医院总务仓库物资零库存委托管理项目招标文件.docx

医院总务仓库物资零库存委托管理项目（电子招投标）公开招标文件目录第一章招标公告3第二章投标人须知8第三章评标办法及评分标准30第四章采购需求35第五章杭州市富阳区政府采购合同主要条款47第六章投标文件格式附件55第一章招标公告根据中华人民共和国政府采购法政府采购货物和服务招标投标管理办法等规定，浙江中诚工程管理科技有限公司受杭州市富阳区第一人民医院委托，现就"杭州市富阳区第一人民医院总务仓库物资零库存委托管理项目"进行公开招标采购，欢迎符合要求的投标人前来投标。本项目的潜在投标人应在政采云平台O获取（下载）招标文件，并于2023年10月18日9点30分00秒（北京时间）前递交（上传）投标文件。-、项目编号：ZJZC2023-23二、项目名称：杭州市富阳区第一人民医院总务仓库物资零库存委托管理项目三、采购方式：公开招标四、采购内容及数量：标项序号标项名称单位预算金额（元）最高限价（元）简要规格描述备注1杭州市富阳区第一人民医院总务仓库物资零库存委托管理项目3年77100OO.007710000.00详见采购需求合同履行期限：叁年；五、申请人的资格要求1 .符合中华人民共和国政府采购法第二十二条之规定，在中华人民共和国境内注册,且符合、承认并承诺履行本招标文件各项规定，所提供的货物和服务须在我国境内合法生产或销售的；未被"信用中国"（www.creditchina,gov.Cn）、中国政府采购网（WW）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；2 .本项目谢绝联合体投标。3 .落实政府采购政策需满足的资格要求：无； 专门面向中小企业0货物全部由符合政策要求的中小企业制造，提供中小企业声明函； 货物全部由符合政策要求的小微企业制造，提供中小企业声明函； 服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函； 服务全部由符合政策要求的小微企业承接，提供中小企业声明函；要求以联合体形式参加，提供联合协议和中小企业声明函，联合协议中中小企业合同金额应当达到%,小微企业合同金额应当达到%；如果供应商本身提供所有标的均由中小企业制造、承建或承接，视同符合了资格条件，无需再与其他中小企业组成联合体参加政府采购活动，无需提供联合协议；要求合同分包，提供分包意向协议和中小企业声明函，分包意向协议中中小企业合同金额应当达到%,小微企业合同金额应当达到%;如果供应商本身提供所有标的均由中小企业制造、承建或承接，视同符合了资格条件，无需再向中小企业分包，无需提供分包意向协议；4 .本项目的特定资格要求：无。5 .单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。六、获取招标文件1 .时间期限：/至2023年10月18日，每天上午00:00至12:00,下午12:00至23:59(北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外)2 .地点(网址)：政采云平台(https:"WwW3 .方式：在线申请获取招标文件。供应商注册为正式供应商或临时供应商后，使用账号登录或者使用CA登录政采云平台；配置岗位进入"项目采购''应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件。(注册账号一一点击''商家入驻''，进行政府采购供应商资料填写；申领CA数字证书一一申领流程详见"浙江政府采购网一下载专区一电子交易客户端一CA驱动和申领流程"。)4 .售价：免费5 .供应商获取招标文件时须提交的文件资料：无；6 .提示:(1)采购人、采购代理机构依托政采云平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取招标文件的供应商进行投标活动；(2)对未按上述方式获取招标文件的供应商对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构将不予处理；(3)采购人或者采购代理机构对已发出的招标文件等进行必要的澄清或者修改的，采购人或者采购代理机构将无法通过政采云平台通知未按上述方式获取招标文件的供应商；(4)不提供招标文件纸质版。七、电子招投标的说明1 .电子招投标：本项目以数据电文形式，依托''政府采购云平台()"进行招投标活动，各投标人应按照本项目招标文件和政采云平台的要求编制、加密并递交投标文件，不接受纸质投标文件。2 .投标准备：(1)注册账号一-点击"商家入驻"，进行政府采购供应商资料填写，通过审核后可成为正式供应商；(2)申领CA数字证书申领流程详见“浙江政府采购网一下载专区一电子交易客户端一CA驱动和申领流程”：投标人应在开标前完成CA数字证书办理，完成CA数字证书办理预计1-2周左右，各投标人应充分考虑办理时间等因素。