有关护士长年终工作总结范文合集10篇.docx

有关护士常年终工作总结范文合集10篇有关护士常年终工作总结范文合集10篇总结是指对某一阶段的工作、学习或者思想中的经历或者情况 发展 分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可使零星的、 浅薄的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认 识上 来，快快来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是 帮大家的护士常年终10篇，希翼对大家有所匡助。通过授权的方式，鼓励护士参预科室管理，几乎每一个护士都 直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。各位领导、各位同事：你们好！我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工 作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。说句实话，刚接收该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产 生了从未有过的压力完成为了部份手术的体外主机工作，主任和牛老师的指导和匡 助 下。这近60台手术的主机锻炼中，笔记每一次的收获和启示， 严格剖析自身存在有利于专业要求的习惯和思维缺乏，让自己每一 步都走得扎实，稳健。第一因为我从未参预过护理管理工作，对管理的实践经历一无 所有；建立定期定时消毒清理制度，规定妇产科、手术室、供应室环 境卫生每天一小清理，每周一大清理制度，一次性无菌物品不得存 放在库房，同时制定了一次性用品回收管理制度，第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的 简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导 的匡助下化压力为动力，分步制订切实可行的。首先根据科室现有 的护理人员数量发展合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位 责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟 悉并按之执行，并发展不定期考核，做到奖罚清晰，公平对待；另 外对科室的根抵设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，发展标准化管 理；进一步加大科室管理力度，狠抓根抵护理、护患沟通、安康宣 教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准 备。第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改 进和标准；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工 作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部份，也是护理人员护 理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出 现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎 就可浮现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护 患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人 员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理 和精神关心，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对 病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六，了解护理学科开展的新动向，定期组织护理人员发展业 务学习，强化三根本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提 高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代的开展需要，我在科 内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理 人员发展科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及 家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急 病人所急；最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统 美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、 每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切 浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处分，虽然这样兴许 会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理本钱，讲 究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。此外，我知道在目前竞争剧烈的形势下，惟独不断的学习、学 习、再学习，才干使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几 个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了年护理 专升本考试，并被南医大护理专业录取；此外还积极参加由卫生 局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。虽然工作是平庸而辛劳的，抛却了不少与家人、孩子团聚的时 间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏 实。但可喜的是在医院、护理部领导的匡助与支持下工作逐渐的显 露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认 可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”， 我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱 心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的 更好。健全了护理不良事件报告制度：对于已发生的不良事件发展追 因分析，鼓励护长和护士共同寻觅工作中的安全隐患，针对隐患提 出整改措施，杜绝了不良事件的发生；坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区发展了护理业务查 房，对护理诊断、护理措施发展了探讨，以到达提高业务素质的目 的。20xx年XX科在院及护理部领导下，本着“一切以病人为中 心，一切为病人”的效劳宗旨，并借着“二甲”复审的契机，较好 的完成为了各项护理工作，取得了较好的成绩。现将工作情况总结 如下：严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保 证。1、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责，制定各层级人 员考核细那末，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，完成为了 各科室不同能级护理人员的考核与认定。2、认真落实查对制度：(1)要求医嘱班班查对(护士长每周至少参预查对一次)，并 有记录；(2)护理各项操作严格要求“三查七对”；(3)改善落实患者身份核实流程，修订输血查对制度，饮食查 对制度，给药查对制度及持续改进流程。(4)按医院和护理部要求及相关规定，制定危(Wei)险值处 理流程及制度。3、认真落实医院及护理部相关规定和方案，细读“二甲”复审 细那末，按标准准备各种数据登记本并完善记录，科学填写各种信 息数据。4、细化交接班制度并定期检查，特别是床头交接班，加强晨晚 间护理，以科学的方法统计及预防并发症的发生。1、配合护理部统一护士长工作手册记录的标准：要求护士长每 月5日前交护理部，并根据护士长订出的适合科室的年方案、季安 排、月方案重点发展催促实施，按优质护理要求护士长每月工作统 计汇报，以利于总结经历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每月召开护士长例 会一次（由于本院护士长不多，有时未份内外科召开会议），内容 为：安排本月工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相 应的整改措施，向各护士长反响护理部部份质控检查情况，并学习 护士长管理相关资料。3、每天进病房对护理质量发展督查，并及时反响，不断提高护 士长的管理水平。4、配合护理部组织护士长外出学习、参观，协助护理部组织护 士长发展管理知识培训，学习先进经历，扩大知识面。1、配合护理部继续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士 文明用语。