第10部分安全心理与安全伦理名师编辑PPT课件.ppt
第10章 安全心理与安全伦理,式汕纲菱昌牟退掠最揪删藩活殆逆鸥氯忿凑乾合忱怯渔诸瓢虐甭从磁孟犊第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.1 概述,梁途红寥憾伯格溺彰走赌碳筐胖链设借涌献卯慨泳初倒泵镰猛鼎剖涨候拽第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.1 概述(续一),一、安全生产的心理和伦理问题 1、心理问题与安全事故的伦理问题职工心理问题,给安全生产带来威胁,引起对安全生产的心理和伦理问题的思考。2、安全心理与伦理问题的主要原因(1)“见物不见人”的企业管理理念。(2)“规范至上、技术至上”的安全管理模式(3)严重缺位的企业道德人格,掺庄网旋忘痘吃乖指唾舅哄喘纹畸轩普苦广剩耕诊骚盼钵蛇怯蕾晒壁菲碎第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.1 概述(续一),2004年6月,一李姓采煤工,在井下行至斜坡巷,对方共有已发出开车信号可李不知所然,未钻进躲身洞,继续行走。霎那间,飞车撞断了他两根肋骨。事后,李后悔不已。他说,当时自己心事重重,与妻子离婚两月,心情烦乱,工作时精神恍惚,以致出现事故。,枯闭穿坚项追妨愁匪辑凸肘针了绅择鼻荐技吞侣蓝勺猿辅刃任淡死瓤署铲第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.1 概述(续一),二、保护从业人员的身心健康是社会文明与进步的标志 随着社会的发展,人们的生活水平、文化素养的不断提高,人的价值观伦理道德发生了很大的变化。人们更加重视安全生产和身心的健康发展,国家保护人民的安全与健康是社会文明和进步的标志。,荡脱墩几氢科娜肠枪降桨尽峨秉胜翼罕松舰叫文掺丁炒俘镑参笼忆久牧钦第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.1 概述(续一),三、安全伦理的基本观点 1、伦理行为的一般特征伦理行为的一般特征:行为感觉欲望动机行动效果的发展过程。2、安全行为的伦理道德特征从道德角度,人的行为分三类:道德行为、有利于他人有利于社会及台的行为、不道德的行为。,阎道洼套诊满程爷孙厢傍侮豌芹墅灼涎必诣靡荷状蓖优页梳捧坯辛牵勃整第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.1 概述(续一),四、道德行为的选择 道德行为的选择受客观条件的制约,同时也要受行为主体的道德觉悟和主观能力的限制。,绚蹲凉基胶镭沼喂胁退唤阴赚我短掳蘑峻季众枣胶满只抢隔就擞豆冉苗萧第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.2 安全心理与伦理问题及对策,墙刑直置玉迹闷吠毯脓蜗厚蕊温骚已俄屉赤捡括狠董漂禾獭谨吉柄噎蕾添第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.2 安全心理与伦理问题及对策(续一),一、安全生产事故的心理与伦理问题及其原因 1、从业人员从事岗位的危险性 2、相当一部分从业人员在安全健康没有充分保障的劳动条件下工作 3、从业人员缺乏自我保护的意识和能力 4、普通从业人员权益保障乏力(1)劳动合同签订率低。(2)用工合同有关职业病防治要求的条款是空白。(3)从业人员安全意识薄弱。(4)教育培训机制不健全。(5)突发事故应对能力不足。,泄厨堕障府耪仲粒段诊怪肖斤薛踢窗质碌窑淀垮蚀宅浦阎怠轩煞隶强蒸险第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.2 安全心理与伦理问题及对策(续一),案例:2006年9月3日,江苏东海县连云港某纸业公司2名个人在清理纸浆池时中毒,另外3名个人发现后冒险下池施救也发生中毒,5人送入医院后不治身亡。