如何做一位有大局观意识的医院经营者.docx

如何做一位有大局观意识的医院经营者现在医院与社会的关系密切，社会也关注医院各项活动，对医院提出更高的要求。就让医院面临挑战，所以医院经营者必须转变观念，采取正确的经营策略、合理规章制度、提高经营管理，这些才是医院经营管理取得成功的关键。1 .合理的制度这个源自西方管理学家提出的惩罚原则，它的实际指导意义在于有人在工作中违反了规章制度，就像去碰触一个烧红的火炉，一定要让他受到“烫”的处罚。与奖赏之类的正面强化手段相反，而惩罚之类则属于反面强化手段,“热炉法则”指导我们“三性”，即即刻性、预先示警性、彻底贯穿性。我们需要应用这三个特性来完善管理制度。即刻性：当某人要碰到火炉时，立即就会被烫，火炉对人，不分贵贱亲疏,我们的医院管理制度也应如此，不分职务高低，适用于任何人，一律平等。还有，违反制度的行为与处罚之间间隔时间过长，就不能收到好的罚戒、教育作用，因此，执行制度一定要坚决果断。2 .聆听意见有些许管理者是非常自我的，听不进去医务人员的意见，对于医院的发展有着自我的看法，实施很多不合理的政策，对于经营医院也制定了许多制度，要求医务人员执行。管理者自身却屡屡跳出制度行事，自己成了为自己制定的制度最大的破坏者，一家没有鲜明制度的医院，就像汽车没有油一样，跑不起来。3 .解决问题要解决员工在工作期间偷懒的问题，用监管和处罚的手段实际上也是很难奏效的，因为员工的工作成效主要还是要靠其用心努力。