安博配送中心物业管理监控中心管理规程.docx

安博配送中心物业管理监控中心管理规程一、目的监控园区各系统，特别是消防、车场、安保系统运行状况，确保出现异常情况时能及时处理。二、管制流程1.保安监控录像系统24小时制方式记录时间及定点录像，由监控人负责。2 .监控数据保存期限应至少90天。3 .若监控设备故障，监控中心人员须及时做好工作记录，并立即向中心经理汇报，请工程人员检修。完成后及时进行定点录像。4 .物业主管每周二次抽查录像情况，发现问题及时处理。仅物业主管以上人员有权调取录像资料，由管理中心经理核准，并做好归档。5 .调用、复查的工作由物业主管或以上人员亲自实施。6 .备份的录像数据除经批准的特殊原因外（国家执法机关调看）。禁止任何人带出监控中心。7 .若有人员因工作需要进入监控中心必须进行登记进入人员姓名、单位、进出时间和工作内容监控中心进出人员登记表，值班人员要掌握本控制室内各系统的简单工作原理、性能和常规的维护保养工作，熟练掌握各系统操作。8 .值班人员要坚守岗位，密切注视监视屏及各类控制柜的运行状况。9 .每班至少进行一次各类信号检查，确认正常与否，并做好记录。如不正常应立即查明原因并及时处理，无法处理的问题，迅速上报主管或机电人员。10 .各操作手柄在正常情况下应处在“自动”位置。每月第一个周一做一次手动、自动实际操作检查以确认设备是否处于完好状态。IL当出现火警报警信号时，应立即复位。再次出现报警信号时，立即通过对讲机或电话通知当值领班前去报警位置核查信号真伪情况。12 .当电梯监视系统收到故障报警时，应立即通知当值领班和机电人员前去处理。13 .从闭路电视上发现可疑情况或各类违法犯罪活动，应立即通知当值领班前往调查处理。14 .按上级要求负责上报消防、保安设施运行状况的各种数据和报表。15 .配合机电人员等进行报警系统检查以及消防系统有关试验。16 .为保证中控室专线报警信息畅通，出紧急情况外不得使用中控室专线报警电话。17 .当职人员准确、真实、清晰填写值班记录，待主管查核。18 .谢绝与本监控室无关人员入内。19 .中控室严禁收、录、放电台节目及无关的音乐、录像带。