商业广场管理室外步行街管理处空置房屋管理工作程序.docx

商业广场管理室外步行街管理处空置房屋管理工作程序1目的保障所辖物业空置楼宇的完好性。2适用范围所辖物业的所有空置楼宇。3职责3.1 管理中心主任全面负责本管理中心空置楼宇的管理；3.2 物业管理员负责空置楼宇的日常管理及空置楼宇的钥匙管理。4工作规程4.1 空置楼宇的检查4.1.1 物业管理员负责对空置楼宇进行检查，保证每套房屋每月至少检查一次。每月统计发展商空置楼宇，与钥匙发放登记表对应结果。4.1.2 1.2发现问题立即报工程主管，在物业服务检查记录表上做好记录，并及时通知发展商进行维修。4.1.3 遇到台风、雷雨或其它灾害性天气应随时检查空置楼宇，采取必要的预防措施，发现问题及时处理，及时通知开发商，保留记录。4.1.4 物业管理员对已记录的问题，在下月巡查中重点复查，跟踪处理情况，并做记录。4.1. 5保持空置楼宇的一般清洁。4.1.6 管理中心主任对空置楼宇进行抽检，检查现场与记录情况是否相符，根据检查情况采取相应处理措施，跟踪整改情况。4.1.7 物业管理员对空置房的检查工作,具体内容与步骤：4.1.7.1检查房屋门窗关闭情况；4.1.7.2检查水表、电表关闭情况；4.1.7.3检查插座、开关是否有渗水现象或其它异常；4.L7.4检查房屋内是否有水浸现象，天花（给排水管道）、墙面是否有滴漏、渗水现象；4.L7.5检查消防栓门是否良好，锁、玻璃有无损坏（公建适用）；4.1.7.6观察房屋内是否有其它异常情况；4.1.7.7房屋通风10至20分钟。4.1.7.8检查完毕后，关好门窗离开。4.2空置楼宇的钥匙管理4.2.1空置楼宇的钥匙管理应由专人负责,并建立钥匙借用记录；4.2.2施工队维修需借用钥匙时要进行登记；4.2.3项目公司销售部门如安排购房者看房，必须由销售部门专人带领并出具正式联络单,登记后方可办理；4.2.4未经项目公司总经理批准,业主未办理入住手续之前,任何人不得将空置楼宇钥匙借给或发给业主和使用人。