医美整形价格战时代咨询师应对策略培训课件.docx

医美整形价格战时代咨询师应对策略培训课件网电和现场都会遭遇到这种询价类型的顾客，遇到这种顾客咨询师们往往都比较郁闷，但处于比对阶段的顾客往往也是意向最强的顾客，那么我们该如何跟顾客进行沟通呢？本次课程我们就来教你不一样的解决方案。1、市场和环境造成了大面积的价格战,让顾客把价格比对作为选择的一个重要因素，归根结底使我们自己种的苦果自己来摘，因此市场环境需要整个行业共同维护；2、W类顾客虽然非常在意价格，但也很容易成为你的顾客，但此类顾客也必然注定是个鸡肋,拼命给你搞价的顾客必定不是好顾客，为了微薄的利润而接待，将来可能还会带来更多的麻烦；3、I医院的经营策略和定位很重要,当你的规模和成本搁在那里的时候，你还想大小通吃，拼命打价格战，明显是在找死，所以定位好自己的服务群体，不要为了这些蝇头小利而改变整体策略；蜃心态要放平，不是所有的顾客都能和你成交，有些顾客注定不是你的菜，你要挑着吃，否则吃了也会吐出来,还恶心，对于拼命压价的顾客，在心里告诉自己,爱死哪儿做，就死哪儿做去吧！量要有长远眼光，眼下成交不了不要紧,重要的是你要给她留个好印象，心平气和的把你的观念说给她听，如果她接受就成交，如果不接受来日方长，保持微信影响，终究她还会来；帧客刁蛮的原因是基于不信任，不尊重，如果你没有把握第一次见面就获得顾客的信任，那么请一定设法留下顾客的电话，然后想办法加上顾客的微信，通过微信很多你不成交的顾客就有希望再回来了；7、盾个理念很重要，那就是我的顾客是我的,别人的顾客也是我的，即便暂时不是我的，迟早会成为我的，这可不是吹牛,微信就可以做到这一点；8.I顾客首次没有成交，你需要做的不是打回访，那样只会自己找不自在，正确的做法是把顾客的手机输入你的工作手机，再加上顾客微信，后面能否把顾客给再勾回来就要看你的朋友圈营销本事了；9.府个理念很重要，那就是顾客这次没成交，不代表下次不成交，千万别一次不成交就跟顾客翻脸了,以后就不理了，即便她暂时去了别的地方，你也要适度和她联系下，关心下，因为整容不是拔牙，你的机会很多；10.I再强调了微信的重要性，就是因为微信能够持续影响顾客，日日夜夜不间断,朋友圈创造了无数微商传奇，同样也能创造整形美容医院的业绩传奇，维客、养客、跟踪、邀约、有微信就够了。