二级人力资源师理论知识二级第五章：薪酬管理含解析.docx

二级人力资源师理论知识二级第五章：薪酬管理含解析一、单项选择题1 .（）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。A.工资B.薪酬C.社会保险D.红利2 .（）是薪酬I管理最基础的工作。A.薪酬预算B.薪酬设计C,薪酬支付D.薪酬调整3.企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程是指（）。A.市场调查B.需求调查C.薪酬调查D.福利调查4.可以用工资总额占（）的合理比重来推算合理的工资总额。A附加值B.人工成本C.营业额D.福利总额5.从调查的组织者来看，以下不是正式薪酬调查的是（）oA.薪酬满意度调查B.商业性薪酬调查C.专业性薪酬调查D.政府薪酬调查6.薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是（）oA.闵位薪酬B.职位薪酬C.特定岗位薪酬D.专业囱位薪酬7 .下列关于政府薪酬数据的表述，不正确的是（）。A.分类细致，包括企业类型、肉位类型等诸多细类8 .数据处理的方法精细复杂，误差的可能性小C.涵盖的范围广，可涵盖多种行业的不同岗位D数据来源比较规范可靠，具有很强的可比性9 .一般的企业应关注（）点处的薪酬水平。A. 25%B. 50%C. 75%D. 90%9.处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）oA.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查10.可以在快、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查11.（）所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采集社会公开信息D.访谈调查12.在薪酬调查数据的统计分析中，如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类闵位的平均工资数据，所应采取的分析方法为（）。A.数据排列法B.频率分析法C.回归分析法D.简单平均法13.百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列，分为（）组。A.4B. 5C. 10D. 2014.薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（）oA.问卷调查法B.面谈调查法C.文献收集法D.电话调查法15.相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是(A.电话调查B.而谈调查C.文献收集D.趋势分析16.薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的(A.期望满足程度B.客观比较结果C.实际感受程度D.主观心理感受17 .()是由工作性质和基本特征相似相近，而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。A.职系B.职组C.职等D.职门18 .()是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群。A.职系B.职组C.职门D.职等19 .()是以事为标准，事在人先，以事择人。A.人员分类B.职级分组C.肉位分类D.品位分类20.岗位横向分类的原则，不包括()。A.程度原则B.时间原则C.单一原则D.协调原则21 .岗位评价要素的特点，不包括()。A.共通性B.可衡量性C.可观察性D.显著性22 .（）是员工对自己所获薪酬进行评价产生的主观心理感受。A.薪酬比较B.薪酬满意度C.薪酬期望值D.薪酬公平感23 .在职业生涯中、晚期，员工较关注（）oA.薪酬的高低B.福利的多样性C.工作的趣味性D.职业的稳定性24 .薪酬满意度调查的对象是企业（）。A.基层员工B.关键岗位员工C.某类岗位员工D.内部所有员工25 .（）是岗位分类中的细类。A.职系B.职组C.职门D.岗级26 .由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（）。A.职系B.职组C.职门D.