县区退役军人事务局（党组）2023年工作总结及2024年工作计划2篇.docx

目录县退役军人事务局2023年工作总结及2024年工作计划1退役军人事务局党组2023年工作总结和2024年工作计划2区退役军人事务局2023年工作情况汇报县退役军人事务局2023年工作总结及2024年工作计划1一、工作开展情况（一）重点工作全力突破1 .高标准完成全县33个退役军人服务站的服务保障体系建设工作，实现了横向到边、纵向到底的服务体系延伸。各级退役军人服务站站长由各乡镇分管领导兼任，有专人从事退役军人服务工作；村居退役军人服务站站长由各村居书记兼任，工作人员由两委成员兼任。为区域内的退役军人提供服务保障。2 .高质量开展宣讲活动。一是开展“退役军人保障法”宣传年和“服务体系建设年”活动，结合实际制定主题宣讲活动实施方案，明确了活动的总体要求、主要内容和步骤。二是合理制定了宣传活动计划，局党组班子成员以上率下带头自学，广大干部职工主动学，做到先学懂弄通再开展宣传工作，做到必学科目全覆盖。三是全局上下始终坚持认清形势，凝聚党心，强聚合力，将宣传活动成果转化为做好工作、服务人民的强大动力和生动实践，结合提升群众满意度工作,认真检视问题，边学边查边改，积极回应退役军人的新要求、新期待。四是秉持“不搞无意义的调研、无实效的调研、工学脱节的调研”原则，班子成员牵头负责，深入基层、深入一线，努力了解实情、发现问题、破解难题。3 .高要求有序推进党风廉政建设工作。一是严格落实党风廉政建设主体责任和监督责任及“一岗双责”制度，班子成员带头做出承诺，认真执行党风廉政建设主体责任，切实担负起党风廉政建设全面领导责任。二是加强队伍作风建设,制定完善退役军人事务各项工作制度和程序规定，形成按制度办事、以制度管人的工作格局，建成了一支作风过硬、廉洁奉公、勤政为民、敢于担当、忠诚干净的队伍。三是制订学习计划，加强宣传教育。组织党员干部参加各种警示教育活动，通过主持廉政专题学习、主讲廉政党课、宣读案件通报、廉政教育、主题教育提醒等多种方式，加强对班子成员和党员干部的党性党风党纪教育和廉洁从政教育。四是加强学习教育，养成良好的学习习惯，局党组和领导班子对照党章党规找差距，查实存在的问题并制定整改措施逐一落实，不断增强纪律意识和规矩意识，严格审批权限，坚决防止滥用职权、以权谋私，认真落实各项优待政策。（二）常规工作扎实推进1 .严格落实各项优抚政策和双拥工作。一是持续做好退役军人、优抚对象建档立卡和优待证申领工作以及2023年优抚对象年度确认工作。二是加快推进全县退役军人档案数字化工作，按照自治区退役军人事务厅关于印发加快推进退役军人档案数字化工作的实施方案的通知，积极部署、统筹谋划，力争在规定时限内高标准完成此项工作，完善退役军人和优抚对象数据库信息。三是重点解决生活困难退役军人问题。为552名重点优抚对象进行医疗补助发放近23.55万元，为残疾军人缴纳城镇职工医疗保险费共计4.6万元。四是拥军优属工作有序开展。积极开展对重点优抚对象和驻军官兵送温暖慰问活动。春节、“八一”期间，对部分重点优抚对象、军转干部和生活困难退役军人进行了大走访大慰问活动，发放慰问金12.4万元；慰问驻县部队慰问品价值24万余元；慰问荣立三等功以上的现役军人家属0.35万元。五是创建双拥模范县。年初我县正式启动创建工作，经过组织机构到位、部署动员到位、政策落实到位、资料准备到位、宣传氛围到位等“五个到位”，积极争创下一届双拥模范县的命名。2 .多举措做实就业安置和创新创业工作。一是党建引领组织帮扶。