南邮现代物流管理练习册期末复习题.docx

南京邮电大学高等函授现代物流管理综合练习习题与答案南京邮电大学继续教育学院2021年2月现代物流管理综合练习注：1、此版本的综合练习册对应的教材是物流管理基础，翁心刚主编，中国财富出版社，2013年9月第4版，ISBN9787504748003）2,本练习册的章节安排是在原教材基础上，对内容作了重新组合。第一章绪论一、名词解释1、物流2,宏观物流3、中观物流4、微观物流5、采购物流6、生产物流7、销售物流8、回收物流9、废弃物物流10、国际物流二、填空题1、物流活动通常物流活动可以分为基本活动和支援活动，其中支援活动一般包括（）和（）.2、PhysicalDiStrbUIion与LogiStiCS相比，特征在于一是仅仅局限在对（）领域物流活动的管理，二是物流合理化停留在（）内部。3、从物流企业经营的角度看，物流的本质是（）；从工商企业的角度看，现代物流的目的是以（）的费用达到对（）的最大化。4、现代物流不仅关注正向物流，也关注（）、（）、回收物流等逆向物流。5、回收物流是对（）、（）以及（）从需方返回到供方所形成的物品实体流动。三、单项选择题1、从发达国家企业物流管理发展的历史来看，共经历了五个物流概念的演变，其中第四阶段为（）A供应链物流管理B管理领域扩大阶段C企业内物流一体化管理D物流功能系统化管理2,当供应商采用款到发货的方式与其他企业交易商品，则通常会引起（）。A物流在前，商流在后C商流与物流同时发生3、物流活动存在于（）.A企业组织B流通企业4,物流的最终职能是（）。A增加商品数量B提高商品质量5、绿色物流所持有的目标是（）。A企业盈利B保护环境B商流在前，物流在后D商流迂回，物流直达C物流企业D各类经济与非经济组织C增加产品附加值D提供综合性服务C满足顾客需求D扩大市场占有率6、宏观物流研究的主要特点是（A具体性和局部性7、（过程.A ISl收物流8、逆向物流由于（A污染社会化B具体性和综合性C综合性和全局性D局部性和全局性）是指将部分废IH物料通过收集,分类,加工,供应等环节转化在新的产品,重新投入到生产或消费领域的B废弃物流C供应物流D场内物流）成为社会物流与企业物流的结合。B重工业危机C环保成本效应D环境经济的要求）在财富杂志发表了题为“经济的黑暗大陆"一文，揭示了物流的重要9、1962年美国著名管理学家（ 作用.A彼德.德鲁克B鲍尔索克斯四、多项选择题1、现代物流的内涵包括（）。A商流B物流2、从物流活动的运作主体可划分为（A由买方、销售者组织的物流活动C供应集成者3、物流舵务结构分析主要包括（A生产C运输4、空间效用有以下几种具体形式（A从集中生产场所流入分散需求场所C从低价值生产场所流入高价值需求场所5、一个制造企业的物流可能包括（A采购物流C销售物流6、属于企业废弃物流研究的内容是（A用户退货C产品质量C西泽修D琼西.贝克C资金流D信息流）.B由卖方、生产者或供应方组织的物流活动D物流活动由供应方之外的第三方去完成）、搬运、包装、装卸、物流信息、物流管理咨询等。B仓储D配送E辅助生产）.B从分散生产场所流入集中需求场所D从高价值生产场所流入低价值需求场所B生产物流D回收物流E废弃物流B处理加工产生的余料D处理生产过程中的有害物质五、判断题1、从物流概念的发展看，logistics取代PD成为物流科学的代名词，应该可以认为是物流科学走向成熟的标志。2、物流活动克服了供给方和需求方在空间维和时间维方面的距离，创造了空间价值和时间价值。3、现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。4,物流可以根据商品的种类、数量、交货要求等，使商品尽可能通过最少的环节、最短的物流路线，按时保质地送到用户手中，以达到降低物流费用、提高经济效益的目的。