XX市基层智治综合应用项目采购需求.docx

XX市基层智治综合应用项目采购需求一、项目背景本项目将聚焦“党建统领、整体智治、高效协同、实战实效”建设原则，充分结合XX市基层治理业务实际，通过建设与迭代相结合的方式，整合“基层治理四平台”，搭建大整合高共享的治理平台，重塑基层治理工作体制机制，为XX市基层治理体系提供“县乡一体、条抓块统、综合集成、减负赋能”的整体智治支撑体系，全方位提升XX市基层治理能力水平，构建市、县、乡一体的整体智治高效联动的治理格局。二、服务要求本期主要“162”重大应用贯通、迭代“141”体系应用支撑体系建设。(一)推进“162”重大应用贯通聚焦基层所需所能，以乡镇权责清单为依据，厘清分类分层贯通的工作界面我们坚持赋能和减负并举，按照“县以下非必要不贯通”的原则，按照“162”与“141”体系贯通的模式、方法和路径，推动试点重大应用功能按需下沉到县乡以下“一中心四平台一网格”，实现1612应用、平台、体制机制的整体贯通体系；把需贯通的应用分为3类，一是下发任务型的应用，集成到县级社会治理中心过滤分拨；二是上报事件型的应用，纳入基层智治综合应用进行流转处置；三是数据赋能型的应用，把相关的数据接入县乡两级平台用于研判分析；完成首批七张问题清单、XXe行在线、防汛防台在线、X里社区矫正等4个试点应用、15个功能点的全市落地推广；后续六大系统应用经编办审核后按需贯通。（二）迭代“141”体系在全省统一构架标准下，统筹开展“基层治理四平台"综合信息系统迭代升级，统一更名为：基层智治综合应用，打造五级（市、县、乡、村、网格）、三端（大屏端、PC端、移动端）系统界面，保障，41”体系内的所有人员均使用基层智治综合应用开展工作。工作界面按照“简约化界面、模块化集成、个性化定制”的思路，设置“党建统领、经济生态、平安法治、公共服务”四条跑道，每条跑道再配置若干个业务模块,形成“不同用户有不同界面、不同分工有不同模块”的个性化工作界面，根据基层干部工作分工职责和实际需求，在PC端和“X政钉”移动端配置或自选定制业务模块。（三）建设应用支撑体系1 .业务智能要素建设依托XX市基层治理大脑和一体化智能化公共数据平台，开发业务应用类组件，提升基层智治综合应用基础应用支撑能力。业务智能组件开发包括基层治理事件智能识别、基层治理事件智能流转、风险计算模型，同时通过组件的形式申请上架基层治理大脑智能要素超市。2 .市级业务接口规范共享平台能力建设依照省网关建设标准，建设XX市业务接口规范共享平台，为本地应用提供接口转发能力。主要功能包括：规范协同事件、任务接入、数据接入等基层智治业务接口，通过线上提供接口的申请、审核，实现基层智治的共建共享。三、服务清单软件服务清单序号一级模块二级模块三级模块功能描述一、“162”重大应用贯通1用户体系打通/基层智治综合应用将依托X政钉2.O用户体系，自动同步区域组织架构、人员信息，所有系统登录操作都遵循X政钉的用户登录方式，保证系统用户认证规范、标准。2网关对接XX市级与省网关贯通平台对接/基层治理综合应用系统依据“162”体系与“141体系”贯通接口标准规范、“162”体系与“141体系”贯通界面集成标准规范完成申请、开发、注册的工作后，XX市通过和统一省网关平台接口的联调、测试和上线，实现数据可上下贯通，业务可协同流转。3柯桥区级与XX市级网关贯通平台对接/基层治理综合应用系统依据“162”体系与“141体系”贯通接口标准规范、“162”体系与“141体系”贯通界面集成标准规范完成申请、开发、注册的工作后，柯桥区通过系统接口与XX市平台实现联调、测试和上线运行，实现数据可上下贯通，业务可协同流转。4工作界面及系统功能迭代XXe行在线电动自行车、蓄电池销售单位巡查电动自行车、蓄电池销售单位巡查以及新增销售主体信息、异常事件上报。5电动自行车、蓄电池维修单位巡查电动自行车、蓄电池维修单位巡查以及新增维修主体信息、异常事件上报。6电动自行车、蓄电池回收单位巡查电动自行车、蓄电池回收单位巡查以及新增回收主体信息、异常事件上报。7应急防台防汛基层防汛防台体系信息维护基层防汛防台责任人、风险点（区）、受影响人员、避灾场所、应急物资、救援队伍信息维护。