不定期组织开展退役军人家庭走访活动，及时收集因生产生活遇到的困难信息，主动对接民政、人社等部门，为退役军人提供政策咨询、用工信息、职业介绍等服务。二是认真做好退役士兵接收安置工作。全面完成2023年度退役士兵接收安置工作，对符合政府安排工作的3名转业士官全部安置到事业单位，安置率达到100%。三是积极创新退役军人就业渠道。严格落实以扶持就业为主，自主就业、安排工作和继续完成学业等多种方式相结合的退役士兵安置制度。按标准发放退役士兵地方经济补助金287万余元，发放率达到100%。组织我县30家企业300多个就业岗位参加2023年退役军人军属专场招聘会，我县参加招聘会的退役军人军属近200余人。四是扎实做好2023年两季退役士兵光荣返乡工作。印发了退役军人报到流程。将每位退役士兵的简历、专业技能、特长等信息进行详细登记，建立完善的退役士兵就业创业资料库，为今后退役士兵职业技能培训及推荐就业做好基础准备。3 .用心用情做好信访矛盾排查化解工作。一是领导班子分组到各乡镇、街道对全县所有涉军信访问题进行全面排查,全面摸底，全面掌握退役军人动态。二是采取“一三三”维稳机制，落实一个责任主体，县、镇（村）三级维稳联动，实行分片挂包，政策宣讲，感情沟通三种方式，切实化解矛盾，解决他们的困难。三是重点人员实行领导挂牌包干、相关责任人一抓到底的工作责任机制，及时掌握他们的动态、了解他们的动向，工作有思路、有的放矢，确保了稳定。三是紧盯解决问题、化解矛盾、维护退役军人和其他优抚对象合法权益、确保思想稳定的目标任务，我县涉退役军人信访案件全部化解，化解率达100%。扎实推动了涉军信访积案和难题化解、努力实现重点地区形势扭转、重点群体平稳可控、重点问题妥善化解、重点人员息诉息访，确保不发生规模赴区进京集访、不发生极端事件。二、存在的问题县退役军人事务局成立后，落实各项工作的决心、力度都很大，让广大人民群众看到了我们的改革取向和精神状态,产生了重大的社会效益。但仍与上级领导的要求和人民群众的期盼还存在很大差距。一是干部队伍建设还需加强。各镇（街道）退役军人服务站虽已落实专职人员，但还没有做到真重视、真落实，工作人员多为“新手，政策掌握不全面、不系统，服务能力和工作水平还有待提升。二是关爱帮扶力度不够。既没有切实可行关爱帮扶制度,又不能突破政策范围，很多年老体弱的退役军人，长期生病住院，生活困难。得不到有效的帮扶扶持。三是创业就业工作支持不够。虽然我们搭建了很多平台,安排了职业技能培训，但因退役军人年龄偏大，自身学历相对不高，缺乏工作经验，就业门路狭窄，就业层次较低等原因影响，退役军人创业就业仍然不理想，扶持创业就业道路任重道远。下一步，我们认真深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，积极落实退役军人保障法，让退役军人事务工作按照既定目标，抓好各项任务的落实，更好的服务经济社会发展和国防、军队现代化建设。三、2024年工作计划来年，我们将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作系列重要论述，充分理解其重大意义、地位作用、职责使命和时代要求，切实加强党对退役军人工作的集中统一领导，带着责任和感情扎实做好退役军人工作，切实维护退役军人合法权益，推动全县退役军人事务工作再上新台阶。一是坚持服务保障与思想教育并重，牢牢把握做好退役军人工作的正确方向，切实维护军人合法权益，不断增强退役军人的获得感、归属感、幸福感，使退役军人更加稳定。二是坚持关心厚爱与严格管理并重，切实维护退役军人、军属合法权益，在全社会营造尊崇军人，关爱退役军人的浓厚氛围。三是抓好三项重点工程。