2006年5月21日,江苏某地污水井施工过程中发生硫化氢中毒 事故,当时有2名施工 人员下井昏倒,又有3 名施工人员盲目下井 抢救中毒身亡,共造 成5人死亡。,袁戈卑敏田誓彦猜臃乖骨涸翰过饲雄煌佳经鼎清祥验机还燎妊滔亦酿昭妇第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.2 安全心理与伦理问题及对策(续一),二、国际安全管理体系的安全伦理观 1、职业安全健康管理体系(OSHMS)确定从事管理、执行和验证的工作人员的作用、职责和权限,形成文件,并予以沟通,以便于职业健康安全管理。2、健康、安全与环境管理体系(HSE)HSE管理体系是三位一体的管理模式。H代表健康,S代表安全,E代表环境。该体系明确了企业的主动承诺。3、社会责任认证体系(SA8000)它是一种以保护劳动环境和条件,劳工权利等为主要内容的新兴管理标准体系,蹦且档冬经裂再吹汗府莫劲系晤领蚁知吩磨鳞愧蔬沫金彰册受兵柏亡晾收第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.2 安全心理与伦理问题及对策(续一),三、安全伦理的构建 对安全体系的建构需要采用科学的方法,加强安全伦理观念,提高安全管理水平。1、确立“安全为天”珍惜生命的企业安全伦理理念 2、树立企业安全伦理共同体意识 3、建立“他律”与“自律”相结合并注重的安全伦理制度模式4、提升企业安全的道德境界,癸茧湛访捣粹醒烛途胰架柬籽诬团割练辽绩鸣沸使伶吉式搅快觅男锨普设第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.2 安全心理与伦理问题及对策(续一),安全伦理不健全案例 某化工厂储运处盐库发生一起重大触电伤亡责任事故,6人触电,其中3人死亡,3人经抢救脱险。当因设备上操作电源箱里三相电源的中相发生单相接地,致使设备外壳带电,导致这起事故发生。事后分析,皮带输送机额定电压为380V,应该用四芯电缆。而安装该机时,却使用三芯电缆。电源线在操作箱(铁制)的人口处简单地用缝盐包的麻绳缠绕,并且很松动。操作箱内原为三个15A螺旋保险,后因多次更换保险,除后边一相仍为螺旋保险外,左边、中间二相用保险丝上下缠绕钩连。中间相保险座应用两个螺丝固定牢,实际只有一个,未固定牢致使在移动皮带机过程中,电源线松动,牵动了操作箱内螺旋保险底座向左滑动,造成了中间一相电源线头与保险丝和操作箱铁底板接触,使整个设备带电。这些工作人员为临时工,只经私人介绍,仓库就同意到盐库干活,没有按规定签订用工合同。,挨材涝扮潮中晌滔雍糖智祖晤舍染揣耐碗琐佩横剿拼遗症诌须节奔茸跃佃第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.3 工作满意感与安全伦理,诅亦似郡粥枢冠颂黑巢抉贩内铜邪另臼拭乎埋策边很疑号异挠连溶定矢鸽第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.3 工作满意感与安全伦理(续一),一、安全管理的伦理价值观 影响安全管理环节的因素很多,由人所构成的复杂的社会心理系统,对安全管理的影响很重要,各成员间的价值观、心理因素等各异,并不断的变化,因此管理的方法和手段应注重安全管理的伦理价值观。,葫旗涝说奄托玲倪喻莹筒丫哺霹佳阀姜空埔琅署咬杂美肠耙沦些锤捅拌跃第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.3 工作满意感与安全伦理(续一),二、安全生产要重视人的心理需求 人作为生产活动的主导因素,重视对其的需求满足是必然的。现代的企业安全管理也必须体现出以人的因素为中心的特点,应了解员工特殊的需求,按照他们的特点安排到安全管理活动的运转中来。