某县纪委监委信访室2023年上半年工作总结及下半年工作计划1.docx

某县纪委监委信访室2023年上半年工作总结及下半年工作计划根据委机关办公室关于报送2023年上半年工作总结及下半年工作计划的通知要求，现将信访室上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下。一、上半年工作总结今年以来,xx县纪委监委信访室认真学习贯彻XX精神，按照二十届中央纪委二次全会及省市县纪委全会工作部署要求，以提升信访工作质效为目标，坚持聚焦、精准、规范、有效工作标准精准高效受理办理，强基础、优服务、重分析、用平台、抓规范，开展化解重复信访举报专项行动，着力解决信访举报突出问题，以扎实举措加强规范化、法治化、正规化建设，努力推动信访举报工作再上新台阶。上半年，共接收信访举报XX件，其中：来信XX件，来访XX人次XX件，接听复听电话XX件，导入办理子平台处置XX件，网络举报XX件。（一）充分发挥线索主渠道作用。精准受理检举控告XX件，其中初次举报XX件，同比分别下降XX%、xx%O提高流转效率，县管干部移送件确保XX个工作日内完成分流移送。全年向审查调查、监督检查、干部监督、派驻机构、镇街纪工委等部室组移检举控告XX件。强化甄别筛选，加强与监督检查等部门沟通，对无实质内容件，严格履行室内集体研判、分管领导审批程序后移送相关部门作为情况掌握。向委机关组织部、相关监督检查室提供县管干部廉政意见回复XX批次XX人次；向县委巡察机构提供XX批次XX个被巡察镇街、部门单位信访举报XX件，为服务监督提供了及时精准的信息支持。(二)加强信访综合分析。每月初开展一次常规分析,及时向常委会汇报信访室上月接收信访举报情况，精准分析研判信访举报趋势规律以及发现的新情况新问题；定期开展专项分析，围绕监督重点任务和专项整治工作，先后开展了“一把手”监督、乡村振兴、营商环境、侵害群众利益问题以及窗口服务单位单位、医疗卫生、粮食系统、教育收入等领域的信访举报分析。通过分析，发现并解决了一批信访举报问题，为党委、政府决策提供了参考依据。(三)强化信访督导工作。深入开展信访督导，重点督导信访举报问题的办理情况，及时发现问题并督促整改。每月结合“四项重点工作”和重点任务，对信访举报办理进行督导，并及时向党委、政府汇报督导情况。同时，加强与有关部门的协调配合，推动问题的解决和整改工作的落实。二、下半年工作计划下半年，信访室将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央和省市县委、纪委的决策部署，按照关于加强和改进信访工作的意见要求，进一步提升信访工作质效，确保信访举报工作稳中向好。（一）加强线索受理办理工作。继续坚持“聚焦、精准、规范、有效”工作标准，精准受理办理信访举报，提高工作效率和质量。加强线索的甄别和筛选，严格按照规定程序移送相关部门处理，确保线索的快速处置。（二）深化信访综合分析。加强对信访举报情况的常规分析和专项分析，及时发现问题和趋势，为党委、政府提供科学决策的参考依据。同时，加强与相关部门的沟通和协作,形成合力，共同解决信访问题。（三）加强信访督导工作。持续开展信访督导，加强对信访举报办理情况的监督和督促，确保问题的解决和整改工作的落实。同时，加强与有关部门的协调配合，推动问题的解决和整改工作的落实。（四）加强宣传教育工作。通过开展各种形式的宣传教育活动，加强对信访工作的宣传和解读，提高社会公众对信访工作的理解和支持。同时，加强对信访干部的培训和教育,提高他们的业务水平和工作能力。（五）加强队伍建设。注重培养选拔信访干部，提高他们的业务水平和综合素质。加强对信访干部的培训和考核,激励他们积极进取，为信访工作的发展做出更大贡献。以上是信访室上半年工作总结及下半年工作计划的汇报，请领导批示。