第一，抓好思想政治引领工程。发挥思想政治引领作用，加强退役军人党员教育管理工作，完善思想引导的制度机制，努力为做好退役军人工作注入正能量、营造好氛围。持续开展优秀退役军人典型宣传工作，组织“最美退役军人评选”活动，切实用榜样力量带动广大退役军人积极投身地方经济社会建设发展。第二，抓好服务保障体星级示范创建工程。对全县33个退役军人服务站进行提档升级。一是建标准，促规范。统一标识标志、统一职能职责、统一特色内容，规范服务人员言行态度和服务质量，倡议退役军人维护军人特质、永葆军人形象。二是重细节，展特色。播放强军短片和军旅歌曲，利用“退役军人之家”，展现和谐温暖“一家人”服务宗旨。三是建机制，重实效。按照“五有”要求建设服务保障体系，明确各服务站必须有1个以上专职工作人员，村级服务站兼职人员必须由村“两委”成员兼任。第三，抓好基层基础基本建设工程。认真抓好基层建设。在做好服务保障体系提档升级工作的同时，打造县烈士陵园，上档升级。认真抓好基础工作。全力做好拥军优属、移交安置、就业创业、信访维稳、服务保障等基础性工作。认真抓好基本技能。加强业务学习培训，使服务能力进一步提升，使服务水平更上台阶。真正做到热情接待、服务周到、办事公正、高效快捷的效果。退役军人事务局党组2023年工作总结和2024年工作计划2今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在上级部门的关怀和指导下，我县退役军人事务工作紧紧围绕服务经济社会发展、服务国防和军队建设、服务党委政府中心工作的总要求，始终坚持以服务退役军人为中心，用心用情做好退役军人服务保障工作，大大提升了广大退役军人的获得感、幸福感。现将相关工作报告如下。一、2023年工作总结（一）坚持党的领导，不断强化政治引领加强思想政治建设，强化理论武装。一是坚持把习近平总书记关于退役军人工作的重要论述贯彻落实到退役军人事务工作全过程和全方面，高度重视退役军人思想政治建设和意识形态工作，持之以恒用习近平新时代中国特色社会主义思想武装广大退役军人头脑，组织退役军人开展政治理论和党的路线方针政策学习，增强四个意识，坚定四个自信,做到两个维护，不断增进退役军人热爱党、忠于党、听党话、跟党走的自觉性和坚定性，教育引导全县退役军人继续发扬人民军队优良传统，积极投身新时代中国特色社会主义伟大事业。二是充分挖掘退役军人在基层治理工作中的红色潜能，以"3+X+N模式组建全市首支退役军人思想政治指导员队伍，参与退役军人政策法规宣传、思想政治教育、矛盾纠纷化解、权益维护等工作，进一步发展壮大退役军人思想政治工作力量，不断提高我县退役军人思想政治工作的质量和水平。建好阵地做强堡垒，抓好退役军人党员教育管理。一是紧紧围绕以党建为中心的工作思路，持续加强退役军人服务中心（站）的思想政治阵地建设，充分发挥基层思想政治教育主阵地作用，做好对退役军人思想政治引领和教育。二是摸底排查建好退役军人党员信息台账，积极配合乡镇党委开展退役军人党员找党组织、党组织找退役军人党员双找活动，把我县退役军人党员中的流动党员、口袋党员找出来，明确党组织关系归属。三是开展好常态化教育和管理。积极协调村（社区）党组织将退役军人党员纳入日常管理和监督,特别是加强对流动党员的常态化联系，严格组织生活，严明政治纪律，认真落实三会一课、民主评议党员等工作制度，确保退役军人党员参与党组织生活，持续强化党员意识，加强党性锻炼，使退役军人始终牢记共产党员的第一身份，始终听党话、跟党走。选树先进典型，助力基层政权建设。