公司销售事务管理要求.docx

公司销售事务管理要求1.销售事务的重视与指导(1)销售事务是销售服务上的关键，切不可有错误发生。(2)除了销售事务经办人等专门人员外，有不少推销员忽视事务性的工作，或处理事务的能力不足。(3)销售经理对事务需具备正确的了解与认识能力，并反复地指导下属。(4)务必让所有有关者遵守事务处理法规。2 .销售事务的组织与制度(1)销售事务在组织上应专业化，并设立专职职工。(2)尽量让推销员专心销售，不要让他们处理事务性的工作。(3)销售事务是根据询价一估价一接订单一制造(出仓)一交货一收款一进账等的综合效率所订的事务制度。3 .销售事务的改善(1)研究效率最高的事务处理法，并经常予以检讨。(2)利用电子计算机及其他机械，以求机械化、效率化。4 ,与分公司保持良好的关系(1)总公司的销售部主动与分公司竞争是一种好现象,但不能导致对立或不协调。(2)销售经理需特别留意，保持相互间的良好关系。5 .协调与联络(1)要密切实施销售战略上的协调与业务上的联络、洽商及情报交换。(2)应特别注意彼此间意见的沟通，以免发生误会或不协调。6 .访问、指导、激励(1)总公司销售部的经理，应尽量找机会访问分公司，不可总是把分公司的人叫到总公司来。(2)访问分公司时，需作必要的指示、教导、激励与慰问。(3)不要仗着总公司的威风，烦扰分公司的人。