物业顾问工作职责范围(27篇).docx
物业顾问工作职责范围(27篇)物业顾问工作职责范围(通用27篇)物业顾问工作职责范围篇11、根据院方的要求,用PPT编写稿件、方案、论文、新闻材料等资料;2、项目业务方面的文字材料编写等;3、做好企业宣传、形象建立、品牌推广等方面的其他工作;4、完成领导分配的其他工作任务。物业顾问工作职责范围篇21、负责报修处理,与客户沟通,相关问题跟进等工作,并及时反馈;2、负责商场的日常巡查,各项公共设施的情况、卫生作记录及处理;3、跟进商户入驻、迁出手续的办理等物业相关工作;4、负责物业租金、水电费等相关费用的催缴工作;5、完成上级领导交办的其它工作。物业顾问工作职责范围篇31、为专属客户提供专业的写字楼咨询服务;2、熟悉所在商圈的甲级写字楼盘源信息;3、挖掘客户真实需求,带其看写字楼环境,进行商业谈判,促成业务成交;4、负责完成上级交待的其他工作事项。物业顾问工作职责范围篇4- 组织参加招、投标工作;- 制定项目物业管理方案,确保顾问项目顺利完成;- 对开发商相关人员提供专业培训;- 起草顾问项目和物业管理相关文本;- 物业公司搭建,顾问项目涉及人员的招聘和培训等;- 售楼现场的优化布置;- 与政府相关部门保持联系。- 业顾问工作职责范围篇51.负责房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系;2,负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业房地产置业咨询服务;3,了解客户需求,提供合适房源,陪同客户看房,促成一手买卖业务;4.负责商业谈判,合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作。物业顾问工作职责范围篇61.了解客户的相关背景情况,为客户提供咨询服务,并为其设计切实可行的购房方案;2 .维护网络平台房源数据,更新公司内部房源信息系统房源数据;3 .拜访客户,实勘,上图,带看,设计买卖方案;4,陪同客户看房,并帮助客户了解房源信息。物业顾问工作职责范围篇71、负责公司所承接的一手代理楼盘项目的销售工作;2、负责有意向房产购买客户和潜在客户的约见、接洽、商务谈判、客情维护事宜;3、建立,扩大和维护目标销售终端,完成销售目标物业顾问工作职责范围篇81、负责本公司房屋的出租和维护工作;2、熟悉公司物业的各项管理制度,悉租户基本情况和的结构、功能等;3、负责每月对租户进行上门走访,检查房屋是否损坏和进行违法活动;4、根据合同规定收取租金及水电费;5、房屋维修管理。物业顾问工作职责范围篇91、负责房源和客户的开发及维护,接待与咨询,提供全方位,专业的房地产置业服务2、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖业务4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作5、客户开发与积累,经营与维护物业顾问工作职责范围篇10处理商业楼宇的出租或销售代理业务主动进行客户开发,客户跟踪,掌握物业相关信息为公司拓展业务有能力和专业经验,可直接与客户进行谈判,包括准备相关信息及资料认真完成部门主管分配的其它工作物业顾问工作职责范围篇111、通过自我学习或参加公司培训,提升业务技能及专业知识2、浏览公司房源信息与客户资源,进行匹配、约看;3、开发房源和客户资源,并展开有效跟进;4、与客户沟通、预约看房、拜访、洽谈、谈判,达成业务成交;物业顾问工作职责范围篇121、受理客户来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化、清洁环境;3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;5、完成领导交办的其它工作。物业顾问工作职责范围篇13协助业务组组长的各项市场开拓工作,包括投标与新业务承接接洽协助业务组组长对各在管项目的日常管理进行监管,指导和监督现场负责人切实做好现场管理工作及落实公司的各项质量管控要求协助业务组组长做好客户关系管理和日常客户沟通工作物业顾问工作职责范围篇141、负责开发和维护大客户,为客人提供全方面、专业的房地产置业服务;2、与客户建立良好的业务协作关系,努力培养长期目标客户;3、陪同客户实地看一手商铺或写字楼,进行商务谈判,促成交易签订合同。物业顾问工作职责范围篇151、负责管理物业清洁、治安、维修、接待、回访、协调服务工作;2、全面掌握物业公共设施、设备的使用过程;3、协调经理送发物业管理方面的文件;4、负责接待及处理业务咨询、投诉工作,并定期进行回访;5、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作;6、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要求及时通知有关领导或部门,对突然来访者,做好接待记录;7、做好物管费用的收取工作。