一是持之以恒发掘、培育退役军人先进典型，组织开展“最美退役军人退役军人就业创业之星最美退役军人事务工作者评选活动，在全县评选出30名优秀代表并大力宣传其先进事迹，带动更多退役军人积极投身地方经济社会发展建设，强化了社会公众对退役军人的尊崇认同，在全县掀起了尊军崇军、向先进典型学习的热潮。二是鼓励支持退役军人积极参与基层治理，注重培养选拔优秀退役军人党员依法依规担任村（社区）党组织书记和两委成员。截至目前，全县33乡镇已有260余名退役军人担任村（社区）党组织书记和“两委成员。三是建立健全退役军人志愿者队伍，激励广大退役军人积极参与治安防范、疫情防控、应急救援、森林草原防灭火等方面的志愿服务，让退役军人志愿者成为基层社会治理的重要力量。（二）巩固双拥创建成果，持续深化双拥共建落实军人尊崇，营造尊军崇军氛围。一是高度重视光荣牌悬挂工作，采取上门入户的方式为现役军人家属、退役军人和三属发放、悬挂光荣牌，确保悬挂光荣牌仪式庄重，增强了全民国防观念和拥军优属意识，提升了军人的荣誉感、获得感、满足感。截至目前，全县共悬挂光荣牌39856块，悬挂率达99%。二是常态化开展送政策进军营、送立功喜报等活动。今年以来，我局开展送政策进军营活动2次，为部队官兵宣传退役军人保障法军人地位和权益保障法及优待抚恤、移交安置相关政策。联合县人武部、乡镇党委政府，为75名立功受奖现役军人家属送上喜报，发放奖励金共计7000元，营造了一人参军，全家光荣的良好氛围。三是着力打造“双拥主题公园，合建双拥学校，积极做好随军家属就业工作，为军人子女入学提供优待支持，妥善解决部队官兵后院后代问题，营造全民拥军爱军、尊军崇军氛围。弘扬英烈精神，做好烈士褒扬纪念。一是完善了全县887位烈士的资料，将基本信息全部上传至烈士褒扬系统，实现信息互通，动态管理。二是积极开展烈士寻亲活动，截至目前，为安葬在其他地区的X籍烈士寻亲共计26人次，其中，成功为在韩烈士寻找到健在的亲人。三是在全县开展清明祭英烈祭扫活动和930烈士纪念日公祭活动，为烈属送去慰问金、慰问品和县委县政府的关怀，在全社会有效形成了崇尚英雄、学习英雄、关爱英雄的良好氛围。四是认真开展县级以下烈士纪念设施整修工作，协调相关部门、乡镇成立了工作专班，对我县散葬烈士墓进行了全面摸排，按照一处一档要求，对散葬烈士墓进行了认真勘测，完善了整修方案并组织实施，确保顺利完成中央迎检任务。（三）严格落实优抚政策，扎实推进优待抚恤工作以落实优抚政策为重点，用心关爱退役军人。一是积极开展走访慰问活动。七一前夕，深入开展了将党的关爱送到老兵心中暖心行动，发放慰问信4万余封，组织召开各级座谈会40余场，为全县34名1-4级伤残军人，34名烈士遗属，22名烈士子女，35名因公牺牲人员遗属以及226名在乡复员老军人发放慰问金共计25.45万元。春节、八一分别慰问4万余人次，发放慰问品、慰问金共计510余万元。二是严格落实各项优待抚恤政策，前三季度共发放各类优抚资金9736.92万元（中央和省级补助资金860L75万元，县本级财政补助资金1135.17万元），其中：优抚对象抚恤和生活补助7793.09万元，下岗失业志愿兵社保补贴224.8万元，退役士兵一次性地方补助金904.8万元，企业军转干部解困生活补助497万元，优抚对象医疗救助31L66万元，困难退役军人关爱帮扶基金5.57万元。三是切实做好伤残换证工作。整理全县832名伤残人员的评残资料、评残批复文件等资料，严把关口，仔细审核，目前已有828名伤残人员通过省厅审核并换得新证，通过率达99.5%o四是严格做好伤残、带病回乡等人员评定审核及关系转移工作，今年申请受理新增优抚对象上报共计293人，逐级审批通过252人,其中接收办理其他县市区及部队退役伤残抚恤关系转移共计16人，为1名因公牺牲军人家属发放一次性抚恤金112.7万元。