8村级防汛防台形势图编制更新村级防汛防台形势图是图表化的村级防汛防台预案，每年汛前需根据实际情况在线标绘更新。9防汛防台风险隐患排查整治常态化开展地质灾害、小流域山洪、城市内涝、山塘水库堤防、道路运输、涉水在建工程等领域风险隐患排查整治，及时录入。10防汛防台基层责任人到岗履职应急响应期间，基层防汛防台责任人反馈到岗履职情况。11防汛防台应急期间人员转移利用“XX安全码”机制，通过上下对接、扫码确认和督促指导，实现人员转移精密智控。12灾情报送遭受自然灾害后，及时上报相关灾情数据（1停电2道路受损3通讯中断4房屋倒塌等）。13应急响应等级信息报送启动或调整乡级防汛防台抗旱应急响应等级，并及时上报。14镇街综合指挥与省应急数据源保持一致，一图统览应急相关资源、点位、调度力量、应急物资、城市控件等。15社区矫正人员走访下派、反馈通过XX省社区矫正系统下发走访任务。网格员收到走访任务后根据任务巡查结果可以将结果反馈给XX省社区矫正数据协同平台。16异常事件上报当网格员走访社区矫正对象且发现异常事件时，可将事件上报至基层智治台综合应用进行流转。由司法工作人员进行事件处理，并将受理结果、处理结果反馈给网格员，最后由网格员记录反馈结果。17七张问题清单问题整改接收整改任务，形成整改方案，反馈整改进展，申请办结销号。18问题发现上报对事件进行综合分析形成问题，进一步分析研判形成疑似重大问题或预警信息纳入县级蓄水池。19基层公权力大数据监督应用劳务用工对村社劳务用工各环节开展实时监督，主要包含：用工事项提议、村务联席会议审议、务工需求发布、确定拟用务工人员、务工公示、确认实际务工情况、用工和支付结果公开等。20村级工程对村级工程项目各环节开展实时监督，主要包含：工程立项、工程发包、合同签订、工程实施、工程变更、工程验收、工程结算、资金支付等。21村级采购对村级采购各环节开展实时监督，主要包含：计划采购信息公开、采购交易、签订合同、合同关键信息公开、采购结果公开、资金支付等。22困难救助对村干部及其家属违规享受低边低保、村集体资金救助补助发放情况等开展实时监督，主要包含：救助政策告知公告、个人申请、村（居）委会主任审核、乡镇职能部门审核、救助补助人员名单公示、救助结果公开等。23资产资源对村集体资产资源处置各环节开展实时监督，主要包含：集体资产资源建档、集体资产资源信息公开、发布处置公告、村书记审核、县级（乡镇）资产交易中心相关负责人审批、招投标、签订合同、合同关键信息公开、资金入账、资产收入情况公开、收入信息归档等。24用印服务对村社用印使用情况开展实时监督，主要包含：个人申请、审核员审核、村（社）党组织书记审批、抄送村两委和联村干部等。25监督一点通实时受理群众对村（社）各项权力清单和公示信息的在线投诉，实现群众问题反映一键通达、过程可追溯、结果可查询，主要包含：在线投诉、受理、转办、答复、督办、办结反馈、投诉查询、满意度评价、信息公开等。26红色根脉强基工程应用流动党员管理流出管理：L进行流出登记/办理流出，2.编辑已登记流出党员，3.流回已登记流出党员，4.撤销已登记但未纳入流入地管理的流出党员，5.重新流出或终止“流出被退回的流出党员”，6.查看流出历史，7.查询流出党员的功能。流入管理：L查看流入党员信息，2.接收流入党员，3.将流入党员从基层党组织待管理库移入县级待管理库，4.将流入党员从县级待管理库分派至基层党组织待管理库，5.退回流入党员，6.流回流入党员，7.管理流入党员，8.查看流入历史，9.查询流入党员的功能。27X里“亩均论英雄”应用高耗低效企业整治L治理对象：高耗低效企业。2.业务流程：确定整治对象。省“亩均论英雄”应用通过模型筛选下发疑似高耗低效企业清单，县（市、区）接收任务，在部门数据交换共享的基础上，初步补充完善清单后，分发给对应镇（街道）工办。对应镇（街道）工作人员根据高耗低效企业指导标准，实地核实、补充完善高耗低效企业名单、位置信息、责任部门，经县（市、区）审核后反馈给省“亩均论英雄”应用。开展整治工作。根据县（市、区）制定的“一企一策”整治方案，组织自然资源、生态环境、税务、市场监管、消防等部门，开展联合执法或帮扶指导工作。