培训工作总结开头.docx

培训工作总结开头篇一：培训总结开头前培训期间，在公司领导的关心和悉心教导下，我在充 分感受到*这个大家庭温暖的同时，对公司的一些基本概 况和工艺流程以及安全生产等方面的知识都有了一定的了 解。化工公司领导给我们介绍了公司的概况，描绘了*的蓝 图，公司领导在谈到公司发展规划时的激情澎湃也深深感染 了我，使得我对公司的前景也是满怀信心。通过学习，我知道了化工生产的特性，它具有高温、高 压、低温、负压、易燃、易爆、易中毒、一条龙连续性生产 的特点，有“高能耗、高污染、高风险”的“三高”行业之 称。在这样的行业中工作，安全我们进厂后上岗位的必修课。 安全课老师给我们详细介绍了安全防护的各方面知识，使我 受益匪浅，更加深了我对安全的认识。还有就是对全厂工艺的学习。从原料气的创造到气体的 净化再到氨的合成，从分工序的介绍学习到细化到各工段的 学习，每一个工段都学习了它的任务，原理，流程，生产特 点及相关的安全防护等基础知识。通过以上那些知识的 学习使得我对化工生产，特别是对合成氨生产从一开始的 目生变 为了现在有了一定的了解了。虽然不知道分到车间 和岗位后 进行实际操作会是什么样，但有了对这些最基础 的认识，至少不会去动那些自己不知道有什么用处的阀门，碰自己不清 楚的管道了。在化工厂上班，安全是第一位的，而要做到安全，我觉 得首先就必须篇二：工作总结开头结尾范文XX年个人工作总结结尾正文开始-总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一 些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是不少, 个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改 进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力 使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展 做出更大更多的贡献。总之，在过去的一年里，在厂党政领导以及各部门的 大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成为 了工作任务。尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室 工作 没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协 调与服 务职能，更好地开辟创新和持续发展，仍然是我们 今后在工 作中需要不断思量的问题。我们深感重任在肩， 不敢有丝毫懈怠。教育需要无私奉献，管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入斩新的XX年。相信在新一年的 工作中，我会取得更大的成绩！在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷, 但我会竭力做好每一件事情，不断完善自己。如果同学们对 我的工作有什么不满意的地方，也希翼同学们帮我指正，让 我们一起把工作做到最好，让我们每一个人都拥有一个健康 的心灵。展望XX年，我将在中心和报社领导的决策和带领下， 继续努力、扎实工作、务实开辟、奋发进取，环绕新一年的 中心工作思路和报社工作重点，与各位同事团结一心，和谐 合作，争取在新的一年取得新的更大的成绩，更希翼推动报 社乃至中心工作在新的一年取得更大发展。在这一年的工作中，我以一位党员和教师的双重标准 严格要求自己，得到了学校领导，教师们及学生们的好评。 但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后 努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学 习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可 是个人能力还有待提高，学生成绩进步太慢。今后，我一定 在校领导及全体同志们的匡助下，加强学习，提高工作能力， 使自己的思想和工作都能更上一个台阶！XX年个人工作总结开头正文开始-一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门 领导及同事们的关心与匡助下圆满的完成为了各项工作，在 思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主 要有以下几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂 志、书籍积极学习政管理论；遵纪守法，认真学习法律知识； 爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学 习专业知识，工作态度端正，认真负责。2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助 办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我 不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很 短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向， 提高了工作能力，在具体的工作中形成为了一个清晰的工作 思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开辟 创新意识，积极圆满的完成为了以下本职工作：（1）协助办 公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的 文件 夹内，给大家查阅文件提供了很慷慨便（2）做好了 各类信件的收发工作，XX年底协助好办公室主任顺利地 完成为了 XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不 怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及 个人。（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工 作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑 清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理 好各类帐务，并认真登记，年底以前完成为了学院XX年办 公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的 报 销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的 -年再接再砺把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。 公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥 用 公章，不做违法的事情。（5）做好办公用品的管理工作。 做 好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点, 以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。