5、根据物流活动发生的先后次序，企业物流可划分为：供应物流：生产物流：销售物流：回收、废弃物流四部分。六、问答题1、影响物流需求的环境因素有哪些?2、请简述现代物流的特征。第二章物流系统一、名词解释1、物流系统 2、物流系统化3、效益背反4,物流管理n、填空题1、物流系统的核心是（）,作为基本要素，它和（）共同构成完整的物流实体网络。2、物流系统所肩负的使命可以用（）和C）两个指标来反映和衡量，有效的物流管理的关键是谋求这两者之间形成的一种均衡.3、双重区域处理系统通常将仓库划分为两个部分，一部分是（）.一部分是（4、推进物流系统化，应该导入双重区域处理系统，双重区域处理系统的建立通常分析货物的出货模型及其特征,一般包括（）和（）三个指标。三、单项选择题1、物流从一般活动成为系统活动有赖于（）作用昆2、A运输B信息C库存D资金物流目标系统化本身的目标是（A提供客户需要的服务B减少成本C实现物流系统整体目标最优D最大限度地利用可用资源3、物流管理的最终目标是（）A用户服务B渠道设计C网络分析D物料管理4、从原则上讲，物流管理和作业必须以（）为导向。5、6、A效率B利润C效果D颐客物流管理与物流的目的是一致的，都是为了实现物品在流通过程中的（A时间效用B空间效用C社会效用D）和空间效用。形态效用。第三利润源泉是指（A物流领域B资源领域C人力领域I）流通领域7、A财务现象B冰山现象C交替损益现象D效益背反现象企业中的绝大数物流发生的费用,被混杂在其他费用里,能够单独列入会计科目的只是较少的一部分,这一现象被称之为（8、一般来说，以下四对物流活动中不存在效益背反的是（）A运输与库存B顾客服务水平与物流成本C简化包装与货物的保管效率D采购物流与销售物流9、对于物流系统的含义，下列（）是不正确的。A构成物流系统的各要素达到最优，即可使整个物流系统达到最优B物流系统由运输、仓储、包装、装卸、搬运、配送、流通加工、物流信息等环节组成C物流系统整体优化的目的就是要使输入的最少，输出的物流服务效果最佳D物流系统存在-定的目标四、多项选择题1、物流结点具有（）功能。A衔接功能B转换功能2、C信息功能D加工功能E管理功能）长期以来被看作物流活动的两在支柱。A仓储B运输3、4、C配送D流通加工E装卸搬运提高物流系统效率的主要方法（A减少运输次数C降低运输成本要成为物流枢纽需要具备的基本条件有（BD减少路线交叉增加人员E确定最优的运输线路A大量的人流聚集B高效的物流通信系统C-大批高效率的物流企业集聚D优良的物流基础设施条件,形成运输通道或运输干线五、判断题现代物流管理以实现顾客满意为第一日标。2、物流学的一个非常显著的特点，是不再孤立地、局部地考查物流活动，而能够更全面地、更系统地、更广泛地研究和观察总体的物流活动。3、物流可以根据商品的种类、数量、交货要求等，使商品尽可能通过最少的环节、最短的物流路线，按时保质地送到用户手中，以达到降低物流费用、提高经济效益的Fl的。4、物流作为过程来管理的目标在于：所有的努力必须集中使服务（或产品）增值，保证成本最低、产出最大、效 率最高。5、物流的各个运动环节是相互独立的过程，所以物流活动应当追求每一局部效益的最大化。6、只有每一个物流子系统都力求最优，物流系统整体才能最优，所以物流管理总是把物流系统整体最优作为工作的出发点和归宿。7、物流系统中库存量越大，库存费用越高，物流服务水平就越高，物流系统最优。8、物流系统中库存量越大，虽然库存费用越高，但同时缺货率会越低，物流服务水平会越高，所以物流系统也就呈现最优状态。六、问答题1、什么是物流系统化？物流无序的具体表现和危害何在？试论述推进物流系统化的具体思路。2,请结合实际谈谈效益悖反原则。第三章运输作业与管理一、名词解释1、大陆桥运输2、集装箱联运3、集装化系统4、零担运输5、不定期船运输6、货运订舱二、填空题1、运输的主要功能包括（）和（2,运输的基本原理在于（）和（）。