街道践行新时代“枫桥经验”典型案例.docx

新时代“枫桥经验”典型经验材料XX街道XX街区积极践行新时代“枫桥经验”，依托网格化治理，强化走访摸排、掌握社情民意、排查风险隐患、化解矛盾纠纷一条龙服务，打造化解矛盾纠纷工作新亮点，探索开展“常规调解”“机动调解”“专项调解”相结合的新路径，建立健全矛盾纠纷管理台账，实行动态管理，逐办逐消，增强以调促改、以调促建、以调促治的矛盾纠纷调解实效。一、日常调解有好“点”网格化管理中，网格员发挥引领作用，带动微网格员、XX大妈、北西大爷发挥人熟地熟优势，推动需求在网格采集、服务在网格拓展、矛盾在网格解决、民心在网格汇聚，着力做到了“排查全覆盖、纠纷全介入”，真正让居民感受到“话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管”。二、机动调解连好“线”依托居民来电、随手拍、市政热线平台，积极开展走访调查、精准分析、快速处置，及时解决了居民反映的急难愁盼问题。XXXX年以来，及时协调嘉瑞物业有限公司拆除泉馨苑小区地锁XX多个，协调城建建设服务中心、建筑三公司清理乱堆乱放XX余处，协调电信部门整理北西、XX小区杂乱不堪线路XX多处，及时消除隐患，清理脏乱差，提升了文明行为，助力巩卫创城。三、专项调解带动“面”XX街钢管厂小区居民XX以捡拾废品为生，将各类垃圾积存在楼院角落，造成环境卫生脏乱差，引发邻里纠纷，大部分居民表示“先清理了他家的，我们自家的也会及时清理“，网格员联合城市管理局工作人员多次入户开展谈心谈话、普法宣传、帮扶引导，最终，由社区联合中环洁公司、组织志愿者等，经过X日的集中清理，困扰大家的楼院垃圾问题得到了圆满解决，其他住户纷纷加入清垃圾、铲广告的整治行动中，让脏乱差的小区环境旧貌换新颜，提升居民幸福感。近年来，XX街社区以大事小议、小事小议、急事快议的方式，结合实际探索出了“解忧杂货铺”“党建庭院”“管得宽协会”“小耿说事”“小区说事角”等民主协商平台，解决了小区私搭乱建、下水管堵塞、老旧小区改造、小区亮化、楼院危树砍伐等诸多居民关心关注的问题，化“堵”为“疏”，有效化解了矛盾，维护了稳定，促进了社会和谐，下一步，将以“排忧行动”为契机，持续践行“枫桥经验”，发挥志愿力量，开展访民情、解民忧，践行心中有民、行动为民、幸福给民的责任和使命，为社区发展营造平安稳定的治安环境。