室外公共区域清洁操作流程.docx

室外公共区域清洁操作流程1.目的规范室外公共区域保洁员作业，确保公共场地卫生良好、环境整洁。2 .适用范围适用于公司辖区内公共场地的环境清洁管理。3 .职责3. 1保洁班长负责室外卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控清洁作业。4. 2保洁员负责依照本流程具体进行室外卫生保洁工作。4,操作流程4. 室外公共区域清洁计划的制定5. 1.l保洁班长应根据气候变化、小区的卫生状况等制定出每月清洁计划。5. 1.2室外公共区域计划应包含以下内容：a）不同天气情况保洁频率；b）重点路段的保洁频率；C）重点保洁工作措施；d）清洁费用的预算。4.2道路的清洁、保洁4.2.1 每天对小区的道路、两侧行人道定时清扫。4.2.2 对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。4.2.3 巡回保洁的路线拟定不要太长，往返时间以1小时以内为宜。4.2.4 下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。4.2.5 旱季时每月冲洗一次路面，雨季每半月冲洗一次。4.2.6 6发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。4.2.7 2.7用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。4.2.8 道路的清洁标准：a）目视地面无杂物、积水，无明显污渍、泥沙；b）道路、人行道无污渍、每200nr痰迹控制在一个以内；C）行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍；d）路面垃圾滞留时间不能超过1小时。4.3 街心花园、广场的清洁、保洁。4.3.1 花园、广场应有专人负责循环清洁、保洁。4.3.2 清扫广场花园里的浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾。4.3.3 3.3及时清除地面的油污渍、粘附物。4.3.4 3.4每天擦拭一次花园的花坛、风水球等。4.3.5 发现水池内有垃圾应马上捞起。4.3.6 每月冲洗一次街心花园，旱季冲洗时间可缩短至10天一次。4.3.7 每月用清洁剂对地面污迹作全面清洁一次。4.3.8 广场、花园的保洁标准：a）地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾；b）花坛外表洁净无污渍；C）广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过1小时。4.4 绿化带的清洁4.4.1 用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。4.4.2 对烟头、棉签等用扫把不能打扫起来的小杂物,应捡起放在垃圾斗内。4.4.3 每天清洁绿化带两次，秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数。4.4.4 每天擦拭一次花池立面、平面，确保外观洁净。4. 4.5绿化带的清洁标准：a）目视绿化带无明显垃圾、落叶；b）每100行烟头控制在1个以内；C）花坛外表洁净无污渍。4.5 地下管井的疏通4.5.1 每季度对地下管井按以下程序清理一次：a）用铁钩打开井盖；b）用捞筛捞起井内的悬浮物；C）清除井内的沉沙，用铁铲把粘在井内壁的杂物清理干净；d）清理完毕盖好井盖；e）用水冲洗地面。4.5.2 每年按以下程序对地下管道彻底疏通一次：a）打开井盖后，用长竹片捅捣管内的粘附物；b）用压力水枪冲刷管道内壁；C）清理管道的垃圾；d）清理完毕必须盖好井盖；e）用水冲洗地面。4.5.3 地下管井清洁标准：a）目视管道内壁无粘附物，井底无沉淀物；b）水流畅通，井盖上无污渍、污物。4.5.4 5.4注意事项：a）掀开井盖后，地面要竖警示牌，必要时加围拦，并有专人负责监护以防行人跌入；b）作业时，应穿连身衣裤、戴胶手套；C）必须有两人以上同时作业。4.6 喷水池的清洁期4.6.1 保洁员应每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。4.6.2 喷水池每月清洁一次。4.6.3 喷水池清洁前由保洁班长先将鱼捞出，并通知工程人员作好停电、停水工作，然后再对喷水池按以下程序进行清洗：a）打开喷水池排水阀门放水，等池水放去2/3时，保洁员入池清洁；b）用长柄手刷、清洁剂由上向下刷洗水池的瓷砖；C）用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线，大石表层的青苔、污垢；d）排尽池内污水并清理干净池底脏物、垃圾；e）关闭排水阀门、打开进水阀门，通知工程人员供水供电，并清洗水池周围地面污迹；f）清洗完毕进水后将鱼放回池里。4.6.4池底鹅卵石半年清洗一次。4.6.5清洁喷水池时应注意：a）清洁时应断开电源，以防触电；b）擦洗电线、灯饰不可用力过大以免损坏；C）清洁时不要摆动喷头，以免影响喷水观赏效果；d）清洗池底后应将鹅卵石块理平；e）注意防滑、跌倒。4.6.6喷水池清洁标准：应达到目视水池清澈见底，水面无杂物、池底无沉淀物、池边无污迹。4.7人工湖的保洁4.7.1人工湖的保洁工作应每天进行一次。4.7.2作业人员必须会游泳。4. 7.3一般情况下垃圾会自动飘浮到近岸，保洁员于岸边处持作业工具打捞湖面上的飘浮垃圾。4.7 .4保持人工湖水面无飘浮物。4.8 游乐设施的清洁4.8.1 转椅、滑梯等儿童游乐设施应每天按以下要求保洁一次：a）用抹布擦拭娱乐设施表面上灰尘；b）用清洁剂擦拭污渍后用水清洗干净，再用干布抹干；C）清扫游乐场内及周围的纸屑、果皮、树叶等垃圾；d）擦拭附近的石椅石凳。4.8.2 保洁时应注意：a）在擦拭儿童娱乐设施时，发现设备设施脱焊、断裂、脱漆或有安全隐患时，应及时汇报小区物业部；b）发现娱乐的人员特别是小孩未按规定使用游乐设施时，应予以制止、纠正。4.8.3 娱乐设施清洁标准：a）娱乐设施表面干净光亮，无灰尘、污渍、锈迹；b）目视游乐场周围整洁干净、无果皮、纸屑等垃圾。4. 9路灯的保洁4.1.1 路灯应每月保洁一次。4.1.2 路灯的保洁应在白天灭灯断电时进行，作业前保洁班长应通报小区物业部，由物业部统一安排通知工程人员断开电源。4.1.3 9.3路灯保洁方法具体依照玻璃清洁操作流程、灯具清洁操作流程操作。4.1.4 路灯保洁因需踩梯工作，必须两人同时作业（一人扶梯）。4.1.5 擦拭灯罩时，应注意力度，以免用力过猛导致灯罩破裂；发现灯罩有裂纹或其他安全隐患时，应及时汇报保洁班长。4.10雕塑装饰物、标识、宣传牌的清洁4.10.1雕塑装饰物的清洁要求：a）备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具；b）先用扫把打扫装饰物上的灰尘，再用湿抹布从上往下擦抹一遍；C）有污迹时应用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦拭，然后用水清洗干净。4.10.2宣传标识牌的清洁要求：a）有广告纸时应先撕下纸后再用湿抹布由上往下擦抹，然后用干布抹干净，如有污迹应用清洁剂进行清洗；b）宣传牌、标示牌等应每天擦拭一遍。4.10.3清洁时应注意：a）梯子放平稳，人不能爬上装饰物以防摔伤；b）保洁工具不要损伤到被清洁物。4.10.4清洁后检查应无污渍、无积尘。4.11天台和雨蓬的清洁4.11.1准备好梯子、编织袋、扫把、垃圾铲、铁杆等工具，并按以下程序操作：a）将梯子放稳，人沿梯子爬上雨蓬，先将雨蓬或天台的垃圾清理装入编织袋；b）将垃圾袋提下并将垃圾倒入垃圾车内，将较大的杂物一并搬运上垃圾车；C）用铁杆将雨蓬、天台上排水口（管）疏通积水；