某局2023-2024年度精神文明建设工作总结和下一年工作要点.docx

某局2023年精神文明建设工作总结和2024年工作要点我局按照*工作安排部署，紧密结合部门实际，聚焦奋进新时代、建功新征程，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，牢牢把握新时代精神文明建设工作部署要求，以加强职业道德建设、树立行业新风为重点，以队伍建设为根本，以提高干部职工队伍的综合素质和服务经济社会发展的能力为着力点，持续深化文化培育、文明创建，为推动*事业高质量发展提供思想保障、精神力量。现将有关情况汇报如下：一、持续深入实施精神文明培育一是强化理论武装。坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为重大政治任务，先后召开党组（扩大）会、中心组学习会、支部学习会等*余次，深入学习党的二十大精神，习近平总书记来*视察重要指示精神，习近平总书记对*工作重要批示精神和省第十二次党代会精神，扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，引导广大党员干部自觉做“两个确立"的忠诚拥护者和"两个维护”的坚定践行者。二是积极培育机关政治文化。认真开展读书宣传活动，发放中国共产党党内法规汇编新时代四*机关党的建设概论等书籍，夯实党员政治意识。建强机关政治文化，提炼出"忠诚勇担当、为民勤思进、匠心铸精品、清正葆本色"的新时代*住建精神，确立以百姓情怀和匠心精神为核心的共同价值观；打造机关"*"学习阵地，建设一个主题墙、两个公开栏、三个党员活动室、七条长廊、N张城市实景图及新媒体平台，营造浓厚的精神文化氛围。三是深化文明城市创建。深入贯彻落实各级文明城市创建工作要求，成立局创文工作领导小组，制发局系统创文工作方案，细化任务清单，明确工作标准、完成时限、责任科室（单位）和责任人，构建上下一心、合力攻坚的长效工作格局；严格落实"清单制+责任制+时限制”要求，有序推进城建项目*余个，全力解决市政设施不畅、不优等民生问题；充分利用工地围挡以及售楼部、房产中介、公厕等LED显示屏，滚动播放相关创文内容，营造"创建文明城，人人都是责任人"的浓厚氛围。二、深化物业管理共建美好家园一是健全物业管理组织体系。按照"抓行业就要抓党建"的要求，全面理顺物业行业"两新"党组织构架，通过“单独组建、联合共建、行业统建"，将市物业行业党委下辖的*个物业企业党支部和*名党员的组织关系全部转入，实行“实体化"运行管理；组织各支部开展主题党日活动、党的二十大精神专题学习等活动*余次，带动*名业务骨干主动递交入党申请书，积极向党组织靠拢。二是完善物业管理运行机制。制定关于营造良好的物业市场营商环境风险警示等规章制度，完善信用评价、红黑名单、联合奖惩等配套制度，将全市*家物业服务企业纳入信用信息管理，指导物业协会建立"*市物业管理专家库"，通过申报、审核、选聘出*位行业专家，为物业企业发展提供专业人才保障。三是拓展物业服务范畴。以解决群众"急难愁盼”为出发点和落脚点，在全市*个小区建立健全党组织和自治组织，*余项便民服务事项下沉小区；畅通群众投诉渠道，开展小区物业矛盾纠纷整治，妥善化解物业矛盾纠纷*余件；针对"三无小区"自管会培养和参与社区治理问题，采取市场化引入、国企入驻、居民自管、街道社区兜底等方式，引入*家专业优秀物管公司结对共建，不断扩大物业服务覆盖。三、严格行业标准规范文明行为一是规范文明行为0严格执行城市供水、城市燃气、园林绿化、物业管理、城市规划管理等新修订、制定的*个文明行业标准，落实专项工作组定期不定期对建筑工地、城镇燃气、市政园林等开展督导检查，对未严格执行住建行业文明标准的在建工地落实处罚并停工整改；对已建成、已投用存在不文明、不安全隐患的问题全面梳理，形成台账，立即整改。