五是继续巩固部分退役士兵社保接续工作成果。组织召开部分退役士兵社保接续工作会议2次，采取逐级逐层电话联系、入户走访等方式，确保符合条件的一人不漏通知到位。目前我县已受理录入人数2267人，办结率100虬（四）拓宽就业创业渠道，高质量推动安置就业工作以践行服务为宗旨，积极推进退役军人移交安置。我县共接收退役士兵259人，其中自主就业退役士兵235人，符合政府安排工作条件退役士兵24人。按照公平、公正、公开的阳光安置原则，9月10日为符合政府安排工作条件的24名退役士兵安置了工作岗位，圆满完成了2023年的安置任务。以促进就业为目标，大力扶持退役军人就业创业。一是强化教育培训，提升退役军人就业创业竞争力。紧扣社会用人需求，我县及时组织退役士兵参加适应性培训和职业技能培训。引导和鼓励退役军人参加学历教育，积极协调落实教育培训相关帮扶政策。2023年，共为366名自主就业退役士兵提供了职业技能培训，为194名退役士兵落实高职扩招学费减免政策。二是持续拓宽就业创业渠道，搭建就业创业平台。今年以来，我县为退役士兵创办企业及招录退役军人企业落实税收减免政策16.4万余元，通过各种渠道向退役士兵推送招聘信息100余条，发布岗位6000余个，举办专场招聘会2次，招聘单位82家，提供招聘岗位3865个，组织500余名退役军人参加招聘会，达成就业意向100余名，目前已就业80余名，退役军人创业示范基地已入驻企业15家，其中退役军人创办企业6家，带动我县60余名退役军人实现就业。（五）依法维护退役军人权益，全力确保社会稳定以贯彻落实退役军人保障法为先导，切实提升退役军人服务保障水平。坚持把学习贯彻退役军人保障法等法规政策作为开展工作的先导，县委常委会、县政府常务会分别组织学习退役军人保障法各1次，县委退役军人事务工作领导小组全体会议组织学习军人地位和权益保障法1次。组织全县退役军人事务系统集中学习2次，指导各乡镇退役军人服务站开展学习宣传活动40余次，印制宣传手册5000余份，常态化通过各平台循环播放退役军人保障法宣传片及宣传标语，受到广大退役军人和其他优抚对象的广泛关注，进一步扩大了退役军人保障法的知晓率和影响力。以化解矛盾为根本，做好退役军人信访稳定。一是建立健全涉军信访稳定预警防控体系，紧盯重大敏感时期信访稳定，对全县涉军信访进行全面排查，做到了底数清，情况明。截至目前，全县排查出涉军重点人员49名，已分别落实了县级领导包案，确保信访稳定工作高位推进。二是组建退役军人法律服务站和老兵调解工作室，积极引导退役军人依法依规表达合理诉求，采取多种方式着力化解退役军人反映强烈、热切期盼的难点堵点问题。今年以来，接待现役军人、退役军人及家属政策咨询、来访2350余人次，办理涉军信访件220件，梳理出7个信访积案，目前已化解6个。（六）夯实保障基础，着力加强退役军人服务体系建设对标五有要求，优化退役军人服务保障体系。一是按照全覆盖和五有工作要求，全县1个服务中心、33个乡镇服务站人员、机构已全部落实到位，全县462个村（社区）服务站服务水平持续提升。对9个服务对象超300人以上的社区和17个兵支书村（社区）按照国家示范型标准进行着力打造，形成横向到边、纵向到底的退役军人服务体系。二是着力打造退役军人4+N服务超市，从志愿者服务、就业创业服务、书香品读服务、法律服务等方面入手，为广大退役军人和其他优抚对象提供政策咨询、就业创业扶持、优抚帮扶解困、权益维护保障、信访接待等服务工作。三是深入开展基层基础基本建设年思想政治工作建设年活动，认真落实常态化联系退役军人制度。