3、物流运输可以采用不同的运输方式，基本的运输方式有（）运输、（）运输以及（）运输。4、联合运输具有代理性、协同性、（）、（5,集装箱的装箱方式包括（）和（）。6、管道运输主要包括（）、（）、（7、以标准化集装箱在至少（）以上的运输方式或（成从接收地点至交付地点的运输方式就是集装箱联运。运输、（）运输、（）和简便性的特点。）和原油管道。）以上，由联运经营人组织完三、单项选择题1、一般说来，运输速度（特别是技术速度）与运输成本有很大的关系，A正相关B负相关C不相关2、车辆过分专用，也容易导致（）的不合理运输现象。A重复运输B对流运输C迂回运输3、（）线路的种类是线路里面最多、最复杂的.A水运B铁路C公路4,公路货运的优点有（）。A适应性强B不受天气影响C具有定时性5、公路运输的缺点是（）。A运量小、效率低B运量小、无中转C效率低、破损多6、目前世界上的三条主要大陆桥之一新亚欧大陆桥，东起中国的（A盐田港B天津港C上海港表现为t）.D关系不详D单程空驶D空运D不适宜大批量运输D运量小、运距小）,西至荷兰的鹿特丹港D连云港7、铁路运输在现在的运输业务中，有逐渐减少的趋势，这主要是因为（）。A铁路运输的运输规模大B铁路运输的运输距离长C按时刻表运行D缺乏机动性，不能实现“门到门"的服务8、以下运输方式在时间和空间方面具有充分的自由性，可以实现“门到门''运输的是（A铁路运输B公路运输C水路运输D航空运输四、多项选择题1、运输的主要功能是：（）A产品转移B产品增值2、下面属于不合理运输的有（ABCE）.A倒流运输C重复运输3、铁路货物运输的种类有（）A散装运输B零担运输4、联合运输的优点有（）.A缩短货物在途时间C利于收益平衡5、航空运输的货物适用范围主要包括（A鲜活易腐产品C价值高的商品6、大陆桥运输方式的优点有（A物流风险小，时间保证程度高C资金周转慢、成本低7、运输物流体系的优化包括（A选择最佳的运输方式C提高运送效率C产品储存D产品销售B对流运输D干线运输E过远运输OC整车运输D集装箱运输B提高运输工具利用率D简化托运手续E利于集装单元化运输B易破损的商品D紧急物品（医用药品或器具）B可采用“门到门”方式D物流速度快B确定最短的运输路线D应用地理信息系统E推进联运8、相对于其他几种运输方式而言，公路运输的主要特点是（A机动性强，不受线路和停车场的限制C-次性购置成本较低E容易引发交通事故和造成环境污染9、下列属于运输合理化的途径和方法的是（A运输网络的合理配置C提高运行效率五、判断题B可以实现门到门的直达运输D运输成本和劳务成本较高B选择最佳的运输方式D推进共同运输E采用各种现代运输方法1、管道运输的运输对象有着较多限制，通常适用于气态、液态等流体物质，比如原油、成品油和天然气等，而各种固体物质是不可以通过管道运输方式实施输送的。2、汽车、铁路、水路运输是都可实现门到门的运输方式。3、就公路运输而言，挂车的使用，不仅对于运输本身是合理的，而且对于物流整体的合理化也有重要影响。4、空车无货载行驶，是最严重的不合理运输，所以在实际运输组织中，只要调运空车，就会被看成是不合理运输。5、大规模水运的主要目的是降低船舶靠离港密度，这样可使集装箱在码头堆场存放时间变短，进而也就降低了成本。6、由于水上航道的地理走向和水情变化难以全面控制，水路运输在运输的连续性和灵活性方面，难以和铁路、公路比拟。7、就物流而言，组织运输工作应该贯彻及时、准确、经济和安全的基本原则。8、空车无货载行驶，是最严重的不合理运输，所以在实际运输组织中，只要调运空车，就会被看成是不合理运输。9、在五种运输方式中，铁路与公路运输的运量大、运费低，适合于长距离、大批量的干线运输。10、运输中承运人因拥有不同的运输工具，而从事不同运输方式的经营，在国内受到国内法律法规的制约，在国外要遵守国际公约的规定和符合国际惯例的要求。六、问答题1、请结合实际论述物流与运输的关系。