办理流程详见：CA证书办理操作指南https：/service,CA热点问题汇总：https：/service,#/knowledges/depk120BkjoVoiMyPhAJ8QejCnEBiyELHE-ohzp-(3)安装"政采云电子交易客户端”投标人通过政采云平台电子投标工具制作投标文件，前往"浙江政府采购网一下载专区一电子交易客户端”进行下载并安装。政采云电子交易客户端：http：/3 .招标文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录政采云平台；进入"项目采购"应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取招标文件。4 .投标文件的制作：在“政采云电子交易客户端"中完成"填写基本信息"、"导入投标文件"、“标书关联"、"标书检查"、"电子签名”、"生成电子标书"等操作。5 .投标文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的投标文件上传至政府采购云平台。6 .投标文件的解密：投标人按照平台提示和招标文件的规定在开标时间起30分钟内完成在线解密。7 .具体操作指南：详见政采云平台“服务中心一帮助文档一项目采购一操作流程一电子招投标一政府采购项目电子交易管理操作指南一供应商”：浙江省政府采购项目电子交易平台学习专题https：/1ubane-bidingo8 .供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：八、提交投标文件截止时间和地点1 .提交投标文件截止时间：2023年10月18日9时30分00秒(北京时间)。2 .投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标、响应截止时间后传输递交的投标、响应文件，将被拒收。3 .投标地点(网址)：政采云平台(https:WwW九、开标时间和地点1 .开标时间：2023年10月18日9时30分00秒(北京时间)。2 .开标地点（网址）：十、本项目招标文件公告期限为：本公告发布之日起五个工作日>十一、本采购项目政府采购意向公开的公告链接：hltps:/Z十二、其他补充事宜1 .浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知（浙财采监（2022）3号）、浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知（浙财采监（2021）22号）、浙江省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度助力扎实稳住经济的通知（浙财采监（2022）8号）已分别于2022年1月29日、2022年2月1日和2022年7月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。2 .根据浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知（浙财采监（2021）22号）文件关于"健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云一项目采购一询问质疑投诉一询问列表：鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云一项目采购一询问质疑投诉一质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网一政府采购投诉处理一在线办理。3 .供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取果购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。4 .本采购项目，中标单位与采购人签订的政府采购合同适用于杭州市富阳区政府采购贷款政策，简称"政采贷”，具体内容可参阅富阳区“政采贷"办理指引http5 .落实政府采购政策：包括保护环境、节约能源、支持创新、促进中小企业发展等。详见招标文件投标人须知。6 .特别提醒：因本项目公开招标文件内容有较大修改，请各投标人高度重视，严格按照招标文件要求编制投标文件。十三、（仅限于现场演示/样品指认）投标现场注意事项（按照开标当日如遇特殊情况作具体调整）有关事项如下：1、现场演示/样品指认人员应随身携带居民身份证，并做好佩戴口罩等个人防护措施。