行政事业单位怎样做好绩效考核.docx
行政事业单位怎样做好绩效考核资源管理与绩效考核概述人力资源管理是指企业或者机构单位对工作人员实施的管理政策或者进行的一系列管理活动。这些管理活动主要包括人力资源管理政策、招聘和选拔员工、员工的培训和开发、绩效管理和薪酬管理以及对员工其他方面的管理。人力资源管理的最终目标是实现工作人员个人目标和企业发展目标相吻合,激发工作人员的动力和活力,为实现企业的发展目标贡献自己最大的价值。企业想要实现自身的发展目标,必须对人力资源进行科学有效的管理,提升工作人员的业绩和价值,这样企业才能有效利用资源,实现自身的商业目标。绩效考核是行政事业单位根据一定标准对职工的工作状态和工作情况进行评估,并且根据评估结果对职工进行针对性的帮助和指导,是行政事业单位人力资源管理的重要手段,可以很大程度上提升人力资源管理的质量。近年来,为了满足民众的需求,我国对行政事业单位进行了大刀阔斧的改革,对行政事业单位的绩效考核工作也提出了更高的要求。在当前形势下,行政事业单位人力资源管理中绩效考核的内容更加丰富,涉及到职工的理论知识、操作水平、个人素质等多个方面。如今,行政事业单位人力资源管理中绩效考核一改之前定性考核的单一性,将定性考核和定量考核相结合,通过具体的数值模型完善绩效考核制度的科学性和合理性,并且将绩效考核和薪资福利制度相挂钩,充分调动职工的积极性。绩效考核实际上是绩效的管理过程,单位机构是通过绩效考核将自身的发展目标细分,并且通过这种制度督促职工实现发展目标。在这个实现的过程中,不仅职工可以得到发展和提升,行政事业单位也可以实现自我管理方面的提升,双方可以共同成长进步。绩效考核一般和职工的自身利益挂钩,真正实现了职工价值和收益的对等,是激励机制的基础,只有实现科学合理的绩效考核机制,才能保证激励机制的公平合理性,增强职工的认同感和归属感。行政事业单位人力资源管理与绩效考核的重要性有助于建立和完善人事制度绩效考核是人事管理的重要组成部分,在人事管理中发挥了重要的作用。目前行政事业单位的人事制度采用的是聘任制,这种制度改变了之前人事制度的单一性和片面性,充分体现了绩效考核的重要作用和优势。通过绩效考核,行政事业单位能以量化的方式对职工的工作表现和工作成果进行科学的计量,保证了人事聘用的科学性。行政事业单位通过绩效考核还可以明确职工的基本工作状况,了解职工在工作中出现的不足,及时给予支持和帮助,科学地分配工作任务、管理工作进度,促进行政事业单位的发展。有利于优化员工薪酬管理行政事业单位通过绩效考核衡量评估职工的工作效果和价值,并且对职工进行量化评估,将评估结果和薪酬挂钩,科学合理地进行薪酬分配。通过这种形式对职工的薪酬进行管理,提高职工的工作积极性,进而提升行政事业单位的人力资源管理质量,保证内部制度的科学性,优化职工的薪资管理制度和相关体系标准,让职工的薪资配比更加合理。行政事业单位人力资源管理与绩效考核中存在的问题对绩效评估系统缺乏科学认识。有的行政事业单位没有先进的绩效考核理念,对绩效考核评估系统也缺乏足够而科学的了解,不明白绩效考核的重点和最终目的是什么,因而导致行政事业单位在绩效考核方面有很大的局限性,没有科学合理的章程和标准,没有明确绩效考核是为了提升职工的工作能力和职业素质,在制定绩效考核标准和制度流程的时候流于形式,没有充分研究自身的实际情况,导致单位的绩效考核浮于表面,成为了走过场的制度,没有真正实现绩效考核的价值和作用。评价指标不够清晰。部分行政事业单位在制定绩效考核标准的时候没有充分结合实际,根据不同岗位的属性和职责制定岗位的考核指标,导致对不同的岗位和职工按照同一套评价指标进行考核,考核的结果难以确保科学性和合理性,而且评价的标准比较片面、内容也比较少,不能全面评价职工的工作效果。另外,对职工的考核标准停留在基础性的指标上,没有结合岗位要求和职工的基本情况设置深入的考核指标,这样也不利于对职工能力的全面了解和评价,使职工无法通过绩效考核了解自身存在的不足,也无法通过进一步的完善和调整提高自己的工作质量和效率,导致职工难以对绩效考核制度产生信任,影响绩效考核制度的实际操作和推行。