2、继续开展安康教育，安排实习护士进入开展优质护理病房的 住院病人发放满意度调查表，尽可能做到实事求是，确保结果真实 可靠，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施，按PDCA方式对 结果发展改进。3、定期参加XX科工休座谈会，征求病人及家属意见，对病人 提出建议和要求赋予程度的改进和满足。4、配合护理部对新分配的护士发展岗前职业道德教育、规章制 度、护士行为标准教育及护理根抵知识、专科知识、护理技术操作 等发展标准、全面的培训和考核，合格者准予上岗。1、配合护理部对在职人员发展三基培训，并组织理论考试。2、首次对带教老师发展身份认证并考核。3、不定期参加各科室晨会，检查及考核年轻护士综合能力。4、根据护理部方案并协助护理部对全院45岁以下护士发展了 护理技术操作考核：六步洗手法、戴无菌手套、CPR、口服给药、灌 肠术、导尿术等。5、加强危重病人的护理，细化床头交接班制度和晨间护理。6、坚持护理业务查房：每2月轮流在科病区发展护理业务查 房，对护理诊断、护理措施发展了探讨，以到达提高业务素质的目 的。1、根据医院及护理部坚持以病人为中心，以质量为核心，为病 人提供优质效劳的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，配 合护理部重新制定并完善各种质量评分细那末、应急预案、各种操 作标准及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的安康教育条 例，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保 健等知识。2、各科室间相互匡助，共同度过人员紧缺的难关。3、本年度成功的完成为了 CSSD的验收和“二甲”的复审。1、部份护士素质不高，理论及操作无非关，综合能力弱。2、部份科室根抵护理不到位。3、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于护理部的重视、支持和匡助，内强管理, 外塑形象，在护理质量、职业道德建立上取得了一定成绩，但也存 在一定缺点，有待进一步改善，特别是护士的综合素质的提高需要 中长方案。恭敬的各位领导、亲爱的同事们：你们好！在过去的一年里，本人能够塌实地工作，锐意进取，认真钻研 工作方法，不断地总结工作经历，立足本职岗位，带着全科室所有 护理人员，积极参加单位建立，在取得成绩的同时，也充分认识到 了自身的缺乏。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较 大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的 本领，才干服众；第二是因为我感到自己在如何带着所有护理人员 建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来 的”，我在院领导及护理部领导的匡助下化压力为动力，一心投入 到工作之中去，以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面，我 就将本人今年以来的履职情况做如下表述，恳请大家对我的工作多 多提出珍贵的意见和建议。（一）根据科室现有的护理人员数量发展合理的分工和安排， 将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成 表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并发展不定期考核，做 到奖罚清晰，公平对待；（二）对科室的根抵设施在现有条件上作出一些合理的调整和 完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，发展标准化管理；（三）针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改 进和标准；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；（四）不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工 作，安全工作是一切工作的根抵，更是所有成绩取得的前提。因 此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗 护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解 病人的心理变化，重视心理护理和精神关心，密切巡视病房，严格 执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加 强安全管理。（五）了解护理学科开展的新动向，定期组织护理人员发展业 务学习，强化三根本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提 高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代开展的需要，我在科 内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理 人员发展科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；（）第 七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的 建议以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所 急；（六）护士长是科室的理财人，应该发扬勤俭节约的传统美 德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每 一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪 费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处分，虽然这样兴许会 得罪一些人，但是我知道，加强经济核算，降低医疗护理本钱，讲 究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。（七）我知道在目前竞争剧烈的形势下，惟独不断的学习、学 习、再学习，才干使自己适应这竞争、改革的大潮，在工作至之 余，我注重提高自己的'业务水平和政治素质，同时对党的先进理论 也是认真学习，深入领悟，不断提高自己的思想政治素质。（一）责任心强，一心扑在工作上。自担任护士长一职以来， 我就没完整休过一个周末，没多请一次假。迟到、早退等现象更是 没有发生过。大部份时间都是在科里，时刻保持与同事和病人的严 密联系，及时掌握科室开展的第一手资料。（二）思维灵便，为单位建立出谋划策。护士长这一岗位，既 是管理者，又是基层建立者，怎样能发挥好它的作用是我们每一个 护士长都应该认真思量的问题。今年以来，本人在科室开展中， 积极 协调、勤于动脑，将好的想法汇报上级，将上级的思想落实 到实际之中去，起到了较好的纽带作用。（三）工作标准高，树牢争第一的思想。我们的目标惟独一 个，那就是最好。即使现在不是最好，我们也要前进在向第一进发 的路上。所以在平时的工作中，我坚持要干就要干的最好的工作理 念，严格把握工作标准，为科室的长远开展打下坚实的根抵。（四）严格管理，关心部署。我坚持严在格内，管在理中的管 理理念，把握管理的尺度。同时，在生活方面，对部署的关心细致 到位，使每位员工都能感受到科室的温暖。（一）个别护士的专业素质还不够高，主要原因还是在于我个 人平时工作对她们的传帮带不够，业务标准要求比较低。（二）整体护理的水平还不高，护理书写方面有差距。（三）病房管理方面尚不能尽如人意，个别病房有时存在秩序 不标准、卫生部到位等不良现象。（四）在凝心聚气方面做的工作还不够深入，怎样将全科室的 护理人员的思想全都统一到单位的建立上来，是我下步主要应该思 考的问题。（一）继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面有个质的 飞跃，以自身的素质带动部署，提高全科室的护理水平。（二）在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要 通过不断的学习才干到达。我要抱着为单位负责，为自己负责的态 度，积极向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理 论。（三）积极参加科研活动，加深对护理事业的研究。争取在论 文发表方面再有建树。（四）积极支持和参预护理部的各项工作。尽管工作是平庸而辛劳的，抛却了不少与家人、孩子团聚的时 间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏 实。但可喜的是在医院、护理部领导的匡助与支持下工作逐渐的显 露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认 可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”， 我坚信只要通过不断的努力，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播 撒到每一位患者的心里，我就一定会把工作开展的更好。来到普外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，发展工 作的总结和来年的方案，以作为对自己工作的反思和对来年的鼓 励。20xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、匡助和指点 下，主要做了以下工作。