岗级27 .我们常常提到的“一级教师”是指工作肉位分类中的（A.职系B.职组C.职门D.岗级28 .岗位分类的层次最多不宜超过（）层次。A.两个B.三个C.四个D.五个29 .岗位的（）,即根据肉位的工作性质及特征，将它们划分为若干类别。A.横向分类B.纵向分类C.层次分类D.性质分类30 .薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本，体现了薪酬的（）功能。A.增值B.控制成本C.塑造企业文化D.改善经营绩效31 .薪酬对社会的功能体现在（）oA.企业管理的导向功能B.社会信号功能C.对劳动力资源的再配置D.对社会资源的再分配32 .薪酬管理包括薪酬体系设计和（）两个方面。A.薪酬结构管理B.薪酬日常管理C.薪酬制度管理D.薪酬预算管理33 .下列关于岗位薪酬制的说法中，不正确的是（）。A.薪酬给付的主观性较强B.以岗位分析为基础C.根据岗位给付工资D.有利于贯彻同工同酬原则34.（）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻“同工同酬”的原则。A.肉位薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.提成薪酬制35.（）的主要特点是薪酬标准不是以金额表示的。A.一岗一薪制B.薪点薪酬制C.一岗多薪制D.提成制36 .岗位薪点薪酬制中的（）是由企业的整体经济效益确定的。A.基值B.标准值C,浮动值D附加值37 .（）需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。A.计件薪酬制B.技能薪酬制C,组合薪酬制D.计时薪酬制38 .（）工资不属于技能薪酬制的范畴。A.技术B.基础能力C.薪点D.策略能力39 .经营者年薪制的基本薪酬，一般是按（）支付。A.周B.月C.季D.年40 .一般而言，（）不属于团队薪酬的组成部分。A.员工福利B.激励性薪酬C,基本薪酬D.绩效认可奖励41 .应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为（）。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队42 .最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（）。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队43 .影响企业工资水平的企业外部因素不包括（）。A.劳动力市场B.行业特征C.当地法律法规D.所处地域44 .以绩效为导向的薪酬结构不包括（）oA.计件薪酬B.销售提成制C,效益薪酬D.动态薪酬制45 .以（）为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益，不重视长期发展。A.绩效B.行为C.工作D.技能46 .下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述，不正确的是（）。A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心B.肉位薪酬制和职务薪酬制是它的主要形式C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征47 .企业进行工作岗位评价就是要保证工资的（）。A.外部竞争性B.合法性C.内部公平性D.经济性48 .薪酬调整，主要是指（）的调整。A.薪酬水平B.薪酬结构C.薪酬制度D.薪酬标准49.当企业的企业年金缴费不超过工资总额的（）时，企业缴费可以从成本中列支。A. 4%B. 5%C. 6%D. 7%50 .企业年金适用于（）oA.新进员工B.用期满的员工C.时员工D.体员工51 .从广义上讲，（）是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。A.短期医疗保险B.补充医疗保险C.长期医疗保险D.特殊医疗保险52 .企业补充医疗保险的基本模式不包括（）.A.保障型企业补充医疗保险B.重大疾病补充医疗保险C.第三方管理型企业补充医疗保险D.自主管理型企业补充医疗保险53 .（）是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。