欢迎来到课桌文档! | 帮助中心 课桌文档-建筑工程资料库
课桌文档
全部分类
  • 党建之窗>
  • 感悟体会>
  • 百家争鸣>
  • 教育整顿>
  • 文笔提升>
  • 热门分类>
  • 计划总结>
  • 致辞演讲>
  • 在线阅读>
  • ImageVerifierCode 换一换
    首页 课桌文档 > 资源分类 > DOCX文档下载  

    优化政务服务工作汇报.docx

    • 资源ID:78245       资源大小:14.30KB        全文页数:2页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:10金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录 QQ登录  
    下载资源需要10金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

    加入VIP免费专享
     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    优化政务服务工作汇报.docx

    优化政务服务工作汇报今年以来,我县持续以“抓改革、优服务”为主线,纵深推进“最多跑一次”改革,在省市跨区域通办基础上根据县域实际情况再创新,探索推出县域内“同城通办”新模式,以“数据多跑路,群众少跑路”为驱动,坚持“居住地受理、户籍地办理、受理地办结”原则,打破县域内属地服务限制,着力解决县城范围内农村户籍务工求学人员、留守老人及特殊人群办事难、办事不便等问题,推动更多政务服务事项“就近办”“少跑快办”。一是高点谋划,制定实施方案。立足于打造“优质、规范、高效、便捷”的政务服务环境,助力优化营商环境,对“同城通办”工作深入谋划,成立工作专班,制定实施方案,确定调研求证、个别试点、全面推开、分批推广四个实施阶段,明确通办层级、通办事项、参与单位等,推动工作有序开展。目前,实施方案己在县委第十三次深改会上通过,通办工作在县城内4个社区全面开展。二是问需于民,梳理事项清单。结合县域实际,聚焦群众反映高频事项,以公共便民服务事项为基础,连带部分行政许可事项,首批确定了养老保险待遇申领、高龄补贴申报、残疾证申领、退役军人优待证申办、公共场所卫生许可证办理、市场主体登记等19项通办事项,并以清单形式在全县镇村、社区便民服务站点公布。县城内的群众、企业可根据事项清单就近选择社区便民服务站或县级政务服务大厅,通过“同城通办”窗口申办相关业务,实现家门口办事。三是试行检验,解决运行阻碍。针对每一项通办事项,深入相关部门详细掌握该事项常规办理流程、办理资料、行业系统操作,采取模拟操作和实例试行的方式,进一步疏通通办过程中网络屏障、联络不畅、证件必须到户籍地等问题,从而制定“一事一流程”,方便群众快速掌握办事流程,便于办理人员快速解决办理过程中的障碍。目前,己试行的高龄补贴申报、市场主体注册登记(微信办照)运行成熟,均可在半小时内办理完成,完全做到了“受理即办理”,极大提升了办事效率。四是线上线下,实现融合互补。坚持“数据多跑路”的思路,对己实现“全程网办”的政务服务事项,由县镇村三级“同城通办”窗口人员耐心指导申请人通过政务服务平台或手机终端进行办理,实现“快办少跑”。对未实现“全程网办”的事项,由县级“通办员”联系事项通办“两头”,全程协调、跟踪导办,“两头”政务专员通过高拍仪、手机微信等智能化设备将受理地申请资料发送办理地,整个过程办事群众无需来回跑,不用提交任何纸质资料,实现资料”零提交”、办事“零跑路”,做到压减材料100机截至目前,县城4个社区共办理通办事项30余项(其中,退役军人事务10件,高龄2件,公共场所许可证3件,市场主体登记16件)。五是跟踪问效,提升通办实效。采取跟踪“回访”形式,及时收集通办服务过程中问题,定期召开通办工作讨论会,集思广益、群策群力解决难题,提高通办率。针对群众反映工作人员业务不精问题,加强对工作人员业务培训,指导熟练使用行业系统链接,深度融合“码”上办、网上办、帮代办、远程办服务参与“同城通办”;针对群众反映无法及时了解办理结果问题,通过专人上门送达和免费邮寄的方式流转资料,送达办结结果,真正让办事群众体验政务服务高效率、快节奏。“同城通办”推行以来,办事群众好评如潮,被群众称为真正为民办事“大实招”。下一步,我县将加大“同城通办”工作实施力度,充实社区工作力量,引进相关网络自主服务终端,进一步打通数据接口,推进事项业务系统延伸,实现更多事项“同城通办”,让政务服务走上“快车道”。

    注意事项

    本文(优化政务服务工作汇报.docx)为本站会员(夺命阿水)主动上传,课桌文档仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知课桌文档(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    备案号:宁ICP备20000045号-1

    经营许可证:宁B2-20210002

    宁公网安备 64010402000986号

    课桌文档
    收起
    展开