（6）认真、 按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除 了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作， 工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时 出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间， 坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按 时完成。4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及 时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作， 工作效率高，同时在工作中学习了不少东西，也锻炼了自己， 经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作 的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。一年来,在经理的正确领导下，在同事们的积极支持 和大力匡助下,较好的履行行李员职责，圆满完成工作任务， 得到宾客和同事们的好评和领导的肯定,总结起来收获不少.1、协助部门经理做好客房部的日常工作。2、做好考勤、签到工作。3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发 现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工 作。7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友 爱、相互匡助、共同进步。8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作 虽然有一定成绩，但是还有许多差距，应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作.二零零五年是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领 导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，客房部克服了 酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房 淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安 装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素，导致各项 工作都能够计划性的顺利开展，确保了客房收入的稳定提高。 结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”，在 此对客房部过去一年的工作总结汇报如下：一、 经营方面：XX年客房完成的营业总额为元（其中住房总收入为元、 客房杂项金额为元），月平均营业额为元（其中月平均住房 收入为元，月客房杂项金额为元），累计住房总数达到了 45750间，年度平均房价为元，住房率为%。根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较XX 年有所上升，但离酒店下达的营业指标（月均一百二十万） 还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是 基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下, 以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则， 除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳 定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待 和酒水方面。会议接待方面问题：酒店惟独两个会议室，四楼多功能 厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会 议、培训会议客人的需求。一是供客人上的端口有限，只能 提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成 一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客 房会议使用所需时暂时登记领用；二是会议白板质量差，不 便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对 培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好 观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用 和白板笔的费用；三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆 法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建 议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵便 定价；四是供客人歇息的场所没有，而且会议室周围就近的 洗手间惟独一个，还是男女公用的。十五楼行政会议室只 可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素在于：一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二 十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种 桌套便于更少人数来开会；二是没有音响设备。酒水方面问题：个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏 高，还没有彻底抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并 配入客房。在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客 房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取销，把苏打水更 换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万摆布。二、服务、卫生质量方面:服务质量在XX年里保持比较稳定，对客服务投诉率 较高的时间段在七、八月份，浮现此原因的主要因素是住房 率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之 后不能尽快的与其他（她）员工融为一体，缺乏团体意识， 以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开 展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做 思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门 所起的作用、担当的角色，让老员工体味到酒店及部门对于 他们的重视程度，达到手把手的以老带新，此外，在不断的 梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过 度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无 法体味到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体 会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门 及班组培训，再加之管理人员的亲历亲为，在后期避免了此 现象的恶化，得到了好转。卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不 可以浮现办点马糊，客房一如既往的坚持“员工自查、部长 检查、经理抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到 了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较 高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对照较早，再 加之客人每日的入住时间也很早，为了及时的供应前台可出 租房，所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下，而且 期间有一段时间内，客房向来保持在缺员的状况下，即使这 些客观因素的浮现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下， 及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层情况 更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班 和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵便安排的情况, 更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保 住了客房的生命线。三、配套设施设备方面：为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了 零五年的相关工作安排，其中有一项是将零五年作为客房设 施设备完善年，在这一年里酒店及部门环绕此项工作重点加 大了对宾客意见的采集，并且加强了与同行篇三：培训工作总结开头前培训期间，在公司领导的关心和悉心教导下，我在充 分感受到*这个大家庭温暖的同时，对公司的一些基本概况和工艺流程以及安全生产等方 面的知识都有了一定的了解。化工公司领导给我们介绍了公司的概况，描绘了*的蓝图，公司领导在谈到公司发展规划时的激情澎湃也深深感染了我，使得我对公司的前景 也是满怀信心。通过学习，我知道了化工生产的特性，它具 有高温、高压、低温、负压、易燃、易爆、易中毒、一条龙连续性生产的特点，有“高能耗、高污 染、高风险”的“三高”行业之称。在这样的行业中工作，安全我们进厂后上岗位的必修课。 安全课老师给我们详细介绍了安全防护的各方面知识，使我受益匪浅，更加深了我对安全 的认识。还有就是对全厂工艺的学习。从原料气的创造到气 体的净化再到氨的合成，从分工序的介绍学习到细化到各工段的学习，每一个工段都学习了 它 的任务，原理，流程，生产特点及相关的安全防护等基础知识。通过以上那些知识的学习 使得我对化工生产，特别是对合成氨生产从一开始的目生变为了现在有了一定的了解了。虽 然不知道分到车间和岗位后进行实际操作会是什么样，但有了对这些最基础的认识，至少不 会去动那些自己不知道有什么用处的阀门，碰自己不清晰的管道了。在化工厂上班，安全是 第一位的，而要做到安全，我觉得首先就必须.篇二：总 结开头的写作方法多种多样总结开头的写作方法多种多样，富 于变化，不拘一格，没有固定的模式。但普通的规律还是有的，这就是要根据总结的类型.以及所要表现的主旨来决定如何范笔，以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。这里，仅就目前常见的几种 开头方法，介绍于后。（一）概述式开头我概述式开头，这是全面工作总结常用的一种写法。在开 头处普通要概述基本情况，把要总结的工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交待 清晰，有时也要把主要成绩、经验、问题须要提出来，先给读者一个总的印象。（二）论证式开头行政论证式的开头，这是全面工作总 结的另一种开头方法。在开头处不写基本情况，而是直裁了当提出上级指示精神，或者有关方针政策，然后通 过 事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。（三）结论式开头 媒介结论式的开头，就是先作结论， 后叙述概况。这种开头方法最为常见，而且多用于全面性的工作总结。其写法就是在开头处.以高度概括的笔 法，说明工作是在什么情况下进行的，并对此项工作的结果，做出明确的结论，然后，用一过 渡句，自然引出下文。例如.各单位财务工作总结的开头如下：一年来，我们坚持勤俭建 国，勤俭办企业的方针，坚持为生产服务，为群众服务，严格执行国家的规章制度，实行经济 核算，加强财务管理，促进了生产的发展，发挥了财务工作的作用。我们在工作中的体味主 要有以下几个方面： 这个开头.既写了背景、情由、依据， 又点出了做过会么，结果怎么样（即结论）一一“促进了生产的发展，发挥了财务工作的作用。”文字虽然 不多，但它直接把总结的内容，显现在读者面前，使人一看便得到全文的要领，开头总述完了 以后，接着用了一个过渡句，自然引出下文的详细叙述，这样的开头，条理清晰，概括性强， 过渡自然，便于读者理解总结的内容。（四）提问式开头 信息提问式的开头，是在开头处根据 主旨的需要，先提出问题，然后引起下文；这种开头方法多用于专题经验性的总结。两年以来，我们得到了一 些什么经验教训呢这样的开头，就是用简洁精练的文字，以 提问的形式，直接点明了总结的重点。这种开篇设疑的写法，比较新颖、生动，很能引起人们的关注， 具有一定的启示性和吸引力，既省笔墨，效果又好。（五）对照式开头对照式开头，是在开头处对有关情况：如过去与现在、后退与前进；错误与正确等等做一番概括交待与比较，在比较中表明所是与所非；这种 开头方法多用于专题性的经验总结。（六）提示式开头法务提示式开头，这是专题性经验总 结的一种常用开头方法。在开头处对工作的主要内容做提示性的介绍，其目的就是引出对于所取得的经验的叙 从上述3个例子可以看出，这种提示式开头的写法好处在丁 简洁明确、能引人注目。总之，总结开头的形式是多样的，但是不管怎样，外头应 该是写明全文的主旨，给人以概括的印象，引起读者的注意，给人以启示，这是写解开头的 关键所在。 让我们一步一个脚印地往前走。不要想固然的 做事情。当今时代已经不是单兵作、战孤胆英雄的时代了， 团队的配合也首先需要信息的共享，让别人帮你干活之前首先要告诉别人你工作的发展、进 度、计划以及问题处理协调情况吧。4、问题的协调处理，外部资源的协调等都需要共享这些信 息。如此种种都需要您的汇总分析总结。也让别人站到你的肩膀上面吧，以你的终点作为起 点往前走。我踩你的肩膀，你踩我的肩膀，大家互相踩踩， 挺好的。一步一个脚印，大家一起就可以跳着走了。虽然老板们都很忙，但我想任何老板都不会因为对员工 不熟悉，就对他们的咨询置之不理。因为这也是老板工作的一部份，而且是很重要的一 部份。我让大家写份总结，就是希翼了解你们的所思、所想、所获，便于交流，目的是为了 我们的工作有的放矢。所学（学到什么，认识到什么）、所 思（有哪些思量，想到了什么）、所感（感受了什么，有什么感想，有什么话需要跟老板交流），目的就是了 解大家真正的想法、思量及意见反馈，以便今后改进与提高我们的工作效率。一、两个用途，一个目的年终总结的一个目的，就是回 顾一年的工作，总结经验、教训，肯定成绩，找出差距，规划来年。