目前，排查整改问题*个，整改率*%。二是助推经济发展。围绕全市经济社会发展，聚焦房地产业平稳健康发展，坚持“房住不炒”定位，稳地价、稳房价，完成全市商品房销售面积*万平方米；聚焦建筑产业增效提质，完成建筑业总产值*亿元、同比增长*%,不断提升住建工作在全市中心大局中的贡献率。以"时时放心不下"的责任感，常态化在系统上下开展安全生产、生态文明等方面宣传教育，干部职工安全意识、环保意识、疫情防控意识强，办公场所、建筑工地等井然有序、优质高效、安全文明，今年无较大安全生产事故发生。三是保持大局稳定。新聘请政风行风监督员*名，参与重大决策的全过程监督，及时发现并纠正不正之风，切实解决人民群众关注的热点、难点问题。建立重大活动、政策、项目的舆情风险评估机制，指定*名舆情信息员，及时收集、研判、处置可能引发群体性事件和社会动荡的舆情；在重要会期、重大节假日期间系统内无赴省进京越级上访、无因信访问题引发的极端恶性事件和舆论负面炒作事件，保持了社会和谐稳定。四、下一步工作思路加强理论武装，提高干部队伍素质。进一步贯彻落实精神文明工作安排部署，深入学习贯彻习近平总书记关于精神文明建设的重要思想，坚持稳中求进、守正创新，积极培育和践行社会主义核心价值观，营造积极健康向上的住建人文环境，为推动各项事业健康发展提供强大的思想动力。牢牢把握正确导向，坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，弘扬主旋律、传播正能量，着力用党的二十大精神统一思想、凝聚力量。围绕社会普遍关注的热点难点堵点问题，多做解疑答惑、疏导情绪的工作，多做增进共识、增进团结的工作。以下内容供阅读:*市*区医疗保障局2022年精神文明建设工作总结及2023年工作计划今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入培育和践行社会主义核心价值观，始终把精神文明建设与党史学习教育相结合，用社会主义核心价值观凝心聚力，把精神文明建设活动融入到医保各项工作中。一、加强组织领导加强领导落实责任，成立由局长任组长，分管副局长任副组长，各科室负责人为成员的精神文明建设工作领导小组。明确指导思想、工作内容，通过理论学习、组织生活会等形式，提要求，抓落实，深化干部职工对宣传思想和精神文明建设工作的主体意识，自觉投身到活动中去。二、2022年精神文明建设情况（一）坚持党建统领，抓好机关党史学习一是实施机关日常党建工作。落实全面从严治党主体责任，认真梳理局党组、党组书记及党组成员全面从严治党主体责任清单。按照理论中心组学习计划、党建工作要点，落实各项工作。二是深入学习党的二十大精神。组织全体机关干部集中收听收看开幕会盛况，聆听习近平总书记在大会上的报告。组织大家交流活动，谈心得、谈体会。利用全体干部大会、局党组会、"三会一课"等形式，进一步系统学习大会精神及各项决议，进一步凝心聚力，鼓足干劲。（二）深入开展"公仆心、云水情"干部教育实践活动制定区医保局"公仆心、云水情”干部教育实践活动工作方案，就大学习、大检视、大提升等各项工作做出具体安排。组织集体学习4次，参学干部96人次，个人自学1200小时。组织大讨论1次，38名机关干部全员参与。检视问题6个，均已整改到位。制定实事项目4项，其中已完成3项，剩余1项年底前完成。组织岗位练兵和业务大比武活动各1次，38名机关干部全员参与，形成长效化工作机制4项。（三）做好疫情防控工作根据区有关部门工作要求，将疫情防控当做目前头等大事抓紧抓实，组织200余人次下沉社区参加核酸检测秩序维护、流调溯源等工作。全体机关干部争当“*先锋”，积极报名参与社区防控，以快制快，坚决打赢疫情防控歼灭战。严格机关疫情管理，做好春节、清明、五一、中秋、国庆等节假日期间应急值守工作，坚持非必要不出京、不出境。