组织县、乡（镇）、村退役军人服务中心（站）工作人员开展业务能力提升培训。搭建服务平台，切实推动政务服务一体化建设，在县乡两级服务中心（站）按综窗接件、综合审批、线上办理等流程开展工作，有效解决退役军人政策落实和服务保障最后一公里问题。落实"两轮驱动，助推军休服务管理提档升级。我局军休工作按照狠抓党建精准着力、改进作风不遗余力、巩固成果持续发力的工作思路，不断增强做好新时期军休服务管理工作的使命感和责任感，从服务提升、能力提升、环境提升、文化提升等角度着力打造和谐、魅力、美丽、书香军休服务管理体系，全面落实好军休干部政治、生活两个待遇，形成了以党的建设统领军休事业科学发展、以军体文化建设引领服务管理提档升级的两轮驱动新格局。今年以来，我局组织军休人员集中体检1次，到巴中市开展疗养活动1次，分别到川陕革命根据地红军烈士陵园、古田会议会址开展学习教育活动2次，顺利完成1名特殊疾病军休干部的接收安置任务。二、存在问题2023年，我县退役军人事务工作虽然取得了一定成绩，但仍存在不足。一是服务需求与服务保障能力还不对称。我县退役军人和其他优抚对象人数已超4万人，年龄跨度从20岁到90多岁不等，在就业、安置、医疗、生活、养老、住房、社保医保、教育、交通等多方面都存在迫切的服务需求，但相关配套政策尚不完善，基层服务站服务能力和水平尚有一定差距，无法完全满足其需求。二是个人期望与现实政策规定还不相适应，部分退役军人对解决个人问题的期望较高,但又无政策可支撑，想通过信访手段来谋取个人利益的苗头有所抬头，造成涉军信访压力逐步增大，极个别重点对象甚至通过网络煽动或声援部分涉军群体越级信访，形势较为严峻。我县涉军信访问题种类较多，人数也多，绝大多数属历史遗留问题，形成原因复杂、时间跨度长、涉及部门多，资料缺失严重，大多诉求无政策支持，处置化解难度极大。三是部门联动与矛盾妥善化解还不够协调。虽然政法、公安、信访等部门给予了全力支持，但个别乡镇、部门在化解涉军信访问题上还存在互相推诿、矛盾上交等现象。三、2024年工作计划下一步，我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，认真落实市第八次党代会、县"三会决策部署，围绕县委“1335战略，坚持抓实今天绝不拖延、谋划明天有章有法的工作态度，牢固树立责任意识和担当精神，主动作为，精准务实，着力做好2024年退役军人事务工作。（一）思想政治教育工作。一是扎实做好退役军人思想政治教育工作，引导退役军人牢固树立退役不退志、退伍不褪色、永远跟党走的坚定信念。二是充分发挥思想政治工作指导员队伍桥梁纽带作用，加强退役军人政策宣传、思想疏导、困难帮扶等工作。三是抓好退役军人党员教育管理。将退役军人党员纳入日常管理和监督，引导退役军人党员在维护社会稳定、参与基层治理、开展志愿服务等方面发挥先锋模范作用。（二）拥军优抚工作。积极推进县烈士纪念广场项目建设，完成零散烈士纪念设施整修工作，并建立行之有效的管护措施；做好优待证发放相关工作，做好退役军人及其他优抚对象的优抚工作。广泛开展双拥共建活动，积极争创新一届"省双拥模范县。持续抓好退役军人服务保障，全面落实优抚对象抚恤和生活补助提标工作，用好用活关爱基金、用心用情帮扶解困，着力解决退役军人急难愁盼问题。（三）安置就业创业工作。认真做好2024年度退役士兵的返乡报到工作和计划分配军转干部及由政府安排工作退役士兵的安置工作；加强对自主择业军转干部及复员干部的就业指导和服务工作。持续开展退役军人适应性培训，积极组织退役士兵参加职业技能培训，提升退役军人教育培训水平，加强退役军人学历教育。