物业顾问工作职责范围篇161、负责物业辖区内的绿化、保洁、保安、消防、工程基础设备等相关管理工作;2、负责进行巡检,跟踪事项纠正确保各项符合品质标准,通过落实品质管控方案不断提高公司品质;3、妥善处理一切紧急及突发事件;4、负责处理投诉,保持物业品质及维持治安秩序;5、上级交办的其他任务。物业顾问工作职责范围篇171、在各大房产网站上发布房源信息,展示给租客或买家看;2、接听客户来电,邀请客户来门店看房,做面对面沟通,了解客户需求;3、匹配合适房屋,带客户实地看房;4、谈价格,带给签约专员签合同,坐等拿提成;物业顾问工作职责范围篇181.负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2 .促成一二手房买卖或租赁业务;3 .负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系;4 .负责商业谈判,合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作。物业顾问工作职责范围篇191、对销售主管汇报工作,完成团队工作计划;2、团队协作进行新客户的开发及客户维护工作;3、协助销售代表进行客户拜访、洽谈、签约等事项;4、配合团对完成日常事务类工作。物业顾问工作职责范围篇201 .负责接待客户,了解客户需求,通过优质、高效的服务促成二手楼交易的完成(或者转介),保证销售计划的完成;2 .进行买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等服务工作;3 .负责开发新客户和盘源,维护和老客户的关系。4 .通过网络、社交工具挖掘新客户物业顾问工作职责范围篇211、负责回访公司积累的数万千万身价以上投资客户,了解最新的需求动态,推荐新的房源信息;2、微信营销,负责公司负责的整个番禺区的商铺、公寓、别墅和豪宅的朋友圈发布,吸引有兴趣的投资客。3、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;4、陪同客户看房,促成一/二手房买卖业务;5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系;5、负责番禺一手豪宅、别墅、商铺、写字楼的销售。6、负责一手楼售楼部的相关销售工作,沙盘介绍,投资分析,合同签署,按揭贷款办理,营销策划等。物业顾问工作职责范围篇221、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录;2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;3、负责区域内的通告、文件的发送;4、巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。5、完成上级领导交办的其它任务。6、负责公司所属住宅项目责任片区客户关系维护;物业顾问工作职责范围篇231、与客户沟通并了解客户需求,为客户提供专业的写字楼租赁咨询服务以促成成交;2、负责更新系统数据;2、发掘跟进潜在客户,做好客户的追踪、联系,促成业主与客户间的交易;4、维护好与业主,发展商,物业管理处的关系,拓展更多的客户资源;5、负责每天更新盘源及客户跟进情况,更新每天业务工作;物业顾问工作职责范围篇241、与项目团队共同组织并参加项目招投标工作;2、制订并完成项目管理预算、管理方案并定期提交顾问报3、协助进行新接管项目团队搭建,如人员招聘及培训等;4、维护与客户间的良好关系,与政府相关部门保持密切联系;5、完成上级交办的其他任务。物业顾问工作职责范围篇251、负责园区的日常综合管理工作及公司业务开展;2、参与市场租户招商、经营布局等工作;3、负责园区入驻商户资质的初步审查。负责收取商户租金、管理费等应缴费用;4、定期对市场内商户经营情况进行分析,掌握商户的基本经营情况,做好商户管理;5、负责协调商户及其他投诉纠纷,并妥善处理相关服务问题,贯彻执行市场管理法规及公司管理规定,及时纠正违反市场管理规定的人和事。6、定期向公司做相关工作汇报,及时沟通反映特殊问题。7、完成上级领导下达的其它工作任务。物业顾问工作职责范围篇261.负责巡视各种公共设施,掌握公共设施完好状况,如有损坏及安全隐患及时维修保养,接到报修任务及时处理;2 .配合其他同事共同完成机电设备的维修保养工作,确保公共设施使用性能良好,无安全隐患;3 .每日巡查设施设备,确保系统设备的正常运行;4 .负责设施设备突发事件及异常情况的处理;5 业顾问工作职责范围篇271 ,负责客户的接待,为客户提供专业的一二手房置业咨询服务。2 .根据客户需求为客户提供匹配的房源信息3 .如果你促成了业主与客户之间买卖或租赁的顺利交易,你还需要跟进一下你客户的后续手续