2、现场演示/样品指认人员应预留足够时间提前将样品送至（演示人员到达）开标现场（采用提前预约制，请在投标截止时间前二日内联系项目经办人：，联系方式：），待工作人员统一安排开始组织现场演示/样品指认时，现场演示/样品指认人员按规定次序进行样品指认。未经指认人员指认的样品，不计入评分。3,现场演示/样品指认人员指认（演示）完成后立即离场，全力保障招投标活动正常开展。样品须在评标结束两个工作日内自行撤回（采用提前预约制，请在评标结束两个工作日内联系项目经办人：，联系方式：），未撤回的演示产品/样品采购代理机构有权自行处置。4,投标方案现场演示/样品指认人员须与投标人存在劳动关系。投标人可委派不超过两名代表前来现场参加现场演示/样品指认，且必须包含法定代表人或其授权代表。现场演示*品指口人员进场时携带身份证、法定代表人授权委托书、与投标人的劳动关系证明或在职证明（注明姓名，身份证号并加盖投标人公章），否则不得讲标/指认I）如因技术原因需增派人员，须现场向采购代理机构提出申请，获得允许后方可参加。样品间位于杭州市富阳区行政服务中心（杭州市富阳区江连街27号A座）4楼样品室。十四、业务咨询对本次招标提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系：第二章投标人须知前附表序号内容说明及要求1项目名称杭州市富阳区第一人民医院总务仓库物资零库存委托管理项目项目编号ZJZC2023-232采购人杭州市富阳区第一人民医院3项目概况详见采购需求4资金来源与菰算(1)资金来源：预算资金。(2)项目预算：7710000.00元，最高限价:7710000.00o5提交投标文件截止时间与地点(1)提交投标文件截止时间：2023年10月18日9时30分00秒(北京时间)(2)提交投标文件截止地点：政采云平台(https:/6开标时间与地点(1)开标时间：2023年10月18日9时30分00秒(北京时间)(2)开标地点:7投标报价与赛用(1)本项目中价格全部采用人民币元报价。(2)本项目不接受选择性报价。(3)报价一览表是报价的唯一载体。(4)有关本项目实施所需的所有费用(含税费)均计入报价。(5)招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需计入报价。(6)不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用。(7)验收时如需涉及检测的，检测费用由采购人承担，不包含在投标总侨中。8投标人资格要求(1)基本要求：符合中华人民共和国政府采购法第二十二条之规定，在中华人民共和国境内注册，且符合、承认并承诺履行本招标文件各项规定，所提供的货物和服务须在我国境内合法生产或销售的；未被"信用中国"(www.creditchina,)、中国政府采购网()列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。(2)落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为专门面向中小企业。(3)本项目的特定资格要求：无。(4)本项目不接受联合体参与投标。(5)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。9分包(1)本项目不允许转包(2)本项目不允许分包10开标前答疑会或现场踏勘(1)开标前答疑会：不组织。(2)现场踏勘：不统一组织，请潜在投标人自行联系采购人进行现场踏勘。(3)采购人联系方式：联系人：_联系电话：_11评标方法综合评分法。12样品提供样品要求：要求提供样品。13讲解演示现场演示(1)现场演示时间：控制在15分钟之内(含专家提问环节(如有)。讲解次序以投标文件解密时间先后次序为准，若讲解演示人员未在投标截止时间之前完成现场签到，则不得讲解演示。(2)现场演示地点：杭州市富阳区行政服务中心(杭州市富阳区江连街27号A座)4楼样品室；(3)现场演示要求：详见招标文件。注：投标人演示人员请自行准备相关设备及网络环境进行现场讲解。投标方案讲解演示人员须与投标人存在劳动关系。因投标人自身原因导致无法演示或者演示效果不理想的，责任自负。14项目属性与核心产品I3A货物类，单一产品或核心产品为：仓库物资B服务类。15是否适宜中小企业情况根据政府采购促进中小企业发展管理办法财库(2020)46号文件的规定，本项目专门面向中小企业采购。16采购标的对应的中小企业划分标准所属行业关于印发中小企业划型标准规定的通知(工信部联企业(2011)300号)规定的划分标准。(1)采购标的：详见采购需求(2)所属行业：其他未列明行业17促进中小企业发展政策本项目为非专门面向中小企业，价格扣除；根据财政部关于印发关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知(财库(2022)19号)等相关规定，在评审时对小型或微型企业的投标报价给予20%的扣除，并用扣除后的价格计算报价得分。