A.社会养老保险B.企业年金C.商业养老保险D.住房公积金54 .保障型企业补充医疗保险是指（）。A.基本医疗保险B.第三方医疗保险C.社会医疗保险D.商业补充医疗保险二、多项选择题55 .工资总额的准确统计是衡量和计算（）的重要依据。A.员工的购买力B.员工生活水平C.社会保险金D.经济补偿金E.员工离退休金56 .一般而言，企业进行薪酬调整的依据包括（）。A.员工的绩效改善B.生活成本变动C.竞争对手薪酬水平的调整D.经济发展水平提高E.企业经营状况与支付能力变化57 .政府部门的薪酬数据具有（）等优点。A.结果可靠B.内容分类细致C.处理方法简单D.范围比较集中E.涵盖的范围广58 .一般来说，企业可以选取（）作为薪酬调查对象。A.同行业同类型企业B.行业先进企业C.其他行业有类似肉位的企业D.地区先进企业E.本地区同一劳动力市场招聘同类型员工的企业59 .薪酬调查的信息包括（）。A.与薪酬政策相关的信息B.与基本薪酬相关的信息C.与支付各类津贴补贴相关的信息D.与企业各种福利计划相关的信息E.与股票期权或影子股票计划等长期激励计划相关的信60 .在薪酬调查中，与薪酬政策有关的信息包括（）.A.新毕业学生的起薪点B.薪酬水平地区差异的控制C.员工异地调配时的薪酬处理D.被调查企业在加薪时的百分比E.公司的加班与工作轮班方面的薪酬政策61 .对薪酬调查的数据进行整理汇总、统计分析时，可以采取的方法包括（）。A.数据排列法B.频率分析法C.回归分析法D.离散分析法E.概率推断法62 .薪酬市场调查的主要方法包括（）。A.问卷调查法B.电话调查法C.面谈调查法D.分析比较法E.文献收集法63 .员工薪酬满意度调查的内容包括（）oA.对薪酬水平的满意度B.对薪酬结构的满意度C.对薪酬差距的满意度D.对薪酬发放方式的满意度E.对薪酬决定因素的满意度64 .下列关于岗位分类的表述，正确的是（）。A.岗位分类要力求适用、准确、可靠和精简B.岗位分类是静态与动态分类相结合的产物C.肉位分类的基本依据是客观存在的事D肉位分类结构要合理，一般应呈金字塔形E.岗位分类反映了肉位工作诸因素上的差别65 .薪酬的表现形式包括（）oA.精神的与物质的B.稳定的与非稳定的C.有形的与无形的D.货币的与非货币的E.内在的与外在的66 .薪酬体系设计主要是指（）。A.薪酬水平设计B.薪酬结构设计C.薪酬构成设计D.薪酬制度设计E.薪酬调整设计67 .薪酬调查报告中薪酬调查概述的内容包括（）。A.薪酬调查的背景B.调查对象的资料C.调查方法D.调查样本量的描述E.调查的职位描述68 .薪酬市场调查的主要方法包括（）。A.问卷调查法B.面谈调查法C.文献收集法D.图表分析法E.电话调查法69 .对企业而言，薪酬的功能包括（）。A.改善经营绩效B.支持企业变革C.塑造企业文化D.保障员工生活E.控制企业成本70 .企业实行一岗多薪制需要进行（）。A.闵位分析B.肉位调查C.闵位评价D.肉位设计E.而位分类71 .薪点薪酬制的优点包括（）oA.体现了效率优先的原则B.有利于提高员工素质和绩效C.有利于增强团队的协作精神D.容易使薪酬向关键岗位倾斜E.薪酬标准用金额表示，加大了激励强度72 .关于经营者年薪的说法，正确的是（A.经营者的年薪与工作责任、决策风险、经济效益挂钩B.经营者的年薪及其调整由企业的董事会或股东大会决定C,经营者的利益与员工的利益相分离，而与企业利益相联系D.经营者的年薪应在员工工资总额内列支，与员工工资制度相分离E.年薪的浮动工资从管理费用中支出，固定工资从企业税后利润中支出73 .衡量企业规模的指标有（）oA.客户数B.员工总数C,销售额D.资产规模E.劳动生产率74 .薪酬结构的类型包括（）。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向E.以服务为导向75 .（）属于以工作为导向的薪酬结构。A.岗位薪酬制B.效益薪酬制C,职务薪酬制D.提成薪酬制E.技能薪酬制76 .企业薪酬制度设计的基本原则包括（）。A.互动性原则B.等级化原则C.竞争性原则D.经济性原则E.合法性原则77 .设计宽带薪酬的关键决策，包括（）oA.宽带数量的确定B.岗位的横向轮换C,薪酬宽带的定价D.向位的纵向关系E.员工薪酬定位与调整78 .企业可采用多种方法对现行薪酬制度进行诊断，具体包括（A.管理性诊断B.激励性诊断C.明确性诊断D.安定性诊断E.能力性诊断79 .企业员工薪酬制度的调整包括（）。A.物价性调整B.