护理第三季度工作总结.docx

护理第三季度工作总结20XX年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着"一切以患儿为中心，一切为病人"的服务宗旨，领导成员较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20XX年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度护理严格执行政策法规是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了党委政府护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士与为职,杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：(D要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；(2)理疗操作时要求三查七对；(3)坚持填写输液卡，一年来护理未再次出现大的护理差错。3、认真落实护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的再次出现。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核评价，并根据护士长定出科室的适合科室的年计划、季安排、月计划重点需要进行督促实施，并监测实施效果，要求工作护士长把每半年工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了心脏科例会制度：按等级医院每周日要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周一工作重点，剖析中上周工作中存在的优缺点，并制订相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长不断提高的服务水平。4、组织护士长外出钻研、参观，揉合兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三医疗病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织每位护士参加温岭十三位宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果上均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。四、提升护理人员业务素质1、对在职人员或进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次，内容基础科学为基础理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节''举行了护理技术操作方式比赛(无菌操作)，并评选出与了一等奖(XX)、二等奖(XX)、三等奖(XX)分别给予了奖励。五、不断加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理制定的消毒隔离制度。2、每个科室本着了每月对病区治疗室、换药室的液体培养，对高危县局夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保保证了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水四氯化碳酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以新生儿为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让新生儿熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。2、上半年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，除此以外护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。七、存在问题：1、个别护士素质不高，无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能重新得到一级病患护士的服务，仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。半年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了相当程度成绩，但也存在一定优点，有待进一步改善。