2、请结合实际说明铁路运输的特点。3、什么是集装箱运输？请详述集装箱运输的发展趋势。4、对于公路运输而言，挂车的优点有哪些？5、请说明多式联运的作用和意义。6、请详述集装化系统给物流合理化带来的益处。7、请结合实际说明航空运输经济性的具体表现。8、请结合实际列举影响企业选择运输手段的因素。第四章仓储作业与管理-、名词解释1、公共仓库2、网络仓库3、租赁仓库4,立体仓库5、保税仓库二、填空题1、仓储管理的作业流程主要包括（）、（）和（）.2、按照库存的作用划分，库存可分为（）、（、（）和C）。3、仓库作业的基本流程包括（）、（）和（）等环节。）、（）.（）、4、在日本，依据仓库法规定，冷藏仓库的温度等级可区分为（度以下。）级和F级，其中F级是指（）三、单项选择题1、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（）。A运输B配送C装卸D仓储2、仓储是物资流通中不可缺少的环节，这是因为（）。A仓储是物流中的支柱环节B仓储具有蓄水池的功能C仓储是物资流通必然产生的形式D仓储是解决社会分工中产品的生产与消费之间时间差异的惟一途径3、-般来说，风吹日晒雨淋及温湿度变化对其无显著影响的物资都可放在（）保管。A物料棚B普通库房C露天货场D专业库房4、经海关批准，在海关监督下，专门用于存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所是（A储存仓库B保税仓库C配送中心D流通仓库5、销售物流的起点，一般情况下是生产企业的（），经过分销物流，完成长距离、干线的物流活动，再经过配送完成市内和区域范围的物流活动，到达企业、商业用户或最终消费者。A生产车间B运输车辆6,直接影响仓库规模的因素是（）。A库区场地条件B仓库业务性质7,关于储存合理化的主要标志不正确的是（A质量标志B数量标志四、多项选择题1、仓库具有的功能是（）。A配送和流通加工的功能C调节货物运输能力的功能2、库存的作用主要表现在（）A维持销售商品的稳定C平衡企业物流E降低企业的商品成本和管理成本C原材料仓库D产成品仓库C仓库商品储存量D仓储技术条件C环节标志D时间标志B储存和保管的功能D调节供需的功能E装卸搬运的功能B维持生产的稳定D平衡企业流动资金的占用3、与其他仓储类型相比，企业利用自有仓库仓储的优势体现在（）。A可以更大限度地控制仓储C长期仓储时，成本较低B管理更具灵活性D可以为企业树立良好形象4、周转性储存是由（）组成的。A季节性库存B经常性库存C在途库存D安全库存5、仓库通道宽度是根据（）来确定的。A物料的周转量C区域划分五、判断题B物料的外形尺寸D通风E运输设备1、仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。从现代物流系统的角度来看，仓库也是从事包装、分拣、流通加工等物流作业活动的物流节点设施。2、商品储存立体化是指用高层货架储存商品，以巷道堆垛起重机（简称巷道机）存取商品，并通过周围的装卸运输设备，自动进行出入库作业。这类仓库称为"高层货架仓库"。3、对于食品或易腐败变味的货品，此时应考虑的是先到期先出货的原则。因此应将保存期最新鲜的货品先出库。4、在日本，依据仓库法规定，冷藏仓库的温度等级可以区分为A级和F级，其中F级是指零下15度以下。5、金属材料、金属制品、金属零配件、机械设备等物资允许存入同一库房。6、-般而言，企业规模越大，企业自有的仓库数量就越多。7、在物流过程中，装卸活动花费时间很短，消耗的人力也不多，所以装卸费用在物流成本中所占的比重也非常少。8、在仓储管理中，周转率越小的货物应该离仓库出入口越近。9、对于食品或易腐败变味的货品，此时应考虑的是先到期先出货的原则。因此应将保存期最新鲜的货品先出库。10、企业物流中，任何一项流通仓储都是为了保证社会再生产正常进行所必要的暂时停滞。