季节性调整C.工龄性调整D.政策性调整E.考核性调整80 .薪酬标准档次的调整包括（）oA. “技变”晋档B. “学变”晋档C. “龄变”晋档D.“职变”变档E. “考核”变档81 .在制定薪酬计划时，企业在未来一年人力资源规划资料应包括（）。A.拟招聘的新员工人数B.企业现有的员工人数C.预计休假的员工人数D.预计退休的员工人数E.企业在过去一年内实际发生的薪酬总额82 .企业在制定薪酬计划时，需要预测的薪酬信息包括（）。A.企业未来一年的工资增长率B.员工在未来一年增薪的额度C.员工在未来一年增薪的时间D.员工在未来一年增薪的调资类型E.当地劳动力供求状况与工资水平83 .团队薪酬的主要组成要素包括（）。A.基本薪酬B.激励性薪酬C.绩效认可奖励D.风险收入E.年终奖金84 .影响薪酬水平的外部因素包括（）。A.市场因素B.生活费用和物价水平C.地域的影响D.企业薪酬策略E.政府的法律法规85 .薪酬制度设计的原则包括（）oA.公平性原则B.激励性原则C.竞争性原则D.经济性原则E.合法性原则86 .薪酬结构从性质上可以分为（）。A.高弹性类B.高稳定类C.折中类D.领先类E.滞后类87 .宽带薪酬的设计原则包括（）oA.战略匹配原则B.文化适应原则C.全面激励原则D.公平性原则E.竞争性原则88 .宽带薪酬的特性决定其更适合于（）企业。A.技术型企业B.创新型企业C.劳动密集型企业D.外资企业E.跨国集团公司89 .在薪酬宽带设计完成之后，需要解决的一个重要问题是如何将员工放入薪酬宽带中的不同位置上。企业通常采取的三种方法是（）oA.绩效法B.技能法C.能力法D.激励法E.培训法90 .薪酬单元可分为（）。A.静态薪酬B.动态薪酬C,浮动薪酬D.人态薪酬E.宽带薪酬91 .从具体内容来看，薪酬调整大致可分为（）oA.薪酬定级性调整B.物价性调整C.工龄性调整D.奖励性调整E.考核性调整92 .企业建立企业年金应具备的条件包括（）。A.依法参加基本养老保险并履行缴费义务B.具有相应的经济负担能力C.内部管理制度健全D.已建立集体协商机制E.参加商业养老保险93 .企业年金基金的组成包括（）oA.企业缴费B.员工个人缴费C.企业年金基金投资运营收益D.企业定期分红E.员工年终奖金94 .企业补充医疗保险的基本模式包括（）。A.保障型企业补充医疗保险B.第三方管理型企业补充医疗保险C.互助型企业补充医疗保险D.自主管理型企业补充医疗保险E.基本医疗保险,答案解析部分1 .【答案】B【解析】P394,薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和，包括工资、福利和社会保险、企业补充保险等各种直接或间接的报酬。薪酬有不同表现形式，如精神的与物质的，有形的与无形的，货币的与非货币的，以及内在的与外在的等。2 .【答案】B【解析】P397,薪酬设计是薪酬管理最基础的工作，如果薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成等方面有问题，企业薪酬管理不可能取得预定目标。3 .【答案】C【解析】第四版P555,薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。4 .【答案】A【解析】P398,工资总额的管理方法，首先要权衡确定合理的工资总额需要考虑的因素，如企业支付能力、员工的生活费用、市场薪酬水平以及员工现有薪酬状况等，然后计算合理的工资总额，可以采用工资总额与销售额的方法推算合理的工资总额，或采用盈亏平衡点方法推算合理的工资总额，还可以采用工资总额占附加值比例的方法来推算合理的工资总额。5 .【答案】A【解析】第四版P556,从调查的组织者来看，正式调查可分为商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查。6 .【答案】C【解析】P399,对多数企业来说，特定岗位的薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的。7 .【答案】B【解析】P402,政府薪酬数据的优点有：1.数据涵盖的范围广：可以涵盖多个城市、多种企业类型、多种行业不同职位的薪酬数据；2.内容分类细致：分类标准除了地区、行业和岗位外，还包括企业类型，所有制类型，劳动者的年龄、工龄、性别和学历等诸多细类；3.各部门可比性强；4.数据来源规范，结果可靠。缺点之是数据的处理方法简单，没有做进一步的统计分析。