对于未预留份额专门面向中小企业的政府采购货物或服务项目，以及预留份额政府采购货物或服务项目中的非预留部分标项，对小型和微型企业的投标报价给予20%的扣除，用扣除后的价格参与评审。回本项目为专门面向中小企业，不再进行价格政策扶持。1,中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。2、符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。3、在政府采购活动中，供应商提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受政府采购促进中小企业发展管理办法规定的中小企业扶持政策：（1）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；（2）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；（3）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照中华人民共和国劳动合同法订立劳动合同的从业人员。注：在货物采购项目中，投标人提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受中小企业扶持政策。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。对于未预留份额专门面向中小企业的政府采购货物或服务项目，以及预留份额政府采购货物或服务项目中的非预留部分标项，对小型和微型企业的投标报价给予10%-20%的扣除，用扣除后的价格参与评审。对于专门面向中、小、微型企业或者监狱企业或者残疾人福利性单位，符合资格条件的不再执行价格评审优惠的扶持政策。符合上述条件的，请填写中小企业声明函（格式见附件）.4、符合关于促进残疾人就业政府采购政策的通知（财库（2017）141号）规定的条件并提供残疾人福利性单位声明函（格式见附件）的残疾人福利性单位视同小型、微型企业；5、符合关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知（财库201468号）规定的监狱企业并提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同为小型、微型企业。注：1.中标供应商为小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位的，其中小企业声明函、监狱企业证明文件、残疾人福利性单位声明函随中标结果同时公告，接受社会监督。2.根据政府采购促进中小企业发展管理办法的通知（财库（2020）46号）的相关规定：供应商按照政府采购促进中小企业发展管理办法提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照中华人民共和国政府采购法等国家有关规定追究相应责任。供应商须对其提供的中小企业声明函、残疾人福利性单位声明函、属于监秋企业证明文件的真实性负责，如有虚假，将依法承担相应责任。18节能环保要求(1)采购人拟采购的产品属于品目清单范围的，采购人及其委托的采购代理机构将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。投标人须按招标文件要求提供相关产品认证证书。(2)采购人拟采购的产品属于政府强制采购的节能产品品目清单范围的，投标人未按招标文件要求提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书，投标无效。19支持绿色发展(1)修缮、装修类项目采购建材的，采购人应将绿色建筑和绿色建材性能、指标等作为实质性条件纳入采购文件和合同。(2)为助力打好污染防治攻坚战，推广使用绿色包装，政府采购货物、工程和服务项目中涉及商品包装和快递包装的，供应商提供产品及相关快递服务的具体包装要求要参考商品包装政府采购需求标准(试行)快递包装政府采购需求标准(试行)。鼓励采购单位优先采购秸秆环保板材等资源综合利用产品。鼓励采购单位优先采购绿色物流配送服务、提供新能源交通工具的租赁服务。(3)鼓励供应商在参加政府采购过程中开展绿色设计、选择绿色材料、打造绿色制造工艺、开展绿色运输、做好废弃产品回收处理，实现产品全周期的绿色环保。鼓励采购单位对其提高预付款比例、免收履约保证金。20支持创新发展(1)采购人优先采购被认定为首台套产品和"制造精品”的自主创新产品，优先推荐专精特新中小企业、创新产品参加政府采购活动。