房地产公司总承包项目行政管理请示汇报管理规定.docx

房地产公司总承包项目行政管理请示汇报管理规定（文件编号:ZNJZXQS）1、总则1-1制订目的为理顺工作关系，加强上下沟通,提高员工工作的整体效率,特制订本规定。1-2、适用范围本规定适用于项目部管理人员请示汇报工作的管理。2、请示汇报管理规定21、请示汇报的形式请示汇报的形式分为书面请示、口头请示和电话请示三种形式，对能采用书面形式进行请示汇报的，尽量采用书面形式。22、请示汇报的要求（D对以下10种情况一律取消口头请示和电话请示，必须采用书面形式（可通过电子邮件、网络办公平台）：在经营活动中的各种计划内容；对各种单据的报批；需付各种款项；对工程项目开发的评审；调拨各种人、财、物等资源；传递统计数据；上级下达的各种通知、命令；下级需要上级解决的事情；需要领导审阅、批示的各种请示和报告；各种约定的合同。（2）根据公司的实际情况，对以下信息的请示、汇报必须及时、准确、真实：生产统计报表：包括产值报表、计划，成本分析，材料计划等；各类文件及请示汇报；财务信息：主要是三大财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表)；市场信息：市场情况调查、业务信息、投标资料。23、请示汇报原则(1)下级不可越级汇报，上级不可越级指挥；(2)上级在接到下级请示后必须在24小时内回复；(3)在请示超过答复期限或遇特别重大事件可越级汇报，在事件未得到及时处理时，上级可越级指挥；(4)对上级请示汇报是口头的，上级领导可以口头答复；对上级领导请示汇报是书面的，上级领导必须要用书面形式回复；(5)在下列情况下，可越级请示、汇报或处理完后再请示、汇报：重大突发事件和生产事故、火灾等急需有关领导处理的情况时；紧急又无法联系上直接主管领导或直接主管领导授权同意时；领导在某些事项或某一方面有要求向其请示或汇报时。24、信息反馈规定(D凡属各项目部员工提出问题可以解决和决定的事项，由各项目部自行解决和决定。超越职权范围的必须向主管领导请示、汇报。要避免越级请示和多头请示。(2)遇到下级请示或汇报工作，本权限不能解决、决定的事项，必须及时逐级向上反映，直到所请示事项有明确的答复。(3)各级领导在下级请示、汇报工作后，应视情况给予答复。对要求解决的问题，能当场答复解决的应当场给予答复解决。对超过职权范围无法答复解决的问题应尽快向上级请示报告。3、罚则(1)对违反以上2-3-2条规定的责任人，一般事件给予50OTOOo元罚款，重大事情视情况给予2000-5000元的罚款，屡犯者给予降职或免职处分。(2)对违反以上2-3-3条规定，对应该采用书面形式而采用其他形式进行汇报请示的，每次罚款200元，对多次出现类似行为的员工，罚款加倍并处于警告处分。(3)上级、下级部门互递文件和信息时，项目部必须指定专人登记和签字。缺少一次罚款100元。(4)如因请示、汇报不当而造成工作失误的，公司将追究有关人员的相应责任。4、附件信息传递登记表附件:建筑工程总承包有限公司分公司项目部信息传递登记表序号时间传递人内容（名称）接受人处理结果记录人