卫生院门诊取药规章制度.docx

卫生院门诊取药规章制度第一章总则为了保证卫生院门诊取药工作有序进行，提高医疗服务质量，制定本规章制度。本规章制度适用于我院所有门诊取药人员和患者。第二章门诊取药流程2. 1患者到达卫生院门诊取药处时，应主动出示就诊卡/医保卡，并向工作人员说明需要取药的情况。2.2取药工作人员核对患者基本信息、医疗记录、处方等信息，确保取药信息准确无误。2.3取药工作人员按照患者所提出的要求，将药品加工和包装，交给患者本人或其授权代理人领取。第三章取药人员3. 1取药人员应准确记录患者就诊信息及药品信息，保证信息安全、完整、准确。3.2取药人员应熟知药品的成分、规格、用法、用量、注意事项等相关知识，并能够给予患者相关咨询和指导。3.3取药人员应遵守医疗行业的相关法律法规和规章制度，保护患者隐私和个人信息安全。3.4取药人员不得泄漏患者信息，不得泄露医疗机构的内部信息，不得将患者信息用于个人利益。3.5取药人员须保证工作环境整洁卫生，药品存放有序，并定期对药品进行检验，确保药品质量符合要求。第四章患者权益保护4. 1卫生院门O合理、有序的门诊取药流程，有助于提高医疗服务质量，保护患者权益，促进医疗行业的发展。