优化退役军人就业创业服务,常态化开展退役军人招聘活动，积极引导退役军人充分稳定就业。做实退役军人就业创业摸底工作，建好就业创业台帐,加大退役军人就业创业帮扶力度。（四）退役军人权益维护工作。全面贯彻落实退役军人保障法军人地位和权益保障法，切实维护退役军人合法权益。做好重点人员的摸排工作，建立台账并做好政策解释和信访稳定工作，落实包案，加强预警、动态跟踪和稳控等工作，坚持每月召开涉军信访形式研判会，形成不稳定因素分析报告，制定化解措施。持续开展治重化积工作，将未化解的信访件将作为重点化解案件，争取及早化解。将老兵调解室和法律服务站作为特色亮点工作进行重点打造，并完善相关档案资料的归档工作。（五）服务保障工作。持续推进县乡村三级退役军人服务中心（站）标准化规范化建设，充分发挥中心（站）职能职责,解决实际问题，做好服务工作。深入学习推广新时代枫桥经验”，积极参与全省服务中心（站）星级评定，加强基层服务站长互学互鉴，提升把矛盾化解在基层的整体能力水平。推动"服务超市试点工作，按照“4+N”模式，做好4项基础服务类工作，在N类增值服务工作方面继续加大力度，引入企事业单位、社会力量等拓展服务站功能。区退役军人事务局2023年工作情况汇报今年以来，区退役军人事务局认真贯彻落实“加强军人军属荣誉激励和权益保障，做好退役军人服务保障工作。巩固发展军政军民团结”工作部署，守正创新，开拓进取，扎实推进思想政治教育、服务体系建设、就业创业培训、权益维护、军政军民团结等工作，奋力谱写退役军人事务工作新篇章。创新成立全省首家军地共建双拥社区，市长与部队首长一起参加揭牌成立仪式，成为全国军地双拥共建的金名片。现将今年工作汇报如下：一、2023年工作成效（一）思想政治工作成效凸显。一是选树先进典型“排头兵”。开展“最美退役军人”等评比活动，通过选树典型，学习典型，引导退役军人珍惜荣誉，永葆本色，弘扬正能量。成功选树2名全市最美拥军人物，2名全市最美退役军人，5家全市社会化拥军成绩突出单位，2名全区最美军嫂。二是培育红色宣讲“领头雁”。“红色老兵宣讲团”以党的二十大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想等为主题，在市区200余个单位开展宣讲，覆盖群众7000余人次，其中“中国好人”宣讲2000余场次。三是选育志愿服务“带头人二着力打造一批特色鲜明、影响广泛、牵引性强的志愿服务品牌，其中学雷锋志愿服务队入选国家级退役军人关爱青少年志愿服务项目，“红姐军嫂帮扶团”累计开展活动60余场,为500余名军嫂、军娃提供服务，为300余名亚运会志愿者提供礼仪帮教活动。(一)服务保障扎实有力。一是优抚政策落实落细。牢固树立“以退役军人为中心”的工作理念，坚持重点优抚对象有诉求必上门的原则，主动上门讲解优抚政策，解决其困难问题。全面落实好“春节”“八一”等重要节点走访慰问全覆盖。区内所有政府投资的文化旅游公共设施免费对退役军人开放。温馨开展关爱老复员军人社会化优抚活动。对因家庭发生重大变故、重病等导致生活困难的退役军人实施精准救助。对各类重点优抚对象实施优抚医疗补助，抚恤、补助、医疗资金做到了按时足额发放。二是安置就业稳步提升。根据今年安置任务和各级关于安置工作的要求，按照逐年提高安置质量的工作目标。圆满完成“两征两退”试点运行工作。联合区人社局出台区关于加强就业困难退役军人帮扶工作的意见，组织退役军人报名参加提升学历教育培训和创新创业、消防操作等技能培训，有效提升了退役军人就业创业竞争力。三是尊崇氛围日益浓厚。