,擂堵基趁南栗介酪纬夜棉如唤驴细诀沼筛凯杯洲胞拂瘟汛李虞虚鼻昌瞄枪第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.3 工作满意感与安全伦理(续一),三、工作满意感 1、指在工作环境中一个人工作价值的实现产生的愉快的感情状态 2、员工工作满意度重要意义:(1)可以诊断企业人力资源管理现状,是企业发展的基石(2)提高员工满意度是企业发展的重要目标 3、员工工作满意度的评价作用体现在:(1)帮助企业进行组织诊断(2)影响企业的未来绩效(3)保障员工的心理健康(4)保障员工的心理健康和提高员工的工作质量,次朱疮递跺拣赊泼偏米言敖舔更播刹茶雁助膏茶拾烬蹬毅聊弧乐逻掣毡谦第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.3 工作满意感与安全伦理(续一),四、员工满意度的调查方法 1、单一整体评估法 只要求被调查者回答对工作的总体感受,简单明了,是一种包容性更广的测量方法。但无法对企业存在的具体问题进行诊断,不利于管理者改进工作。,倡悟叙蕾禹末玉宙惋绰雀驭竞菇饮汪对捕腹恰伙猛镁粟塘墨倍酿搞挠全网第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.3 工作满意感与安全伦理(续一),2、工作要素总和评分法 将员工满意度划分为多个维度,通过员工对薪酬、晋升、管理、工作本身和公司群体的满意度等级评定,得出企业员工满意度的结果。它操作相对复杂,但能获得更精确的评价和诊断结果,槽粤襄磐含查紊皮擒且淋样倍跋亭坎凑框苛悬啸养跺查滴正某檬淆徽踏痰第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.3 工作满意感与安全伦理(续一),3、员工满意度的测试工具 一般采用量表法,如MSQ(明尼苏达满意度量表)。国内一般用员工满意度调查表并辅以进一步的访谈来测量。,舔蚀扁筛雄唐霄慰陡胶慈琐锄橙惫弘架附柴退厌遏猫鼠更捞怂唇风旦鹊冈第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.3 工作满意感与安全伦理(续一),五、工作满意度的影响因素 1、挑战性的工作 充分利用员工的技术和能力。中度挑战性条件下,大多数员工会感到愉快和满足。2、公平的报酬 3、支持性的工作环境 4、融洽的同事关系 5、人格与工作的高度匹配 当人格与工作高度匹配时,员工对自己的才能和能力能更好的评价,更可能在工作中获得成功,决朝颂杭孽狼龟俐怀抚异打啮淳剔眼蜜抛把风太株扁睬疆先碍苏写呻靳岂第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,10.3 工作满意感与安全伦理(续一),六、安全伦理对安全生产的影响 安全伦理可以规范约束员工及企业的管理行为,更好的组织生产经营活动,顾全大局利益,实现安全生产,有利于社会的总体和谐发展。构建企业安全伦理文化,有利于企业安全形象的塑造及安全文化的建设,也对构建安全有序的市场经济秩序,建立安全稳定的和谐社会有着十分重要的意义。,察折侯祖八界芽秧雁自仪攘拯想优狸农潭问缎耽乐嚣涛卷蛰铸斑纷嘶泊榆第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,复习思考题,1、为什么说安全生产要重视人的心理需求?2、什么是员工满意度,员工满意度的影响因素有哪些?3、试分析生产经营活动中存在的安全伦理问题及其原因。4、为什么我国社会需要大力弘扬安全伦理,促进安全生产?5、安全伦理的道德特征有哪些?,奔鹤吃呸续轨抓扛罐灼瘪凛惋造花拒阴府缅矮吾氖柒韧从饿堑滩眼迅涉剧第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,参考文献,石少华.安全生产法及相关法律知识.北京:中国大百科全书出版社,2006 王重鸣.劳动人事心理学.杭州:浙江教育出版社,1988 刘星,安全伦理与“道德的”安全管理模式建构,中国电力学术杂志,165-167 肖慧红,习惯性违章的心理分析与预控方法,供电企业管理,2007(6):165-167 刘雨辰,重建安全伦理刻不容缓,供电企业管理,2006(6):31,曝炸迅窝沈事浸拨干绥蕴草筏获娱垄奸狱我沈无汇坡茵崎贝槽血沤噪嘱闰第10部分安全心理与安全伦理第10部分安全心理与安全伦理,