（四）积极投入创城工作按照区创城办统一安排，组织机关干部30余批次，共出动约1200人次，下沉阳光街新东路至檀东路段责任区，捡拾烟头、纸屑，劝阻违停车辆、街头游商占道经营行为、不文明养犬行为。（五）切实做好市民热线接诉即办工作为全面增强群众获得感、幸福感、安全感，按照"接诉即办”的要求，及时回应群众诉求。截至目前，共接到群众反映各项诉求53单，均在规定时间内完成回复，响应率为100%,解决率、满意率排在全区委办局前列。（六）全力确保城乡居民基本医疗保险参保城费与各镇街社保所、学校上下联动，顺利完成城乡医保集中参保工作，为21.5万人办理参保登记，享受个人免缴3.09万人。完成城乡居民医保参保登记、变更、手工报销银行账号录入等日常工作任务，共办理城乡居民增员4726人，减员16133人，变更2530人，打印条形码提交制卡信息14人，报送市局故障单及特殊补缴16人，报送外区协办9人，完成1639人次死亡、就业人员以及免缴人员退费工作，办理国家异地备案审核279人。（七）强化基金监管，开展打击欺诈骗保专项行动为切实加强医疗保障基金监管，规范医疗保障基金使用,按照全市部署，继续开展专项行动。目前，共检查医药机构300家次，抽查住院病历1200余份、门诊处方31000余张，调取医保后台数据、院端HIS数据近15万条，涉及违规行为医疗机构70余家，涉及违规金额200余万元，正在组织核实和费用追回工作。（八）提质拥军优抚工作为落实军人军属、退役军人和其他优抚对象医保优待措施，按照保证质量、方便就医的原则，要求各医保经办机构在医保手工报销材料首页上加盖专用章，我局安排人员优先办理接件、审核、结算手续，营造尊崇军人、尊重优抚对象的浓厚社会氛围，不断增强优抚对象的荣誉感、获得感。（九）切实做好各项医保费用审核报销工作完成城镇职工大病保险支付244人，金额363.2万元，参保个人最高支付大病待遇34.49万元；完成城乡居民大病保险支付1641人，金额2080.95万元，参保个人最高支付大病待遇27.78万元。（十）实施门诊共济保障改革，规范个人账户使用管理按照市医保局门诊共济保障改革要求，对各镇街、业务综合窗口、定点医药机构实施业务培训，通过发放宣传页、微信宣传、电视专访、电话直通咨询快线、面对面讲解等多种渠道，加强政策宣传，要求定点医药机构将改革政策传达到医药机构每位职工，切实加强宣传解释和引导。（十一）强化定点医药机构管理工作-是协议签订工作。目前我区定点医疗机构381家，定点零售药店18家，均与市医保中心签订服务协议。二是新增工作。结合我区实际，对新增工作各个环节，从工作内容、工作要求、工作程序、完成时限等方面细化措施。目前，有50家医疗机构、28家药店通过市区两级验收、公示，签订基本医疗保险服务协议。积极协调区农业农村局、区卫健委、区信息中心大力推动村级医疗机构建设。目前，我区已消灭"空白村"，基本实现"小病不出村，常见病、多发病不出乡镇”的就医目标。三是总控管理工作。深化医疗保险付费改革，巩固控费管理成果，完善总额控制管理办法。（十二）扎实推进药品阳光采购工作根据各定点医疗机构药品使用情况及病人基本情况，结合*市药品阳光采购平台报价，确定各类药品采购单位。安排专人实施定点医疗机构自费药品采购情况监管，及时查处高价进药行为，确保药品价格始终处于较低水平。（十三）做好医疗救助工作一是出台医疗救助内控管理制度。为确保救助工作安全高效运行，防范化解各类风险，经反复酝酿、研究，出台医疗救助内控管理制度，下发各镇街严格执行。二是完成社会救助对象医疗救助工作。截至目前，医疗救助及住院押金减免共救助157071人次，救助金额3842.37万元；因病致贫共救助75人次，救助金额56.07万元。三、特色亮点工作实施补充医疗保障工作。为做好补充医疗保障工作，医保局选派精兵强将分镇包片，深入到20个镇街120个村，进行政策宣讲和保费收取工作，发放宣传折页IoOOO张。