(2)首台套产品被纳入首台套产品推广应用指导目录之日起3年内，以及产品核心技术高于国内领先水平，并具有明晰自主知识产权的"制造精品"产品，自认定之日起2年内视同已具备相应销售业绩，参加政府采购活动时业绩分值为满分。21进口产品规定本项目采购本国生产的货物、工程和服务，不允许采购进口产品。22平等对待内外资企业和符合条件的破产重整企业平等对待内外资企业和符合条件的破产重整企业，切实保障企业公平竞争，平等维护企业的合法利益。23评标结果公示公告评标结束后7个工作日内，评标结果公示于浙江政府采购网(https：/)。24合同签订时间中标通知书发出之日起30日内。鼓励有条件的采购单位视情缩减采购合同签订时限，提高采购效率，杜绝“冷、硬、横、推"等不当行为。除不可抗力等特殊情况外，原则上应当在中标、成交通知书发出之日起10个工作日内，与中标、成交供应商按照采购文件确定的事项签订政府采购合同，并在签订之日起2个工作日内将政府采购合同在浙江政府采购网上公告。25履约保证金的收取及退还政府采购货物和服务项目鼓励采购单位免收履约保证金，确需收取履约保证金的，采购人收取不超过政府采购合同总金额1%作为履约保证金。履约期（验收合格）结束后5个工作日内，采购人无息退付履约保证金。26投标保证金本项目不需要缴纳投标保证金。27投标有效期90天。投标人的投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期的，投标无效。根据政府采购货物和服务招标投标管理办法（财政部令第87号）规定：投标有效期从提交投标文件的截止之日起算。投标文件中承诺的投标有效期应当不少于招标文件中载明的投标有效期。投标有效期内投标人撤销投标文件的，采购人或采购代理机构可以不退还投标保证金。另根据浙江省财政厅关于明确政府采购保证金管理工作的通知（浙财采监（2019）5号）规定：自2019年6月1日起，全省政府采购货物和服务招标投标活动不得向供应商收取投标保证金。供应商在政府采购活动中违反政府采购相关规定给采购组织机构造成损失的，采购组织机构可按照招标文件约定要求供应商承担赔偿责任。赔偿标准：根据中华人民共和国政府采购法实施条例规定，招标文件要求投标人提交投标保证金的，投标保证金不得超过采购项目预算金额的2%。本项目投标截止时间后至投标有效期内，投标人撤销投标文件的，赔偿金额按不超过采购项目预算金额的2%计收。28全流程电子化项目投标说明本项目实行电子投标。电子投标文件，按政采云平台项目采购一电子招投标操作指南及本招标文件要求递交。投标文件均由资格文件、商务及技术文件报价文件组成。投标人须按时自行解密，规定时间内解密失败的，投标无效。未传输递交电子投标文件的，投标无效。29其他说明联合体投标的或者以分包方式履行合同的，联合体各方（供应商与分包供应商）分别提供与联合体协议（分包意向协议）中规定的分工内容相应的业绩证明材料，业绩数量以提供材料较少的一方为准。（注：本项目不接受联合体投标）30委托招标代理服务费本项目委托招标代理服务费参照国家发展和改革委员会文件【发改价格2011534号】（货物类）收费标准计算再65%（折扣）后由中标单位支付。在领取中标通知书时将招标代理服务费支付给招标代理公司。以上费用不在报价中，以汇票/支票/电汇/现金，汇入至以下账户：户名：注：国家发展和改革委员会文件【发改价格2011534号】收费标准如下，以供参考：调整后的招标代理服务收费标准（2011）（费率）中标金额货物招标服务招标工程招标100万元以下1.5%1.5%1.0%100500万元1.1%0.8%0.7%500IooO万元0.8%0.45%0,55%H)OO5000万元0.5%0.25%0.35%5000万元1亿元025%00.2%15亿元0.05%0.05%0.05%510亿元0.035%0,035%0.035%1050亿元0.008%0.008%0.008%50100亿元0.006%0.006%0.006%100亿以上0.004%0.004%0.004%一、总则（一）适用范围仅适用于本次招标文件中采购项目的招标、投标、开标、资格审查及信用信息查询、评标、定标、合同履约、付款、验收等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。（二）定义1 ."采购代理机构"系指组织本次招标的浙江中诚工程管理科技有限公司。2 ."采购人"系指委托采购代理机构采购本次项目的杭州市富阳区级行政机关、事业单位和团体组织。3 ."投标人"系指是指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。4 ."负责人"系指法人企业的法定负责人，或其他组织为法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人，或自然人本人。