来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的缺 乏。在抢救和病房工作人员紧张（如节假日）时，能身先士卒，直 接参预病人护理。按照护理质量的.标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质 量指标，发现缺乏及时改进。运用Pdca的质量改进方法发展楼层 Cqi工程实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管 理，促进病人评估的标准发展，改进病人的安康教育，改进交接班 制度的标准执行。促进病历的标准记录，定期检查，并将检查结果及时反响给相 关的护士，匡助护士改进标准发展event事件的处理和上报、讨 论。在20xx年，本楼层承受新调入同志1000,新参加工作同志 1000,均能安排标准的科室岗前培训，发展认真的带教和指导，所 有的新进护士均能尽快的适应工作。XX年按照护理教育部要求，在采集了科室护士的教育需求的根 底上，共安排护理查房1000,安排业务学习1000。在员工鼓励方面，通过不断的护士及时评估反响与季度评估相 结合，匡助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来宏扬优良的 工作风气。通过授权的方式，鼓励护士参预科室管理，儿乎每一个护士都 直 接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有1000发展学历的继续教育，作 为护士长，在工作安排上尽量赋予方便。同时鼓励护士发展英语的 学习，科室组织外科齐教授发展授课，匡助护士提高英语水平。带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担 学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科 室护士的教学能力。安排1000护士外出参加学习班。按照医院要求，发展楼层的本钱核算管理。固定了每周供应室 领物数量。按照医院要求，发展收费的标准管理。标准管理科室财 务和物品，定期检查。发展楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度，促进护士按标准换班。根据病人 情况，提供适宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议， 将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据 医院宗旨和目标，引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作，匡助普外科主任承担一些 管理工作，促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员，积极参预该委员会的活动，促进 该委员会的开展。特殊感谢护理部及科护士长给我各种成长的时机，使我不断的 鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生 活”。时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长 的岗位上所做的工作，心中有不少感慨；现将20xx年以来各项工作 总结如下：一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自 己，在科室工作特别是护理工作中身先士卒，斗胆管理，认真落实 医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步发展。积极配合 主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决 一些磨擦和矛盾，增强了科室凝结力，使中医科成为一个温暖的大 家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温 馨、和谐的病区住院环境。作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难 杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名 护士，仅有一位是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专 业毕业，在学校仅了解到简单的中医根抵知识；在西医专科护士培 训不断深入开展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科 护士没有特定的专业知识和开展方向，这在一程度上影响了这个群 体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负 面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务 讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参预，对包括呼 吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识发展培训，对中医 根抵知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保 守治疗、护理知识，也发展了培训。一年的系统培训下来，考核结果说明，护士对上述各系统常见 疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水 平，也极大的增强了护士对自身、对科室开展的信心。此后，我又 采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识， 终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。多年的护士长经历，使我深切的体味到：对于一个团队而言， 标准其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世 界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一 句人生、职场感悟；举办天使心语小板报；利用早会给她们讲一些 励志、哲理等小故事，引起她们对人生、对事业的思索。潜移默化 之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出 了我用人文知识改变护士一一护士有效管理自己 护理工作质 量提高的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建立搞得风生 水起，而且圆满的完成为了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费标准著称，每次都迎接 收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的安 康教育和护理效劳，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。比方说，在对病人的安康教育方面，多数科室的做法是，单纯 依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端： 护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说 得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教 的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把 详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识 宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取本卷须知等等等等。 这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省 了护士大量时间，因此深受大家欢迎。俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同 时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经历，提高自身综合素 质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在9月份获得三级心 理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文3篇， 在我院院刊上发表诗歌1篇，两篇。面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我向来 在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有不少的缺憾，比方， 科研是护理工作前进和开展的重要动力，但我们中医科的护理科研 工程至今还是空白；再比方，有时候，过于严厉的要求，我甚至看 到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工 作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。20xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一 年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理 部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切匡助 下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人效劳”的宗旨，圆满 地完成为了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动 效劳意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96% 以上，现将本人全年工作总结如下：1、按医院要求认真发展政治学习，严格遵守相关法律法规及医 院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。2、认真学习了医德医风、护士素质标准，认真学习领略党的 “十八”大精神。3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成为了工作 任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同 仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有方案，月有 安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，缺乏的 方面提出整改措施，并催促执行，评价整改效果，到达了持续改进 的目的。2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动效劳意识，全年 全科无重大护理事故，在积极学习后医疗效劳的知识后完善了病员 回访制度，有效地提高了病人的满意度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国 家诊疗标准整改重点专科建立单病种的护理常规，并严格执行各项 规章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并 要求人人过关，特别在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求 做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小 组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护 理质量情况，每月发展护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。 根据整体护理工作模式的要求，相对固定了责任护士，不同年资护 士穿插排班，使工作互补，保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人 提出的问题赋予了合理的答复，积极与相关科室协调处理，尽量满 足病人合理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询 病人的费用情况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人 费用控制在规定范围内，防止违规事件的发生。7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人掌 握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开 展、运行。1、在临床护理工作中，护理人员的主动效劳意识明显加强。进 一步强化主动效劳意识，推出诚信满意温馨效劳，努力做到“以人 为本，以病员为中心”，努力为病员提供更为优质的效劳。2、加强了根抵护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士 能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的安康教育 普及率达96%,病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发 生。3、加强了病房管理，强化护理人员人人参预管理的意识，为病 人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作，标准了治疗室物品的放置标 准，屡次库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写标准，进一步强化了护理人员主动学 习护理文件书写标准的意识，并催促执行，保证了护理文件的标准 性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自 查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机 抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护 理纠纷的发生，对护士采集病员信息与医生有差异时，及时和医生 沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有 缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并催促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班 交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查 急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次， 确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务 查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考 核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培养内科 专科护理人员打下了良好的根抵。每月组织了中医“三基”护理理 论知识考试，平均分XX分。加大了对中医根抵知识的培训和中医技 术操作的训练，为中医重点专科的建立找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中表达 中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施，保 证护理质量。9、20xx年全年护理质控工程均到达质控标准，护理质量得到 了进一步提高。10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作，让科室护 理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。在X月顺利通过 省级重点专科验收工作，得到好评；年底康复科成功申报为省级重 点建立专科。11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册，收到门诊、住 院患者好评。12、因康复科记帐工程繁多，修订了记帐流程，每日发放一日 清单。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜绝了乱 记、多记、少记、漏记等，极大的减少了患者费用投诉，保证了护 理工作的有序发展。XX、20xx年新开展大自血疗法，就新疗法护理标准展开学习并 经行考核，做到人人达标。承担了卫校中专、大专实习护生，以及标准化培训护士带教工 作，做到了每批学生新到科室都要发展培训，严格按照学生的实习 方案和要求发展带教工作，专人负责临床学生的带教管理实施工 作，坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反响（要求每位实习 同学掌握、熟悉、了解的内容）。贯彻了对新进护士的培养和培训 相结合的方针，坚持教学相长的原那末对新进护士严格要求，确保 教学工作与临床工作稳步开展。1、送出3人次分别到XXXX医院康复科、XXXX医院康复科、 XXXX中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思 维逐渐应用于临床工作。2、送出护理人员3人次参加护理新技术新发展学习。3、1名护士正在承受护理本科理论知识的学习，4名护理同志参加护理专科的学习。4、1篇护理论文在国家级期刊发表。1、加强低年资护理人员的培训和培养，特别加强新进人员和工 作5年以下同志在三基知识的培养，同时加强沟通能力和管理努力 的培养。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养；3、加强专科护士专业化的培养，建立专科护士培养、考核机 制；4、大力提倡后医疗效劳，积极开展客户回访工作和让病人满意 工作；5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更 上一层楼；特别加强学生到临床前的岗前教育机制。来到普外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，发展工 作的总结和来年的方案，以作为对自己工作的反思和对来年的鼓 励。20xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、匡助和指点 下，主要做了以下工作。来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的缺 乏。在抢救和病房工作人员紧张（如节假日）时，能身先士卒，直 接参预病人护理。按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质 量指标，发现缺乏及时改进。