总结有两个用途。一是作为出资人大会的工 作报告，对一年来贯彻落实出资人大会决议的情况，有个较为详尽的汇报；二是向行业主管 协会汇报年度工作。二、内容要实际、具体，言之有物 总结以记录事实为 主，要在“具体”二字上多用些功夫，尽量具体地叙述一年 来所做的工作。比如说，制定了哪些规章制度，其主要内容 和效果是什么，不能只写一句“制定了一系列规章制度，使各项工作有章可循”。如谈到事 务所的执业质量和服务态度好时，光说受到客户的好评，不能给人留下鲜明的印象，最好举一 两个生动的例子，说明他们是怎样“评价”的，使人读了感到实实在在。应当避免笼统地、概 念化的叙述。三、思路清晰，有条不紊思路清晰，是任何文章的基本 要求，同时也是最高要求。四、突出重点，简化结构行政部的工作涉及方方面面。 大的来说，一是风险管理，二是信息管理、三是综合服务。细分起来有风险控制、信息建设、流程建设、行政服务、 成本控制、培训教育、文化建设等。应当根据本所的实际，把行政部当年工作的主要目标、 特点，有重点地写出来。复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订站、定阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员 工报销、与装修公司就办公家具商议价格、协助领导为希翼工程捐款、采购办公用品及对其 领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又 能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务 工作人员的要求了，对行政工作人员也同时合用。作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一 个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调 好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏 实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和 成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后， 以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。XX年度工作总结行政部当新年的脚步悄然而至，我们XX年的工作也宣告落幕 了。为在XX年能更好的前进，我们有必要进行总结，吸收经验教训，以便扬长避短，力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展！根据公司现有情况，对XX年行政部工作 总结如下：1、人员招聘。XX年共入职50人,离职39人。参加之招聘6次，并与部份职高学校取得了联系。分析：车间技术人员流动性强， 售后 服务部的缺乏资深人材，往往要经过一个很长的周期才干成 长起来，且稳定性不高，流失量大。销售部下半年部份人员调离、停职检查、病 假、婚假等，后通过团队调整和上招聘，更新了一些员工，现整体状况比较稳定。年后， 正是人材流通量最大的时候，也是沐阳分公司和我们都需充实人员的时候，利用络、人材市 场设点及员工转介绍等手段，大量招聘销售、技术类人员，以满足人材储备的需求。2、 XX年举办了 1次企业管理制度培训，1次安全生产的培训， 2次新员工培训等，通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公 司全体员工时常聚一聚、沟通谈心，兴许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度，但 必须选择好主题。针对XX年度售后满意度得分一值偏低，这时应该多做些售后服务部门的 接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训，以 增强他们的服务意识及业务水平，作为人事行政部负责人，我没有及时开展团队精神培训及 相关礼仪服务规范培训，这是我应该检讨的，力争在XX年度通过大家的努力配合售后前台 把工作做精做细，严格按操作规范流程执行，把我们的弱分项变为我们的强分项。3、人事考核方面。XX年度积极评出优秀员工3名、销 售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名，共计7人已上报 集团公司，但对中层管理人员的考核管理人员民意测评表并未实施，建议年终进行不记名民 意测评。4、于XX年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册 自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了不少内容，推 行表单 管理。但由于本人工作不到位，导致执行力度不够，在监管 过程中存在这样或者那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重，因为规章制度是公司管理的一个核心，年后需要各部门经理、主管的支持与配合，共同加强“5S 管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用，促进公司全方位发展。6、XX年上半年及下 半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值 易耗品进行盘点，并详细登记在案，使公司物品管理更加完善详细。7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察，重新换 了供应方，降低了维修保养费用。但部份物品（如原客户服务部多功能打印一体机、售后 前台打印机）超负荷使用年限较高，损坏频率较大，同时也增加了办公成本。根据公司发展 及工作需要，客户服务部需重新购置复印机一台，现已上报XX年请购计划。 固然，人事行 政部的工作绝不止以上所提到的几点，它还有部份比较细微 的地方，比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接 待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及 文书工作等，工作中不足之处，恳请公司领导指导批评，XX年我们将更加努力，不断提高自 己的业务水平和综合能力，为公司的发展尽绵薄之力。行政部XX年12月26日严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等 员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽 查，营造了良好的办公环境和秩序。2,培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应 市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标密切结合。 在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工 作篇三：工作总结开头结尾范文XX年个人工作总结结尾正 文开始-总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一 些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是不少，个别工作做的还不够完善, 这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力 使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。 