浅谈如何做好综合事务服务工作心得体会.docx

浅谈如何做好综合事务服务工作综合事务部对于各个企业来说都是不可或缺的功能部门，在企业经营运作中有着独特的地位。它的核心在于服务，服务领导、服务部门、服务员工，只有紧紧围绕服务中心，才能真正发挥好综合事务职能。今天，我就如何做好综合事务服务工作，也谈谈自己的四点想法：一、爱岗敬业，小我大我无我功崇惟志，业广惟勤。综合工作十分繁杂，可能在负责板块之外，还有很多工作需要协调跟进，如果没有强烈的爱岗敬业意识，是无法把工作做好的。不以事小而不为，不以事多而乱为，综合人要有强烈的责任意识，守土有责，守土尽责；要有强烈的奉献意识，不斤斤计较，吹毛求疵。在日常做好本职工作的同时，总会有很多的临时性工作下压，没有爱岗敬业的心,就无法做好临时性工作，整个部门工作就会停滞，乃至影响整个公司的形象。春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。综合人要以放弃小我、追求大我、实现无我的决心，扎根在岗位中，想人所想，急人所急，解人之难，诚心诚意服务，让领导满意、让部门满意、让员工满意。二、勤学善思，力求与时俱进光景不待人，时代在进步，知识更是在不断更新。综合事务工作多而杂，如果我们不加强学习，不主动思考，就只能看着自己与时代脱轨，无法满足新时代对于综合事务人的需求。随着钉钉办公的推广，智能化、无纸化办公一定是时代的潮流。今年，从开始钉钉办公试行到全面推广，就很好印证了学习和思考的重要性，如果没有全体参与人员的认真学习、主动研究，钉钉系统根本无法全面推广应用到日常事务中。学而不思则罔，思而不学则殆。学习是思考的基础，思考是学习的灵魂。综合人要以初学者的姿态主动学，求学者的姿态虚心学，治学者的姿态严谨学，不断拓宽知识领域，更好的服务领导、服务部门、服务员工。三、一丝不苟，注重服务细节天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。综合无小事，事事关乎大局。丢三落四、马马虎虎在综合事务工作中是绝对不允许的，千里之提，溃于蚁穴，一点小小的疏忽就可能会造成无法弥补的损失。综合接待是常有的工作，在接待中，细节显得尤为重要。从行程安排到会务准备，从住宿安排到天气预测，方方面面都要考虑到，一个微小细节准备不当，就会导致整个接待任务失败，100去掉1也是0。态度决定高度，细节决定成败。综合人要以一叶知秋的精细，一针见血的精准，一丝不苟的精致对待每一个工作环节，三思后行，百密不疏，小事大办，大事细办，在平凡岗位上打磨工匠精神。四、求真务实，实践检验标准生无机巧姿，所贵唯实践。计划再漂亮，制度再完善，没有落到实处，也只是一张空头支票。综合事务部作为服务中枢，应该保持务实作风，防范虚浮作风、形式主义，脚踏实地做好每一项工作。纸上谈兵的故事，大家都学过，赵括谈论兵法很厉害，真正到了打仗的时候，却与廉颇定下的策略背道而驰，导致赵军大败，再无力抗衡秦军。综合工作也是如此，光动嘴巴不动腿，都是无用之功。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。综合人要以昂扬向上的干劲、迎难而上的拼劲和逢山开路的闯劲提振精神，做到事事有人干，坚持实践出真知，实践出实效，把实践作为检验标准。总而言之，综合事务工作任重道远，服务是我们的天职，唯有高度的责任感、优秀的学习力、敏锐的细节感和务实的工作法，才能够把个人进步与部门发展有机结合，实现凝心聚力、互利共赢的良性循环。