六、问答题1、请简述按照基本形态划分的仓库种类。2、请简述按照保管对象划分的仓库种类。3、请详述自有仓库的优点。4、请详述自有仓库的缺点.5、请详述营业仓库的优缺点6、试论述仓储管理中的自有仓库决策和营业仓库决策的异同。7、什么是仓库证券？请结合实际详细说明仓库证券的作用和功能。8、请详述货物合理化保管原则。第五章装卸搬运作业与管理一、名词解释1、装卸搬运2、堆垛3、托盘4、叉车5、搬运活性二、填空题1、在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）活动。2、（）是指为了高效率地进行物品的装卸、运输、保管等作业活动而设置的平台。从使用的材质看,通常包括（）、（）和（），其中（）使用量最大，达到90%以上。3、（）和（）作为重要的集装方式，两者形成了集装系统的两大支柱。4、人们将物料和货物的存放状态对装卸搬运作业的难易程度称作（）。货物放在集装箱中，搬运活性系数为（），放在托盘上，搬运活性系数为（）。三、单项选择题1、物流耗费人工成本最高的地方是（）A包装B配送C流通加工D装卸搬运2、拆垛是（）逆作业.A装卸B堆码C集货D分拣3、集装系统的两大支柱是集装箱与（A叉车B装卸桥C托盘D自动化仓库4、放于搬运车、台车或其他可移动挂车上的货物，它的搬运活性指数是（A 3级B 1级C 1级DO级5,利用叉车或半挂车、汽车承载货物，连同车辆一起开上船，到达目的地后再从船上开下的方式称为（B “叉上叉下"方式A"吊上吊下"方式C “移上移下”方式D"滚上滚下"方式6、托盘化运输是（）运输的起点。A联合B散货C集装化D集装箱7,装卸搬运活性级别4表示（）。A货物杂乱地堆放于地面B货物已被捆扎或装箱C货物处于移动状态D被置于台车或起重机械上，可以即可移动8,物品放置时要有利于下次搬运、在装上时要考虑便于卸下，这体现了搬运装卸作业的（）原则。A合理利用机械B消除无效搬运C提高搬运活性D利用重力的影响和作用9、无效装卸造成装卸成本浪费，装卸质量受损。使（）等，因此应尽量防止。A企业满意不满B采购困难C物流速度低D库存管理不适10、下列选项中不属于装卸搬运合理化原则的是（）。A消除无效搬运B提高搬运活性C尽量采用人工作业D采用集装单元11、确定好运输车辆和运输线路后就要按（）原则装车。A先小件后大件B先送先装C先送后装D先轻件后重件四、多项选择题1、装卸搬运是物流系统中（B创造空间价值A创造时间价值C发生频率最高的子系统D蓄水池E是耗费人力成本最高的子系2、我国联运托盘的规格尺寸主要有（A800mm×1100mmB 800 mm×100() mmC 800 mm× 1200 mmD IOOO mm× 1200 mm3、物流搬运技术装备的主要作用有（A提高装卸质量B降低物料搬运作业成本C缩短作业时间,加速车辆周转D充分利用货位,加速货位周转，减少货物堆码的场地面积E提高装卸效率,节约劳动力，减少装卸工人的劳动强度，改善劳动条件五、判断题1,装卸搬运是一种伴生性的物流活动，本身不具有明确的价值，它是衔接仓储和运输的桥梁和纽带。2、在物流过程中，装卸活动花费时间很短，消耗的人力也不多，所以装卸费用在物流成本中所占的比重也非常少。2、物流中心的各项作业中以装卸搬运最易提高货品的附加价值。3、“移上移下”方式是在两船之间进行靠接，然后利用各种方式，不使货物垂直运动，而靠水平移动完成转船。4、物料散放在地上，按其状态，活性指数应为I,但如装卸搬运时能成为-个单元而无须聚集的话，其活性指数应当作为0。5、依据重量特性原则，若是以人手进行搬运作业时，人的腹部以下的高度适合搬运重物或大型货品，而腹部以上的高度则适合搬运轻的货品或小型货品。6、集装单元化技术适合于小批量、长距离输送和机械化大生产，便于采用自动化管理的一种现代科学技术。六、问答题1、请述选择装卸搬运机械应该考虑的因素。