整治提升工作完成后，对照销号标准，报送销号情况及腾出用地、腾出用能等整治成效。3.交互触点：触点一是省经信厅（省“亩均论英雄”应用）下发疑似高耗低效企业清单，县（市、区）接收任务，初步补充完善清单后，任务交互到基层治理综合信息系统；触点二是镇（街道）工作人员摸排核实后，在基层治理综合信息系统确认、移除、补充高耗低效企业清单，信息反饿至省经信厅（省“亩均论英雄”应用）；触点三是整治提升工作完成后，报送销号情况及腾出用地、腾出用能等整治成效到省经信厅（省“亩均论英雄”应用）。28森林防灭火在线基层防火信息维护森林防火基础设施，水塘，隔离带等信息维护。29火点热点核查火点热点检测数据核查信息上报。30人大代表履职综合应用人大践行全过程人民民主基层单元1 .基层单元把收到的人大代表、群众意见建议推送至基层治理平台；2 .基层治理平台办理后将办理结果反馈给基层单元；3 .人大代表、群众可以对办理结果进行评价。31协商在线协商在线子场景“三位一体”基层政协协商民主单元1 .协商在线把需要办理的事项推送至基层治理平台；2 .基层治理平台办理后将办理结果反馈给协商在线；3 .由群众对办理意见进行评价。32数据仓建设/按照数据管理要求，XX市基层智治综合应用基于省、市一体化智能化公共数据平台建立专题数据仓，数据仓根据业务和条线建立不同的库和表，实现与省级部门系统的批量数据回流，支撑基层治理综合应用业务模块建设。二、迭代“141”体系33大屏端（具体指标内容根据实际建设情况按XX省“141”基层治理市级基层智治指挥指挥舱首页指挥舱首页对全市基层智治工作进行统筹汇聚展示，实现对重大改革任务、重大应用贯通综合集成情况、“141”体系迭代升级实战时效量化评价、基层智治大脑赋能情况、全市社会治理要素一张图情况、指挥在线情况、全市基层治理标志性成果情况等内容的统一展示。34体系迭代升级工作指南（试行）可进行调整。）“141”体系迭代升级实战时效对县级社会治理中心运行质效、基层智治综合应用运行质效、网格智治运行质效分析展示。35重大应用贯通综合集成运行监测展示重大应用贯通的集成贯通概况和实战实效情况。36标志性成果结合XX市三张金名片、“枫桥经验”等标志性社会治理名片,梳理XX特色成果，包含金名片语句、特色社会治理模式及案例进行展示。37县（市、区）基层智治驾驶舱基层智治驾驶舱首页通过县级基层智治驾驶舱可查看基层治理四条跑道（党建统领、经济生态、平安法治、公共服务）和县级社会治理中心六大功能实战时效情况（运行监测、矛盾调处、分析研判、协同流转、应急指挥和督查考核），在驾驶舱首页，实时展示县级社会治理中心六大功能发挥情况。38党建统领实现组织工作、三张金名片、贯通应用情况等信息展示。39经济生态实现对经济运行情况、生态文明建设、经济生态事件任务中心等信息展示。40平安法治实现平安综治、应急管理、监管执法、法治宣传、平安法治事件任务中心等信息展示。41公共服务实现幼有善育、老有康养、病有良医、学有优教、弱有众扶、劳有所得、住有宜居、政务服务、公共服务事件任务中心等信息展示。42乡镇四平台智治中心驾驶舱乡镇首页通过首页大屏查看网格员动态、网格工作、基层事件、任务分拨、各村考核考评、社会稳定、经济运行等情况。43党建统领展示党建相关信息，包括各类人员统计分布、平台干部情况、平台事件、贯通应用运行等情况。44经济生态展示经济生态相关信息，包括本地企业、经济生态治理工作、经济运行监测、生态环境监测、贯通应用运行等情况。45平安法治展示平安法治事件管理、矛盾纠纷分析、应急管理、安全生产、监测贯通应用运行等情况。46公共服务展示乡镇便民服务基础概况、便民服务中心、事件管理、社会救助等情况。47驾驶舱后z÷后台管理1 .允许用户在IRS上获取不到的数据能自行填报。2 .权限分离：分为市、县区、乡镇街道等多个层级。48Pe端首页工作台市、区县工作台需基于XX市基层信息系统工作门户首页升级，将主页面更改成新四平台党建统领、经济生态、平安法治、公共服务四大模块的集成页面，新增重大应用场景的展示位置；在处置应用功能上，增加查看和处理个人工作动态数据，并支持工作人员根据不同时期的工作重点，在弹窗中进行统一地址、重点人员巡查走访等常用功能列展示和选配，支持跳转对应的页面模块。