充分发挥烈士陵园红色教育基地作用，开展清明祭英烈、“930”、入党宣誓、开学第一课、爱国主义教育等活动1000余场次。开展一等功臣先进事迹报告会、陆军首批自主培养女飞行员国防教育宣讲会等活动100余场次，全面营造昂扬向上、积极向善的良好社会氛围。持续做好关心关爱烈士家属工作，通过开展多种形式的关爱活动，把党和政府的关心关爱送进烈属家中,送进烈属心坎里。（三）服务大局举措更实。一是共同富裕谱新篇。深入开展“头雁”工程，*乡*村“兵支书”以茶花产业、茶花文化、茶花品牌为依托，将茶花经济发展成为展示我区形象、推动乡村振兴、实现百姓致富的幸福之花。*镇*村“兵支书”以“铁店窑”遗址为切入口，打造以“慢旅泉口”为主题的集山水观光、田园休闲、养生度假、文化体验于一体的非遗村居休闲游，成为区文旅产业特色村。推动3条退役军人就业创业政策落地，选送关于创新提质促进退役军人共同富裕的研究课题代表区列入选市共同富裕金彩篇章重点委托课题。二是军民共建结硕果。成功打造战区首家军地共建专属双拥社区一一*双拥社区，成为市双拥工作的亮点工程，相关做法被中国双拥杂志刊登。站前小学开设“国防教育园”，相关做法被央视新闻频道报道。打造万固、万泰、古子城等拥军商圈，开通315路双拥公交专线，让军人多场景享受尊崇优待。授牌双拥示范基地、双拥驿站、拥军门店，不断拓宽双拥阵地，让日常生活中可感知的双拥元素更足。二、2024年工作计划2024年，我局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要指示批示精神、调研浙江重要讲话精神，坚持问题导向、目标导向、成果导向，带着责任和感情扎实做好退役军人各项工作，努力推动退役军人事务工作高质量发展。（一）在理论武装上发力，思想引领走在前列。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，把主题教育同中心工作统筹起来，确保在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干上取得实效。加强优秀退役军人宣传，营造良好社会氛围，鼓励广大退役军人以“最美退役军人”“拥军先进个人”等为榜样，做到退役不褪色，建功新时代。加强退役军人事务系统队伍建设，开展业务能力培训，提高政治理论水平，提升服务退役军人能力。（二）在提质增效上发力，保障体系持续完善。认真落实抚恤优待政策，严格按照上级政策要求，及时足额发放现役军人家属优待金，优抚对象各种优抚金，并对优抚金发放进行动态调整，确保资金发放精准。及时接收退役返乡义务兵，积极开展组织关系转接、就业培训、政策咨询、创业扶持等工作。对符合政府安排工作的退役军人，严格执行上级政策，确保高质量完成2024年安置任务。切实维护退役军人合法权益，积极发挥退役军人服务站“第一站”“第一线”作用，常态化开展走访调研、政策解释、矛盾化解。（三）在共同富裕上发力，就业创业富有成效。完善退役军人就业创业服务，发挥区拥军联合会等公益组织力量,强化退役军人创业园孵化功能建设。推进县府里全球科创中心退役军人服务中心、退役军人服务站、导师工作室建设。继续做好退役军人就业创业数字化改革“精准智供”试运行工作，做好困难退役军人就业帮扶工作。（四）在拥军优属上发力，双拥共建扎实推进。在“八一”“春节”等重要节点，广泛走访慰问退役军人、现役军人家庭、“三属”等，在走访慰问过程中宣传党和国家的相关政策，宣传我区优秀退役士兵和拥军模范。认真落实“双拥”工作各项工作任务，灵活开展拥军活动，积极为驻婺部队办好事、办实事，动员驻婺部队积极参与乡村振兴、防汛救灾、安全生产等活动，不断深化军民鱼水深情。