2、简述装卸搬运合理化的措施。第六章包装作业与标准化管理第七章流通加工作业与管理一、名词解释1、包装2、集装箱3、包装模数4,唆头5,流通加工二、填空题I、货物的集装化通常是通过使用（）和（）进行包装来实现的，这两者形成了集2、3、运输包装的标志按其用途可分为（）和（）等三种.4、）又称（）.通常是由简单的几何图形和一些字母、数字及简单的文字组成,装系统的两大支柱.）是物流的起点，其合理化的运作是物流合理化的重要内容，也是物流合理化的基础。主要作用是为了便于识别货物，防止错发错运。5、按包装方法分类，包装可分为（)和C）等。物流标准的种类包括（）和（7、生产资料的流通加工最具代表性的是（）的加工。8、通常，水泥加工是利用水泥加工机械和（）进行的；而在木材的流通加工中经常采用的是）和（)的做法。三、单项选择题1、使用最广泛的包装材料是（）。A木材B金属C塑料D纸及各种制品2、按包装技术方法可分为（A硬包装B防湿包装C运输包装D出口包装3、在物流包装设计中，需要考虑的因素中（）是首要因素。A标志性B装卸性C保护性D作业性）。A保护功能B便利功能C促销功能D促进功能5、）是物流标准化体系的基点。A散装货物B集装货物C零星货物D都不是6、采用托盘化物流的前提条件：-是（）与托盘规格一致,二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。A包装规格B包装标志C包装模数D包装术语4、良好的包装，能给人们美的享受，起到诱导和激发消费者的购买欲望的作用，这称包装的（7,下列选项中不属于现代集合包装方式的是A集装籍B托盘C集装袋D瓦楞纸箱四、多项选择题1、无论是产品或是材料，在搬运输送以前要加以某种程度的包装捆扎或装入适当容器，以保证产品完好地送到消费者手中。那么，在物流系统中，包装的主要作用是（B保护产品A提高服务质量2、C提高搬运灵活性包装的合理化体现在下列（A包装的轻薄化C包装满足集装单元化的要求E包装有利于环境保护D方便储运）=BD3、按物流标准化应用范围，物流标准分为（A技术标准B工作标准C4、食品的流通加工种类繁多，通常包括（A冷冻加工BE促进销售包装符合标准化的要求 包装的营销差异化作业标准分选加工D环境标准C精致加工D分装加工E配装配送五、判断题1、简化包装，会使仓库保管效率下降，使货物在装卸和运输过程中破损率增多，以致搬运效率下降。2、叉车己成为和集装箱一样重要的集装方式，两者形成了集装系统的两大支柱。集装单元化技术适合于小批量、长距离输送和机械化大生产，便于采用自动化管理的一种现代科学技术。4、流通加工属于销售物流中增加附加价值的活动，是一项具有广泛发展前景的工作。5、物流过程的增值功能往往通过流通加工得到很大的体现，对整个物流系统完善起到重大作用.6、生产加工和流通加工都是创造商品的价值，只是前者是在生产过程中，而后者是在流通过程中。六、问答题1,试论述物流企业包装的合理化措施。2、试结合包装器材的发展趋势论述物流企业包装的合理化措施。3、请结合实际论述物流标准化的作用。4、请简述流通加工目的。5、请结合实际说明城市物流合理化的基本途径。第八章配送与配送中心一、名词解释1、配送2、配送中心3、共同配送4、摘果式分拣二、填空题1、根据订单和拣取商品的对应关系以及操作流程，可将配货作业分为（）和（2、配送面向（）提供物流服务，是物流系统服务质量的最终体现。3、配送中心中经营的商品特征是（）多而（）少。）和流通加工型配4、按配送中心的功能分类，配送中心可以分为（）、（送中心。三、单项选择题1、配送是以（）为出发点进行的送货。A订单时间先后2、配送是面向（A最终用户B配送中心）的服务。B中间用户C路线运近C始点厂家D用户要求D中间J -家3、配送中心的业务活动是以（）发出的订货信息作为驱动源。