49镇街工作台需对镇街工作平台进行升级，实现不同用户不同界面功能。本期主要实现数据管理、对象管理、运行管理、党建统领、经济生态、平安法治、公共服务、一件事应用等的功能入口集成和分析展示开发。50业务应用事件管理升级本期项目建设中，结合部门业务需求，对原“基层治理四平台”内容进行改造，一是针对事件类型和处置部门变化对原页面的事件类型选项、流转规则、处置单位进行改造；二是方便基层管理人员快速完成事件的创建和流转，需实现事件表单功能升级功能。51数据管理升级基于本期新增业务应用和基层业务人员实际工作需求，需实现基础数据的字段项调整改造及可视化配置升级和标准表单模板开发功能。52标签管理升级在省标和市标的基础上，对人、企、场所、房屋、事件等对象建立基层治理标签体系，需升级改造原事件标注设置功能主要包括标签体系构建、分类检索、标签配置和标签全生命周期管理。53统计分析升级根据本期业务建设内容的调整和最新建设要求，对每一类事件内容进行重新调整，实现对不同等级事件统计分析、各区平台内事件数量统计分析、事件办结率统计分析等的升级改造，形成基层治理统计分析组件。需实现运行概况方面、事件分析方面、线索来源方面的统计分析升级改造。54多源线索管理多源线索管理提供XX市区县镇街自建特色应用的线索管理能力，结合各大应用结构和基层业务事件要求，重新进行接口定义，提供标准API,对进入XX市基层智治综合应用的线索进行统一汇聚管理，进行智能去重，人工判定等预处理。需开发多源线索预处理、多源线索融合、线索处置、多源线索配置管理等功能。55运行监测重大应用监测系统对接情况、接口使用情况、数据流转情况进行监测和预警。重大应用用户使用情况（PC端和移动端当日登录次数、累计登录次数）。56业务运行监测系统业务流与数据流的运行情况监测及预警与外部系统的业务协同情况，数据协同及运维管理。57分析研判专题分析党建统领、平安法治、经济生态、公共服务四跑道专题分析。58基础数据分析人口、房屋、企业、场所等相关数据分析。59网格质态分析围绕网格事件处置、任务走访基础工作，形成网格治理质态综合评估。60协同流转协同流转实现县级社会治理事件协同流转处置工作，加强基层智治综合应用平台的任务、事件管理，督促平台事件分类处置，统筹协调部门间业务联办处置。61督查考核网格评价指标管理网格化管理评价通过规范制度、明确责任、跟踪问题、提升服务方面来建设，通过系统对网格员设定工作指标，根据工作完成情况，自动进行考核打分，系统可自定义评价指标，根据业务需要，可设置加分项指标和减分项指标。62指挥室评价指标管理指挥室在整个基层治理业务中起到承上启下的作用，在事件的处置效率，和处置质量过程中有非常关键的作用，可自定义添加增分项和减分项。63派驻人员评价指标管理乡镇指挥中心对派驻的乡镇人员进行评价主要是通过矩阵式的评价机制反馈网格工作的协同情况，重点考核完成日常工作、阶段工作目标和“急难险重”重点工作情况，可根据业务需要，新增考核项和减分考核项。64统计报表支持按照乡镇街道、时间进行指标数据的查询统计，按照统计周期的类型分为日统计报表和月统计报表，并支持导出。65结果展示（1）全市考核结果总表支持按月、年查询全市各区县的有效运行评价总分并汇总成全市总分，并支持按照排名（降序）展示，并支持导出。（2）各区县/镇街考核结果表支持按月查询各区县/镇街按照有效运行评价指标体系（基准）各项指标项的打分结果，并支持导出。66四条跑道协同党建统领(1)事件管理展示党建统领跑道相关事件。(2)任务管理展示党建统领跑道相关任务。(3)场景应用重大应用(省级)、场景集成应用(市级、区级)。67经济生态(1)事件管理展示经济生态跑道相关事件。(2)任务管理展示经济生态跑道相关任务。(3)场景应用重大应用(省级)、场景集成应用(市级、区级)。67平安法治(1)事件管理展示平安法治跑道相关事件。(2)任务管理展示平安法治跑道相关任务。(3)场景应用重大应用(省级)、场景集成应用(市级、区级)。