5 ."产品"系指供应商按招标文件规定，须向采购人提供的一切材料、设备、保险、税金、备品备件、工具、手册及其他有关技术资料和材料。6 ."服务"系指招标文件规定投标人须承担的本项目产品的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导以及其他类似的义务。7 ."项目”系指投标人按招标文件规定向采购人提供的产品和服务。8 ."电子签名”系指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。9 ."公章"系指单位的法定名称章。10 ."电子交易平台"是指本项目政府采购活动所依托的政府采购云平台（https:W）。11 ."”系指实质性要求条款，""系产品采购项目中重要技术参数；''El''系指适用本项目的要求，"口"系指不适用本项目的要求。（三）投标委托投标人可由法定代表人或其委托人进行投标，投标时须提供有效证明文件。（四）投标费用无论投标过程和结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用。（五）特别说明1 .投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。2.价格是评标的重要因素之一，但最低报价不是中标的唯一依据。评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。二、招标文件（一）招标文件的澄清1 .已获取招标文件的潜在投标人，应认真阅读本招标文件，发现其中有误或有不合理要求的，应当根据第二章投标人须知十二、合同签订及其他“（五）询问、质疑和投诉"的相关规定，以书面形式（加盖公章的纸质信件和数据电文，包括传真、电子数据交换和电子邮件）（下同）向采购代理机构提出。采购代理机构将在规定时间内，以书面形式予以答复。2 .采购代理机构认为有必要在开标前对招标文件进行澄清的，将以公告形式予以澄清。（二）招标文件的修改1 .在投标截止期前任何时候，采购代理机构无论是出于何种原因，均可对招标文件进行修改，并将修改的内容以更正公告的形式在相关网站发布并通过政采云平台通知所有获取招标文件的潜在投标人。2 .招标文件澄清、答复、修改、补充的内容为招标文件的组成部分。当招标文件与招标文件的答复、澄清、修改、补充通知就同一内容的表述不一致时，以最后发出的公告为准。投标文件未按招标文件的最终澄清、修改的内容进行编制的，投标无效。3 .为使投标人有足够的时间按招标文件修改要求修正投标文件，采购代理机构可酌情推迟投标的截止日期和开标日期，并将修改的内容以更正公告的形式在相关网站发布并通过政采云平台通知所有获取招标文件的潜在投标人。三、投标文件投标人应仔细阅读招标文件中的所有内容，按照招标文件及招标技术规格要求，并结合现场踏勘，详细编制投标文件。投标人须按招标文件的要求提供相关技术参数、资料，包括采用的单位，并保证投标文件的正确性和真实性。投标人进行电子投标应安装客户端软件一“政采云电子交易客户端”，并按照招标文件和电子交易平台的要求编制并加密投标文件。投标人未按规定加密的投标文件，电子交易平台将拒收并提示。使用"政采云电子交易客户端"需要提前申领CA数字证书，申领流程请自行前往“浙江政府采购网一下载专区一电子交易客户端一CA驱动和申领流程"进行查阅。（一）投标文件的语言及计量1 .投标人的投标文件以及与采购代理机构就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标文件及函电，采购代理机构将不予接受。2 .投标文件中如附有外文资料，须逐一对应翻译成中文汉语并附在相关外文资料后面。不提供准确翻译资料的，投标无效。3 .投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元）。（二）投标文件的组成投标文件为电子投标文件。电子投标文件，按"政采云供应商项目采购一电子招投标操作指南"及本招标文件要求制作、加密并递交。电子投标文件由资格文件、商务及技术文件和报价文件组成。投标文件应当对招标文件提出的要求和条件作出明确响应。电子投标文件中所须加盖公章部分均采用CA签章。1.资格文件证明其符合中华人民共和国政府采购法规定的投标人基本条件和采购项目对投标人的特定条件（如果项目要求）的有关资格证明文件。（以联合体形式进行政府采购的，参加联合体的投标人均应当提供。）