运用PDCA的质量改进方法发展楼层 CQI工程实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管 理，促进病人评估的标准发展，改进病人的安康教育，改进交接班 制度的标准执行。促进病历的标准记录，定期检查，并将检查结果及时反响给相 关的护士，匡助护士改进。标准发展EVENT事件的处理和上报、讨论。在20xx年，本楼层承受新调入同志5名，新参加工作同志2 名，均能安排标准的科室岗前培训，发展认真的带教和指导，所有 的新进护士均能尽快的适应工作。05年按照护理教育部要求，在采集了科室护士的教育需求的根 底上，共安排护理查房12次，安排业务学习15次。在员工鼓励方面，通过不断的护士及时评估反响与季度评估相 结合，匡助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来宏扬优良的 工作风气。通过授权的方式，鼓励护士参预科室管理，儿乎每一个护士都 直 接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有10人发展学历的继续教育，作 为护士长，在工作安排上尽量赋予方便。同时鼓励护士发展英语的 学习，科室组织外科齐教授发展授课，匡助护士提高英语水平。带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担 学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科 室护士的教学能力。安排2名护士外出参加学习班。按照医院要求，发展楼层的本钱核算管理。固定了每周供应室 领物数量。按照医院要求，发展收费的标准管理。标准管理科室财 务和物品，定期检查。发展楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度，促进护士按标准换班。根据病人 情况，提供适宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议， 将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据 医院宗旨和目标，引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作，匡助普外科主任承担一些 管理工作，促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员，积极参预该委员会的活动，促进 该委员会的开展。在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知 识，在各方面提高自己的能力。05年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持 续发展医学英语的课程学习。完成为了院内PICC穿刺的培训。学习计算机的运用，提高工作效率。在护理部领导的安排下，参加学习班学习2次，外出参加学术 会议1次，应邀外出授课1次。论文书写一篇，通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分，特殊是积极参加各种管理课 程。新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院 的培养。明年的目标有：1、 继续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的提高， 能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者PET4o2、 在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有:看 管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。3、 积极参加科研小组的活动，有1一2篇论文发表。4、 积极支持和参预护理部各项工作。特殊感谢护理部及科护士长给我各种成长的时机，使我不断的 鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生 活”。XX年护士长工作是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化 改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切 以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成为了院领导 布置的各项护理工作，完成为了 XX年护理方案90%以上，现将工 作情况总结1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和 护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换 吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有 记录;(2)护理操作时要求三查七对；(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各 种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日 前交护理部发展考核，并根据护士长订出的适合科室的年方案、季 安排、月方案重点发展催促实施，并监测实施效果，要求护士长把 每月工作做一小结，以利于总结经历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例 会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺 点，并提出相应的整改措施，向各护士长反响护理质控检查情况， 并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量发展检查，并及时反响，不断提高护士长的 管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经历，扩大 知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新发展学习班，学 习完毕后，向全体护士发展了汇报。1、继续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语 50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌 宾馆的礼仪培训。3、继续开展安康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期 或者不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查 中存在的问题提出了整改措施，评选出了最正确护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人 提出的要求赋予最大程度的满足。5、对新分配的护士发展岗前职业道德教育、规章制度、护士行 为标准教育及护理根抵知识、专科知识、护理技术操作考核，合格 者赋予上岗。1、对在职人员发展三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，礼聘专家授课，讲授骨科、内、外科知识， 以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问2次，内容为根抵理论知识和骨科知 识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并 评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖 分别赋予了奖励。5、12月初，护理部对全院护士分组发展了护理技术操作考 核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复 苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护 理。7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区发展了护理业务 查房，对护理诊断、护理措施发展了探讨，以到达提高业务素质的 目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士发展了岗前培 训，内容为根抵护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提 高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护 理大专函授。1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每一个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养， 对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月发展二次空气培养, 确 保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室发展紫外线消毒，并记 录，每周对紫外线灯管用无水酒精发展除尘处理，并记录，每两月 对紫外线强度发展监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形， 浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检 查坚持