(4)省平安法治平台归集归集网格数网格人员等数据至省平安法治平台。(5)省市平安法治平台切换按照省平安法治平台规范要求进行切换。(6)镇街矛调贯通按照省平安法治推广要求进行镇街矛调贯通推广。68公共服务(1)事件管理展示公共服务跑道相关事件。(2)任务管理展示公共服务跑道相关任务。(3)场景应用重大应用(省级)、场景集成应用(市级、区级)。69网格精细管理网格划分1、根据划细划小网格，分级分类管理的要求，实现网格边界信息的同步和管理；2、对网格进行编码、边界、信息的统一管理；3、组织机构合并，历史网格数据的清洗迁移。70网格员管理(1)网格员管理展示XX全量网格员清单，以列表的形式展示网格员姓名，绩效得分，工作排名、同比/环比。(2)网格员画像在网格员考核列表可查看网格员画像，网格员画像从绩效得分、考核得分、排名(区县排名、街道排名、网格员工作简报)，以数据可视化的方式从多个维度展示网格员的全量数据。71部门事项准入线上审批网格事项准入应用提供网格事项准入的线上申请、审批、事项入格、网格事务退出等管理，业务部门在线填报XX省网格事务准入申请审定表提交线上申请，各级党委政法委组织审核。72移动端基础数据采集升级/根据PC配置好的各项表单数据，扩展基层工作数据采集填报字段。实现同类数据一次采集、动态维护、统一管理。73事件闭环处置升级/针对事件类型和处置部门制定事件类型选项、流转规则、处置单位；另一方面是增加关键字匹配功能，根据网格员事件描述字段自动匹配事件，智能简化网格上报操作。74统计分析展示升级/结合委办局对接协同的网格事件处理情况、下达任务执行等内容，需实现基层治理移动终端APP统计分析展示升级，支撑网格员工作效能提升。75通知公告升级/在原移动端通知公告的基础上，利用X政钉消息提醒系统功能，需实现移动端基层信息系统的事件消息、通知公告的X政钉消息提醒等功能。76走访巡查升级/结合基层治理网格精细管理业务以及应急管理、治安防治协同业务需求，需对现有移动端的走访、巡查模块进行升级改造，支撑网格员走访、巡查工作。77应用权限管理升级/基于本期新增移动端功能，需实现对移动端功能新增应用对的权限管理功能，包括角色管理、权限管理等。78APP迁移/新开发的H5页面按照原生APP方式打包嵌入到X政钉2.0,实现各APP应用一站式集成于X政钉2.0。三、应用支撑平台79算法要素事件智能识别算法事件分类算法用户上报事件时，填写完事件内容，自动填写分类信息，点击提交即可上报事件。若分类配置好流转部门后，可自动流转至对应部门。80事件严重算法事件/线索/爆料上报时通过算法自动确定严重级别，处置人员可根据严重级别确定事件/线索的优先级。81事件无效算法接受线索时系统判断线索有效性，无效线索自动进行处理进入无效信息库，并反馈用户处置信息。82事件重复算法采用BM25算法，计算待比较样本中每个分词占比较样本的权重，所有分词权重求和，得到待比较样本与比较样本重复权重。该权重和待比较样本自身权重的百分比即为比较样本与待比较样本的重复程度。根据实际情况，拟定重复的阈值，返回对应结果。83事件相似算法采用BM25算法，计算待比较样本中每个分词占比较样本的权重，所有分词权重求和，得到待比较样本与比较样本相似权重。该权重和待比较样本自身权重的百分比即为比较样本与待比较样本的相似程度。根据实际情况，拟定相似的阈值，返回对应结果。84事件主体提取算法采用BM25算法，计算待比较样本中每个分词占比较样本的权重，所有分词权重求和，得到待比较样本。85事件主题提取算法采用开源算法HanLP,根据拟定的权重评分标准，求出每个相邻分句对本分句的贡献程度，从而得到每个分句的权重总分，最后从所有分句中自动抽取出权重最高的分句，当前分句即可认为是整个句子的关键，可以作为事件的主题；86事件高频疑难识别算法采用深度学习循环神经网络，对样本建模，提取样本的特征，预测的高频疑难标签，工作人员可点击转入“一件事”流程。87事件智能流转算法/基于事件严重性、事件分类、标签等信息智能推荐流转部门，实现事件的智能流转。88市级业务接口规范共享平台建设/依照省网关建设标准，建设XX市业务接口规范共享平台，为本地应用提供接口转发能力。