企业导入CI策划方案范本.docx
企业导入Cl策划方案范本（一）撰写概述1.企业导入Cl策划内容企业在经营过程中需要对自己的经营理念和企业文化进行规划，以实现自身的识别系统，为未来发展提供更坚实基调，这即是企业导入Cl策划的内容。2.撰写要点企业导入CI包含前言、问题提出、问题解决、未来规划几方面内容，范本格式比较统一，在下列方案中观察策划的方向可以使撰写者轻松应用。（二）套用范本XX公司导入Cl策划方案一、前言本策划经公司管理高层要求，由企划部进行一系列调研活动后，重新评估了其企业理念，构造新的经营策略和CI总方针，并作为未来作业的总方向。本策划是针对公司下属XX酒店策划的企业识别系统,是公司最高主管的建议。建议完全站在客观的立场上，消除了公司内部管理者对酒店发展建议不能客观看待的因素，策划所需资金都是必要的，望能客观利用。二、稽核问题调查显示，公司下属XX酒店在该城市属中档型酒店，只有一年的历史，没形成自己的企业理念和企业文化，识别系统不甚规范，并且还存在一些基本问题，如口味、价格等因素也影响了客源。具体信息在调查报告中已做详细阐述。三、解决基本问题(1)建立完善的服务，调整菜系结构。XX酒店在一定程度上不能满足顾客的需要，消费者反映某某的菜系单一,没有特色风味，建议增加菜的风格、口味，如闽菜、粤菜等，尽量满足大部分顾客需要。(2)调整价格结构。54%的消费者反映，XX的收费标准过高，包括餐饮标价和住宿标价。同样的消费，在宾馆就显得更加便宜。虽然不提倡薄利多销，但从的整体消费水平来看，高价位的确不是明智之举。建议XX放下“降价就降低了档次”的想法，适当下调价格，在导入CI系统的同时，建立VI识别系统，以消费者满意为中心，将菜价分出档次。(3)服务方面。调查显示，认为XX工作人员态度较好的占42.9%,认为一般态度的占54.4%,根据消费者的反应，首先建议多增加一些免费娱乐项目(如台球、飞镖、乒乓球等)，进一步提高员工素质，服务人员要积极主动的服务；再次，要加强安全措施的建设。(4)环境方面。根据实地考察，XX的布局摆设总体上给人的感觉不错，色调方面搭配的较为合理，但在某些细节还存在问题，这就有可能导致以小乱大，反受其乱，破坏整体效果，大厅给人有一种压抑感，建议将上面的绿藤丝收缩一些，打破单调的摆放，添加一些吉祥物，以烘托出气氛。(5)基础设施的完善。建议增设发电设备和自己的停车场地。(6)可增加措施。在孝感城区，凡到XX已经消费达到100元以上的顾客，XX承包返回出租车费用。(7)特色食品的引进和高级厨师的聘请。由于社会人口流动和商品文化交流的加速，人们再也不局限于传统的口味，特色食品反而能跨省传播甚至在全国范围内得到推崇,所以推崇特色菜和聘请高级厨师势在必行。四、寻求发展1.短期目标(1)重点加强厨房工作厨房是核心部分，直接关系到酒店的生存。综合消费者意见和广告调查小组实地考察的情况，XX的厨房建设不到位，存在诸多问题。首先是口味，不谈各种菜系，也并非是一直认为的口味选择的问题，而是口味不到位的问题，原因是厨师的技术存在问题。其次，内部卫生问题值得重视,虽然制定了工作人员的守则，但并没有严格执行，彻底抛弃原有的识别系统。（2）举行广告活动文娱活动，如歌舞晚会等，请专业人士策划，让XX在消费者心中潜移默化的形成良好形象。与电视台或广播台合作，提供赞助或举办健康饮食栏目，树立XX的良好形象。制作影视广告，请专业人士策划。2.长期目标导入CIS吸取儒家思想的精华，将其合理应用到企业管理中。转变思想观念，放弃“降低价格就降低了档次”的观念，树立长期发展的目标，导入CI系统。通过对决策层的调查与访问，对企业形象的调查，信息传达情况的调查，企业名称和商标的研究，制定出XX的企业理念，并使之制度化、具体化、可操作化，并对视觉识别基本要素进行开发和设计，进行视觉系统的设计，进行识别手册的制作，进行体现CI系统的新形象、新服务开发的策划。建立XX饮食文化，讲饮讲食，如：茶文化、酒文化等等，办起中外饮食专栏和菜文化的知识讲座，在消费者心中树立良好的形象。在商业厅旁开辟一块，建起古朴的咖啡屋，享受各种经典名茶和沁人心脾的咖啡，可纵横股市风云，是古朴文化与现代商海潮的绝妙组合。在西餐厅里放些绿色的风景画、装饰画和盆景，给人一种清香、淡雅的感觉，能享受食品健康的乐趣。成立专业的企划部和市场调研部，为企业今后发展提供有效的指导。(1)标志图形：这是企业的象征与识别符号、是Cl体系的基础。由标志图形、企业名称、专用字体与专用色彩组成iO(2)企业理念的设计企业座右铭：企业在我们的心中，质量在我们的手中，责任在我们的行动中，顾客在我们的视线中。(3)办公用品的开发与设计办公用品包括信笺、信封、名片、信息传递卡片等，必须统一设计规范，建起员工的信赖感、责任感，可确保企业对外视觉的一致传达。(4)运输系统运输系统作为企业必不可少的环节，起着不可忽视的作用，可将酒店内部的运输工具喷上色彩，使之更具XX的风格，具有更大识别性。交通工具是一种活动的招牌，它在广泛的范围内流动，经常为人视觉所接触，能产生极强的形象心理效果。(5)服饰系统服饰系统是企业的一个重要的组成部分，统一企业形象。(6)公共标识系统，引起人们注意。(7)企业宣传册、产品说明书的印刷排版指导。(8)广告系统户外广告(包括灯箱、路牌等)在企业形象的形成中及与消费者沟通中起着举足轻重的作用。广告是企业成长过程中必不可少的一环，能成功的运用广告则事半功倍，若巨大的广告费用没有得到应有的回报，则事倍功半。它是对外宣传的一种手段，就像推销商品一样。(9)包装系统它应用于企业商品对消费者的形象传达，有时它是一种宣传工具，有时它也是无形的营销工具，使其激起消费者的注意。通过以上几点建议，进行企业整合、包装、完善，迅速迈上一个新的台阶，在众多企业中脱颖而出，向正规化、专业化方向大力发展，树立更好的品牌形象。X义公司企划部义X年义X月义X日撰写小贴士企业形象策划中的行为识别(BI)是指企业在其经营理念的指导下，形成一系列的行为活动。它表现在企业战略范围的制定、经营目标的确立及由此衍生的企业管理方法、管理风格的形成、组织机构的设置、产品开发的方向、促销手段的运用、公关活动的范围和目标等方面。