评估方法单一。部分行政事业单位还没有积极吸收借鉴先进的绩效考核方式,仍然停留在传统、单一的考核形式上,没有实现定性和定量结合的考核做法,不能针对行政事业单位的发展目标进行细化和量化,没有科学地分解发展目标并且下发给个人,导致绩效考核不能深入贯彻到每一位员工,没有充分表现出职工的工作成绩,也没有对职工进行综合素质评价,影响了绩效考核的全面性。行政事业单位人力资源管理与绩效考核促进策略建立明确的绩效评估目标。行政事业单位实行绩效考核制度的时候,需要事先明确绩效考核评估的目标,让职工按照绩效考核的目标努力开展工作,这样职工才会自发主动地开展工作,提升工作效率和质量。行政事业单位制定的绩效考核目标必须确保科学性和公平性,使得绩效考核过程科学有效,得到职工的信服和拥护。为了保证绩效目标的科学性,行政事业单位可以让员工加入绩效考核目标的制定过程,让职工根据自身的工作情况和能力提出绩效考核目标建议,并根据这些建议制定单位的绩效考核标准,这样既可以激发员工对单位的归属感,还可以发挥以人为本的管理理念,充分尊重职工的权利,提高职工的主动性,提升职工的工作质量。优化绩效考核体系。首先需要改革行政事业单位的绩效观,学习借鉴国外先进的绩效管理理念,并且结合行政事业单位的发展实际进行特色化的优化和改善,进而形成完整科学的绩效考核体系。绩效考核体系可以确保所有的管理人员和职工都参与到绩效考核中,将职工的需求和发展目标同行政事业单位的发展目标相结合,并且进行统一和衔接,保证人力资源管理和绩效考核相关制度标准可以顺利推行。行政事业单位包括领导管理层、专业技术人员和工勤人员,这些人自身的角色和定位不同,承担的责任和义务也不同,因此在进行绩效考核的时候,需要根据这些人员的工作职责和任务制定相应的考核标准,采取定量为主、定性为辅的策略进行考核,避免绩效考核过于主观,失去应有的客观性和科学性。建立评价反馈制度。绩效考核的目的是通过考核使职工明确自身工作出现的问题和缺陷,及时进行改正,因此反馈和改进才是绩效考核的重点。对于绩效考核体系的优化,应当重视反馈和改进工作,在行政事业单位内部建立有效的双向绩效沟通环境,加强领导层和职工的沟通,保证行政事业单位充分了解职工的发展诉求,并且根据职工的诉求完善绩效考核制度,以达到更好的效果。通过绩效考核,考核人员也可以更好地了解员工的工作状态和工作效果,保证绩效考核的客观性和全面性。综合应用定性和定量评估。行政事业单位传统的绩效考核制度比较侧重于定性考核,没有充分体现定量评估,这样的绩效考核体制是不完善的,所发挥的作用也有限。因此,在进行绩效考核的时候,应当实行定性和定量结合的考核方式,坚持"合理、全面、量化"的原则,建立科学的绩效考核标准体系,并且严格落实绩效考核标准。比如,对职工按照"德、能、勤、绩、廉"这五项标准进行考核的时候,就需要根据不同部门和岗位属性进行细化和量化,按照一定的标准对这五项内容按照相应的指标进行分解。比如,"德"就需要包括政治表现、工作作风、思想道德修养等;"能"需要包括职业能力;"勤"包括职工的事业心、工作态度等;"绩"包括完成的工作业绩和质量以及自身对于单位的贡献价值;"廉”包括廉洁自律以及有无违反单位规定等。针对这五项包括的具体内容,还需要制定科学合理的量化标准,然后根据每一项的量化指标进行绩效考核评估,实现绩效考核的全面性和综合性。行政事业单位的人力资源管理和绩效考核对于行政事业单位的运营和管理具有很重要的作用,绩效考核的质量直接决定了人力资源管理的质量,只有保证绩效考核制度的科学性和公平性才能确保行政事业单位管理制度的科学性。对此,行政事业单位的领导层需要重视人力资源管理和绩效考核的价值和作用,吸取、借鉴先进的绩效考核方法,并且认真贯彻落实绩效考核的具体流程措施和标准,在单位内部营造有利于绩效沟通的氛围,充分吸取职工对于绩效考核的建议,建立健全贴合行政事业单位实际发展情况的绩效考核体制,促进行政事业单位的健康发展。