A生产订单B采购订单C客户订单D内部订单4、配送中心有多项基本作业，下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业（A存储B分拣C进货D送货5、（）是配送的主体活动。A运输与保管B送货与分拣 C保管与分拣D包装与运输C即时配送C末端D准时配送D全过程6、（）是可以以最近的路程、最近的配送成本完成配送。A加工配送B共同配送7、配送处于物流过程的（）。A起点B中间阶段8、下列关于配送的说法，错误的是（A配送处于“二次运输”的地位，与运输相比，它更直接面向并靠近用户。B长距离大批量快速运输的送货方式叫配送。C配送实际是一个货物的集散过程，它包括集中、分类和散发三个步骤D对于配送而言，应当在时间、速度、服务水平、成木、数量等多方面寻求系统最优，而非某方面最优。9、订单处理是配送中心的个核心业务流程，以下说法错误的是（A可以通过改善订单处理的流程，使订单处理的周期缩短B得到对客户订单处理的全程跟踪信息C提高库存量，使企业获得竞争优势D订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递等四、多项选择题1、与长距离运输相比，下列（）运输不是配送承担的。A干线的、末端B干线、中端C支线的、中端D支线的、末端2、配送中心中经营的商品特征是（A多品种B小批量C少品种I）大批量3、配送中心的选址时必须考虑的因素有（A自然环境B运输与道路状况C地域特点D土地使用规模4、一般而言，物流中心的设置应考虑（A规模适当B效益理想C区位合理D功能齐全5、根据订单和拣取商品的对应关系以及操作流程，可将配货作业分为（A摘取式配货B按订单配货C按商品配货D播种式配货E根据货物品种配货6、一般而言，物流中心的设置应考虑（A规模适当B效益理想C区位合理D功能齐全五、判断题1、配送以满足用户需求为出发点，面向最终客户提供物流服务，是物流系统服务质量的最终体现。2、物流中心与配送中心在功能、规模、在供应链中位置、物流特点等方面没有太大的区别.3、共同配送由多个企业联合组织实施配送。它可以用最近的路程、最低的配送成本完成配送任务，是配送合理化的主要实现方法之一。4、配送路线的选择主要应避免迂回运输、相向运输、空车往返等不经济现象。5、开展配送可以提高车辆实载率。6、在设计客户订单接受与处理功能模块时，物流中心要坚持20/80原则，即对一般客户进行特殊化服务，如优先配送、提供增值服务等。7、分拣是把货物按不同品种、不同的地点和单位分配到所设置的场所的一种搬运过程。8、通过型配送中心具有商品储存功能，大量采购的商品储存在这里，各个工厂或店铺不再保在库存，根据生产和销售需要由配送中心及时组织配送。9,物流本身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的整合，而且是直接面对用户关键环节。10、播种分拣方式一般适用于作业量大、采用自动分拣机械进行后续分货作业的环境。六、问答题1,简单介绍配送的服务方式。2、国家标准物流术语对配送中心有哪些要求？3、试论述配送中心的主要流程。4、何谓配送中心？请结合实际论述配送中心的布局原则。5,请结合实际说明建设配送中心的动机。6、请结合实际详细说明配送中心选址要考虑的因素。7,试论述配送中心和保管型仓库的区别。8、请结合实际从货主企业和物流企业的角度谈谈共同配送的效果。9、结合实际从供应商和厂商角度分析配送中心的作用.10、请说明什么是"摘果式"分拣法？有什么特点？第九章物流信息系统与技术一、名词解释1,条形码2、二维码3、PoS系统4,EDI5,无线射频识别6,GPS7,GlS系统二、填空题1、条码是由一组不同（）的亮暗条纹组合而成，按照使用目的可以分为（）和2、在水平方向和垂直方向都存储有信息的条形码是（），它可以容纳（）个文字的信息。3、（）作为条形码的升级手段，已经进入应用阶段。