8 .【答案】B【解析】第四版P563,薪酬水平处于领先地位的企业应关注75分位处的薪酬水平，薪酬水平低的企业应关注处于25分位处的薪酬水平，薪酬水平一般的企业应关注处于50分位的薪酬水平。9 .【答案】C【解析】第四版P558,委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查。尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的肉位时，或者该企业属新兴行业时。10 .【答案】C【解析】第四版P559,委托中介机构调查的作用是显而易见的，它可以在快、准、全三个方面满足客户的要求。11 .【答案】C【解析】第四版P559,采集社会公开的信息是指采集各级政府部门公布的数据资料，有关的行业协会、专业学会或学术团体提供的薪酬调查数据，以及报纸、杂志、互联网等各类媒体上公开发表的统计数据，作为衡量企业员工薪酬水平和确定薪酬制度的重要依据和参考。但是这些数据的特点是针对性不强，只能用于对宏观的把握和参考。12 .【答案】B【解析】P412,在薪酬调查数据的统计分析中，如果被调查单位没有给出某类肉位完验的工资数据，只能采集到某类肉位的平均工资数据，可以采取频率分析法。13 .【答案】C【解析】P414,所谓百分位法，首先将某种岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，划分为10组，每组中所包括的样本数分别为企业调查总数的10%：在百分位中的第5个小组中的最后一个数据必然是所有数据的中值，可以用它来近似地代表当前市场上的平均薪酬水平是由工作性质和基本特征相似相近，而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的历位序列。14 .【答案】A【解析】第四版P560,在众多的调查方法中，问卷调查法是使用频率最高的调查方法。问卷调查法是通过向目标企业或个人发送事先根据企业自身需要而设计好的调查问卷，以书面语言与被调查者进行交流，来获取企业所需信息和资料的一种方法。15 .【答案】C【解析】第四版P560,文献收集法是指通过查阅、收集、分析和综合有关薪酬调查的文献材料,以获取所需要的信息、知识、数据和资料的研究方法。这是一种比较简单易行的薪酬调查方法。16 .【答案】D【解析】第四版P590,从字面意思理解，薪酬满意度就是员工对自己的薪酬的满意度，是员工对自己所获薪酬进行评价产生的主观心理感受。17 .【答案】A【解析】第四版P541,职系是由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。18 .【答案】B【解析】第四版P541,职组是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的肉位群。职系是由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。职门是工作性质和特征相近的若干职组的集合。19 .【答案】C【解析】第四版P543,岗位分类以事为标准，事在人先，以事择人：而品位分类则以人为标准,人在事先，以人择事。20 .【答案】D【解析】第四版P545,在依据工作性质异同划分岗位类别，对肉位进行横向分类时，应遵循以下几个原则：单一原则、程度原则、时间原则、选择原则。21 .【答案】D【解析】第四版P550,所选用的囱位评价要素，应该能够适用组织中的全部岗位或大部分岗位,或某一类岗位，即应具有共通性。而且这些因素在意义上不能重叠，参与闵位评价与分类的有关人员也必须了解并掌握这些因素的重要性。同时，各因素必须是可观察到的，可以衡量的。22 .【答案】B【解析】P42L薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价产生的主观心理感受。23 .【答案】D【解析】P422,在职业生涯早期，员工较关注薪酬的高低，而忽视职业的稳定性；在职业生涯中、晚期，员工较关注职业的稳定性。24 .【答案】D【解析】P422,薪酬满意度调查的对象是企业内部所有员工。25 .【答案】A【解析】P427,职系是岗位分类中的细类。26 .【答案】A【解析】P427,由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的闵位所构成的岗位序列称为职系。27 .