制作补充医疗保障政策解读微视频，在宜居*、*360网、电视新闻等多种渠道进行政策宣传。同时做好可选保障投保工作。针对大病患者、行动不便人群、高龄老人以及上年度参加过可选保障的人群进行入户宣讲和电话回访，引导城乡居民投保。截至目前，共有3346名城乡居民投保。完成实施补偿工作。经数据精算，确定2021年度补充医疗保障享受补偿人员:低保低收入人员56人,计划补偿18.8万元;普通城乡居民1217人；可选保障639人，计划补偿222.98万.TGo四、2023年下一步工作计划（一）主要工作目标加强组织领导，强化大局意识，树立“一盘棋"思想,形成"文明创建，人人参与；文明成果，人人共享"的共识；强化组织保障，成立精神文明建设领导小组，与业务工作同部署、同推进、同落实，以抓好重点工作带动整体工作；突出医保品质提升，在活动创新、精细实施上实现新突破，全力推动医疗保障工作"走在前、开新局"。（二）重点任务1，着力推动学习贯彻党的二十大会议精神走深走实。组织专题学深悟透习近平总书记关于精神文明建设的重要思想，把握蕴含其中的思想内涵和原则要求，把握新时代精神文明建设的特点规律，转化为推动工作的思路举措和实际行动。创新宣教模式，广泛深入宣讲党的二十大精神,持续掀起新思想"大学习"热潮，推动全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想走深走实走心。全面落实意识形态工作责任制，确保我局意识形态领域安全。2.持续开展新时代文明风尚行动。持续加强精神文明教育，巩固和发扬在抗击疫情斗争中形成的佩戴口罩、讲究卫生、非必要不聚集、不聚会、不出京、不出镜等文明行为和良好风尚，大力普及健康知识，形成文明健康的交往模式、生活方式和风俗习惯，为疫情防控常态化提供良好社会环境。组织文明劝导、纳入文明创建,倡导干部群众养成文明习惯。大力推进诚信建设制度化，广泛开展诚信宣传，强化道德自觉，建立医疗保障信用管理综合运用体系，开展定点医疗机构、定点零售药店和我区医保服务人员等进行信用管理评价，做好信息动态采集和信用评价结果运用，推动落实我区医疗保障领域信用联合奖惩机制,持续开展医疗保障诚信缺失突出问题专项治理，将医疗保障诚信建设要求融入群众性精神文明创建活动。3.继续实施打击欺诈骗保专项行动一是进一步创新基金监管方式，规范基金审核结算，确保基金合理使用，织密扎牢医保基金监管的制度笼子，深入乡镇开展宣传培训，着力提升群众政策知晓率，共同筑牢医保基金安全屏障，防止老百姓的"救命钱''成为“唐僧肉"。二是进一步发挥打击欺诈骗保协作机制，积极探索信息化、智能化手段，与卫健委、公安局相关部门形成合力，联查联动，持续保持打击欺诈骗保的高压态势。4.加强定点医药机构协议管理力度一是确保监督管理到位。将定点医药机构的日常管理和重点检查考核相结合，定期对定点医药机构进行明查暗访，调查定点医药机构执行基本医疗保险规定及协议的情况。二是多种形式强化监管。不定期召开定点医药机构管理工作会议，及时学习传达有关政策。将定点医药机构基本医疗保险费用提质增效、总额预算等工作措施执行情况纳入年终考评。定期深入定点医药机构检查相关规定执行情况，及时纠正违规行为。三是不断提高服务质量。用好定点医药机构协议管理抓手，系统实施就医管理、诊疗项目及服务设施管理范围、药品管理、信息管理、支付管理、药品集采等管理措施，杜绝违反卫生、价格、基本医疗保险有关规定现象，确保集采药品使用率达到标准，各项指标控制在合理范围内，做到因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，不断提高医疗服务质量。接下来，医保局将以更高的标准、更严的要求、更大的力度，加大文明建设，增强医保凝聚力、向心力，以钉钉子精神抓实抓牢全区医保系统精神文明建设工作。*市*区医疗保障局2022年10月31日