主要功能包括：规范协同事件、任务接入、数据接入基层智治业务接口，通过线上提供接口的申请、审核，实现基层智治的共建共享。89数据安全动态脱敏数据分级分类/在进行敏感数据安全防护之前，通过敏感数据发现功能，对数据进行一键式敏感数据扫描分析，将扫描分析到的敏感资产按照数据敏感等级进行快速的分级分类，以表格或列为单位的管理方法，把敏感数据从普通业务数据中脱离出来进行独立管理，形成敏感数据资产集合。90多因素认证/多因素认证管理提供用户身份鉴别处理机制，运维人员、开发人员、运维工具、开发工具、业务程序等访问数据资源库的过程中，必须经过失败鉴别处理和多维度身份认证处理。通过种类繁多的应用程序访问控制，实现对应用程序进行敏感标签标记、实现高粒度的应用程序审计和操作访问白名单控制。利用Ukey安全客户端同时支持多种SQL工具访问控制(NAVICAT、T0D>SQLPLUS、PLSQLDEV)和其他应用程序访问身份鉴别。91数据库权限管理/(1)敏感数据访问控制在对通过多因素认证允许合法的用户或者身份接入数据资源库后，需要对数据库的具体操作过程进行访问控制管理，主要从特权账号权限访问控制、行数返回控制、访问频次控制、高危操作控制等方面入手，全方位保障访问控制体系的安全性(2)返回行限制提供基于敏感表格访问的返回行控制技术，避免相关人员利用合法的语句导出大量用户敏感信息，最大限度控制敏感信息的安全性。同时能够对大量返回行或更新行等事件做出告警、能够对频繁的相同语句做出告警。(3)访问频次限制针对一定时间内频繁访问数据的行为进行访问频次控制，有效保证数据安全，可以设置每秒或者每分钟时间内访问数据的频次，超出访问频次的访问行为将被阻断。（4）危险操作防范除了访问过程中的权限控制以外，还有一部分的危险性操作如DropTable,TruncateTable等操作是数据库面临的巨大安全风险。充分考虑实际应用的灵活性，当运维人员必须进行某些危险性操作或者需要访问敏感数据时，可提交临时授权工单，由安全管理员进行逐级审批后方可进行操作。（5）危险操作恢复合法的用户在合法的操作过程中，不可避免会产生误操作行为，支持对表格DropTable,TruncateTable的动作进行数据进行恢复，用户一旦发生误操作行为，安全管理员可在管理端页面进行语句追踪，找回误删除的数据。92业务脱敏/业务动态脱敏系统，针对生产的敏感数据信息进行动态数据脱敏。对未授权的业务账户访问敏感数据实现动态脱敏功能，支持对字符串类型、数据类型、日期类型数据脱敏，实现随机、转换、遮盖方式实现对动态数据的脱敏效果，防止业务敏感数据信息和业务的个人隐私数据泄漏，保护关键资产数据。其它内容清单：二级等保及功能测评等相关费用。四、售后服务要求提供7*24小时的在线热线电话客服服务。五、培训要求（1）中标人负责提供采购人所在地或中标人所在地现场培训，根据采购人的要求和建议列出培训内容、计划和被培训人员可达到的水平，落实培训的时间和地点，为所有参加培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关资料。项目培训服务标准范围内培训场地费、资料费、培训人员讲课费、培训人员的食宿和交通费由中标人负责，包含在本项目投标总价中。（2）培训内容要求项目培训工作包含：培训方案的设计、培训制度的制定、培训效果评估，以保证培训课程符合采购人实际的需要。为保证业务操作人员对系统的熟练操作，在系统初验通过后，中标人对业务操作人员进行管理培训和平台功能操作培训I。（3）培训手册编制为采购人提供详细管理员使用手册、用户使用手册，其中管理员使用手册和用户使用手册需挂在平台门户帮助中心醒目位置，并根据平台的开发进展按时更新。六、服务期自合同签订之日起三个月内完工，组织项目初验；项目整体系统试运行三个月后，组织项目终验。验收之日起维保两年，不另计费用。七、付款方式按XX省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知（X财采监（2022）3号）等文件要求执行，具体付款方式由双方协商后在合同中明确。