比例,初步筛选出本店的优秀员工,在本店内进行民主评选,确定人员后报总部总经理处;3、总经理根据上报的结果,确认最后的年度优秀员工;4、将评定最终结果在全体员工大会上公布,财务按标准于2014年1月核发晋升工资,附:评优细则:优秀员工评选细则以下各项评分标准为:总分100分。90分以上为优秀;80分以上为良好;70分以上为一般。1、积极主动,勇于挑战,视服从,服务为天职。(2分)2、诚实守信,服务优质,顾客信誉度高,无质量投诉。(2分)3、忠诚敬业,懂得感恩,将企业视为自己的衣食父母。(2分)4、热爱本职工作,为药店员工竖立良好的形象,起到带头作用。(3分)5、公司培训:成绩优秀,理论与实际相结合,会说会做,专业技能强。能O分)(1)、学习态度:学习内容记录整理完整,有学习笔记。(4分)(2)、学习方式:能做到培训与自学相结合,注重个人能力的培养和提高。(5分)(3)、理解应用:能做到在工作中将所学产品知识灵活应用于销售实践中,实现业绩的突破。(10分)(4)、演讲情况:声音宏亮、吐字清晰,表达力、感染力、适用性强(1分)(5)、学习成绩:90分以上为优秀(18分);80分以上为良好(16分);70分以上为一般。(14分)总计(20分)6、能够在现有的工作基础上,提出新的观点和方法,敢于尝试新的方法改善工作。(2分)7、遇事善于分析判断,主动寻求各种途径提高业务技能,了解和跟踪本行业先进技术和发展趋势。具备较强的数据观念。(2分)8、与人合作时沟通表达能力强,能准确领悟对方或表达自己的意图。(2分)9、服务优异:(8分)(1、)服务用语:文明用语,达到“四心四声”的要求(2分)(2、)服务态度:积极主动热情为每一位顾客服务,妥善处理顾客投诉。(2分)(3、)工作状态:积极配合,服从管理,勇于挑战。(2分)(4、)仪容仪表:穿着干净利落,微笑服务,为顾客展示最美的一面。(2分)10、能认真贯彻执行公司相关规章制度,年度出满勤。(3分)Ik把工作放在第一位,工作努力,有成效。(1分)12、有高度主人翁精神,将自己看成公司命运的共同体,吃苦、奉献、尽心尽责,任劳任怨。(6分)常态工作:(1)、货柜摆放:整洁、美观、合理(1分)(2)、商品管理:兼顾任务产品、滞销产品、自营品,做到柜上商品平衡销售。(1分)(3)、岗位要求:对工作范围内商品销售娴熟。销售业绩突出。(1分)(4)、职能贡献:胜任岗位工作,并积极参与药店的管理,发现处理一些问题。(1分)(5)、区域卫生:货架、商品、存货等卫生状况良好。(1分)(6)、公共卫生:值日时店内大厅卫生,外围卫生保持良好,无死角。(1分)13、积极参与集体活动,在成绩面前常说我们而不是我,有集体荣誉感,勇于承担。(2分)14、与同事的沟通能力强,乐于接受他人的建议,改进自己的工作(1分)15、与同事互帮互助,乐于与他人相互学习,并分享经验和信息(1分)16、重视客户需求,努力为客户解决问题(2分)17、能完成或超额完成全年业务指标和质量指标(20分)18、敬业乐群,能积极主动地协同团队成员共同完成工作任务,及时、准确,工作效率高(2分)