（1）落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目属于专门面向中小企业采购的项目，供应商如为中、小、微型企业或监狱企业或残疾人福利性单位，提供中小企业声明函（视情况提供，格式见附件）、残疾人福利性单位声明函（视情况提供，格式见附件）、监狱企业证明文件（视情况提供，格式自拟）；（2）符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函（格式见附件）；（3）联合协议（若有）（格式见附件）；（4）分包意向协议（若有）（格式见附件）；（5）符合特定资格条件（如果项目要求）的有关证明材料（复印件）；2 .商务及技术文件（1）投标函（格式见附件）；（2）授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明（格式见附件）；（3）符合性审查资料（格式见附件）；（4）评标标准相应的商务技术资料（格式见附件）；（5）投标标的清单（格式见附件）；（6）商务技术偏离表，投标人应对采购需求中所提出各项要求明确是否偏离（格式见附件）：（7）政府采购供应商廉洁自律承诺书（格式见附件）:3 .报价文件：（1）开标一览表（格式见附件）、投标报价明细表；（2）投标人针对报价需要说明的其他文件和资料（格式自拟）。（三）投标文件的编制、签署1 .投标文件的编制各投标人应根据"政采云供应商项目采购一电子招投标操作指南”及本招标文件规定的格式和顺序编制电子投标文件并进行关联定位，混乱的编排导致投标文件被误读或评标委员会查找不到有效文件是投标人的风险。投标文件未按规定的格式编制，导致影响评标的，投标无效；2 .投标文件的签署、盖章投标文件按照招标文件格式要求进行签署、盖章，其中电子投标文件中所须加盖公章部第16页共104页分均采用CA签章。投标人的投标文件未按照招标文件要求签署、盖章的，投标无效。3 .为确保网上操作合法、有效和安全，投标人应当在投标截止时间前完成在"政府采购云平台"的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签名。4.投标文件须由法定代表人或其授权代表签署。应由投标人法定代表人或授权代表签字的，须签名或电子签名，否则按无效投标处理。5.资格文件、商务及技术文件中不得出现投标报价等价格信息,否则按无效投标处理。6 .投标文件应字迹清楚、内容齐全、格式规范，如有修改，修改处须有法定代表人或其授权代表签名或电子签名并加盖投标人公章。投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。（四）投标报价1 .所有投标报价均以人民币元为计算单位。投标报价应是唯一的，采购代理机构将拒绝有选择的报价，投标报价应按招标文件中相关附表格式填报。2 .投标价格应该已经扣除所有同业折扣以及现金折扣。投标报价应包括所需缴纳的所有税费、项目实施所需的一切费用。3 .投标报价的确认：采购代理机构在政采云网站"项目采购一开标评标一开标记录（报价）"模块进行开启报价文件操作视同唱标。经解密的投标报价由投标人法定代表人或其授权代表在线签名确认。投标人法定代表人或其授权代表未在开放在线签字确认环节10分钟内进行在线核实的，视作确认报价，不影响评标过程和结果。（五）投标文件的递交1 .电子交易平台收到投标文件，将妥善保存并即时向供应商发出确认回执通知。在投标截止时间前，除投标人补充、修改或者撤回投标文件外，任何单位和个人不得解密或提取投标文件。2 .投标文件的补充和修改投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回电子投标文件。投标截止时间后传输递交的电子投标文件，电子交易平台将拒收。3 .投标截止时间和有效时间（1）投标截止时间见前附表。如因电子交易平台原因影响投标截止时间的，采购代理机构可以视情况延长投标文件提交的截止时间。在上述情况下，采购代理机构与投标人在之前投标截止期方面的全部权利、责任和义务，将适用于延长至新的投标截止期。投标截止时间后，投标人登录政采云平台，用"项目采购一开标评标”功能对电子投标文件进行在线解密。在线解密电子投标文件时间为开标时间起30分钟内。（2）投标有效期为从提交投标文件的截止之日起90天。投标人的投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期的，投标无效。投标文件合格投递后，自投标截止日期起，在投标有效期内有效。在原定投标有效期满之前，如果出现特殊情况，采购代理机构可以以书面形式通知投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，不得要求或被允许修改其投标文件，投标人拒绝延长的，其投标无效。四、开标采购代理机构按照招标文件规定的时间地点通过电子交易平台组织开标，所有投标人均应当准时在线参加在线电子投标，否则事后不得对采购相关人员、开标过程和开标结果提出异议。（一）开标会由采购代理机构主持，在电子交易平台进行。（二）投标截止时间后，电子交易平台按开标时间自动