安保服务区域管理措施.docx
安保服务区域管理措施1.L常规管理一、管理区域内保安勤务任务保安勤务的任务是：协助公安机关和甲方，全面做好安全防范工作，防止、发现和控制各种违法犯罪活动，保障甲方的工作、生活秩序正常进行，保护甲方职工的人身安全、公私财产安全，创造良好的工作环境。二、保安勤务的主要措施1、严格执行出入口验证制度严格执行出入口3佥证制度，对保证办公区域内部安全具有重要作用。保安人员主要应加强三个方面的工作。(1)做好进出大门人员的查问工作，将闲杂人员坚决挡在大门之外。(2)做好进出大门物品的管理工作，既要防止将危险物品、违禁物品带进办公区域，又要注意向外携带可疑物的情况。(3)管理好出入大门的交通秩序，骑自行车的要令其推车进出；机动车须按门卫指挥通行；行人一般走侧门，防止人车混行发生混乱和危险。2、加强办公区域巡逻巡逻检查的目的:一是发现形迹可疑的人员，发现违规行为；二是发现事故隐患及各种不安全因素，如门窗未关，水、电、气、火源未处理等。对于检查中发现的问题，尤其对深夜活动于办公区域内的人或携带物品的人，应当礼貌地进行询问和查验证件，并机警地将有疑点的人带到保安部门或总值班室进一步调查。要及时处理，并记录在案，或提请有关部门加以解决，以防案件、事故发生。如有案件、事故发生，要一面报警，一面保护现场。保安人员在巡逻中要特别注意那些到办公区域进行骚扰的社会流氓分子，要坚决把他们赶出办公区域。3、守护好要害部位和重要物资对重要部位，要加以重点防范，组织专门力量守护，并加强对这引起部位的巡逻，重点应放在防盗、防火、防破坏方面。凌晨一至四点是重点执勤时间段，绝对不能松懈麻痹。担任门卫、巡逻、守护勤务的保安人员要善于结合勤务特点，综合推动安全保卫工作。如将防火、防盗等安全检查和发现人们发生矛盾、纠纷、冲突,提前介入进行疏导调解等融于一体。贯彻"预防为主”的方针，采取各种有效措施，防止治安灾害事故的发生，确保要害部位的安全。4、维护好办公区域内部的治安秩序要投放相当数量的保安人员，加强对办公区域公共场所的管理，对发生的酗酒、吵骂、哄闹、斗殴、流氓滋事等违法问题,要按照办公区域治安秩序管理规定和治安管理处罚法的有关规定处理，将闹事人送交办公区域保卫部门处理，或交公安机关处理。2.2、巡逻方案根据公安部保安服务操作规程与质量控制行业标准和甲方的要求制定方案。1、职责任务保安员对特定区域、地阳口目标进行的巡查、警戒，保卫特定区域、地段和目标的安全。通过巡逻，震慑不法分子，有效防范对公共场所和客户可能造成的不法侵害、非法侵入或非法侵占。通过巡逻，发现可疑人员，对有违法犯罪嫌疑的，依法扭送有关部门处理。对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施予以制止，将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、抢劫、盗窃等不法侵害。在巡逻过程中，对已经发生的侵害案件或自燃灾害事故，应及时报告客户和公安机关或有关部门，并采取相应措施保护现场。2、岗位要求执行巡逻任务的保安员，应熟悉有关制度、规定及巡逻区域的重点目标，切实增强责任心。熟悉岗位周围的地形、地物及设施，熟悉应急设备的位置、性能和使用方法。熟记与有关部门、人员的联系方式。坚持十字文明用语，举止得体，不卑不亢,纠正违章先敬礼。熟悉掌握处置一般问题和紧急情况的方法,自身解决不了的，能及时、准确报告。在巡逻区域巡查时保安员要认真检查管辖区域是否正常，做到巡逻中不留死角。3、巡逻勤务的实施担任巡逻任务的保安员要按规定着装，根据需要携带通讯设备，夜间巡逻应携带照明工具。在徒步巡逻时两人巡逻应采用一字或一路行。巡逻人员之间的距离，应保持能目视联系和相互支援。夜间巡逻可采用击掌制乍为联系信号。积极协助客户单位处置发生的紧急情况（如火灾、盗窃等），接到通知问清情况后要迅速到位，并及时通知备勤人员。保安人员在执勤岗位要认真进行交接，交接岗时要相互敬礼，严肃认真做好每一个动作；下岗人员要详尽通报上岗期间勤务情况，如有上级交代的临时任务，要不折不扣的进行传达、完成。注意发现各重点部位有无异常情况，及时调整巡逻路线，发现问题及时反馈。保安员在巡逻中发现可疑情况应认真观察，严密监视。视情况采取守候、跟踪等方法，将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问，并及时送交客户单位或有关部门处理。保安人员在巡逻时，不得影响在公寓居住和办公人员正常的生活与办公。在夜间巡逻时，要提高警惕，保护自身安全。徒步巡逻应两人以上进行；巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支援的距离；夜间巡逻可用约定的方法做联系信号。3.3、守卫方案根据公安部保安服务操作规程与质量控制行业标准和甲方的要求制定方案。1、职责任务保安人员对特定的目标进行守卫，维护守卫区域的正常秩序,及时消除不安全隐患，做好防火、防盗、防抢、防爆炸、防自燃灾害等工作，确保守卫目标的安全。2、岗位要求执勤保安员按照要求着装、配带执勤用品提前5分种到岗，精神饱满，姿态端正,文明规范执勤，优质服务。熟记守卫目标周围的环境和内部情况。熟记守卫目标基本情况和联系方式。执勤时要保持高度警惕，注意发现不安全隐患。严格落实勤务制度，不做与执勤无关的事情。3、守卫勤务实施担任守卫任务的保安员要按规定着装,携带经公安机关批准使用的防护用具，备好守卫勤务登记本。文明执勤，热情服务，严格控制守卫区域。在禁止出入及危险区域设置警示牌，制止非法进入。密切监视项目内设施设备及外围隔离设施，防止破坏。站位合理，通观全局，注意出入人员和车场情况，发现可疑情况及时采取措施，并立即上报。严格检查有关证件，严格履行出入手续，严格控制守卫区域的正常秩序，提高警惕，防止不法分子乘机作案。发现紧急情况时，迅速采取有效措施，确保安全。如有精神病患者、呆傻人员及醉酒闹事者进入守卫区域，应迅速设法将其带离，防止发生意外事件。有起哄闹事者应及时制止，迅速报告客户保卫部门及公安机关。对有人携带枪支、匕首、易燃、易爆物品或手持刀、斧、棍、棒其他可能行凶器者，应提高警惕，严格控制，记清人员特征，神态表情及时报告客户保卫部门。遇有目标意外附近区域有人呼救或发生火灾等情况时，保安员不得离开岗位，应提高警惕，迅速报告，防止犯罪分子趁机而入。11.如遇不法分子企图携带危险物品进入守卫区域搞破坏，保安员要机智勇敢地将其制服，交保卫和公安部门处置。12.如9巳罪分子停止犯罪，逃离现场，保安员不应弃岗追赶，要立即报告保卫部，并保护好现场，为保卫部门、公安局提供犯罪分子面貌、逃离时的方向、交通工具的特征等。
