店长绩效合约.docx
20xx年”度店长绩效考核合约/考核表部门:XX店岗位:XX店店长上级岗位:销售总监员工姓名:员工编号:责任期限:20XX月OL日至310关键岗位职责描述:1 .配合上级主管,带领部门员工完成公司年度绩效目标;2 .建立销售制度与工作流程,负责团队绩效辅导与绩效评估的沟通;3 .负责公司年度销售计划的制定与执行;4 .负责公司各项规章的执行与落实;5 .客诉控制及内务管理;6 .店务管理。基本业绩目标XW冲刺目标:XXW关健绩效目标以及达标标准关健指标A.超期服务率B.成交率C.均价(一次十二次)D.新单量目标权重计算公式门店整体服务超期率新单量/入客量一次平均十二次平均新单量数据来源运管中心财务中心财务中心财务中心评估周期每月每月每月每月完成情况说明:1 .绩效奖金基数门市部奖金(A、B、UD、E)*KPI绩效考核百分比2 .完成基本目标保底绩效工资XXX元,未达成目标8%绩效工资减半3 .目标奖:A.超期服务率达标:目标奖XXX元B.成交率达标:目标奖XXX元C.均价率达标:目标奖XXX元D.新单是达标:目标奖XXX元4 .效考核分说明:(绩效考核的奖金基数为考核项目基数的50%)KPI绩效考核百分比达95%(含)以上:绩效奖金=(门市部奖金(A、B)*110%KPI绩效考核百分比达90%-95%:绩效奖金=(门市部奖金(A、B)*100%KPI绩效考核百分比达80%-89%:绩效奖金=(门市部奖金(A、B)*90%KPI绩效考核百分比达70%-79%:绩效奖金=(门市部奖金(A、B)*80%KPI绩效考核百分比达60%-69%:绩效奖金=(门市部奖金(A、B)*70%KPI绩效考核百分比达59%以下:绩效奖金=(门市部奖金(A、B)*50%特殊绩效加分:特殊绩效减分:最终绩效分值:最终绩效工资:特殊绩效事实描述:绩效计划确定主任签字总监签字是否存在异议无有,异议点考核结果确认主任签字总监签字自我评价签字:年月日总监评语签字:年月日备注:1、本表为绩效考核表/合约,一式三份,人力资源中心、被考核人、考核人各留T分;2、月考核请岗位直属上级(考核人)于25日前与考核人商议面谈(绩效面谈)确定岗位(被考核人)指标,填写绩效考核表/合约,考核双方确认签字30日前上交人力资源中心审核,人力资源中心审核通过后存档;3、绩效考核表/合约考核双方签字确认后,经人力资源中心审核通过存档,任何人不得擅自修改,若考核出现不一致以人力资源中存档文件为日后异议依据;4、考核人与被考核人无法就指标达成一致的,以考核人指标为执行标准,并完整填写异议处理栏;5、指标的审核管理:指标是否与年度计划一致,各部门、各岗位的指标是否匹配,标准是否合理,以及指标的可考核性等;6、绩效面谈:每月25日至次月2日,考核人须与被考人进行绩效面谈,面谈内容含对上一考核周期绩效指标完成的评价(包括特殊绩效加分说明回顾与总结,下一考核周期绩效任务指标的制定、下达与辅导;7、绩效总结:对上一考核周期指标完成情况进行评估、评分,针对完成情况就达成或超越指标的经验进行总结、剖析,提出应对方案;评估完毕双方签字确认,如双方对考核结果有争议的,以考核人意见为最终结果,但需在绩效合约考核栏中注明争议事项;8、指标下达:充分听取下属意见后下达指标,下达时应对指标设置的原由进行说明,对完成指标所需资源的配置进行承诺,与被考核人共同就完成指标的方法进行指导,令下属认可并接受指标,下达完毕双方在绩效合约上签字确认。9、绩效监督:考核人与被考核人完成绩效面谈后1个工作日内,由考核人将上一考核周期合约及本周期考核合约送交人力资源绩效考核专员处留档审查。