【答案】D【解析】P427,例如，中学教师是一个职系，而其中的一级、二级、三级、四级教师，是这个职系中的四个岗级。28 .【答案】B【解析】P432,岗位分类的层次宜少不宜多，最多不宜超过三个层次。29 .【答案】A【解析】P432,岗位的横向分类，即根据囱位的工作性质及特征，将它们划分为若干类别。30 .【答案】A【解析】第四版P481,薪酬的增值功能是指薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。31 .【答案】C【解析】第四版P483,薪酬对社会的功能体现在对劳动力资源的再配置。薪酬作为劳动力价格的信号，调节着劳动力的供求和劳动力的流向。当某一地区、部门、行业和某一职业及工种的劳动力供不应求时，薪酬会上涨，促使劳动力从其他地区、部门、行业和职业向紧缺的领域流动，进而趋向平衡；反之也一样。通过薪酬的调节，实现劳动力资源的优化配置；此外，薪酬也调节着人们对职业和工种的评价，协调着人们择业的愿望和就业的流向。32 .【答案】B【解析】第四版P483-484,概括来说，薪酬管理包括薪酬体系设计、薪酬日常管理两个方面。薪酬体系设计主要是薪酬水平设计、薪酬结构设计和薪酬构成设计；薪酬日常管理是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，这个循环可以称之为薪酬成本管理循环。33 .【答案】A【解析】第四版P508,肉位薪酬制的特点有：L根据岗位支付薪酬，有利于贯彻“同工同酬”的原则。2.以岗位分析为基础。3.客观性较强。34 .【答案】A【解析】第四版P508,肉位薪酬制能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。35 .【答案】B【解析】第四版P509,肉位薪点薪酬制是在岗位评价的基础上，用点数和点值来确定员工薪酬的薪酬制度。其主要特点是薪酬标准不是以金额表示的，而是用薪点表示的，而且点值的大小由企业或部门的经济效益确定。36 .【答案】A【解析】第四版P510,企业在确定薪点值时，可以将薪点值分为基值和浮动值两部分，基值由企业的整体经济效益确定，而浮动值由部门的生产经营状况决定。37 .【答案】B【解析】第四版P510,技能薪酬制要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化,这样才能保证企业充分利用员工获得的新技术和新知识。38 .【答案】C【解析】P511-512,技能薪酬制的范畴有技术薪酬和能力薪酬，能力薪酬又分为基础能力薪酬和策略能力薪酬。39 .【答案】B【解析】第四版P514,经营者年薪制是指以企业的一个经济核算年度（通常为一年）为时间单位确定经营者的基本薪酬，并根据其年终经营成果确定其效益收入（可变薪酬）的一种薪酬制度；基本薪酬总额确定后，按月预付。40 .【答案】A【解析】第四版P515,在团队薪酬制度中，主要有这样几种组成要素：基本薪酬、激励性薪酬、绩效认可奖励。41 .【答案】C【解析】第四版P515-516,流程团队成员的任务可能会有不同，但是应该使员工间的薪酬差距最小化，所以应对流程团队的员工支付相同金额的激励性薪酬。42 .【答案】A【解析】第四版P516,平行团队通常不使用激励性薪酬形式，而认可奖励尤其是非货币性的认可奖励比较适用。43 .【答案】B【解析】第四版P517,影响企业工资水平的企业外部因素有：1.市场因素。即商品市场和劳动力市场。2.生活费用和物价水平。3.地域的影响。4.国家法律法规。44 .【答案】D【解析】第四版P519,计件薪酬、销售提成制、效益薪酬都属F以绩效为导向的薪酬结构。45 .【答案】A【解析】第四版P519,以绩效为导向的薪酬结构，其显著优点是激励效果好，但也存在一定的缺陷：使员工只重视眼前效益，不重视长期发展，没有学习新知识、技能的动力；只重视自己绩效，不重视与人合作、交流。46 .【答案】C【解析】第四版P519,以工作为导向的薪酬结构的特点是员工的薪酬主要根据其所担任的岗位（或职位）的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的影响等来决定。薪酬随着岗位（或职位）的变化。岗位薪酬制、职务薪酬制等都属于这种薪酬结构。以工作为的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心，缺点是无法反映在同一岗位上工作的员工因技术、能力和责任心不同而引起的贡献差别。