其在条形码数分之一的面积上，可以装入相当于条形码信息（）倍以上的信息。4,商品条形码由（）位数字组成，其最前面的三位数字代表（），第4一7位代表（35、POS系统即（），其最早应用于（），以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业，利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个（）三、单项选择题1、物流条形码由（）位数字组成。A15B14C13D122、（）是实现EOS系统、EDh电子商务、供应链管理的技术基础。A条码技术BRFID技术CGIS技术DGPS技术3、物流过程中以商品为对象以集合包装商品为单位使用的条形码，由14位数字组成。这是（）.A商品条形码BID代码C复合条形码D物流条形码4,下列不属于物流信息系统的是（）。A订货子系统B包装子系统C配送子系统D发货子系统5、目前一些先进的物流管理部门在信息采集时，使用射频技术，可以主动发射存储信息，并具有较大的信息存储空间，这种设备是（）。A RFlDB GPSC GSMD GIS四、多项选择题1、物流信息管理的内容有（）。A订单处理B客户关系管理C市场信息收集与需求分析D物流动态信息传递2,应用POS系统的优势有（）。A收银台业务的省力化B数据收集能力大大提高C店铺作业的合理化D提高资本周转率3、GPS系统包括（）。A空间部分B地面控制部分C用户设备部分D网络传输部分4、构成EDl的要素是（）。A数据标准BEDI软件及硬件C通信网络D通信方式E增值网络5、以下哪些是物流中心信息系统的核心部分功能？()。A订货管理B入库管理C配货管理D在库管理E配送管理五、判断题1、物流信息系统是物流中心的灵魂，物流信息系统构建是物流中心能否发挥作用的关键。2、物流信息系统是物流管理的必然要求，没有物流的信息化，就没有先进的物流管理。3、商品条形码由13位数字组成，其最前面的三位数字代表国家或地区，第4-7位代表厂商。4、物流过程中以商品为对象以集合包装商品为单位使用的由14位数字组成的条形码叫做商品条形码。5、由条形码与扫描设备构成的自动识别技术在物流管理中被广泛使用，它能提高生产率，减少差错。6、条形码所表示的某种产品不再生产时，其对应的产品代码可以重复启用，再分配给其他的产品。7、一维码和二维码的应用己经进入成熟阶段，它们通常至少只能容纳200个文字以上的信息。8、山RFlD与扫描设备构成的自动识别技术在物流管理中被广泛使用，它能提高生产率，减少差错。9、在物流分析方面，GIS最常见的应用是车辆路线、网络物流、分配集合及设施定位的相关分析。10、建立物流信息系统是物流管理的必然要求，能有效拓展物流中心的服务功能、节约企业的运营成本。11、信息化作为现代物流的一个基本特征，己成为物流中心提高物流服务水平，获取竞争优势的重要手段之一.六、问答题1、什么是二维码？试论述其产生的背景及其推广应用的意义。2、什么是GlS?简述GIS的构成及其实际应用。3、请结合实际谈EDl的主要作用。4、何谓无线射频技术？请说明其和条码相比的优势所在。一、名词解释1、安全库存2、定量订第十章库存管理3、定期订货 4、订货点法 5、相关需求库存6、独立需求库存7、快速反应（QR）8、经济订货批量二、填空题1、影响库存量大小的因素包括（）、（2、强化库存控制是为了实现（）和（3、按照客户对库存的需求特性，可将库存需求划分为（）和（）。）这两大目标。）和（）。4、ABC库存分类法，实质就是把占品种量（）,而占价值比例（）的货物分离出来，加以重点管理。5、库存成本通常由（）、（）和（6、通常，（）是物流成本中最大的单项成本；而其中（大宗货物长距离运输的理想选择。）构成。）运输方式成本较低，是三、单项选择题1、物流系统的形成与发展就是体现出一种时间成本节约的追求。通过准点供货以满足生产企业“（）"生产的要求.