总之， 在过去的一年里，在厂党政领导以及各部门的大力支持下， 经过全体人员共同努力，基本上按计划完成为了工作任务。尽管取得了一些 成 绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务 职能，更好地开辟创新和持续发展,仍然是我们今后在工作中需要不断思量的问题。我们深 感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。 教育需要无私奉献，管理 需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入斩新 的XX年。相信在新一年的工作中，我会取得更大的成绩！ 在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我 会竭力做好每一件事情，不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地 方，也希翼同学们帮我指正，让我们一起把工作做到最好，让我们每一个人都拥有一个健康 的心灵。 展望XX年，我将在中心和报社领导的决策和 带领下，继续努力、扎实工作、务实开辟、奋发进取，环绕新一年的中心工作思路和报社工作重点, 与各位同事团结一心，和谐合作，争取在新的一年取得新的更大的成绩，更希翼推动报社 乃至中心工作在新的一年取得更大发展。 在这一年的工作中，我以一位党员和教师的双重 标准严格要求自己，得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺 点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习 还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩 进步太慢。今后，我一定在校领导及全体同志们的匡助下，加强学习，提高工作能力，使自 己的思想和工作都能更上一个台阶！ XX年个人工作总结开头 正文开始- -一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门 领导及同事们的关心与匡助下圆满的完成为了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步 的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够 认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积 极学习政管理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任 感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是六月份来到 学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。 行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同 事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成为了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟 练 圆满地完成本职工作。在这一年，我本着把工作做的更 好这 样一个目标，开辟创新意识，积极圆满的完成为了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登 记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件 夹内，给大家查阅文件提供了很慷慨便（2）做好了各类信件的收发工作，XX年底协助好办公 室主任顺利地完成为了 XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛 苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。（3）协助好办公室主任做好学 院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我 认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成 了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的 财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再砺把工作做的更好。（4）做好公章的管 理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事 情。（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时 清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。（6）认真、按时、高效率地做好学 院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利 进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极 配合其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作， 能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服 务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没 有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能 按时完成。4、工作质量成绩、效益和贡献。 在开展工作之前做 好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到 预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中 学习了不少东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工 作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。一年来,在经理的正确领导下,在同事们 的积极支持和大力匡助下,较好的履行行李员职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领 导的肯定.总结起来收获不少.1、协助部门经理做好客房部的日常工作。2、做好考勤、签到工作。3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现 问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、 相互匡助、共同进步。8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作虽然 有一定成绩,但是还有许多差距，应该向更高的标准看齐，努 力做好本职工作.二零零五年是竞争激烈、硕果累累的一年， 在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五 楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间