47 .【答案】C【解析】第四版P494,岗位评价的目的在于通过度量企业内部各个岗位的价值并建立起向位间的相对价值关系，以此为基础来保证薪酬制度的内部公平性，其主要内容包括岗位分析、囱位评价及分类分级。48 .【答案】D【解析】P480,薪酬调整，主要是指薪酬标准的调整。49 .【答案】A【解析】企业年金实行基金完全积累制，采用个人账户方式进行管理，管理费用由企业和员工个人缴纳，企业缴费在工资总额4%以内的部分，可从成本中列支。（此为第三版教材内容，第四版教材已删除，此答案作为答题参考）50 .【答案】B【解析】P492,企业年金是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。企业年金适用于企业试用期满的员工。5L【答案】B【解析】第四版P568,补充医疗保险从广义上讲，是指医疗保障体系中除基本医疗保险以外的其他所有医疗保险形式；从狭义上讲，是指企业在参加基本医疗保险的基础上，自愿建立的满足在职职工和退休人员较高医疗需求的医疗保险补充形式，用于对城镇职工基本医疗保险制度支付以外在职职工和退休人员医疗费用个人负担部分的补助。52 .【答案】B【解析】第四版P569,根据各个企业自身在不断探索中采用的企业补充医疗保险模式进行归纳总结，总体来看基本分成保障型、第三方管理型和企业自主管理型三种保险模式。53 .【答案】B【解析】P492,企业年金，是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。54 .【答案】D【解析】P495,保障型企业补充医疗保险是指商业补充医疗保险。55 .【答案】B,C,D,E【解析】P397,工资总额的准确统计是国家从宏观上了解人民的收人衡量，员工的生活水平，计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。56 .【答案】A,B,C,E【解析】P400,在市场竞争的条件下，大多数企业都会定期调整自己的薪酬水平，而调整的依据一般包括社会消费水平和生活成本变动、员工的绩效改善、企业的经营状况与支付能力变化、竞争对手薪酬水平的调整等。57 .【答案】A,B,E【解析】P402,表5-1,政府薪酬数据具有涵盖的范围广、内容分类细致、各部分可比性强、结果可靠等优点。58 .【答案】A,C,E【解析】第四版P556,在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持可比性的原则，即在选择被调查的具体企业时，要选择其雇用的劳动力与本企业具有可比性的企业。一般来说，有以下儿类企业可供调查时选择：1.同行业中同类型的其他企业。2.其他行业中有相似相近工作岗位的企业。3.与本企业雇用同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业。4.在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业。5.经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业。59 .【答案】A,B,C,D,E【解析】P408-409,通常情况下，薪酬调查应当涉及以下信息：1.与员工基本工资相关的信息;2.与奖金相关的信息：3.股票期权或影子股票计划等长期激励计划；4.与企业各种福利计划相关的信息：5.与薪酬政策诸方面有关的信息。总之，薪酬调查的信息要尽可能做到全面、深入和准确，不但要着重调查项目的全面性，既要调查货币性薪酬，如工资、奖金、津贴、补贴、劳动分红等，也要调查非货币性薪酬，如为员工提供的住房、培训、社会保险和商业保险等。60 .【答案】A,B,C,D,E【解析】P409,在薪酬调查中，除了直接薪酬和间接薪酬信息之外，调查者还应当调查询问一些有关企业薪酬政策、策略，以及薪酬管理实践方面的信息，其中包括：1.被调查企业在加薪时的百分比。2.公司的加班与工作轮班方面的政策。3.试用期长短，新毕业学生的起薪点。4.薪酬水平地区差异的控制。5.员工异地调配时的薪酬处理。6.兼职员工的薪酬管理等。61 .【答案】A,B,C,D【解析】P412-417,薪酬调查数据的统计分析方法一般有数据排列法、频率分析法、趋中趋势分析、离散分析、回归分析法、图表分析法。62 .【答案】A,B,C,E【解析】第四版P560,薪酬市场调查的主要方法包括问卷调查法、面谈调查法、文献收集法和电话调查法。63 .【答案】A,B,C,D,E【解析】第四版P591,表5-44,薪酬满意度的内容包括：1.员工对薪酬水平的满意度；2.员工对薪酬结构、比例的满意度；3.员工对薪酬差距的满意度：4.员工对薪酬决定因素的满意度；5.员工对薪酬调整的满意度；6.员工对薪酬发放方式的满意度；7.员工对工作本身的满意度；8.员工对工作环境的满意度。64 .【答案】A,C,D,E【解析】第四版P544,岗位分类总的原则是以“事”为中心，从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。在岗位分类的过程中，应注意达到以下几点要求：1.根据系统性原则，按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类：2.岗位分类的结构要合理，一般应呈金字塔形；3.岗位分类的依据是客观存在的“事”；4.岗位分类要反映岗位工作诸因素上的差别；5.而位分类一般是静态分类。65 .【答案】A,C,D,E【解析】P394,薪酬有不同的表现形式：精神的与物质的、有形的与无形的、货币的与非货币的、内在的与外在的，等等。66 .【答案】A,B,C【解析】P397,薪酬体系设计主要是薪酬水平设计、薪酬结构设计、和薪酬构成设计。67 .【答案】A,B,C,D,E【解析】P401,薪酬调查概述，即包括薪酬调查的背景、调查对象的资料、调查开展的具体过程、调查方法、调查样本量的描述、调查的职位（岗位）描述。68 .【答案】A,B,C,E【解析】P418,薪酬市场调查的主要方法包括：L问卷调查法；2.面谈调查法；3.文献收集法;4.电话调查法。69 .【答案】A,B,C,E【解析】第四版P381-382,对企业或雇主而言，薪酬具有以下七种功能：增值功能；控制企业成本：改善经营绩效；塑造企业文化；支持企业变革；配置功能；导向功能。70 .【答案】A,C【解析】第四版P509,一岗多薪制是指在一个肉位内设置儿个薪酬标准以反映岗位内部员工之间的劳动差别的岗位薪酬制度。一岗多薪制需要进行岗位分析和岗位评价。71 .【答案】A,B,C,D【解析】第四版P510,肉位薪点薪酬制有以下的优点：L岗位薪点薪酬制使薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系，体现了效率优先的原则，符合市场取向的要求。2.薪酬用薪点表示，比肉位等级薪酬制更容易做到将薪酬分配向关键岗位、技术岗位倾斜，通过规定员工个人薪点点数的标准，可以促进员工学习技术，提高其素质和业绩水平，充分发挥薪酬的激励作用。3.在薪点值的确定过程中，浮动值是按照部门的效益或业绩来确定的，这就要求员工必须加强部门的团队合作，这有利于提高团队的协作精神。72 .【答案】A,B,C【解析】第四版P514,年薪制一般由固定薪酬与可变薪酬（浮动薪酬）两部分构成。前者水平取决于“经营者市场”形成的市场薪酬率和企业的支付能力：后者水平主要取决于本企业的经营状况，随着效益的大小浮动。在总的年薪收入中，浮动收入大于相对固定的收入。年薪制有其特定的内涵：1.实行年薪制的企业，经营者的利益与员工的利益相分离，而与企业利益相联系。2.经营者的年薪与员工薪酬制度相分离，而与工作责任、决策风险、经济效益挂钩。3.年薪不在员工薪酬总额内列支；固定薪酬从管理费用中支出，浮动薪酬则从企业税后利润中支出。4.经营者的年薪及调整由企业的董事会或股东大会决定。73 .【答案】A,B,C,D【解析】第四版P518,企业的规模可以通过企业的员工总人数、客户数、销售额以及资产规模等指标来衡量。74 .【答案】A,C,D【解析】P518-520,与薪酬体系的分类相对应，薪酬结构大致分为以下几个类型：1.以绩效为导向的薪酬结构（绩效薪酬制）。2.以工作为导向的薪酬结构（肉位薪酬制3.以技能为导向的薪酬结构（技能薪酬制）。4.组合薪酬结构（组合薪酬制）。75 .【答案】A,C【解析】第四版P519,岗位薪酬制、职务薪酬制属于以工作为导向的薪酬。76 .【答案】C,D,E【解析】第四版P491-492,薪酬制度设计的原则包括公平性原则、激励性原则、竞争性原则、经济性原则、合法性原则。77 .【答案】A,C,E【解析】第四版P502-503,设计宽带薪酬的关键决策包括：1.宽带数量的确定。2.宽带薪酬的定价。3.员工薪酬的定位与调整。78 .【答案】A,B,C,D,E【解析】P479-480,表5-